Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnogorsk 143408
422 مراجعات
أكتوبر 10 ، 2024
Отделение хорошее. Просторное, светлое. Работники как и во всех отделениях почты хмурые и не приветливые, кажется это уже стало визитной карточкой почты России))) Ну и конечно хочется отметить очень медленную работу самой службы, заказ катался из одного сортировочного центра в другой и так 4 раза.. Для чего такие путешествия нужны не очень понятно. В итоге вместо обещанной даты, подарок приехал на 3 дня позже и теперь уже не актуален :(
1
أكتوبر 9 ، 2024
Пришла до закрытия за 15 минут. Отстояла в очереди. Работник почты, что за кассой неожиданно сообщает, что меня, последнюю обслуживать не будет. Две минуты до закрытия, не успеет. Почему везде, во всех организациях нормально обращаются с людьми, а здесь как им хочется? Почему не обслужить последнего клиента за две минуты до закрытия? Так сильно всем трём сотрудникам надо спешить домой. Я из-за них не отправила важный заказ. У меня сорвалась сделка, а им пофигу. Им домой надо. Рабочий дель закончен. Никакого интереса, уважения и понимая к людям, к посетителям. Отвратительные сотрудники на этой почте. Постоянно касса только одна принимает, остальные бабушки-женщины ходят туда сюда, ничего делать не могут, просто потому что не умеют. Из-за этого постоянные очереди. Ужасное отделение вы сделали из-за таких набранных на работу в отделение людей.
4
4
أكتوبر 28 ، 2024
До последнего похода туда, всё было хорошо. Но в последний раз, женщина на приёме писем и посылок, убила своим равнодушием(жаль нельзя матом). За пол часа до обеда(14ч, о котором нигде и ничего не написано), женщина выдающая почту, втихаря оделась и смылась домой, ничего не сообщив очереди об этом. Принимающая, видя очередь стоящую в окошко на выдачу, ничего не говорит. Пока не спросил:а к нам кто-то выйдет, она сообщила-что она тут одна, и ВАЩЕ через 10 минут у неё обед! Вся такая не довольная была... Ну нахрена ты тогда здесь работаешь?
2
فبراير 12
Хочу поделиться своей оценкой по работе почтового отделения на Карбышева 19. Получала дважды в этом отделении международные посылки в октябре и январе и оба раза мои посылки были вскрыты ( были надрезы под крышкой). Сотрудник отделения выдает международные посылки получателю без взвешивания , таким образом , если вы ее приняли , то претензий по краже вам уже не подать ! Так и произошло со мной в октябре , была очередь минут на 30 и получив посылки я поняла уже дома , что одна из них с надрезом и если бы сотрудник их взвесил перед выдачей ,то я бы сразу поняла ,что вес не соответствует . В посылке не хватало 3 футболок , детских кроссовок и косметики. Претензию подала через горячую линию , но увы ,мне сказали , что нужно было контролировать и фиксировать при получении . Было очень обидно, но увы ... До этого неприятного момента , я часто заказывала доставку курьером и как вы сами понимаете , когда я получаю посылку от курьера я ее тоже не взвешиваю , и поэтому ничего доказать в случае кражи из нее не смогу. Поэтому в январе я опять сама пошла на почту получать посылку от мамы. И вот фатальное совпадение мне ее опять не взвесили , причем тот же самый сотрудник , который выдавал мне посылки в октябре !!! Я попросила взвесить ее и сотрудник неохотно сделал это и промолчал... расхожение в весе было почти 600 гр. , а это значит , там опять не хватало вещей. При вскрытии на почте , сверив все с таможенной описью , там не было 1 шорт и 1 брюк. Сотрудник даже и не собирался составлять акт и оформлять претензионные документы ,явно нервничала и говорила , что сама готова заплатить нам деньги за пропажу , чем заниматься этой фигней !!! Помимо акта ,составленного в почтовом отделении , я оставила обращение на горячей линии и вчера мне пришел ответ об возмещении мне почтовым отделением
этой суммы и с извинениями .
Хотела бы пояснить , что на всех этапах пересылки посылки взвешиваю и фиксируют вес и если почтовое отделение приняло посылку с правильным весом , а выдало с меньшим , то здесь стоит задуматься.... и потом неужели воруют из всех посылок у всех ? Или только из моих? Или только в этом почтовом отделении?
