Я частенько хожу в это почтовое отделение, это самое близкое от места проживания. В отделении всякое бывает, бывает много посетителей, а иногда мало и обслуживание проходит быстро, в то же время терминал электронной очереди работает не всегда, что ухудшает обслуживание клиентов. Не так давно, а именно 24.19.24 я послал поздравительную открытку моему другу, в Березники Пермского края, с его 70-летием, сочинил стихи, красиво написал, пусть прочитает и вспомнит нашу дружбу. Его супруга тоже училась с нами в одной группе строительного техникума, я у неё всё интересовался, пришла ли открытка, волновался, беспокоился, ведь день рождения 20.11.24? Наконец получил сообщение, пришла 22.11.24. Вот так работает наша почта!!!
Екатерина М.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7
Самое главное что хочу отметить, это работники почты. Всегда терпеливый к каждому посетителю. Профессионально помогают, стараются ускорять работу, когда возникает очередь. И всегда подскажут как сделать. И главное это их улыбки.
Артур С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23
Самое ужасное отделение почты за всю жизнь. 5 окон для получения/отправления заказов и писем - работает только одно, из персонала (жаль что матами нельзя) сумасшедшая женщина и заведующая, которой кофе важнее чем проблемные ситуации в отделении. Терминал для талонов это конечно хорошо, еще бы он всегда работал а то толкучка без понимания кому что, выборочное оказание услуг как например обслуживание только тех кому отправить письма, в то время как те кто за посылкой стоят по пол часа. Ситуация которая довела меня до отзыва: заказывал через авито, на авито стоит ник Сара, что не является моим настоящим именем, около 10 раз минимум в других отделениях без проблем и получал и отправлял все что угодно, здесь женщина та самая, которая не ало, отказалась сканировать штрих код и смотреть мой профиль с заказом и тд, а сказала что Сара это кличка для собаки и что я недоразвитый человек, я попросил позвать кого-то компетентнее на что я от заведующей увидел лишь взгляд с отвращением и как она шла кушоть кофе с печеньками. Далее вновь была недолгая ругань с матами которая ни к чему не привела. Заказ в другое отделение они отправлять отказались из-за чего пришлось его отменить. В общем, на Кольцова точно такая же почта, обшарканная и с очередями но там персонал просто котики.
1
1
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17
Отправляла заказные письма по Кирову, оператор светлана взяла по тарифу авиа, на вопрос почему по Кирову летают самолёты-ответила, что в их отделении при отправке есть только кнопка-тариф авиа, прошу сделать в этом п/отделении и другие «кнопки», или в Кирове в каждом отделении свои тарифы? Почта-госуслуги.
1
Ольга Егоровна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22
Отправила письмом напечатанные листы 5 сентябре в Ульяновск
До сих пор не пришло. Если отправлять с уведомлением, тогда за такое письмо рублей 300 платить.
И раньше был случай у меня, письмо в пластиковым конверте в Дагестан шло около 3 месяцев.
Svetlana
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Это отделение почты недалеко от места проживания.
Часто пользуюсь услугами этого отделения.
Сотрудники компетентные,стараются помочь,работают оперативно.
Максимум я ожидала минут 15.
Всё отлично.
1
idsanek_lisss
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30
Оператор навешала лапши что обычные посылки они не отправляют,а только 1 класса.Из-за этого переплатил.И ещё:в будний день в середине рабочего дня работает всего одно окно
Анастасия П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26
Огромные очереди, хамство персонала. Пришли за 40 минут до закрытия, письмо отправить не удалось, за 15 минут до закрытия отказались обслуживать.
1
Александр Бакулин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15
Худшая почта которая могла быть, встал у окна в 18:50 пока там копошилась время 19:00 и сказала мы закрываемся, такая смуглая женщина
1
1
Лариса Гуленок
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16
Ужасное место.всегда очереди.душно.аппарат с толонами никогда не работает. Но есть одна женщина оператор.очень вежливая и добрая.
Елена Лебедева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Почта - 🔥огонь. Особенно, хочу сказать спасибо начальнику отделения. Любой вопрос решается быстро и профессионально.
