بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115172

4.3

877 تقييمات

قيِّم هذا المكان

She

مستوى 7 خبير محلي

Отличное отделение, вежливые сотрудники, терпеливо относятся к Большому количеству отправлений, все подскажут и объяснят, если нужно. Владимиру Владимировичу и Павлу Владиславовичу отдельное спасибо 😊

Элеонора Р.

مستوى 7 خبير محلي

Хожу сюда лет 5. Хорошая почта, сотрудники прекрасные считаю, быстро помогут, подскажут, сориентируют. Открыли мне такую вещи - как предзапись и как самой все делать через личный кабинет, чтобы не стоять в очередях и отправлять посылки)))

Ирина

مستوى 7 خبير محلي

Невозможно отправить самому элементарное письмо, программа электронной очереди отправляет к стойке самообслуживания и дальше ничего-крутитесь сами. А самое гадкое, что сотрудница вызвавшаяся помочь, обманом оформила счет в почта банке, НИЧЕГО про это не сказав! Заявив, что по правилам почты РФ сейчас у всех должны быть внесены данные в личный кабинет, а у меня они не полные, нужен паспорт, иначе письмо они не отправят. В итоге, вместо отправки письма, через 40 минут я получила карту банка и так меня еще поставили перед фактом: пополните и ей расплатитесь, по-другому нельзя-у нас такие правила. 40 минут рабочего времени ушло не на оказание услуги, а на обман!Помимо этого человек на протяжении всей работы задавала личные и неуместные вопросы. Я бы попросила провести проверку законности данных действий, по отзывам это не первый случай! И на это стоит серьезно обратить внимание

Александр П

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники с начальником просто огонь. Отделение около метро, человекопоток очень большой, справляются на 5 баллов, к сожалению, с каждым увольнением сотрудника, сокращается его ставка и работников становится всё меньше и меньше, но пока справляются. Просто молодцы!

Никита Л.

مستوى 5 خبير محلي

Отличная почта, по сравнению с другими отделениями, быстрое обслуживание и самое главное приветливый, вежливый персонал, обслуживаюсь тут уже несколько лет, все устраивает, рекомендую данное отделение!

Анна Фираго

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника отделения ПАВЛА за отличное обслуживание и прекрасное отношение к посетителям. Очень отзывчивый, понимающий, вежливый сотрудник. Помог мне сделать возврат товара в Озон быстро и профессионально. Хочется, чтобы таких сотрудников было как можно больше! Павел, огромное Вам спасибо! С огромным уважением и благодарностью, Анна

Георгий Семёнов

مستوى 3 خبير محلي

Очень хорошее и быстрое обслуживание. Коллектив вежливый. Могут подсказать, проконсультировать доступно и понятно. Таким работникам надо каждый месяц выписывать премию! Обслуживанием доволен полностью!

Михаил

مستوى 16 خبير محلي

Само отделение чистое, светлое. Приятно. Находится. Мест сидячих для ожидания нет - в этом и проблема. Из-за отсутвия работников очереди на отправления или получение сейчас по 15-20 минут. А По заверениям операторов Почты России (для отправки посылки обошел три отделения почты России - две закрыты из-за отсутствия операторов) операторы сейчас массово уволились. Работать просто не кому. Так же в связи с этим проблема с поставками упаковочных коробок и пакетов. Мою посылку упаковали в бумагу а не как обычно в пластиковый пакет. Это данные на 19/07/24

Иришка Русина

مستوى 9 خبير محلي

ПОЧТА РФ! Услышь обычных людей! Невозможно отправить письмо, при взятии талона отправляет в зону самообслуживания, там такой компьютер, что у моей бабушке лучше, нет функции отправить на а/я! Нет возможности просто отправить письмо! В вашей новой программе на чека не отображается фио и адреса! Это просто кошмар.

Пукер Шмукер

مستوى 5 خبير محلي

*** Пришла получить бандероль - обманом открыли счет в почта банке Заболтали, не сообщили об открытии счета ничего Пришли разбираться - все отрицали, хотя теперь есть счет) Люди взрослые, а совести ноль, лишь бы премию побольше получить за развод посетителей

Анастасия Лебедева

مستوى 5 خبير محلي

Головлева Екатерина оформила карту Почта Банка, оформляла исподтишка, но я заметила. Категорически запретила ей оформлять какие либо банковские продукты на мои данные. Обращалась в отделение, чтобы отправить письмо, а «бонусом» стала клиентом этого банка. Написала заявление в полицию.

