Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236044
355 مراجعات
ديسمبر 1 ، 2024
Располагается отделение территориально, для меня, удобно. В шаговой доступности .
А вот за работу отделению смело можно поставить три с БОЛЬШИМ минусом. Но тк я была в отделении первый раз, и думаю последний, то сразу ставить неуд считаю не правильным.
Итак, по порядку, пришла в отделение отправить бандероль (посылку Авито) и там уже была накалённая обстановка. Отправить посылку не удалось, как и предыдущим посетителям, тк в отделении отсутствуют какая-то лента. А в её отсутствии виновато руководство, которое игнорирует, бесконечные заявки работников на поставку средств труда! И естественно, когда удовлетворят их просьбу они не ведают.
Сотрудница в форменной жилетке была, достаточно, вежлива, только вот ни чего не знает... А вот в предбаннике, другая сотрудница (по "гражданке", в жилете, но не "Почта России") с престарелой посетительницей так громко критиковали предыдущих посетителей, что мне в зале толком было не слышны ответы коллеги.
Вывод: в это отделение, скорее-всего, я больше не пойду, чтобы не терять время. Вдруг, у них чего-то ещё нет. А как известно, руководство глухо к просьбам сотрудников.
Существует предварительная запись, если скачать приложение "Почта России". Но оно бессмысленно, учитывая вышеизложенное.
Парковки нет. Вернее, Вы можете пристроится вдоль дома, на углу которого и располагается отделение. А движение там, достаточно, активное и одна часть улицы занята машинами жильцов.
Что ещё сказать, в итоге, без всякой записи я поехала в другое отделение, а там, ну просто чудо чудное, всё было: и лента, и пакетик.
Вот такое у меня яркое впечатление от посещения почты по адресу: г. Калининград, бульвар Любови Шевцовой, 42.
Надеюсь, Вам повезёт больше!
ديسمبر 6 ، 2024
Очень приветливый и профессиональный персонал. Отправляла посылку большого объёма, подсказали где приобрести нестардатную коробку. Всё обяснили приняли посылку очень быстро! Есть небольшие очереди, но работники справляются оперативно. Рекомендую!
1
2
نوفمبر 17 ، 2024
Это отделение я так понимаю является урезанным и маленьким по отношению, например с тем что на машиностроительной - так как все пакеты и посылки с зарубежья прилетают именно на машиностроительную при указания этого отделения. В отношении удобства - оценка говорит сама за себя , маленькое тесное помещение где работает в основном только одно окно, остальные окна почти всегда чем то заняты (без претензий - работают наверно). Персонал был вежлив при всех моих посещениях. Поэтому если бы не помещение как конура, очереди и вечные поездки в дальнее отделение от меня (раза в три дальше) из за каких то непонятных отмазок что они не обслуживают пакеты или посылки из за рубежа только три звезды и то эти звезды заработали данному отделению персонал.
يناير 21
Молодцы, работают быстро, вежливый коллектив. Особая благодарность Александре, молодец, несмотря на молодость, своё дело знает на 100 %
Спасибо тёска.
1
2
أكتوبر 13 ، 2024
Здравствуйте. Мне понравилось отношение работников операторов к людям. Благодарность огромная им, несмотря на большой колличество людей, они умеет уделить и внимательно выполнить свою работу. Но есть одно -но. Мест мало для ожидания и всегда много народу. Разместиться негде и очередь . Приходится ждать не малое время. А коллектив прекрасный.
سبتمبر 30 ، 2024
Ужас охватывает когда видишь очередь буквой П в это отделение, почта не можешь посадить 4-5 сотрудников чтоб они оперативно работали, они посадили 2-х сотрудников, которые наверное тоже очень устают от такого количества клиентов. Единственный 3-й сотрудник выходит переодически, чтоб комуналку у пенсионеров принять, заказное письмо он не отдаст, стойте в общей очереди... О чëм тут говорить ,туда не хочется даже заходить, пока почта не перестанет экономить на своих сотрудниках, платить нормальные зарплаты и не укомплектует нормально штат сотрудников, до тех пор там порядка и не будет.