Какой капитан - такой и экипаж!!!!!!
3
2
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7
Не понятно время работы, смотрели в интернете сегодня работать должны, привезли мешок, но висит бумажка не работают. До недавнего времени всё отделения работали по воскресеньям, именно поэтому люди перестали жаловаться на огромные очереди
Дмитрий Алексеевич
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30
Не думал, что бывают такие почтовые отделения. Всё быстро, грамотно сделали, а самое главное вежливый персонал
3
Елена Загребина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5
Не могут выдать обычные заказы с Аликспресса, для получения, в приложении показывают штрих-код, но нет им нужна электронная подпись, муж получил и без всяких электронных подписей, больше туда не нагой
1
2
Любовь К.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24
Быстрое обслуживание, профессиональный персонал.
2
Алина Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Всё чётко и понятно. Вежливые служащие. Есть различные способы оплатить услуги. Последнее время значительно лучше. Сделал заказ в их же интернет-магазине - на следующий день уже выслали заказ. Ещё раз спасибо.
Sweet Lure
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8
Просят электронную подпись. В других отделениях такого нет. Девушка хамовастенькая, убрала сразу посылку, даже слушать никого не стала ни о чем: МЫ ЗАКРЫВАЕМСЯ ЧЕРЕЗ 4 МИНУТЫ
Время было 18:51..
2
1
Сергей Суханов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21
Хороший персонал, быстро обслуживает, но нет почтальонов
3
Руслан Ч.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30
Вроде людей не много в офисе почты, но надо отстоять 2 очереди. И все очень долго. Сначала взяла талончик, чтобы купить конверт, потом взяла талончик , и стояла вторую очередь, чтобы отправить письмо с трек номером.
1
2
Max Golishev
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7
Ужасное отношение к клиентам, работает 1 оператор, в очереди 7 человек
07.08.2024
fhtruck
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17
Почта как почта. Сотрудники молодцы, лояльные, причем ко всем, от мало до велико. Проявить терпение и всё ок.
3
1
polik320
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27
Нормальное отделение. Обслуживают большой район.
1
Татьяна Колотова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Постоянные очереди, не совсем "приветливый" Персонал. Почта занимается всём кроме своих прямых обязанностей. Терминал работает через раз, мест для ожидания нет, т. к. стоят витрины с бакалеей
3
Инкогнито 0084
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8
Быстро. Почти без очередей,хотя это как получится 😁 Персонал отзывчивый, но не все.
3
Тамара С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Вежливые и грамотные сотрудники. Грамотно оформление зала. Чистота
1
2
М.А.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
***. Сотрудница почты, по чеку: Черепанова Светлана Николаевна, преднамеренно взяла большую сумму денег за отправку заказного письма (по тарифу ускоренной почты), хотя два раза отвечал ей и объяснял почему мне нужно отправить простое заказное письмо. Сначала попросила рассчитаться наличными, когда оплатил картой и вышел чек, взяла чек и ручкой вычеркнула в чеке слова об ускоренном платеже. Тарифы тогда не знал, поэтому оплатил, заказное письмо обошлось больше 200 руб. Отправила письмо не ускоренной почтой, а деньги намеренно взяла по тарифу ускоренной почты. С одного письма обманула на 90 руб. Заведующая этого отделения почты слабый руководитель, не контролирует своих сотрудников, никакой ответственности за работу отделения не несёт, способствует таким действиям, возможно в курсе происходящего в учреждении. При последующем обращении к ней, просто сказала, что разбирайтесь сами с кассиром.
4
Денис Мальцев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19
Почта как почта. Клиентоориентированности мало.
Костя Симонов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28
Хорошее обслуживание, приветливость
1
Марина Бочарина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4
Работают не пойми как,постоянные очереди,посылки не находят,и абсолютно не вежливый персонал.
