بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115598

4.5

1695 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Алексей Фе

مستوى 18 خبير محلي

Очень хорошее и большое отделение почты, в также здесь имется сотрудник "Почта Банка", что очень удобно. Почта работает в будние дни до 21.00 часов вечера, а также в выходные дни по сокращённому графику! В зале есть лавочки и стулья и столы где можно посидеть и подождать свою электронную очередь. Очень внимательные сотрудницы данного отделения почты. Спасибо вам за оперативность и профессионализм.

Анастасия Белова

مستوى 6 خبير محلي

Давно не была в данном почтовом отделении, но недавно понадобилось посетить. Я была приятно удивлена, каким красивым и просторным стало отделение. Также встретила там приятных работников, которые быстро мне помогли.

А Белинская

مستوى 16 خبير محلي

Давно не встречала такого сервиса. Всегда рады помочь, подсказать , в особенности улыбчивая девушка , которая всегда с охотой подскажет, какие открытки выбрать, какой пакет упаковочный подойдет, все цены сразу озвучивает , за что и как . Когда такой подход к работе -это радует

Ирина Афина

مستوى 10 خبير محلي

Ранее данное отделение оценила даже больше чем на 5звезд все быстро оперативно и вежливо, но примерно чуть больше месяца назад все сотрудники уволились разом, и начался кошмар((( Стали привлекать сотрудников с других отделений по одному человеку, табло не работает, все стояли в одну очередь , да и сотрудник долго обрабатывал каждого клиента тк место новое пока разберется что да где( а время идет). Прошло больше месяца, вроде сотрудников набрали -но ничего не изменилось, огромные очереди , медленное обслуживание. Я стояла 40 минут чтоб получить свой заказ Озон ( хотя передо мной было 4человека), моя очередь почему то проскакивала мимо, когда же моя очередь все же дошла, то на меня еще и наорали - типа нахрен вы сюда заказываете, я сказала что буду жаловаться, на что мне женщина ответила -да жалуйтесь куда хотите, все жалуются и ничего-работаю как видите🤷 В общем я как будто побывала в СССР в мясном отделе. Не рекомендую данное отделение.

Людмила

مستوى 12 خبير محلي

с недавнего времени отделение стало образцовым. Это так повлиял капитальный ремонт и переоборудование. Про чисто, современно говорить даже не буду, отлично. А вот нет очередей, талоны электронные, работники умиротворенные, никаких пропаж,волокит. Все четко работает. Единственное замечание по распределению нагрузок на разные окна. Пару дней назад отправляла посылку. Там основная очередь. А где бандероли и письма-никого. Из 6 окон 2 работали не полнимая головы, остальные сидели и болтали. Надо же в онлайне как-то перераспределять нагрузку и разгружать очередь.

Наталья Петрова

مستوى 8 خبير محلي

Отделение чистое. Есть электронная очередь. Но часто бывает много народу, рядом большой микрорайон

Елена Р

مستوى 5 خبير محلي

Отличное отделение, приветливые сотрудники, всегда подскажут и помогут всё оформить

Dariya Polyakova

مستوى 5 خبير محلي

Была приятно удивлена не только новым отремонтированным отделением, но и качеством обслуживания! Операторы вежливые и приветливые,атмосфера очень доброжелательная! Спасибо большое!

Зыбина Наталя

مستوى 6 خبير محلي

Почту отремонтировали изумительно, чистенько, аккуратненько! Приятно зайти, все для удобства, места для ожидания, электронная очередь. Обслуживание хорошее, внимательны к клиенту.

Елена Е

مستوى 7 خبير محلي

Сказать что я в шоке это не чего не сказать,простояла в очереди час и это мне ещё повезло что половина народу что были перед мной ушла. Что увидела и услышала за это время пока стояла) ставят не правильный вес , указали не правильный адрес это у одной женщины,она вернулась переделали исправили вес адрес и снова ставят не тот адрес город получения совсем другой 🤣 женщина была в шоке с третьего раза вроде бы все сделали правильно,но как-то стрёмно отправлять так свои посылки. Один сотрудник и принимает и выдает посылки у меня такое ощущение сложилась что она бедная сидит и не знает что ей нажать в компьютере) вторая я так поняла старший сотрудник,все бегает. На задавшие вопросы грубит, орёт на все помещения общения с клиентами на высшем уровне 🤣 имя не знаю была без бэйджика . Тётенька вам не на почте работать среди людей а коровам хвосты крутить нужно. С почтой России больше не работаю, заберу свои ещё две посылки и на этом до свидания.

Александр К.

