بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123103

4.5

1825 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Инга Литвиненко

مستوى 16 خبير محلي

Безобразное отделение, я понимаю, что от работников, которые сидят через стекло от посетителей, ничего не зависит, но надо что делать. Два дня прихожу в отделение за посылкой, «беру»номерок, передо мной миллион ожидающий, я успела сходить в магазин и вернуться - количество посетителей не уменьшилось, ушла, вернулась сегодня- очередь сумасшедшая! Ушла…. В отделении только один работник два дня кряду!! Где руководитель отделения??? Никого нет…. Ладно я, могу и не заходить туда совсем, но пожилые то люди ходят туда по делам, и стоят и ждут и мучаются….

Maria

مستوى 5 خبير محلي

Роботизация требует однозначно оптимизации! Второй день захожу в почтовое отделение, чтобы забрать посылку, работает одно окно, тьма народа. Из-за массового сокращения и я предполагаю без повышения зарплаты-нагрузку навалили на одного сотрудника, очень жалко девушку… инкассаторы пришли, она ещё и их обслуживает… При отправке посылки разъяснили, что теперь самому надо оформлять 🤣 бабушки справятся))) уверена))) …хорошо, оформила сама через приложение, оплатила… и потом стояла 1 час и 8 Минут чтобы отдать эту жалкую посылку??? Поставьте тогда автомат который печатает эти жалкие наклейки и пункт куда можно просто закинуть посылку или письмо. Поставьте одного человека хоть конкретно на выдачу и получение… и одного по остальным вопросам 🤦🏼‍♀️Почта России-вы издеваетесь??? Верните людей в окошки !!! Дополню))) теперь этот один сотрудник вообще пошёл инкассацию принимать…. Час! Час!!! И я все ещё не получила посылку!

сергей

مستوى 6 خبير محلي

Вежливые сотрудники, отпускают быстро, очень грамотные в своей работе. В отделении всегда чисто, особое внимание начальнику и отдельеое спасибо.

Инкогнито 6907

مستوى 3 خبير محلي

Худшее отделение почты России. Сидят 20 человек в очереди, из 4 окон, работает только одно окно, и то кое как… Чтоб отправить заказ, бывает и 40-50 минут жду. Так еще теперь чтоб отправить через Авито доставку, просят купить у них пакеты за 80₽, у меня свой магазин, я упаковываю в свои пакеты, так не приняли, сказали, если не купишь, не отправим, видимо у почты России все очень плохо, на пакетах зарабатывают… бездари хахаха

NataXaK Gry

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасное отделение! Пожалуй самое лучше на районе! Работает каждый день. Персонал на высоте. Людей порой много, но это и не мудрено! Пробки на дороге тоже есть, особенно в час пик! А в том же метро порой не сесть в час пик. К тому что это не персонал медленно работает, а поток клиентов очень большой. Спасибо вам, что вы у нас есть! 😉

Михаил Барсуков

مستوى 12 خبير محلي

Отличная почта, еще и режим работы стал больше. Если и есть очереди, то это ненадолго обычно. Посылки не теряли, с отправкой тоже помогают. Талончики не работают, но эьо скорее всего из за сервера, который сама почта россии не продлевает

Flash

مستوى 6 خبير محلي

Я не знаю, кто тут виноват, но явно не девушка в окошке. Вечер пятницы 20 июня 2025 года, 18:30, жду 45 минут, чтобы забрать письмо. Один человек работает. Дооптимизировались? Кадровый голод? Может начнёте нормально людям платить и беречь кадры, тогда, глядишь, и не будет кадрового голода. Уже читала тут похожие отзывы, написанные еще зимой. Руководству по всей видимости, до фонаря... ((

Екатерина С.

مستوى 6 خبير محلي

В отделении очередь. Операторы никуда н торопятся из-за них люди сидят долго. Бесплатной упаковки сервисов постоянно нет со слов операторов- не поставляют, всегда продают только платную. Оператор, нахамила по чеку Липунова Любовь- на заборе написано, где учат общаться не понятно. Клинтоориентированность на уровне рынка.

Катя С.