Ирина Марущак

مستوى 8 خبير محلي

19.02 оформляла отправку посылки. Предложили доплатить, чтобы посылка шла 1 день. (Отправляла по МСК) По факту посылка гуляет по всему Подмосковью и дату доставки сдвигают все дальше и дальше. На данный момент стоит дата 26.02, сегодня утром стояла 25.02, вчера дата была 24.02 Посылка точно дойдёт?)

Самандар Косимов

مستوى 3 خبير محلي

Всем доброго дня! Самая крутая почта в Москве, такие добрые работницы и работники. 🧑‍💼 Быстро отправили мой товар!!! Короче доволен 😊

Дмитрий Эпштейн

مستوى 14 خبير محلي

Перегружен, готовьтесь окунуться в атмосферу с очередями и ожиданием. Как в кино, кикиморы воруют время) Напишите в комментариях про ожидание, если я неправ прибавлю им звёзд. Но похоже их достижение в сохранении очередей.

Ирина Б.

مستوى 3 خبير محلي

Понравилось отделение связи, чисто, удобно, очереди практически не было, приятные в общении и клиентоориентированные сотрудники.

Максим

مستوى 6 خبير محلي

Почтовое отделение которым не может воспользоваться нормальный гражданин, который работает с 9 до 18, а выходные проводит за городом. Очень загадочный график работы.

мохаммад абуталеби

مستوى 2 خبير محلي

Сами противные люди работают, им абсолютно на все пофиг, даже на обычный вопрос не отвечают, на окно 6 сидит женщина которая всегда без настроения

Павел З.

مستوى 7 خبير محلي

Ужасное обслуживание, персонал полное дно, которое не может отличить оригинальную доверенность от подделки, крайне не советую от сюда что то забирать! Лишняя трата времени и нервов.

Александр Строев

مستوى 18 خبير محلي

Хотите ностальгических воспоминаний о чудесном советском прошлом, смело топайте в любое почтовое отделение... Ощутите по полной прелесть стояния в очереди с маленькой успокоительное дозой в виде талона! Цивилизация добралась и до почты РФ! Талончик получили? Так чего вам ещё? Ах, быстрого, качественного обслуживания?! Много вас тут! А у нас ЗП знаете какая?!! ... Так что реальность добралась почти до всех Но, не до сознания спасающихся там по другую сторону прилавка от посетителей, сотрудников... От неё , жестокой реальности трудно скрыться советским людям Я и сам оттуда , из СССР Адаптироваться или убегать, решает каждый сам Можно искренне и по человечески им посочувствовать И отнестись с пониманием

Александра Л.

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное качество работы отделения. Отправку Авито не принимали час. После меня пришла женщина у которой тоже была отправка авито. Она начала скандалить и ее приняли без очереди. Я подошла и попросила мою посылку тоже принять на что мне ответили что в приоритете у них вайлдберриз. Я спросила «если я запишусь в отделение на 18:15 смогут ли принять меня», на что получила ответ «я не знаю». Получается что отделение работает до 20:00 но посылку они принять не могут даже по записи

Павел П

مستوى 4 خبير محلي

Не адекватные сотрудники. Не хотят выполнять свою работу. А обвиняют клиентов в алкоголизме,не адекватности. Хотя сами явно нуждаются в помощи психиатра.

Александр С.

مستوى 6 خبير محلي

Отличное отделение! Всегда быстро и вежливые сотрудники!!!

Gottlieb

مستوى 3 خبير محلي

В отделении мало специалистов, обслуживание иногда требует много времени, а теперь там еще открыли пункт Вайлдбериз который обслуживается без очереди и тем самым отвлекает специалистов от основной работы почты! Просьба руководству разобраться с этим недоразумением!!!

Татьяна

مستوى 8 خبير محلي

Отличный персонал и всегда рады людям, грамотный коллектив и предлагают и помогают людям ♥️❤️💯

Алёна Х.

