Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 124489
252 مراجعات
فبراير 5
Хотелось бы оставить не самый лучший отзыв! Сама почта хорошая, очередей нет, начальство там хорошее приятное, работают быстро. Все сотрудники вежливые, кроме одной дамы (Как заходить слева во втором окне темненькая) мы часто приезжаем на эту почту сдаем авито, посылки весят у нас по 13 кг, молодой человек всегда помогает им с тем, чтобы занести на склад, клеит квитанции, чтобы не занимать много времени, ведь у нас бывает много посылок, и не хотим собирать очередь за собой. Но была ситуация, что мы пока отгружали посылки, молодой человек клеил квитанцию, у этой темненькой закончился скотч и она говорит мол молодой человек дайте СКОТЧ, ХОТЯ ОН САМ ЕЩЕ КЛЕИТ КВИТАНЦИЮ И ОНА ЭТО ВИДИТ, На ЧТО ОН говорит сейчас доклею и отдам, она говорит быстрее я не могу ждать у меня клиент стоит ждёт, он ответил мол а мы что не клиенты? На что она ему сказала, что должен вообще оператор клеить ( но по логике вещей даже если оператор бы клеил нашу посылку, то он бы доклеил наш товар, а только потом дал скотч ей)
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ПОЛНЫЙ НОЛЬ. Если она не считает нас клиентами полноценными, то такие отзывы будут приходить постоянно на данную особу.
МОЖНО БЫЛО ПОПРОСИТЬ СКОТУ ПО
НОРМАЛЬНОМУ, но в любом случае даже не дождалась пока мы заклеим, как будто мы как клиенты свою посылку должны оставить, зато клейте другим, мы подождём. Мы пришли к такому выводу, что я буду приходить как обычный клиент, без помощи молодого человека пускай сами клеят и пускай носят сами, ведь это их работа и меня не будет волновать что у них болит, что им тяжело и так далее. Специально буду приходить к этой темненькой! моему удивлению не было предела, когда даже не извинилась перед нами, с таким наглым выражением сказала давайте скотч, ХОТЯ ПОВТОРЮСЬ ЕЩЕ РАЗ МЫ ТОЖЕ КЛИЕНТЫ И МЫ ПОШЛИ НАВСТРЕЧУ, чтобы вам помочь. Но нам ответили такой благодарностью, теперь пускай все делают сами, спасибо за внимание. Из-за этой одной особы испортилось всё впечатление
ديسمبر 5 ، 2024
Ходим в это отделение давно , хороший приветливый коллектив , отдельное спасибо Ольге всегда очень приветлива , быстро оформляет все заказы . Всегда предложит сопутствующие товары которые стоят дешевле чем в других магазинах.
1
يناير 8
Отличное отделение почты, компетентный, отзывчивый персонал. Всегда помогут с оформлением или с поиском корреспонденции. Есть нужная сопутка. И народу не много относительно.
فبراير 20
Ужасное отделение почты , первый раз туда заказала и пожалела, стояла 40 минут , один сотрудник занимался своими делами , другой ушла пить чай с кем то , хотя перед этим я подошла с телефоном забрать заказ , после чего женщина сказала , что ещё не сказала мне подходить )))) , и ушла пить чай ,
до этого оставила клиента с заказом и опять с кем то ушла , клинт спросил у другого сотрудника, может ли она забрать заказ , или ей остаться , на что 2 сотрудник ответил - что она его не обслуживает и не будет отвечать.
Попала в дурдом, зарплаты наверное 3 рубля ,
другой причины не увольнять таких сотрудников не вижу .
Поставила 5 звезд так как с 1 звездой не приминают отзыв
فبراير 11
Доброго времени суток! Хочу поделиться с Вами одной историей! Недавно заходил за письмом на почту, корпус 601 и наблюдал такую картину. Бабушка "божий одуванчик", стояла у окошка и явно замешкалась. Сотрудницы почты, тихо,спокойно, приветливо, всё юабульке объяснили, помогли что-то оформить. Обращались с бабушкой как со своей матерью, с неподдельной любовью. Настолько это тронуло!!!!! Вообще не первый раз прихожу в это отделение. Коллектив очень хороший, всегда с улыбкой, с какой-то легкостью. Особенно хочу отметить двух сотрудниц, это Назарова Н.Г. и Чернявская Э.Р., очень приятные в общении женщины!!!!! Спасибо Вам!!!!
