Отвратительная работа персонала,теперь и получение и отправка в 1 помещении и работают всего 3 человека,на получение посылки из китая уходит минимум час времени.
1
Михаил
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8
Работает одна бабка, электронная очередь с талонами не работает, толпа народа. все как по старинке в 90е кто за кем занимал кто ушел, а вы за кем были.
2
Любовь К.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7
Талончики не работают, постоянно огромные очереди! Иногда очередь путается и теряется. Вообщем каждое посещение минимум 30 минут. Постоянно кочуют, то первый этаж, то второй.
3
Сергей Л
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12
Ну когда уже сделаете ремонт!!!???? Ужасное место… Это одно из самых плохих отделений. Все уволились , (сидит один сотрудник и отправляет в другое отделение)очереди огромные.
3
Михаил Фёдоров
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6
,Почта, это Вам не просто учреждение.... Любителям квестов точно зайдет...
Взял номерок отстоял минут 40, почти познакомился с соседями. Тут девушки по очереди позади взяли номерок ещё и оказались впереди меня. Злости нет, интрига.... Это же почта... Персонал красивый, пафосный, в беседе интересный, учтивый, взгляд наполнен мировым разумом. Рекомендую
1
1
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5
Всегда очереди,сотрудники,как черепахи,зал пустой,не оформлен. Лестница тёмная,пожилые люди падают,пока поднимаются на второй этаж,очень неудобно.
1
А Б
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2
Здание требует ремонта
Нужна фин поддержка
Сотрудники сидят на ломаных стульях
Проблема с расходниками
Ничего не поменялось за 20 лет
Пожалейте людей кто там работает
3
1
Юлия Юфанова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 7
Отличное почтовое отделение. Вежливые, компетентные сотрудники. Бывают очереди, но операторы справляются, очередь идёт быстро. Молодцы!
Иван Г.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5
Вам срочно надо менять сотрудников, 3 окна обслуживают 10 человек час времени блин!!! ЧАС КАРЛ!!! Сотрудники вообще не торопятся , делают все очень медленно, еле еле вяло!!!!!!!!
1
Юлия К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7
Народу столько что цифры не умещаются на трех строчках. Две кассы и огромная толпа. На фото только половина зала … жду очень долго … очень уже устала …
1
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15
Неудобно подниматься на второй этаж, сотрудники неторопливые, и грубоватые. Зал не оформлен, как то неуютно. Народу всегда много, очереди.
Александр С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23
Из работников 2 человека! Огромная очередь! Простоял 40 минут, так и не получил посылку, так как сломался прибор электронной очереди и начался хаос.
Вячеслав Пясецкий
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19
Сегодня 19 ноября. Три дня назад получил очередную порцию негатива от этой почты. По разговорам в огромной очереди из этого отделения одномоментно уволились человек 20. Наверное, из-за низкой зарплаты. Теперь отделы доставки и выдачи объединены с отделом отправки и находятся на втором этаже. Время ожидания - полтора- два часа, т.к. работают всего два человека. К ним претензий нет. Просто их мало. Странно, что есть доставка Озон, Вайлдберриз, Авито, Яндекс, СДЭК - все работают как часы. А Почта остаётся в каменном веке, несмотря на открытие отделения банка Почта РФ, продажу сопутствующих товаров, электронную очередь, возможность оформления услуг онлайн. "Вишенка"на этом торте для меня: подписался на газету (слава Богу всего на два месяца) - не получил ни одного экземпляра. Ради справедливости написал обращение на самый "верх" про все это. В ответ обезличенно сообщение "на рассмотрении". Ответ будет через месяц. Наверное, думать приходится. Вот такие дела. Рекомендую обращаться в другие почтовые отделения. Сбережете время и нервы. Всем успехов)!
kmusic
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15
Закрыли 1 этаж, который был на получение посылок.
Перевели все в кучу на 2-ой этаж. Два окна все услуги почты. В итоге очередь и ожидание по 30 минут.
2
Екатерина Силич
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13
Плюсов нет. Очереди по часу, можно нарваться на негатив работников и женщин в очереди. АВИТО там не принимают! Чтоб вы знали. Я вот узнала спустя час
1
Владимир Азаров
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5
Сегодня 5 апреля был опять в этой почте. В 6 окне работала какая-то бабушка. По базе посмотреть наличие письма толком не может, пошла смотреть так. Задаёт странные вопросы про доверенность на получение. Такое ощущение, что работать не может или работает первый раз. В ответ на замечания откровенно хамит! Руководство этого опс, обратите внимание на своих сотрудников! Вы работаете для людей, а не наоборот!