مستوى 13 خبير محلي

Отличное отделение почты, вежливые сотрудники, всё объясняют. 👍

Иван Иванов

مستوى 6 خبير محلي

Принес посылку, надо было заклеить скотчем, сказали - нет, я говорю дак вот же, это не для вас, вот покупайте новый! На прилавке снаружи висел скотч, я его взял, дайте заклеить коробку, она же раскроется в пути, отрезали 10 см, так и положили в пакет, Почта Росси тихо сходит с ума…

Andy Mac

مستوى 18 خبير محلي

Неплохо для Почты России, но все же марку держат))) Возле Таганки ближе нет.

Daria TM

مستوى 4 خبير محلي

45 минут в очереди 🤦‍♀️, работают только одно окно, работает очень медленно, очередь не соблюдается, кошмарная организация работы, вернее, неспособность эту работу как-либо организовать, посетители недовольны и никто из сотрудников не имеет представлений о том, что в ответ на недовольство посетителей сервисом следует хотя бы извиниться

Pm 58

مستوى 3 خبير محلي

Стоять в очереди 40 минут,чтобы получить заказ? За 40 минут двое сотрудников обслужили 2 клиентов!! Откажитесь тогда от выдачи заказов Авито. Если есть вопрос ,тоже стоять 40 минут,чтобы спросить!!! Пришла в позитиве,ушла в негативе!!!

Алексей Бычков

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отделение. Большинство сотрудников занято выдачей заказов Wildberries. Непосредственной деятельностью - приемом и выдачей корреспонденции - занимается одно окно.

Анастасия Чугункина

مستوى 2 خبير محلي

Хотела высказать слова благодарности сотрудникам почтового отделения. При отправке посылок получила профессиональную консультацию по вопросу оформления и сбору посылок. Была оказана помощь в упоковке. Спасибо большое за оказанную помощь и не безразличие. Особые слова благодарности хотелось бы выразить Мулярову В.В. и Кадушкину П.В.

Игорь Монаков

مستوى 4 خبير محلي

Можно просидеть вплоть до полутора часа при небольшой очереди. Сотрудники очень медленно шевелятся, очередь почти не продвигается, каждый раз, когда приходится заходить в это место, теряю кучу времени и нервов

Валерий Кратов

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отделение, ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО РАБОТАЮТ. Пол-часа ждал своей очереди, чтобы отправить посылку.

Ангелина Плотникова

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительно медленная работа, в ожидании очереди была пол часа при большом количестве работающих окон, по очереди должны были принять посылку сразу, а в итоге впереди принимались все, пришедшие после меня

Гроза П.

مستوى 2 خبير محلي

Пришла сюда в воскресенье 14.01 в обеденное время. Сотрудник мужчина, к сожалению не помню имени, любезно и быстро помог отправить письмо - нашёл нужные марки, мне нужно было подклеить конверт - дал клей, сам помог заклеить скотчем, посоветовал, куда лучше опустить, чтобы быстрее. Все очень оперативно и вежливо. В такой холодный день от посещения почты даже на душе осталось тёплое впечатление.

Elena S.

مستوى 8 خبير محلي

Мультфильм "Зверополис", только с хамством и самоуправством В будни открыты с 10 до 18! Из 6 окошек работают 2! Всё очень медленно, с многочисленными комментариями не по делу и/или хамством. После 17 чаще всего скапливается толпа — тогда к закрытию нехотя подключают третье окно со старшей по смене. Один раз так обслуживали очередь почти до 19 с уже запертой входной дверью. Электронная очередь работает криво: называются номера, которых нет и не называются те, которые есть. Сотрудники грубо нарушают правила Авито, мешая нормально осмотреть посылку в течение отведённого времени. Придумали собственное и нигде не написанное правило "в руки не давать" и "визуальный осмотр только из моих рук". Не дав нормально осмотреть посылку, когда тебе прислали не то, поспешно закрывают заказ, а потом дают советы, как тебе ее теперь продать на Авито. И не дают тут же на месте списаться с продавцом на Авито, пытаются выставить за дверь в 18:02 со словами "Вас уже сегодня никто не обслужит". Эту фразу можно повесить на дверь в качестве лозунга данного отделения вместе с фразой "посылку с Авито в руки не давать".

Евгений П.

