Очень жаль ,что постоянно растут цены на почтовые услуги,а вот качество обслуживания не растёт,а только падает!)
Наше центральное отделение почты в городе - это просто катастрофа. Если планируете туда идти и что-то отправить или получить, запаситесь едой и водой,т.к. получить это быстро вы никак не сможете. Окно с посылками- одна единственная работник разрывается на всех. Приём идёт не по принципу очереди, а по принципу "кто дольше простоял в зале", а если ты только что попросил отправить посылку ,то тебя забудут уже через 5 минут,потому что одновременно идёт приём пяти человек. Вежливости ,естественно, нет - "девушка,женщина, мужчина" ,спасибо, что хоть так ,а не что ещё похуже. Вчера в жару простояла практически 40 минут,чтобы отправить мизерный пакет. Я не знаю,куда жаловаться на весь этот бардак.
Хорошо, что пользуюсь услугами почты не так часто,иначе сошла бы с ума 😅
4
Виктория 💘
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Персонал грубит и хамит клиентам. В отделении работают некомпетентные сотрудники, которые не могут решить вопрос, начинают истерить и повышать голос.
1
Александр Коломыцев
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Место прекрасное, но организация эта конечно безнадежна. Нужна какая то мера, или построение другой схемы действий. Поднятие зарплат.
Сергей Бурлаченко
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
На этой неделе отправлял заказное письмо в Москву. Понравилось обслуживание, отмечу качественную работу молодого человека из посылочного зала. Удобное расположение.
Марина Генералова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Будучи на отдыхе в Керчи, решили облегчить свои чемоданы и отправить почтой часть вещей. Очень удобно. Если идти после 2 часов дня, очереди нет. Работают быстро. Вежливое отношение работника почты, отдельное спасибо. Посылка до Москвы дошла быстро, меньше недели.
1
Татьяна Федянова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Самая лучшая почта , на которых я была последние лет 10... Как будто вернулась в СССР))) Бабульки, платящие за коммуналку-отдельно..Зал с отправлением и получением корреспонденции( основное предназначение почты)- отдельно. Большое прохладное помещение, замечательный оператор-Эльвира... Пожалела, что я тут проездом((( Хотела бы такое "родное" почтовое отделение)))
1
2
Елена Русская
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Большой, просторный зал. По центру стоит стол, стулья, где можно сделать записи. Чисто. Персонал работает неплохо, но может быть и лучше. За надобностью я посещаю это заведение.
1
1
Людмила Шишло
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Благодарю сотрудников почты за их труд. Особо признательна вам за то, что доставили мне открытку от друзей с самой Камчатки! За что признательна? Так они же забыли на ней улицу указать! А вы ее все же доставили! Спасибо вам огромное!!
3
Ximoterapevt Zaika
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
нормально, но персонал очень долгий, очереди большие тоже, стоял там больше 30 минут точно чтоб забрать посылку, и вроде бы там два рабочих места, но сидит один мужчина
1
Наталья Митрофанова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Почта отличная. Оператор Зинабадинова Эльвира - человек с большой буквы. Всегда вежливо общается с людьми. Побольше бы таких людей
3
1
alisalisadocha14
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Так как я часто отправляю и получаю заказные письма, то могу сказать, что пока работала Яна, в этой части обслуживание было на высоте. Она очень быстро оформляла отправку. Сейчас конечно медленнее. В посылочном отделе вообще никуда никогда не торопяться. Как говорится, солдат спит, а служба идёт. Ну а так, работники делают свою работу.
5
1
Александра А.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Обычная почта: есть доброжелательные сотрудники, те, кто войдет в положение, поможет, а есть те, возле которых не хватает таблички "Осторожно, злая собака!". Но у этой почты есть плюсы: 2 операционных зала( в отличие от всех остальных, где ОЗ один) и время работы до 18.00. Очень удобно, когда другие почтовые отделения города "измучены нарзаном" и закругляются в 16-17 часов.
8
Павел А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Обслуживание юр. лиц и и физ. лиц осуществляется с одного окна одним и тем же сотрудником. Зашёл человек по пути отправить или получить посылку утром, будь готов прождать ради минутного дела часа 2-3, потому что идёт обслуживание юр.лица с отправкой 100500 писем, отчетов и т.д. Это не нормальный сервис.
5
1
dij-victor
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
четко, быстро, замечаний нет, очереди нет, возможно это направлене не загружено, на данный момент все хорошо!
4
Евгений Фокусима
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
в прошлом важнейший объект как и переговорный на ленте.
3
Кирилл Андреевич
مستوى 12 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Хамское отношения к клиенту
Вечные очереди
Скорость работы оставляет желать лучшего
4
1
Роман Рос
مستوى 26 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Лучшее отделение почты в нашем провинциальном городке. Жаль, что современные тенденции не добрались до Почты Крыма, но девушки в этом отделении работают изо всех сил, за что им огромное спасибо.
5
1
Роберт Марабян
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Надо окна поменять от ул.Кирова и будет всё в ажуре.
3
Ирина Ирусик
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Замечательное отделение!! Особенно хочется отметить Любовь Алексеевну! Очень отзывчивый, позитивней человек!
5
Владимир мостепанов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Очень быстрое обслкживание
1
1
Evil Man
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Спасибо ребятам, которые работают там. Их мало и зп у них тоже маленькие, но они добросовестно работают, стараются. Всегда вежливые и помогут. Спасибо им! 5+!