3
1
Анастасия Брусницина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27
Очень нравится, всегда вежливые, улыбчивые
Особенно очень хочется отметить оператора Анастасию, именно к ней хочется попасть, очень приятная женщина!!!!)
1
ЕЛЕНА БОЛЬШАКОВА
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3
Сотрудники душевные и грамотные, но чтобы получить или отправить посылку стоять приходится часами. В чем проблема понятия не имею, но это ужасно!
Наталья Никитина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10
Часто посещаю в силу необходимости это отделение связи. Персонал приветливый, обслуживают быстро. Работу свою знают. В целом не плохо, но хотелось бы увидеть ремонт фасада и ступенек при входе. Тут просто разруха.
Fr Aleksver
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 15
Отвратительное отделение. На получение и отправку работает только два окна. Предварительная запись не работает. Ждать получения отправления дольше часа.
1
Vadim Kitkat
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12
Стало конечно же быстрее, но блин стоит уже сотрудникам зп повысить, по интерьеру сколько денег вложили в ребрендинг и как то заходя ностальгия по СССР)) Персонал стал гораздо вежливее
Алекс
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 18
Отличное отделение,есть где припарковаться, очень вежливый персонал, в зале есть стулья. Спасибо персоналу за доброе и чуткое отношение к клиентам
1
Элеонора Туманова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20
Замечательное отделение, персонал грамотный, корректный, все спокойно разъяснят при необходимости.
1
Инкогнито 8126
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15
Отзывчивый персонал. Спасибо! Но, очень много людей, больше очереди.
Калюжнов Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8
Можно ожидать лучшего ремонта, но это дела бюджетные, к данному филиалу не относятся на прямую. Отношение у персонала отличное, коллектив подобрался - что надо! Спасибо вам за ваш труд!
Ирина Мельникова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 29
Отличныйм коллектив а нашем 458 отделении,молодцы,всем удач! Наладили работу все быстро,но последнее время часто стали приходить получателя с собаками,и даже с бойцовский! Просьба к руководству ,повесиь объявление на двери,что нельзя с собаками,пока ничего страшного не случилось! Уважайте своих клиентов а не их собак!
3
1
Инкогнито 0097
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2
Ужасно медленная работа персонала. Сотрудники не выполняют некоторые свои функции, например, оформление данных, и просят клиентов делать всё самостоятельно и затем заново ожидать очередь по второму талону. Даже при огромной очереди клиентов (более 50 человек) работает 1-2 окна из 4.
Прекрасно понимаю, что работа монотонная и тяжелая, но некомпетентность и дефекты в работе данного отделения слишком очевидны.
3
1
Наталья аипова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Всë печально, нехватка сотрудников( в очереди в выходной на отправку можно провести больше часа и это не предел), поднятся с коляской на второй этаж невозможно, всë обветшало. Но куда деваться, не всё могут поехать на Неманский проезд, в один конец на общественном транспорте 25 мин. В этом отделении иногда кажется что на дворе не 24 год, а лет так надцать назад. Из современного это полки с товарами и Почта банк.
3
Андрей И.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Полный трэш, был в субботу, надо было вернуть посылку в маркетплейс, из трех окон работает одно, а там
Долгая нудная упаковка со скоростью ленивца из зверополиса, спокойные размеренные движения и все такое.
В общем передо мной прошло человека 3-4, а протусил час двадцать суммарно.
Причем у всех были довольно простые и тривиальные штуки, никто из клиентов ничего не заполнял руками, все было электронно, просто залепи скотчем, наклей этикетку и до свидания.
Мне хотелось вместо сотрудника запаковать все для всех, лишь бы меня отпустили побыстрее.
3
Ирина Барулина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6
Картинка отделения почты нормальная, а по факту, разруха, и нищета, неужели нельзя привести в нормальное состояние помещение!!!
1
Юлия Т.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4
Ужасное отделение! Персонал медленный, грубый. Всегда какие то проблемы с программами. Из за этого всегда огромные очереди.
3
1
Татьяна Матвеева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1
Почта как почта России. Персонал вежливый, работают быстро, но не все сотрудники.
1
Семья Новиковы
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3
Очередь. Нет открыток. Унылая обстановка. Персонал ничено не может объяснить по срокам доставки писем. Больше не приду.
