خدمات البريد:تلقي إشعارات الهجرة, طرود دولية, طرد دولي, طرد داخلي, بطاقات بريدية داخلية, بطاقات بريدية دولية, طرود EMS داخلية, طرود EMS دولية, رسائل داخلية, رسائل دولية, رسائل من الدرجة الأولى, طرود داخلية, معيار الطرود, طرود سيكوغرام دولية, طرود سيكوغرام داخلية, قبول / تسليم الشحنات الدولية
استلام وتسليم الشحنات:استلام الطرود, تسليم الطرود
خدمات المالية:تحويل نقدي عاجل "فورساج", حوالات بريدية, خدمات تأمين, حوالات مالية عبر Western Union, قبول مدفوعات فواتير المياه والكهرباء والخدمات البلدية, دفع المعاشات والعلاوات والإعانات والتعويضات, قبول مدفوعات مقابل خدمات الاتصالات الخلوية, تخديم بطاقات مصرفية, قبول مدفوعات مقابل خدمات الاتصالات
خدمات الاتصال:استقبال البرقيات ومعالجتها وإرسالها وتسليمها
Уважаемое правительство, когда будет произведена реформа почты России? Необходимо установить оперативное и удобное программное обеспечение, что бы операторы быстрее делали свою работу. Так же необходимо поднять заработные платы этим несчастным операторам, по тому что работать на почте никто не хочет. Поток пользователей почтой России по сей день огромен, а несчастный оператор, чаще всего один, не в состоянии обслуживать такой поток людей . в результате, скапливаются многочасовые очереди. А, конечно, вы же по почтам не ходите, от куда вам это всё знать....
3
татьяна соколова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
Сколько это может продолжаться, почему почта работает в таком плачевном режиме, когда скапливается толпа народа, а обслуживают весь этот народ только один оператор, это какое-то испытание для людей. Звонила руководству почтовой связи, мне сказали, что примут меры, а воз и ныне там. Люди для вас, вообще не люди, а какой то сброд, который должен всё это терпеть. Если не можете сделать порядок в этой сфере, то может стоит попросить помощи у руководства и как то решить эту проблему, а не ждать пока на вас обрушится весь негатив, накопленный у народа. Я понимаю, что люди просто не хотят работать за копейки и нет кадров, поднимите зп сотрудникам, чтоб не создавать столь удручающее положение. Хватит испытывать людей. Уже третий день не могу забрать посылку, просто нет столько времени ждать.
1
1
Ольга Похабова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20
Была на почте 19. 07.24 нужно было забрать посылку (папе заказываю марки) , которую заказывала через Озон. Так как мне товар отправлял человек через почту, то штрих-кода не было, был номер заказа и трек-номер. Мне заказ не отдали, сказали без штрих-кода не выдаём, причём дама в возрасте мне это очень громко сообщила (ещё чуть - чуть и был бы крик), её напарница еще попыталась мне помочь, но... По итогу послали меня лесом, хоть я и говорила, что раньше получала без штрих-кода. Пришла на следующий день, уже другая смена и мне все благополучно отдали.
Вероятно, в первый день работали менее опытные сотрудницы, но их тогда обучать нормально надо, чтобы они людей не посылали.