4
يناير 3
Очень понравилось рекомендую 👍 Быстро получила посылку. Без очереди . Персонал очень приветливый. По сравнению с другими почтовыми отделениями очень приятно отличается
1
نوفمبر 29 ، 2024
Из плюсов добросовестные сотрудницы, которым давно пора перед отделением почты поставить памятник за работу в нечеловеческих условиях. Ну или хотя бы платить зп в пятикратном размере. Про МИНУСЫ можно писать бесконечный список. Мне неизвестны посетители, которые бы не испытывали негативных эмоций от этого отделения: постоянные очереди, записываться онлайн заранее бесполезно, всё равно стоять приходится. Сидячих мест для ожидания своей очереди нет- единственный стул на выходе, вне зоны видимости очереди, не справляется с нагрузкой. Ведь посетителей в возрасте, с маленькими детьми, беременных практически всегда больше одного человека. Да и неправильно это - считать, что только такие посетители заслуживают сидячего места в условиях часового ожидания в очереди. В отделении всегда чрезвычайно тесно, люди даже не могут стоять без путаницы в две очереди, поскольку хвост очереди в коридоре вынужденно сливается в одну очередь из- за тесноты. Проблема с отделением связи заключается в том, что район активно застраивается многоэтажками уже не первый год, а количество отделений связи не увеличивается уже лет 10-15. Поэтому нагрузка на отделение превышена в десятки раз от положенной.
3
فبراير 1
Недавно посещала это отделение,получала посылку.Сотрудники вежливые, культурные,в отделении чисто и большое разнообразие товаров
1
نوفمبر 15 ، 2024
Нет скотча даже для упаковки. Коробки нужного размера тоже нет. Если вы принимаете отправление такого размера, почему для него нет коробки?
Почему вы принимаете только коробки без надписей и сами же на почте мне присылаете посылки в коробках с надписями?
Почему у вас абсолютно никто не нацелен хотя бы как то помочь?
Просто потратила время и деньги на упаковку и поездку до вас два раза, чтобы в итоге вы даже не дали мне этот дурацкий скотч. Ну вы же почта в конце концов
1
أكتوبر 3 ، 2024
Оперативно работают , улыбчивые девушки сотрудники)) всегда спросят буду не буду проверять несмотря на очередь)) в коридоре при в ходе можно было установить скамейки, чтоб люди могли спокойно подождать очередь, а ещё нужно свет в этом коридоре наладить, очереди всегда, но повторюсь, быстро)
1
أبريل 12 ، 2024
Всё хорошо, очень приятные сотрудники, которые реально быстро работают, что для таких организаций большая редкость! Суммарно с учетом очереди, провела на почте минут 10. Нужно было отправить письмо с уведомлением, я это делала первый раз, меня очень подробно проконсультировали, помогли заполнить бумаги.
Спасибо большое сотрудникам данного почтового отделения!
يناير 27
Найти людей, медлительных настолько, что прием одной посылки длится 40(!) минут - сложно. Но руководство этого отделение с этим справилось. Работает одно окно на прием посылок, второе на выдачу. На обеде очередь на прием 20 человек, на выдачу - никого!! Однако переориентировать окно выдачи на прием посылок - непосильная задача. Хамство, медлительность и полное отсутствие клиентоориентированности.
2
ديسمبر 17 ، 2024
Можно было бы поставить оценку с (-) минусом ,то поставил…. Работают медленно ,помогать пожилым людям в оформлении ,а если вы пришли вечером под конец их рабочего дня так и еще грубят ,отвратительное место,ужасное я бы даже сказал,проще в городскую поликлинику сходить чем сюда … буду ездить в область в другую почту нежели вернусь сюда…
2
1
أغسطس 8 ، 2024
Хочу поделать нашей почте успехов, но и обслуживания побыстрей. Зал не большой,часто очереди,сотрудники новые, как то не живенько обслуживают. Завпочтой очень хороший человек,садиться помогать,думаю ей итак работы своей хватает,держит лицо почты. Удачи!
أكتوبر 14 ، 2024
Сотрудники только этого почтового отделения отказываются принимать заказ с авито доставкой если не приобрести у них упаковку. Товар упаковал в свою новую коробку, саму доставку оплатил получатель посылки. Не понимаю, зачем мне тратить свои деньги тменно на коробку Почты.
Отстоял в очереди 15, развернулся и ушёл
3
سبتمبر 18 ، 2024
К сожалению, часто при большом скоплении народа, работает только один сотрудник. Во время платежей по ЖКХ огромные очереди. Постарайтесь организовать работу таким образом, чтобы специалистов хватало и все окна были активны.
سبتمبر 6 ، 2024
Ситуации бывают разные, но мне повезло. Молодой оператор Александра Сергеевна обслуживала достойно, терпеливо. Никакого раздражения и хамства! Хотелось бы обратить внимание на то, что если выстраивается очередь, целесообразно привлечь к работе ещё одного сотрудника. Хорошо, что молодёжь у нас стрессоустойчивая. А так, одному оператору выдержать резкий наплыв абонентов, сделать всё быстро и качественно, очень непросто.
1
سبتمبر 23 ، 2024
Кошмар, очередь заканчивается на улице, работает два оператора и то медленно. Час-полтора своей жизни ты стареешь в очереди на почте, чтобы получить свой несчастный товар. В других почтовых отделениях такого бардака нет. За все время можно было бы уже усовершенствовать и расширить отделение!