3
1
Kira Polyanina
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2
100 баллов за сотрудников Почты! 🌟Здесь работают очень добрые и душевные люди 🤗 даже когда полно народу и злая очередь морально давит на сотрудников, последние всегда остаются супер-профи - вежливые, тактичные, четкие. Желаю всем сотрудникам Почты высокой зарплаты, вы большие молодцы, спасибо за ваш труд! 👏🏼❤️
3
Светлана К
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Отделение нам удобно! Очереди бывают на отправление, но большие именно, перед праздниками в основном. На получение посылок есть очереди, но быстро отпускают! Если срочно, то ждёшь, а если нет, то позже приходи и будет народу меньше. У нас претензий к отделению нет!
3
2
Любовь Казаченкова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Самое худшее отделение связи в Строгино! Все работают до 20:00, это -до 19:00. Всегда длинные очереди на отправку, кучу времени операторы вбивают данные в систему - такое впечатление, что они просто большинство стажеры. И это единственное отделение в центре микрорайона, два других загнали рядом на Неманский проезд. Для чего? 181-е отделение вроде как разместили там временно(((, но уже несколько лет прошло, а оно так и не вернулось на ул.Катукова. Безобразие полное
Юлия В
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 22
Тесновато..
Сотрудники стараются оперативно и любезно работать, но очень маленькое помещение, при очереди в человек 7-10 негде повернуться
IP
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23
Сотрудники здесь очень стараются. В этом старом, неудобном и давно неремонтированном здании на удивление клиентоориентированный и грамотный коллектив!
3
Eightbound
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4
Отделение работает с 8 утра. В 8:40 все еще закрыта дверь, достучаться или дозвониться не выходит. Зря потраченное время.
Сергей Falmonov
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 16
Конечно сервис на уровне👎, то талончиков нет, то очередь на 1,5 часа! Единственное говорят, что приходите в среду-четверг, толпы нет!
Александр
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Ужаснок отделение в плане того что, не успел прийти до 11 часов, застрянешь тут минут на 40. Сотрудники дружелюбные, не спорю, но, как не артдещь тут очередь, среднее время ожидания 40 минут. Часто приходу. ОДИН сотрудник, который не особо и торопится, это что касаемо второго этажа (отправка). Первый этаж (получение) таже самая история, очередь доодит до того, что люди стоят на улице! В общем, не успели прийти до 11 утра, готовьтесь ждать 40 минут и смотреть как раьотает один оператор. 1 звезда за вежливых сотрулников.
2
Людмила
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 5
В целом отделение не плохое, если сравнивать с другими в Строгино. Но сотрудники никуда не торопятся… очереди
олег б.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1
Грамотные доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание. Работой отделения довольна.
1
Виктория
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8
Самое ужасное отделение в котором можно забыть про время. Вы тут на тысячу лет . Отправка на одном этаже, получение на другом, при этом талон можно взять в любом месте и вам ничего не скажут и не объяснят. Будете седеть до вашей очереди и потом об этом узнаете.
ЛО
مستوى 14 خبير محلي
مايو 22
Странно устроенная система оказания услуг. Чтобы отправить письмо, пришлось пропустить троих человек, которые пришли позднее, на вопрос почему так происходит, сотрудники ответили, что так работает система. Руководителю жаловаться бесполезно, прошу как то принять меры.
Александр Казаков
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 14
Очереди, потому что теперь все обслуживание в одном окне на втором этаже и всего работает 1,5 человека
1
Николай К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24
Сотрудник очень вежливо всё объяснил и помог отправить быстрое заказное письмо
Александр Пайо
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Если отправляете письма - идите на второй этаж. Отделение достаточно большое, но навигация на 3ку. Не хватает указателей, что и где. Стоял в очереди на первом этаже, выяснилось, чтобы отправить письмо - нужно идти на второй. На втором, естественно, так же очередь. Ждать не стал - пришлось идти второй раз, так как времени более не имелось.
Макс
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14
Отвратительное обслуживание. Наплевать на электронную очередь! Нет сотрудников! Требую принять меры.
1
kot begemotishe
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Обслуживание хорошее, время ожидания отсутствовало. Посчастливилось посетить почту без очереди, по причине того, что посетителей не было вообще. Работники почты разные. Мне повезло: я забыл дома паспорт, а дяденька пошел навстречу в отправлении мой посылки и не ерепенился, опознал мою личность по фото паспорта (за что нижайший поклон ему и пожелания всяческих благ). Молниеносно была подобрана коробка подходящего размера, товар упакован и отправлен непосредственно в место назначения.
В отделении, конечно, уютно, но ремонт бы совсем не помешал. Причём не помешал бы он уже лет 20 назад, и ещё потом через 10 не помешал бы. А так - чистенько, светленько. График работы не знаю, подсказать не могу...и не просите.
Мирного неба над головой всем!