Еще один момент . камера в торговом зале одна ,она над входной дверью и не фиксирует ваше общение и манипуляции в прикассовой зоне, потому что смотрит вам в спину. Я заходила в другое отделение и там стоят камеры именно на кассу и фиксируют выдачу .
Будьте бдительны и внимательны !!!
ديسمبر 17 ، 2024
Это вообще беспредел. Сегодня, 17 декабря 2024 года, зашла в данное отделение за коробками для посылок. На витрине ни одного короба нет, только ЕМС, спрашиваю, продайте мне 2 коробки М, сотрудница несет мне ЕМС короба, берет деньги наличными и говорит, мол, сгодится. Чека нет. Пришла я с этим коробом в другое отделение отправлять, мне и говорят, что эти коробки бесплатны для отправлений ЕМС, и это уже не первый случай. Пришлось доплатить за пакет. Я конечно, понимаю, что зарплата маленькая, но так внаглую наживаться на клиентах...Будьте осторожны. Я по незнанию, попала.
2
نوفمبر 26 ، 2024
Отвратительное стало почтовое отделение, девушка работает очень медленно как будто специально что бы перед обедом всех выгнать, и выгоняет не смотря инвалид не инвалид, режим работы вообще росто жуть, с 10 до 18 и плюс обед ,да где это видано что бы так работала почта, раньше с восьми и нормально перед работой можно было получить посылку, а теперь когда успеть???
2
أكتوبر 15 ، 2024
а в чём прикол закрывать отделение когда захочется даже не расписывая график перерывов? у меня довольно плотно расписан день и ждать лишние 20-30 минут очень неприятно просто из-за того, что сотрудникам вдруг захотелось закрыть отелеление
2
أغسطس 27 ، 2024
Обычно все проходит хорошо, персонал дружелюбный, но есть один нюанс, оповещения об утрате письма отправленного первым классом не было, денежные средства за неоказанную услугу не было, потрачены 1,5 месяца в пустую, и опять на рассмотрение когда дойдёт еще 1,5 месяца
Спасибо почта России, я уже поверила, что внутри организации работу наладили. (К сотрудникам этого отделение претензия только за то, что не оповестили, что письмо так и не было доставлено, когда приходила)
أكتوبر 24 ، 2024
Филиал ада на земле. Согласна с предыдущими отзывами о том, что в связи со сменой сотрудников отличное отделение превратилось непонятно во что. Сидят 2 хамки 🙈 выдумывают проблемы на пустом месте…
Девушка-оператор по 25 минут принимает 1 письмо. Если вдруг посылка - минус час
2
سبتمبر 17 ، 2024
Верните прежний график и сотрудников! Раньше было приятно зайти в любое время. Просто кошмарище стало, а не отделение. Попасть рабочему человеку невозможно и очереди аж до улицы. Давно такого не было!
10
1
يناير 31 ، 2024
Каждый раз, когда захожу в это отделение, всегда чисто, уютно, никаких очередей. Девушки всегда подскажут, как лучше сделать. Немного смущает открытая выкладка товара в зале. На мой взгляд, при обилии магазинов поблизости, такой бонус для привлечения клиентов себя не оправдывает.
2
يوليو 3 ، 2024
Потрясающее отделение! Здесь работают настоящие люди, человечные и профессиональные.
Сегодня отправляла сложные письма, оператор Светлана помогла во всем разобраться, посоветовала как сделать лучше и обо всем меня проинформировала.
Спасибо за доброе отношение и помощь!
3
2
أبريل 8 ، 2024
Шикарное место! Три года стабильного сотрудничества не дадут соврать. Работают чудеснейшие люди!!! Профессионалы!! Я поражен находчивостью и эрудированностью Светланы Поповой! Качественно упаковала вещь из подручных материалов, хотя я уже думал безнадега полнейшая и отправить не получится. Премию ей за лучшее обслуживание во вселенной!!!!!!
3
سبتمبر 27 ، 2024
В данном отделение всегда работает один оператор и очень медленно, придя в любое время там всегда очередь, ожидание от 20 минут, а то и больше!!
Уважаемое руководство почты России и наберите персонал!!!!!