4
سبتمبر 30 ، 2024
Ужасное отделение, некомпетентные сотрудники, хамят, отказываться принимать посылки авито и давать коробку, хотя это положено. Постоянно работает только одно окно, и большие очереди. Никому не рекомендую что-либо заказывать, покупать и отправлять посылки в этом недопочтовом недоотделении!
1
يوليو 18 ، 2024
Очень хорошое отделение, хочу поблагодарить женщину сотрудника с короткой стрижкой ,отправляла вчера авито доставкой ,пакетов нет на почте давно ,эта женщина помогла упаковать товар что бы мне не пришлось возвращаться домой и потом опять отстоять очередь ,вот что значит когда человек находится на своём месте и работа ему в радость ,побольше бы таких сотрудников ,спасибо вам !
3
2
يونيو 14 ، 2024
Прекрасное отделение! Сотрудники очень доброжелательные, знают свое дело. Хочу выразить огромную благодарность замечательной начальнице отделения Людмиле Феликсовной, которая умело коммуницирует с людьми, даже не идущие на хороший склад. Смело могу заявить, что 236044 отделение заслуживает пяти звезд
2
4
ديسمبر 10 ، 2024
Все очень долго. Когда приходит машина с посылками, одна из сотрудниц уходит на приёмку и две очереди совмещаются в одну... И т.д. Грустно. И это Наша Почта...
يناير 28
Очень медлительный персонал , постоянные очереди , все ,кто с работы, кто ,на работу , просят побыстрее , но увы и ах , как говорится !🥹 ну оооооочень медлительные!!!!!!!
سبتمبر 13 ، 2024
Хороший,отзывчивый персонал,оперативно решают вопросы,а самое главное вежливы!!!
3
سبتمبر 2 ، 2024
Даже 1 звезды не достойно это отделение
Простояли в огромной очереди около 40 минут и в итоге сказали, что посылки не отправляют потому что ЗАКОНЧИЛСЯ СКОТЧ! Ищите сами говорят сотрудники людям
Плюс к тому, что из 3 окон работает 1. Сократили персонал, хотя один сотрудник работает, а второй безуспешно ищет заначки в виде скотча, отлынивая от работы.
Про Авито доставку вообще промолчу.
Проще закрыть отделение, чем организовывать такую ужасную работу
4
أكتوبر 23 ، 2024
Сколько уже работает данная почта вечная проблема с компьютерами, зависает постоянно неужели мозгов нехватает решить эту проблему ? Сколько можно издеваться над людьми , постоянно виснет что-то.. вам за что платят?
4
سبتمبر 3 ، 2024
Очаровательное место!! Отправляла посылку. Девочки умницы!! Помогли всё сделать, объяснили, рассказали, приняли. Ушла в приподнятом настроении!! Всегда бы так и везде!!
1
يناير 8
Постоянные очереди, по большей части работают одно-два окна. Три окна это редкость. Операторы вежливые, поэтому на одну звезду ставлю больше.
2
1
يناير 12 ، 2024
Хочу выразить благодарность девочкам Виктории и Юлии! Всегда вежливые работники, все расскажут/подскажут, объяснят и помогут. Очень быстро работают. Спасибо Вам большое.!
3
أكتوبر 18 ، 2024
Не адекватный персонал.
Посылка пришла к ним в отделение, но видимо не было настроения у персонала и отправили в другое отделение, где сказали что посылка у них.
أكتوبر 14 ، 2024
Просто АД какой то, а не отделение!!!
Сотрудницы абсолютно безразличны и очень неторопливы.
4 сотрудницы, очередь с ушицы, в моменте более 1 слтрудника не работает
نوفمبر 23 ، 2023
Работники стараются, вежливы и внимательны. О хорошем всё. Помещение маленькое для такого большого спального района. Окна не разделены, очередь одна, часто по 2 часа приходится стоять, чтобы получить одно письмо. Необходимо модернизировать само помещение и наладить правильную структуру работы, чтобы разгрузить постоянную очередь из недовоььных таким положением людей.
5
1
ديسمبر 31 ، 2024
Ужасная почта , в интернете пишут, что открыта , по факту все закрыто. Ехать в пустую пришлось и так не первый раз. Настройте наконец то нормально сайт !!!!