فبراير 3 ، 2024
Хожу в это отделение очень часто. Коллектив отличный!!!! Обслуживание на высоте. Сотрудники вежливые, каждому клиенту особый подход. Приходит очень много клиентов пожилого возраста им всё подробно объясняют.Всегда спокойная и доброжелательная обстановка. Хочу отдельно поблагодарить работницу Ильину Светлану. Отправляла посылку авито и Светлана всё подробно объяснила. Спасибо ей огромное!!!!
ديسمبر 3 ، 2024
Замечательное отделение! Когда я пришла там вообще не было очереди и меня встретили любезные сотрудники почты. Понимаю что звучит как миф но девушки действительно были милые. Меня быстро обслужили и я ушла довольная. Спасибо сотрудникам за профессионализму и позитив.
يناير 23
Была приятно посетить данное отделение. Вежливый персонал, быстро выдали посылку. Нет больших очередей. Спасибо
يناير 12 ، 2024
Отличное отделение, хотя живу в 3-м районе, стараюсь ходить сюда, разница в работе отделений колоссальная! Работает всегда 2-3 сотрудника, практически не бывает очередей, хотя люди подходят, но обслуживание быстрое, сотрудники вежливы, внимательны, грамотны и компетентны, в зале достаточно просторно и чисто, светло, удобный стол для заполнения бумаг, словом, обслуживание радует! Спасибо, милые женщины!)
3
فبراير 10 ، 2024
Одно из лучших отделений почты в городе! Вежливый персонал, всегда все услуги ( переводы, посылки) работают на высшем уровне! Благодарность хочу выразить сотруднику отделения Светлане! Всегда очень грамотна, вежлива и готова все очень подробно объяснить и помочь! Таких сотрудников нужно материально поощрять!
3
يناير 7 ، 2024
Спасибо всем сотрудникам : вежливым, доброжелательным и терпеливым, часто приходу именно в это почтовое отделение, хотя живу в 3 микрорайоне ! Нравится обстановка - помещение светлое, большое и всегда чистое!
С новым годом всех , с Рождеством !
3
يناير 25
Всегда приветливы, всегда подскажут и посоветуют в той или иной почтовой операции, как правильно оформить и отправить. А потом и получить. Благодарю всех за вашу работу.
أكتوبر 28 ، 2024
Спасибо огромное работникам очень приятные девушки помогли объяснили как что заполнить...очень вежливые
2
ديسمبر 13 ، 2023
Посещала неоднократно отделение с пожилой мамой, сотрудники всегда приветливы, всё доступно объяснят, помогут.Выражаю огромную благодарность и низкий поклон: Наталье Генадьевне, Галине, Светлане! Спасибо Вам за терпение! Поздравляю с Наступающим Новым 2024 годом! Желаем Вам крепкого здоровья!!!
3
مايو 8 ، 2024
Хорошее спокойное отделение связи. Сотрудники прекрасно выполняют свои обязанности. Чётко, грамотно без скандалов. В отделении всегда тишина и добродушная атмосфера.
1
ديسمبر 12 ، 2024
Очень вежливые сотрудники, очередей нет.
Спасибо Щуровой Наталье за доброжелательность, понимание и помощь!❤️
1
يناير 11
Отличное отделение только что отправила посылку очень быстро дружелюбное общение Наталья помогла подобрать коробку для посылки раньше в Москве отправляла очень удивлена что так на почте бывает быстро уважительно Спасибо Вам огромное за общение и отзывчивость в деталях отправления и отправку очень благодарна 🌹🌹🌹
سبتمبر 18 ، 2024
Работают люди которые даже не могут сказать сколько времени ждать стоять ! Обслуживание на минимуме, постоянно километровые очереди ! Все очень медленно!