4
نوفمبر 16 ، 2023
Дружный коллектив, спокойная атмосфера. Помогли с заполнением заявления, Жанне отдельная благодарность. В зале имеется небольшой набор товаров, примерочная довольно удобная с большим зеркалом.
4
نوفمبر 2 ، 2024
Пришла за посылкой за в 17.45, а они закрыты ,уже не первый раз такая ситуация…неприятная ситуация, хотелось,чтобы персонал ответственнее относился к времени работы
2
يناير 2 ، 2024
Самое лучшее почтовое отделение города!
Самые внимательные сотрудники!
Всегда чисто!
Всегда приветливые, быстро обслуживают! Молодцы!
Заслуживают премии от руководства!
6
نوفمبر 27 ، 2023
Это отделение почты, одно из самых лучщих в России, коллектив прекрасный, слаженная работа, внимание от и до, приходишь и уходишь с позитивным настроением, чётко, быстро и по доброму. Они большие труженицы и люди с большой душой.
5
مايو 23 ، 2023
Удивительно, но после перемен отделение стало значительно лучше. Сотрудники доброжелательны, терпеливы и помогают.
Чисто, светло, правда витрины с продуктами и товарами порой вызывают ассоциации больше с магазином, чем с почтовым отделением.
7
أغسطس 16 ، 2024
В нашем почтовом отделении работают замечательные,добрые и отзывчивые люди. Здоровья Вам всем мира и процветания.
3
نوفمبر 27 ، 2024
Очередь огромная, из 5 окон работает одно!!Прежние сотрудники, были прекрасные женщины! Одно расстройство
1
نوفمبر 24 ، 2023
Наше почтовое отделение, постоянное сотрудничество, позволяет сделать правдивое мнение о работе коллектива почты. Всегда доброжелательные, все спокойно расскажут, что, да как надо делать, независимо кто перед ними бабушка или молодая леди! Отличная работа, так держать!
3
أغسطس 19 ، 2024
Очень удобно, рядом с домом Хорошие вежливые сотрудники, чисто и все аккуратно.
3
يونيو 11 ، 2023
Персонал вежливый и знающий свою работу. Все обьяснили и помогли.
В самом помещении чисто и удобно( столы и стулья в достаточном количестве).
Спасибо. Обязательно приду еще.
7
فبراير 4
Удобное почтовое отделение. После реконструкции в нём приятно находиться.
أغسطس 27 ، 2024
Я в шоке после посещения... Заказ был на маркете, но к сожалению получение через почта России... После сегодняшнего события, всем не буду советовать обращаться в данную локацию, ибо работают не очень «приветливые» люди.
В сети режим работы маркета до 20:00, зашла в 19:09 с порога мне эта женщина (Рыжая) кричала, мы закрыты
Спросив, почему режим работы не соответствует с вашим, она сказала, что это не ее проблема и если уж мне так надо чтобы соответствовал, то чтобы я этим и занималась (вопрос, с чего бы обычный посетитель должен этим заниматься, ни директор или зам данной организации) и после она мне сказала «Вали от сюда (тут уже нецензурная брань была от рыжей женщины), с этого момента я потеряла момент когда мы перешли на ТЫ и дозволено посылать любого человека и при этом не наказуемо...
3
1
مارس 8 ، 2024
Чисто и аккуратно, молодая девушка работает, очень толковый специалист, все знает и быстро находит. Спасибо!
3
ديسمبر 23 ، 2023
Очень хорошее отделение. Рядом с домом. Всегда приветливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание.