مستوى 14 خبير محلي

Удобный график работы. С парковкой сложно. Есть через дорогу

Ксюша

مستوى 13 خبير محلي

Пришла отправить посылку талон а11 18:59 19.06 авито предоставляет упаковку пакет или коробку, мою посылку можно было отправить только в коробке, о чем женщина очень грубо сообщила, общалась как со своимм, наверное, детьми, думая, что я это буду хавать.) если день у кого-то не задался или психологические проблемы какие-то, я считаю, меня это касаться не должно.

GGA

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное почтовое отделение Людей не обслуживают говорят стойте это ваш бизнес Вообще ужас какой то Хамское отношение клиентам Встала и вышла не обслуживает ужас первый и последний раз Вы будете предпринимать Меры какие то в отношении сотрудников…это не первый негативный отзыв

Мария П

مستوى 5 خبير محلي

С обычными посылками и так не справляются. Давайте ещё добавим выдачу озона, Авито и вб. Им же без очереди! А те, кто просто получить посылку по России, стойте и ждите. 25мин просто в никуда. Прошел 1 человек

Ольга Д.

مستوى 2 خبير محلي

Замечательные приветливые сотрудники на выдаче посылок Павел Кадушкин, Валерия Елисеева и Наталья Иванова. Благодарю за отличную, быструю, четкую работу!

Constantin Vacheron

مستوى 3 خبير محلي

В отделении работает очень достойный персонал. За долгие годы проблем никаких не было. Причины 1 звезды следующие: - график работы почты стал с 10 до 18, в самое рабочее время. Хотя когда-то был максимально удобный 8:00-21:00. Было круто в то время. - алгоритм вызова клиентов. Этот косяк на всех почтах. Люди могут стоять 30 минут, час, полтора в очереди. Приходит клиент с той же буквой на 10-20-30-40 номеров позже и его сразу же вызывают. И это речь не о клиентах с предварительной записью! Это ад! Естественно никаких нервов не хватит это принять!

Victoria Lab

مستوى 15 خبير محلي

На почте нет конвертов для писем (готовые, обычные бумажные, уже с пропечатаной маркой). Нонсенс. В любом другом отделении покупаю без проблем, но не здесь

Евгения П.

مستوى 5 خبير محلي

Самые прекрасные сотрудники! Спасибо вам за вашу нервную работу

Юлия М.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное, хамское отношение! Вошла в почту, меня выгнали и захлопнули дверь перед носом. Хотя в отделение были люди и их обслуживали. Мужчина (видимо главный, в возрасте такой уже) сразу в агрессивной форме перешёл почему-то на личности, начал говорить, что никто так не работает как он, что я так никогда в жизни не работала, да и работа-то у меня не бей лежачего (хотя я работаю в серьезном подразделении). Пришлось показать, где я работаю, но он все равно сказал, что мы там ничего не делаем. Я попыталась культурно, по-человечески объяснить свою ситуацию, но он не вошел в моё положение. Сказал, что у него короткий день и ему все равно, что у меня там. Хотя на сайте указано, что график работы до 18:00. Вобщем, надо быть человеком в 1 очередь, а уже потом сотрудником почтового отделения. Недовольство жизнью, работой и плохое настроение не должно отражаться на посетителях! Была показана некомпетентность и некоммуникабельность. Очень неприятная ситуация.

Сергей Потёмкин

مستوى 15 خبير محلي

Время в очереди - 45 минут! Работает только одно окно на отправку. Почта России всё-таки динозавр, никак не могут сделать нормальный, быстрый сервис. Сотрудники недовольные, медлительные.

Alexandro

مستوى 5 خبير محلي

Ужаснейшее отделение в плане работы. Сегодня принимал и выдавал один мужчина. Другие с умным лицом сидели в телефонах))) просто ужас, а вы хотите чтоб почта была на уровне. Как работают такой и уровень !!!

Анна

مستوى 29 خبير محلي

Небольшое отделение. Удобное расположение. Электронная очередь. Вежливые сотрудники. Было приятно посетить.

Alexander Leggim

مستوى 9 خبير محلي

Это полная жесть! Сижу в отделении на отправку посылки. Передо мной был 1 человек. Но ВСЕ, кто заходит - сразу вызываются по талону впереди меня. Сижу уже 50 минут. Это самое ужасное отделение из всех, где я был.

Олег Ватутин

مستوى 8 خبير محلي

Хамское отношение к юридической компании. Своих блатных принимают без очереди

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115172

381 مراجعة