مستوى 5 خبير محلي

Очень хорошее отделение. Всегда светло, чисто. Сотрудники вежливые, профессиональные. Со многими приятное общение! Хочется обратить внимание тех, кто пишет, что сотрудники работают долго, что по правилам Авито покупатель имеет право 15!!! минут осматривать полученный товар. Почта, пожалуй, самая востребованная служба доставки. Имейте это ввиду, пожалуйста, когда будете писать свои возмущенные отзывы.

Татьяна Кузнецова

مستوى 4 خبير محلي

Раньше можно было получить посылку по смс в телефоне без заполнения квитанции . Сейчас почему то просят зарегистрироваться на сайте. Я не хочу. Приходится тратить время на оформление извещения бумажного. Давно не была, может что то изменилось...

Ольга

مستوى 9 خبير محلي

В выходные много народа, лучше в будни ходить. Обслуживающий персонал приятный. Люди, научитесь пользоваться предварительной записью и будет вам счастье, не будете на очередь жаловаться. Это же так удобно, без очереди пришел и сразу приняли.

Инна Балашова

مستوى 6 خبير محلي

Всегда чисто, просторно, светло и уютно. Очень доброжелательные и вежливые сотрудники. Я часто получаю небольшие пакеты и поэтому могу с уверенностью сказать, что время ожидания даже в самый *час пик* не превысит 15-ти минут. Люблю наше почтовое отделение. Работают профессионалы своего дела, спасибо им! Да и расположение отделения удачно, рядом с автобусной остановкой, а для жителей вообще в шаговой доступности.

Кристина Акиньшина

مستوى 6 خبير محلي

Быстро работают, проблем с получение и отправкой никогда не было. И еще, самое важное, они работают до 21ч в будние дни, многие после работы успевают добраться и забрать.

Денис П.

مستوى 7 خبير محلي

Мерзкое заведение, прийти и стоять в очереди 20 минут это нормальное явление. Из 5 окон работает обычно 1-2. Вечно кто-то то на обеде, то в туалете, то еще где-то. Понятное дело тут, ни кто, не хочет работать за три копейки.

Владимир О.

مستوى 5 خبير محلي

Самое лучшее отделение почты в округе! Раньше 4 окна работали, сейчас 2-3, но очередь движется быстро. Рядом бесплатная парковка за углом дома, всегда место есть.

Nonamehasle

مستوى 14 خبير محلي

Из персонала работает только один человек 20 минут занимается одним клиентом вопрос можно ли ещё позвать работников при большой очереди работник отделения сказал что примерно через 40 минут или попозже

Евгений Горохов

مستوى 9 خبير محلي

За последние три месяца ужасно, куэр не считывает, в ответ слышу, ваши проблемы, у меня нет руководителя не с кем решать До нг работало как часы , видимо действительно нет руководителя и всем на все плевать

Игорь Рожков

مستوى 3 خبير محلي

Главный плюс - отличные сотрудники. ВСЕГДА и ВСЕ предельно вежливы, доброжелательны и компетентны. Активно пользуюсь услугами этого отделения 1-2 раза в неделю с августа этого года. Ни одного негативного момента. И обслуживание быстрое (мне есть с чем сравнить). В отделении всегда чисто. Минус - мало стульев для ожидающих. А много пожилых людей.

Юлия

مستوى 9 خبير محلي

Хорошие,отзывчивые сотрудники,чаще всего работают все 4 окна либо 3,не меньше! Но даже это не спасает от большого наплыва людей! Раньше постоянно заказывала и отправляла с живописной,сейчас перешла на другой адрес,очереди адовые! Наплыв людей сумасшедший!!! Но всегда чисто! Правда,для такого количества людей очень мало места

Инкогнито 5355

مستوى 3 خبير محلي

Все очень четко. Коллектив работает четко, быстро, слажено. Все доброжелательны и готовы помочь в любых вопросах посетителей! Всему коллективу большое спасибо!

Новоселова Ольга КОДЫ ДУШИ

مستوى 11 خبير محلي

Что сказать - совок!!! Отправляла посылку в Турцию. Она не была доставлена, хоть и сам получатель приходил на почту и разыскивал. По факту пришлось мне писать письмо на розыск, так как посылка была отправлена назад в Москву и неизвестно где болталась 3 мес. Рассмотрение моей жалобы на возврат денег, потраченных на почтовые расходы (почти 4т) занял почти ГОД!!! с постоянным приходом то в почтовое отделение, то звонками в службу поддержки. Деньги так и не вернули.