مستوى 4 خبير محلي

Уже достаточно много раз отправлял в этом отделении посылки и доставки. Всегда вежливо и быстро процесс пролетает. Пару раз поймал себя на мысли " А это точно Почта....)))" Уж не знаю как связать с ремонтом, я считаю, что в первую очередь это заслуга сотрудников - операторов данного отделения. Задел качества работы таков, что даже и если, когда то, будет какая то заминка, то это смело можно и нужно свалить на Ретраградный Юпитер)))))

Дарья Михальченко

مستوى 6 خبير محلي

ПУНКТ ПРЕКРАСНЫЙ, НО!!! Есть одна сотрудница, которая отвратительно относится к посетителям! Обучите регламенту общения персонал. Только из-за неё приходится ехать в другой пункт. По факту : придирается к посылкам, которые отправляются через Авито, если указано в заказе 1шт, а отправляется комплект из 2х предметов (но по факту это 1 шт) она не принимает посылку!! Портит настроение своей манерой разговора! Такое ощущение, как-будто она за свой счёт посылки развозит. Работает она исключительно в окне #2 , носит очки, женщина в возрасте. Узнаю имя, дополню отзыв.

Андрей Игнатьев

مستوى 10 خبير محلي

Издевае тесь! закрыли одну почту. закрыли вторую почту. отправляете в другой район куда добраться только с 2 пересадками можно. заказал посылку. верно указал почту и адрес. посылка дошла за 6 дней из Китая. а потом вы с чего-то решили, что ошибочно доставили и отправили на досыл. куда? в другой район? вместо того что по прямой 2 остановки на автобусе переться целый час? в переполненное отделение? так еще и посылка теперь дольше чем с Китая с одного отделение в другое переезжает! где посылка? ошибки в доставке не было! ошибка это ваше существование. откройте отделение в нашем районе. и не воруйте посылки. приехал. а посылки нет. придумали какую то передочтавку. и сколько ждать.

Светлана Ф.

مستوى 5 خبير محلي

Наше старое любимое, все видавшее отделение почты России. Легенда! Помню его еще с детства, когда работали там сварливые тетки! Сейчас оно преобразилось, все нормально стало и озон там и пункты других доставок, люди работают доброжелательные, кроме мужика по фамилии Субботин.

Ольга Н.

مستوى 6 خبير محلي

Персонал приветливый, отзывчивый, всегда всё делают оперативно!

Илья Никашов

مستوى 9 خبير محلي

Был посреди недели, ближе к 17:00. Очередей нет. Обслуживание быстрое. Цены могли бы быть ниже. Заказное письмо, два листика А4 в соседний с Москвой регион 185₽. Обещали доставить за 5 дней, а доставили за 9, при этом простое письмо якобы доставляют 10 дней. Вывод нет смысла переплачивать за срочную доставку, ну да ладно, мой один случай статистически не значим, поэтому каждый решает сам) В целом система как везде, берешь талон, ждешь очередь и отправляешь письмо. За последние 10 лет Почта России все таки сильно изменилась. Было бы здорово, если б добавили в услуги, действительно быструю доставку, пусть она бы и стоила значительно дороже.

Мария Х.

مستوى 10 خبير محلي

После ремонта прекрасное отделение почтовое, можно взять талончик, обслуживание быстрое. Вежливые сотрудники. Есть в продаже мелкие товары. Есть место отдыха со стульчиками.

Елена Егорова

مستوى 9 خبير محلي

Отделение как отделение. Есть электронная очередь, обслуживают 4-5 человек, в среднем каждого минут по 10, но лучше, чем раньше, когда у окошка выстраивалась очередь из жаждущих отправить или получить посылку. Есть места, где можно сесть и ждать своей очереди. Очередность объявляется по громкой связи. Есть магазин, со всякими товарами от конфеты до Доместоса. Вход на почту оборудован пандусом для инвалидов. Все удобно.

Pavel Salafonov

مستوى 2 خبير محلي

Ужасно, сотрудники не справляются со своими прямыми обязанностями от слова совсем. Люди ждут по полчаса очереди, после чего их выгоняют на улицу со словами, что они закрыты, хотя сами выдавали им талоны до последней минуты, вопрос: зачем? Общение с посетителями хамское, ответы на вопросы звучат как «и че», три класса церковно-приходской школы дают о себе знать На выходе попросили прийти к ним на работу, потому что они не справляются

вова вова

مستوى 4 خبير محلي

Это почта россии со всеми вытекающими, но там работает очень позитивная и доброжелательная оператор, после общения с которой выходишь как будто ты не на почте побывал. Жаль, что не все сотрудники там такие

Анастасия С.

