Здраствуйте. Хочу обратиться по проблеме выдачи заказов через интернет маркет Ozon в пункте выдачи 663615 Красноярский край, Канск, микрорайон Солнечный, 64/1. Заказал именно на этот адрес т.к проживаю совсем рядом. 03.01.2025 г. пришло уведомление об прибытии моих посылок. Трек номер: ***************** Трек номер: ***************** Получатель: ****** Александр Васильевич Так получилось, что политика Ozon и Почта России различается. На аккаунте Ozon при заказе я не учел что при прибытии в почтовое отделение 663615 потребуют паспорт. Так-как на аккаунте Ozon не настоящее а вымышленное имя и фамилия — «Alex ******», операторы отказались выдавать заказы, упираясь на политикику Почты России. При любом подозрение несовпадении данных они могут потребовать паспорт. Грубо, все же операторы донесли мысль о том, что нужно обратится в службу поддержки Ozon, что бы те отправили официальный запрос на корректировки данных получателя в службу поддержки Почты России. Прошу учесть что в почтовом отделении 663615, операторы неуважительно общаются с людьми. До этого я заказывал точно так-же с Ozon и проблем никаких не было. Здесь будто операторы с цепи сорвались и нашли причину не выдавать посылки. Предоставлял QR-код, объяснял что при получении QR-Кодом в приложении Почта России, паспорт предъявлять не обязательно. После установки такого приложения я прочитал что операторы все же могут потребовать паспорт, но как операторы общаются с клиентами без какого либо понимания идут на такие отчаяные меры, что-бы писать 2-м поддержкам сразу на смену получателя, не смешно? И как оказалось я был не одим таким счастливчиком попавший на такой глупый опыт. При мне женщину с ребенком послали куда подальше, и это мягко сказанно. Женщина хотела отправить посылку почтой, но посылка содержит стекло или что-то подобное и оператор наглым образом разворачивает женщину с ребенком и её посылкой без доходчивого объяснения. Учтите, посылку которая несла женщина была не легкой. Помог донести её посылку до машины и без какого либо настроения покинул почтовое отделение, зная что это мертвый номер. Больше никогда не посмею получать посылки в этом отделении. Это всё. ПОЧТА РОССИИ! ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕДИТЕ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ СО СВОИМИ ОПЕРАТОРАМИ. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА ВАШЕ СОДЕЙСТВИЕ.

Анатолий Бесфамильный

مستوى 12 خبير محلي

Приветливый персонал. Уютно чисто. Нет очередей. Респект и уважение работникам отделения почты

Алексей Ж.

مستوى 4 خبير محلي

Вынуждают всех пользоваться приложением, там написано работаем до 18.00, а в итоге приезжаешь, а там листик графика работы до 17.00 задолбало, дорога плохая, а листики клеят на стекло люди с работы едут после пяти и закоыто

Отделение почтовой связи Канск 663615

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

59 مراجعات