Руслан Белоногов

مستوى 18 خبير محلي

Кто там был поймёт, сидит 1 дама и ей на все абсолютного плевать на всех, вторая делает вид что ее ничего не касается, в общем это ужасное место в плане сервиса!!!

Ольга Макарова

مستوى 6 خبير محلي

Получала письмо в отделении в праздничный день (4 ноября). Обслуживающий сотрудник был один. По режиму работы, несмотря на праздник отделение работало с 8 до 21 часа. Передо мной в очереди было три человека. Ждала порядка 10 минут. Девушка была вежлива, спокойна. На задаваемые вопросы давала четкий, развернутый ответ. Спасибо большое.

Анжелика Иванова

مستوى 3 خبير محلي

Хожу отправлять посылки только сюда!!! Душевный коллектив! Всегда разберутся в проблеме, всегда помогут и подскажут. Хочу сказать огромное спасибо! За то что, еще есть такие доброжелательные люди!!!

KaliSoldier

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное отделение, одно окно работает, очередь полный зал, сотрудница то по телефону то еще куда, хамит и позволяет себе оскорбления в адрес клиентов. Такое себе…

Василий Родман

مستوى 6 خبير محلي

Хороший интерьер. Пришли в воскресенье - работает одно окно, чтоит очередь 8 человек. Время ожидания 20 минут и больше. Если работаете в вск то нужно понимать что поток людей будут и соответственно планировать работающие окна.

مستوى 7 خبير محلي

19.09.24 в указанном отделении, отстояв 15 минут в очереди, получила отказ в окне в отправке заказных писем, с указанием, что надо оформить их самостоятельно на компьютере в зале/мобильном приложении, или отправить через окно первым классом, что существенно дороже. На вопрос о том, почему нет об этом информации в зале (фото зала прилагаю), заведующая ответила, что она не виновата, что МЫ ( именно с такой формулировкой) три месяца ходим и никак не запомним - я в этот отделении в первыми и последний раз, в других почтовых отделениях заказные письма принимают в окне, как обычно.

Елена Дмитриева

مستوى 5 خبير محلي

Работает медленно всегда полно очереди из 5 окон работают 2 сотрудники работают медленно отвлекаются рабочие часы указанные на входе наверное существуют для обслуживания приходящих клиентов мне кажется если необходимо выполнять какие-то внутренние дела может открываться позже и закрываться пораньше оставляя время на решение внутренних вопросов а то мы получается ждём когда они закончат свои дела и займутся нами

Виктор Шапошников

مستوى 12 خبير محلي

Пришёл получить посылку. Очередь стоит. Работники сидят у себя в кабинете. Работает один человек. Остальным плевать на людей.

Tosja Fortochkina

مستوى 10 خبير محلي

В эту почту как зашел, как будто провалился в Бермудский треугольник. Пропадаешь на несколько часов. Сотрудники работают вроде как во сне.

Валентина Алексеевна Перевалова

مستوى 9 خبير محلي

Только если по нужде… отношение супер «советское». Наберитесь терпения если уж необходимость, то пользуйтесь!)))

Алина Грузинцева

مستوى 3 خبير محلي

прекрасное отделение лучшие сотрудники, не рассчитала время, милые девушки задержались и помогли все отправить , огромное спасибо вам )!

Надежда Мо

مستوى 28 خبير محلي

никогда не приходите сюда с чем-либо ценным! я имела неосторожность оставить здесь пакет с простыней и окрытками. к моему большому удивлению все забытые здесь веши выкидывают! как обяснила сотрудник - в целях безопасности. это звучало очень смешно и нелепо!

Анастасия К.

مستوى 10 خبير محلي

Всегда заранее регистрируюсь на определенное время в почтовое отделение - никогда не было с этим проблем. Все всегда быстро, качественно. Спасибо сотрудникам за то, что я не ненавижу Почту😅

Ирина

مستوى 10 خبير محلي

Почта работает каждый день без выходных. Сатрудники терпеливо обслуживают нас. Лучше туда ходить в будни и до 16 часов. Дальше все идут с работы и там народу много.