مستوى 6 خبير محلي

Технологии обошли стороной и Почту России и их сотрудников. Сломанный терминал для выдачи талонов уже месяца 2 как прикрыт просто листком бумаги и вся выдача происходит в порядке живой беспорядочной очереди. Сотрудники не способны в принципе организовать раздельную выдачи озона и прием/отправки посылок и писем. Одно окно выдаёт только заказы с Озона и что это за окно знают только эти сотрудники.т т.е. меня отправляют в общую очередь, но когда подходит моя мне говорят, что в этом окне они не выдают, а там где выдают уже своя очередь. Никогда ничего не знают, на все вопросы у них ответ, что либо они тут в первый раз, либо их система не работает. А слышать что то из разряда :"я сейчас встану и уйду, прекращу выдачу" будто она одолжение всем делает тем, что сидит как улитка и создаёт рабочий вид. Руководство набирает персонал реально подстать их зп и умственному развитию: сами думать или что то придумать они не в состоянии. Элементарно они не знают как обратиться в поддержку, даже не уверена, что они знают это слово....грустно, конечно, но больше через этот недосервис доставки я никогда не закажу ничего, лучше дойти через дорогу до СДЭКА или до реального пвз озона. Зашла только из за озона, а в фильме про богатыря реально прям описали как почта России высасывает из нас время и нервы, вообще без преувеличений

Андрей Бунин

مستوى 15 خبير محلي

После ремонта стало чисто, красиво, аккуратно, но работа сотрудников оставляет желать лучшего, работают очень медленно не куда не торопясь, электронная очередь, часто не работает у них.

Андрей Андрей

مستوى 3 خبير محلي

Как правило много людей, но не из-за нерасторопности почтовых работников, а скорее дефицита почтовых отделений на многолюдный район. Сотрудники почты всегда отзывчивые и стараются помочь всем.

Артем Т.

مستوى 3 خبير محلي

Отличное отделение, отзывчивый персонал, особенно девушка Дарья, отдельное ей спасибо! Работает быстро в сложной обстановке.

Светлана

مستوى 6 خبير محلي

Автомат по выдачи талонов не работал. Стояла в очереди долго. Открыли другое окошко и толпу за мной сразу обслужили в др.окне, а я так и стояла в очереди (передо мной был человек,которого очень долго обслуживали, в итоге, именно в этом окошке не работал терминал)...молодая на выдаче заказов была очень нерасторопна, ее каждый шаг длился минуту...эти шаги длинною...а ее глупые вопросы..ещё длиннее((( работать ей явно не хотелось.

Виктория Мощик (Зиновкина)

مستوى 8 خبير محلي

В целом все неплохо, работают быстро. Но! Электронная очередь не работает порой, сотрудник (один из всех) мужчина ведет себя хамски. Не здоровается, нехотя отвечает на вопросы. Вечно недоволен, как два года назад, так и сейчас. Прошу руководство обратить внимание. Такое поведение просто недопустимо, уже во всех учреждениях подтянули вопрос «воспитания», а здесь видимо туго идёт.

Cutedaaame

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание всегда на высшем уровне . Сотрудники отделения всегда очень приветливые и спокойные. Желаю таких же адекватных посетителей

Роман Р.

مستوى 13 خبير محلي

Очень долгое обслуживание. В любое время когда бы я не пришел, тут можно застрять на неопределенное время. Даже в понедельник в 13 часов дня я простоял более 25 минут для получения письма, хотя изначально в отделении было 2 человека. Очень жаль что работать здесь нормально никто не хочет.

Анастасия К.

مستوى 6 خبير محلي

Это просто УЖАС! На почте работают два сотрудника, один из которых руководитель, который всегда занят. Работает с клиентами одно окно. Очередь из 10 человек. Все ждут по 40 минут. Из положительного свежий ремонт. На этом всё.

Андрей Матронин

مستوى 9 خبير محلي

Вежливый персонал, большой выбор тары для отправки посылок (периодически использую). Без талона к окошку персонала не подойдёшь, даже если нет клиентов и посетителей. Предлагают при каждом общении лотерейные билеты. Один раз купил 5 штук, 4 выиграло. Замучился искать отделение для получения выигрыша. Это отделение по какому-то указанию денежный выигрыш не выдавало. Купил здесь, повезло-выиграл, а получить деньги надо постараться найти где.

Антонина Гацуцина

مستوى 5 خبير محلي

После того,как ушли старые сотрудники,стало ужасно.Народу набралось много,и всего одна сотрудница на всё отделение и та ни о чем.Письмо пыталась отправить минут 40,что-то у неё не получилось.В итоге письмо забрали и пошли в другое отделение.Примите,пожалуйста, меры!

катерина иванова

مستوى 4 خبير محلي

Самая любимая почта на протяжении уже многих лет!!!Всегда вежливые сотрудники,всегда приветливые,никогда не было проблем с получением и отправкой

Вера Лаштаба

مستوى 18 خبير محلي

Отзывчивый персонал, отдельная благодарность сотруднику Александру за терпение и образцово-показательное исполнение своих должностных обязанностей. Удобный график работы. Рекомендую.