1
Анна Иванова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
17.01 отправляла письмо ,я сказала мне нужно очень срочно его доставить,заплатила 462 руб.Сегодня 20 число,мое письмо в сортировочном центре в Шарапово.Когда оно дойдет до адресата.Сотрудник сказала два дня максимум,а если обычно то 5дней.Так за что я доплачивала тогда.Смотрю в чеке стоит обычная доставка,никакая не ускоренная.Из-за таких тупых работников, я могу потерять большую сумму денег
2
2
Елена Вохмянина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Работает один оператор!Очередь большая!Сотрудница в соседнем окне отказала в просьбе помочь,т.к.у нее своя работа(был ответ) Безобразная работа сотрудников!!!?
2
2
Ольга иоор
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9
Почта России везде одинаковая. Долго. Нудно. Тесно.
Динара Гиматдинова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2
Плохой персонал , обращаются по хамски
1
Василий Леушин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4
Одно рабочее окно - одна звезда.
Инкогнито 1175
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хорошее отделение, иногда приходится долго ждать, мне как матери РИ хотелось бы проходить без очереди, как гласит закон
1
1
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
27 августа была на почте ул. Московская. Рекомендую заменить или обучить половину сотрудников работать правильно и быстро, разбираться в программе. Наверное уже пора перестроиться руководству почты , и начать хорошо работать. Я ждала 40 минут у окна, пока оформят перевод. Это какой то беспредел.
3
Да это я
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7
2-го числа отправляли бандероль из г. Киров, сегодня 7-е число бандероль ещё в Кирове .
Чем вы там заняты???
Нина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
05.12.22 отправила письмо со доставкой курьером 07.12.22. В итоге моё письмо моталось по Москве целую неделю, затем оказалось в отделении почты и без доставки. Данное письмо в официальное ведомство похоже так и не доставят, будет лежать до 25.12., а там обратно в Киров. Отвратительная работа и обман!
2
2
Роман
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20
Классные почтальоны
1
1
Мария Аксенова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Девочки отличные, а особенно замначальника Екатерина. Приятно общаться
1
Светлана Минина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Отделение новое, чистое. Обслуживают быстро, все всегда доходит во время. Предлагают дополнительные услуги. Спасибо за вашу работу.
1
3
Вася Карманов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Как ни странно, для почты сотрудники работают быстро) может мне везло, но ещё ни разу на видел огромной очереди)
Светлана Игошина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Почему не придерживаетесь режиму работы: приходишь после работы бывает в19-00 и уже закрыто,а письма бывают заказные...
Метелева Елена
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Персонал приветливый, нареканий никаких у меня нет. Это я о Почта Банк.
1
.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13
Трубку телефона никогда не берут. Снимите у них номер, деньги сэкономите.
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Сплошное хамство, не успела зайти и осмотреться, как тут же наслушалась гадостей. Ни табличек, ни какой информации, куда подойти, где получить посылку, на вопросы не отвечают, только хамят. Задала вопрос, ваша сотрудница даже не подумала ответить, нос отвернула и кричит "следующий". А я выстояла очередь 40 минут, видимо надо было сплясать или что-то еще сделать. Где я должна получать нужную информацию о получении посылки, как не от ваших сотрудников??
8
Людмила Бочкарева
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Очень большое не удобство доставляло то, что длительное время не принимали посылки, а мне их тогда часто приходилось отправлять детям в Мурманск.... А когда приём открыли, мою не взяли, мол только в их коробку, такой скандал был.... пришлось покупать, тащиться домой, перекладывать. Часто приходит перевод из деревни для внучки, сначала бесило то, сколько бумаг нужно подписать, что бы получить тысячу рублей, что за ерунда, время идёт, ни чего не меняется...
2
1
ольга двоеглазова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Очень хорошие и приветливые сотрудники Екатерина и Наталья, всегда все расскажут, подскажут, обслуживают быстро.
2
2
Александр Трапицын
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3
Стало лучше чем было раньше
1
Lifer
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Бардак, приходит смс приходите забирать письмо на почту, приходишь на почту- письма нет, унес почтальон, ждешь почтальона целый день он не приходит и выясняется что ему просто в лом было идти и он ставит что письмо не удалось вручить, хотя даже не приходил, и приходится идти снова… охренительный сервис