Элен

مستوى 13 خبير محلي

Хороший добродушный коллектив, всегда готовы помочь, большое всем спасибо! Но есть одно-НО! Руководство обратите внимание, снижаю звезду за ваше обеспечение отделения. Сотрудники не обеспечены самым элементарным, нет коробок для отправки посылок, нет скотча приходиться свой нести, это ужасно, что Почта России бедствует и не предоставляет услуги на должном уровне. Позор !!!!!! Имея свой банк и не обеспечить сотрудников расходными материалами , столкнувшись с таким была огорчена таким отношением к своим сотрудникам и своим обязанностям .

Дмитрий

مستوى 4 خبير محلي

Персонал уволен. Очереди из десятков людей. Один оператор. Это просто жесть! Коррупция в почте России процветает. Позорище

walerij nemoljaew

مستوى 4 خبير محلي

Всё хорошо,обслуживание на пять с плюсом,никаких претензий,оперативная работа персонала,всё культурно,👍

Елена Спирягина

مستوى 11 خبير محلي

Ближайшее отделение к дому, пользуюсь часто. Очереды бывают, но максимально проведенное время ожидания~ мин.20. Работники стараются не задерживать клиентов, все оформляют быстро. В последнее время не работал аппарат, выдающий талончики на очередность.

Артур Татров

مستوى 17 خبير محلي

Из 4 окошек работает 1-2 очень медленно все. А так персонал вежливый . Почти людей не было прождал 27 мин. Коробки на вето не лежат , а в наличии их нету )) Звезды только персоналу )

А П

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить благодарность почтовому отделению 123103.услугами почты пользуюсь часто,в основном отправляю посылки.в отделении очень благоприятная обстановка,чистота и порядок.особенно хочется выделить оператора Шашкову Ларису Александровну за проффесионализм,доброжелательность.всегда приветлива,предложит самый быстрый ,оптимальный способ отправки(с ее подачи с удовольствием пользуемся отправкой ЕМС),с ее подачи пользуемся приложением почты росси-записываемся на определенное время,научились самостоятельно оформлять посылки.очень удобно,особенно зарубежные.всегда знакомит с акциями на товары,.лотерейные билеты.а какая прекрасная акция-дерево добра!это и подписка, и,вот совсем недавно- новогодние подарки к новому году в детские дома.хочется пожелать здоровья и успехов в этом нелегком труде.удачи!

Анна И

مستوى 5 خبير محلي

Родная районная почта. Вроде всё сделали для людей, что могли. Талончики на очередь, например. Но район так застроился, что это не спасает. Имеет смысл приходить только в самое неудобное время или ждать приличное количество времени.

Михаил Л.

مستوى 5 خبير محلي

При внешней "обычности" деловито и своевременно исполняют свои обязанности. Чисто, светло, удобное расположение. Иногда бывают очереди. Отдельный респект оператору Ларисе Александровне Шишковой: может, у неё аура такая, но оформленные её рукой посылки доставляются чуть быстрее обычного. Никаких нареканий, всё замечательно.

Анна Г.

مستوى 2 خبير محلي

Выражаем благодарность сотрудникам отделения 123103 от всего коллектива. Грамотные, доброжелательные, квалифицированные сотрудники. Оперативное исполнение всех заявок и обращений. Всегда подскажут и помогут, если что-то не так.

Олег Загарин

مستوى 10 خبير محلي

Отделение огонь - очереди не было, вежливый невозрастной персонал, восторг, рекомендую!

Павел Крюков

مستوى 5 خبير محلي

Очень отзывчивый коллектив! Спасибо, что вы есть!

Наталья Внукова

مستوى 9 خبير محلي

Очень вежливый, отзывчивые, квалифицированные сотрудники. Электронная очередь. Довольно быстрое обслуживание. Удобное расположение. В целом положительное впечатление. Есть отделение ПочтаБанк. И банкомат.

Ольга Широкова

مستوى 5 خبير محلي

Как любая почта - то 10 человек в очереди и 2 окна, то быстро и слаженно. Сотрудники в основном приветливые и все, что нужно объяснят

Николай Мартынов

مستوى 13 خبير محلي

Просторный зал для посетителей. Очень часто работает не меньше трёх окон, что сильно сокращает время ожидания. Всегда чисто. Организована электронная очередь. Есть банкомат почтабанка. Персонал вежливый, готовый помочь.

Максим

مستوى 17 خبير محلي

Говорят что почта стала лучше. Но от традиций все равно так быстро не могут отказаться.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123103

719 مراجعات