3
يونيو 29 ، 2024
Бесконечные очереди , постоянно ничего у них не работает, то компьютеры ломаюся , то геморрой выскочит. НЕКОТОРЫЕ Сотрудники могут с вами поспорить с хамском тоне . Недавно отказали принимать компьютер по причине "Им не понравилась коробка" , и это не единичный случай. К сведению отправляю такие компьютеры на машиностроительной каждую неделю , и все замечательно. Вообщем если у вас что-то больше конверта то лучше потратьте 15 минут времени и дойдите до нормальной почты. Сколько лет уже прошло, ничего не меняется, видимо всем плевать, жалко.
1
1
ديسمبر 9 ، 2023
Когда-то давно мне было удобно получать тут посылки, но последние пол года тут какие-то дикие очереди по 2 часа, причём очередь начинается на улице. Как вам постоять 1,5 часа зимой на улице чтобы получить посылку с алика? Бывали случаи, что я просто не мог получить посылку, так как у данного отделения очень специфический график работы, плюс я простояв очередь час не успевал получить посылку до закрытия отделения в течении нескольких дней и по итогу смерившись, бросал попытки получить посылку. Думал поменять отделение, чтобы посылки приходили на Машиностроительную, но тут 50/50, посылки почему-то приходят то туда, то туда. Короче, очень плохое отделение, крайне не советую
4
1
أبريل 12 ، 2024
Очень вежливые и внимательные девушки работают в отделении. Бывают очереди, как и на любой почте, но благодаря профессионализму работников «постоять в очереди 10-20 минут» - негатива не вызывает. Надеюсь, руководство поощряет своих прекрасных работников
1
2
مايو 29 ، 2024
Чисто, довольно быстро обслуживают, доброжелательные сотрудники, всегда помогут, ответят на вопросы, посоветуют как лучше поступить.
فبراير 24 ، 2024
Помещение маленькое,еще и заставлено торговыми стеллажами с продуктами питания,ни разу не видел чтобы кто то что то покупал на почте,работало одно окошко и на выдачу и на прием посылок,многие не оставались ждать своей очереди,очередь заканчивается на улице,смс уведомление пришло на посылку в это отделение,оказалось что получать надо в 43ем отделении на Машиностроительной
يونيو 19 ، 2024
К сотрудникам у меня вопросов нет, но вот к самому отделению еще как! Оно крохотное, эл. очереди нет, поэтому только живая и часто огромная вереница людей в душном помещении выстраивается, бывает и на улице стоят... Терпеть не могу туда ходить, стараюсь выбирать другое отделение при возможности.
1
نوفمبر 10 ، 2024
Ужасное место, ужасная почта, нет талонов , стоишь по 30 минут за посылками , работает 1-2 женщины , лучше сюда не заказывать ничего
3
يناير 5
Быстро и вежливо обслуживают. В отделении всегда чисто
1
2
أبريل 12 ، 2024
Сотрудники вежливые, и посылку могут поискать, и объяснят все, и помогут, если необходимо. Отправляла посылку в другой город, помогли с описью и подбором упаковки. Большое спасибо! К сожалению, имя не додумалась посмотреть или спросить
3
2
مايو 15 ، 2024
Всё отлично. Конечно очереди иногда напрягают, но тут уже ничего не попишешь.
Иногда удивляюсь сколько выдержки у сотрудников выслушивать всякий негатив и четко и лаконично доносить информацию.
3
1
يناير 18 ، 2024
Несмотря на постоянные очереди, сотрудники работают быстро, профессионально, всегда приветливы. Что очень важно, можно записаться на сайте и сэкономить время.
نوفمبر 25 ، 2024
Из трёх окон всегда работает только одно, иногда два. Сотрудники постоянно куда-то уходят. Грубо отвечают.
أبريل 12 ، 2024
Посылка прилетела как ракета! Сотрудники были настолько вежливы и профессиональны, что мне хотелось их обнять. Я абсолютно доволен качеством услуги. Это почтовое отделение стало моим любимым местом
1
1
مارس 23 ، 2024
Очень маленькое помещение ещё и заставленное полками с продуктами и химией, занимать очередь иногда приходится в тамбуре. Бабушки приходят платить за коммуналку, вот и очередь постоянная. Обслуживание, на выдачу и приемку почтовых отправлений быстрая.
1
سبتمبر 20 ، 2024
Только великий гений догадается конверты продавать в одном окне, а марки в другом. Причём в каждое нужно отстоять очередь.
3
أغسطس 20 ، 2023
В принципе персонал вежливый, но такое маленькое отделение на такой большой район! Всегда очереди! Ремонт давно напрашивается. Но самое непртятное-пришла посылка, отмечено, чтобы уведомили смс. Ни извещения не принесли, ни смс не было! Когда начала выяснять, почему идет так долго, оказалось, что ее отправили обратно, даже не уведомив меня! Уже две недели пишу заявления, звоню, никакого толка! Посылка благополучно вернулась назад, туда где получать ее уже некому!
4
1