Ирина Блеск

مستوى 7 خبير محلي

Чисто, аккуратно, очереди есть, но быстро проходят, персонал вежливый, ходить туда приятно)))

Сергей Верич

مستوى 4 خبير محلي

Очень доволен обслуживанием. Персонал вежливый и внимательный! Всегда быстро и чётко. Посылки доходят в целости и сохранности. Чисто и с хорошим ремонтом внутри помещения. Доступность: от дома 15 минут пешком. Благодарю весь коллектив Почтового отделения! Хочу пожелать всем сотрудникам крепкого здоровья, счастья и достойной оплаты Вашего нелегкого труда. Ведь работать с людьми всегда трудно.

Елена Трегубова

مستوى 12 خبير محلي

Чисто,персонал нормальный,очереди минимальны,рекомендую

Юлия Карпова

مستوى 6 خبير محلي

Ужасная работа операторов, особенно при получение отправке посылки. Девушка 15 минут крутит коробку и пытается ее собрать, потом не правильно провела мою оплату в итоге посылка 1 класса идет 9 день, хотя обычная перевозка составляла 3-4 дня и да, то что моя посылка оформлена 1 классом, я узнала только после получения чека на отправку. Очередь в отделение была жуткая из за этой дамы. Проведите обучение с сотрудником, чтобы она хотя бы научилась собирать коробку!

Иван Иванов

مستوى 15 خبير محلي

Полное фиаско. Ремонт хороший, сотрудники -оторви и выкинь. Работают как в позднем СССР. Людей не замечают, Полный игнор. Где таких инвалидов нашли только. Компьютер у них ломается, Очередь собирают. С людьми разговор такой: не нравится-пошли вон. 40 минут письмо заказное получал. Один калека у них работал. Как была почта отстоем-так и осталась.

Татьяна Романченко

مستوى 7 خبير محلي

Девчонки молодцы, добрые, отзывчивые, с юмором. Ушла от них с хорошим настроением. Просто молодцы!

Гросс

مستوى 9 خبير محلي

На электронную очередь операторам наплевать, вперед вас пропустят кого угодно, несмотря на то, что ваша очередь.

Александр К.

مستوى 13 خبير محلي

Отделение достойно похвалы. Коллектив квалифицированный, ответственный. Помещение современного оформления и удобств. Сотрудники вежливы и доброжелательны. Спасибо всем сотрудникам почтового отделения 115598.

Волгещ

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее отделение почты, всё чистенько, персонал вежливый, получение посылок и бандеролей происходит быстро. Единственно не хотелось бы, что бы почтовое отделение превращалось в супермаркет, но похоже всё к этому идёт. Печалька, однако!

Олег Шамонаев

مستوى 2 خبير محلي

Лет пять не была в этом почтовом отделении, была приятно удивлена, как оно преобразилось. Отличный персонал, вежливый, слаженный коллектив. В помещении чисто, светло, просторно и уютно. Рекомендую к посещению!

Ольга

مستوى 9 خبير محلي

Да нормальная почта, бывают и очереди и сбои в системе их, но в целом нормально, все всегда отправляют, принимают. В последнее время график стал шире, работают и в воскресенье, это удобно

Инкогнито 6043

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный сервис. Не могу получить свою посылку уже месяц, хотя при отправлении говорили, что придет за 5 дней. И никто никакого ответа дать не может, уже месяц в приложении стоит статус «покинуло сортировочный центр», а посылки нету. На заявления никто не реагирует. В который раз прошу разыскать и вручить мне мою посылку!!!!

Наталья Лихачева

مستوى 3 خبير محلي

На Почте Росси с конца августа происходит катастрофа! Партии больших отправлений лежат неделю в почтовом отделении и никуда не движутся! В отделении 115598 уволились все сотрудники! БИЗНЕС ТЕРПИТ КОЛОСАЛЬНЫЕ УБЫТКИ! Это диверсия на государственном уровне!

Карен

مستوى 4 خبير محلي

Все понравилось! Сотрудники вежливые, всё доступно объяснили, всё сделали

Ритуля

مستوى 7 خبير محلي

Поменяли фасад да и только, ничего толком не изменилось. Как работали сотрудники долго так и работают. Каждый мой поход на почту превращается в пытку. Сотня людей, долгая очередь, грубые сотрудник. Каждый раз разочаровываюсь в каждой их услуге. К сожалению это единственное что может предложить район. А так не обращалась бы

Илья А.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасно долгое обслуживание, можно в очереди потратить от 20 мин и более, сотрудникам абсолютно безразлично, что люди стоят, только 2 человека на обслуживании, на задворках полно сотрудников и никто не выходит им на помощь.

Инесса Хагурова

مستوى 4 خبير محلي

Просто более отвратительных людей я еще не видела . Из всех окон работают только 2 и то не все сотрудники разбираются в работе , скидывают на других и ждать еще три часа . Просто ужас !!!!слов и терпения не хватает!!!!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115598

619 مراجعات