3
يناير 13 ، 2024
Я скажу что очень хорошие и ответственные девчонки работают тут.Как всегда со мной дрброжелательны ,даже если уставшие ,всё объяснят и разжуют.Как ни странно очередей практически нет ,я доволен постой после ремонта
3
سبتمبر 26 ، 2024
Вежливые люди хорошое обслуживание быстрая работа
مارس 16 ، 2024
Спасибо, всегда оперативно. Внимательные работники , всегда помогут, всегда подскажут)
1
يناير 31 ، 2024
Чисто, аккуратно. Никогда не стояла в очередях- всегда быстро обслуживают, 2 или 3 специалиста. И отправляла посылки, и получала- всегда отвечали на вопросы быстро и полно
3
يناير 27
Уже из второй международной посылки ,вытаскивают вещи!!!! Не хотят оформлять Акт и не производят взвешивание при выдаче ! Заказали на другую почту и все ок ! КАК СКАЗАЛИ НИЖЕ ТАМ ОТДЕЛ АДА, А РАБОТАЮТ ВОРЮГИ !!!БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.(КАМЕРА ВСЕГО ОДНА И ТО НА ВЫХОД НИЧЕГО НЕ ДОКАЖЕШЬ)
ديسمبر 10 ، 2024
После ремонта стало очень уютно.Доброжелательные сотрудники
1
أبريل 19 ، 2024
В целом не плохо, если возникают вопросы, сотрудники стараются все терпеливо об’яснить, но некоторые с небольшим раздражением, а так нормально
2
1
أكتوبر 16 ، 2023
Отличное отделение, хороший ремонт. Сотрудники всегда готовы помочь. Хотелось чтобы больше было игрушек для детей.
2
1
يناير 14
+ после ремонта.
- ужасный график работы, сделайте хотя бы до 20 часов.
سبتمبر 20 ، 2023
До ремонта почта была просто грязным, пыльным местом куда даже страшно было заходить, после ремонта стало очень хорошо, нашлись новые рабочие, добавили еще 2 пункта выдачи-отправки посылок, стало намного чище. Хожу уже только сюда и заказываю на эту почту. Рекомендую!!!
1
يناير 23 ، 2024
Мне это отделение очень нравится. Чисто, на большие очереди не попадала и обслуживали приятные работники.
2
أبريل 13 ، 2023
Наконец-то преобразили почту ,сделали хороший ремонт ,сотрудники помолодели немного ,в зале чисто и не пахнет бабушкиным шкафом даже продукты появились на полках все в одном.главное пусть просрочку снимают.а в целом все для людей.спс
5
أكتوبر 11 ، 2024
Огромные очереди, в выходные добавьте, еще одного сотрудника
1
ديسمبر 8 ، 2022
График, вообще пушка, просто класс, обслуживание на нормальном уровне, проходят те поговорки о почте, что были явью в 2010-19, после соответствующего ремонта, что нужно не только в Красногорске, Москве, Костроме и Н. Новгороде, стоит сделать акцент не на продажах всякой дряни и не на электронной очереди. Сделайте что-то реально нужное.... Потребное. Акцию, подарите хорошие марки пенсионерам, каждому сотому в день, дарите ему бесплатную операцию на почте. Не ужели вашим службам не хватает креатива????
3
يوليو 23 ، 2023
Это отделение почты опровергает все мемы и устоявшийся стереотип, который меня раздражает. Потому что работают там дружелюбные и исполнительные люди. Работают быстро, качественно выполняют свою работу
5
أغسطس 26 ، 2024
Приятные люди всё очень быстро оформили без задержки очередей нет ...
يونيو 8 ، 2024
По моему это лучшее отделение почты! Работники просто душки)) спасибо большое, к вам приятно ходить, всем бы поучиться. В помещении чисто, аккуратно, очереди нет.
2
أبريل 5 ، 2023
Пока заполняла бланк, имела возможность понаблюдать за работой сотрудников и поведением посетителей. Есть ощущение, что у людей сложился стереотип, когда приходишь на почту сразу надо качать права и хамить, вге зависимости от того, что вообще происходит. :-/ На абсолютно адекватные просьбы работниц почты люди грубят. Очень сочувствую сотрудникам, а посетителям хотелось бы напомнить, что правила придуманы не лично этими женщинами, это не их блажь и не их прихоть, незачем оскорблять их и хамить.
سبتمبر 13 ، 2024
Приветливый персонал. Профессионалы.
نوفمبر 21 ، 2023
Хорошее отделение, сотрудники адекватные, график работы тоже удобный. Всегда чисто внутри.
فبراير 11 ، 2024
Оформил доставку по адресу газеты с февраля 2024 на месяцев. ни разу не принесли, нов почтовом отделении сказали что носят по четвергам. Ужасное обслуживание и работа доставки почты
1
أبريل 12 ، 2024
Отличная почта, вежливый персонал, всегда помогают с оформлением.
3