6
1
Евгений Чепрунов
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Место классное. Такая атмосферная почта)
4
2
Катерина Колос
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Нагрубили, пришла первый раз, хотела отправить посылку, не поняла куда мне подходить, работники просто заняты были своими делами( протиркой пыли) не обращали внимания даже, потом послали в другой отдел, где отправляют
4
1
Ivan D
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Отличное место и красиво и работает нормально все отзывчивы
4
1
Ольга Сова
مستوى 21 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
В принципе нареканий нет, за некоторыми исключениями: бывает зайдёшь за 10 минут до закрытия, а они такие: а мы уже кассы закрыли, марки продать не можем.
Ну что это за фигня?!
4
655036 Артём Юрьевич
مستوى 12 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Обслуживание Хорошое, время ожидание большое, персонал всегда идёт на встречу.
3
2
Виктория Викторовна Бочарова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Такой бы бальный зал получился.Очень жаль красивое здание.
2
4
Владимир Ящерицын
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Все хорошо.Только все есть очереди,но это пока наша действительность.
3
1
Ella Bekker
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Отзывчивые сотрудники
1
1
Ольга К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
хорошее обслуживание. Нет очереди
4
2
Zerkalo
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
Центральное отделение. В самом центре города. В огромном историческом сдании. Ощущение как в храме, высота внутри помещения метров шесть. Что касается организации, почта - соль земли. Сдание надо снять красиво, а то впечатление теряется. Пластиковые окна и двери портят вид, нет уже той монументальности и величия.
3
1
vervit
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Самый центр города. И на этом плюсы кончаются. Ничем не отличается от других отделений, всё стабильно печально.
4
Евгения О.
مستوى 16 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Очень часто длинные очереди, не всегда вежливые работники.
5
1
Ольга Б.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2020
Бывает там много людей но служащие работают быстро,профессионально и доброжелательно. Хорошее отделение.
5
2
Alex35
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Ни чем не отличается от Почты России на материке. Всё тоже самое, очереди, кусачие и медлительные операторы. Видимо "Почта России" это заразно.
3
مراجعة مجهولة
مارس 30 ، 2020
Отделение жесть.когда там наведут порядок не понятно.конкретно в части отправки и получения посылок 40 минут ожидания ,что бы отправить посылку не кому работать. Письма в абонированные ячейки не ложат или ложат не в те номера из за чего часто письма возвращаются отправителю,так как прошел срок их забирания.
4
Марина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Рыба гниет с головы , ужасное медленное обслуживание явно не хватает дополнительного работника , но старое руководство экономит на рабочих местах и людей не трудоустраивают или создают такие условия труда что текучесть кадров говорит сама за себя . За переработку не оплачивают
7
1
Ксюха
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Медленное обслуживание
1
1
Виталий Малярчук
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2019
Обслуживание отвратительное, коммуналку заплатить очередь, остальные окна практически не работают. Наглядная информация не актуальна запросам посетителей. Разочарован, операторы хамы отфутболивают друг к другу ответа ник- то не даёт. Потратил кучу времени за 3 прихода в течении года ничего не изменилось. Ушел в маленькое отделение там отношение другое.
5
3
Роман Д.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2019
Ух, прям жесть, стоишь по 2 часа в очереди из 5ти человек. Несчастный один работник зашивается и должен на себя брать весь негатив людей, не смотря на то что делает всё аккуратно и быстро. Руководству это до лампочки конечно же.
5
2
gyrza-tata
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2019
Персонал хамоват и груб, заведующая подстать. Качество услуг кошмарное. Операторы некомпетентны и медлительны до ужаса. Очереди бесконечны. Присесть почти некуда. Я бы разогнала эту шарашкину контору и полностью заменила персонал от уборщиц до высшего руководства.
3
1
ALE _V
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2019
Отправили открытки в Россию, а они не дошли адресатам. Специально купили красивый набор, подписали и каждую открытку отправили в конвертах по России, предварительно уточнив, нужно ли доплатить и купить марки, сказали что не надо. Эх сюрприз не удался
3
2
Наталья Журавлёва
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 25 ، 2020
Такое большое отделение, а везде очереди, если днём придёшь, то все на обеде..... Я в шоке!
3
Аня
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
Сдандарная почта России, с улиточным персоналом. Вообще, у меня есть мнение, что подбирают персонал по умению медленно все делать))
6
2
Андрей Сербин
مستوى 29 خبير محلي
يوليو 4 ، 2019
Огромное спасибо работникам ОПС.
г. Керчи за их необходимый и полезный труд.
3
Дмитрий Ерёмин
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17 ، 2019
Почта обыкновенная, но парень который работает на посылках работает очень хорошо и быстро.
4
1
сергей ммм
مستوى 30 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Центральное отделение. Большое. Выбор прессы. Можно отправить посылку. Платить коммуналку.
3
1
Татьяна Ф.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2019
Сотрудники вполне доброжелательны, обьяснили, помогли с оформлением.
5
3
Профессор
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
В отделении с посылками необходимо больше окон выдачи, т.к. скорость обслуживания очень маленькая.
4
1
Игорь Р.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2018
толку от этой почты 0 посылки заказываю в чужой район, а они дальше этой почты не уходят! и не сообщают что посылки приходят! и забрать посылку нельзя так как отправляют обратно тому кто ее отправил. теряю деньги и время!!!