1
1
ديسمبر 5 ، 2023
Хорошее почтовое отделение. Добросовестные, вежливые сотрудники. Несколько окошек. Всё, что должно быть в почтовом отделении. Столы, стульчики. Чисто, просторно. Всё хорошо. Спасибо!
3
نوفمبر 3 ، 2023
Всё отлично! Быстрое и качественное обслуживание. Чисто в отделении. Профессиональный персонал. Всегда всё подскажут и объяснят. Прихожу отправлять посылки только сюда. Спасибо 🌹
3
1
أغسطس 17 ، 2024
По обслуживанию все как в обычных отделениях: долго, нудно, как везде. По графику работы - отвратительно. В воскресенье не работают, в субботу вообще до 18 часов только, доставку на сайте невозможно оформить в воскресенье или в нерабочие часы. В итоге чисто негативные впечатления и куча нервов, потраченных на это. Зато чисто, и на том спасибо.
1
1
أكتوبر 28 ، 2024
Оперативное обслуживание, приятный и вежливый персонал.
يناير 16
Отличное отделение.
Быстро, качественно, удобно.
1
مايو 7 ، 2024
Хожу часто и первый раз такое вижу:
Стоит очередь из нескольких человек и всем нам говорят, ой извините работник сегодня я одна, мне надо еще новые посылки, так отпустите всех кто стоит и ждет и разбирайте, либо разбирайте после закрытия, зачем я стоял 10 минут, чтобы потом мне сказали, приходите через 40 ?
1
يناير 26 ، 2024
Почтовое отделение большое 2-3 оператора всегда работают. Всегда ответят на интересующий вопрос все объяснят. Утром на открытие обычно людно а вот в обеденное всегда есть свободные окошки. Почтальон работает хорошо, извещения и письма доставляются в срок. Все отлично
يناير 9 ، 2024
Огромное спасибо работникам почтового отделения. Всегда придут на помощь и посодействуют в получении или отправки почтовых отправлений. Работают Всегда, чтобы не было очередей, объяснят в непонятной ситуации - поверьте профессионализма у коллектива почты очень много. Я восхищён ими.
3
فبراير 27 ، 2024
Отстоял очередь из 1 человека минут 15. Для получения посылки на моё имя потребовали написать вручную доверенность самому себе! Ушёл без посылки, только время потерял.
В процессе коммуникации сотрудники разговаривают невежливо, переводят разговор на коллег и начальника. Само отделение выглядит неаккуратно - старое оборудование, застарелые запахи, старая, мемтами колотая плитка на полу. Вход - старые двери.
1
1
أكتوبر 28 ، 2024
Отличное отделение! Очень вежливые сотрудники
يناير 14 ، 2024
Так как пользуюсь почтой очень часто,хожу всегда в данное отделение.
Хотела бы выделить отдельно сотрудницу Ильину Светлану,за огонь в глазах к работе и за четкий профессионализм.Благодарю!!!
3
فبراير 11 ، 2024
Возможно только у меня так,но с компьютером полные неполадки.Постоянно прихожу с отправками/ получениями на эту почту, приходится переоформлять свои данные по новой для быстрого получения( чтобы распорт не носить),уже 6 раз и все по новой. Ну не разбираетесь в компьютере приглашайте пециалиста, почему клиенты то должны страдать?!
2
فبراير 22 ، 2024
Спасибо большое сотруднику почты в корпусе 601 Ильиной Светлане,быстро и оперативно помогла отправить две огромные посылки
3
أغسطس 28 ، 2023
Отличное отделение! Все быстро, четко, 👍🏼 отдельное благодарность сотруднику Ильина Светлана за супер упаковку моего заказа в авито доставке!
4
1
أغسطس 5 ، 2023
Рядом с домом, но иногда очень медленно идет очередь и тогда я всегда вспоминаю фильм Последний богатырь, где на почте работают кикиморы , которые превратились в сотрудниц почты и они поглощают нашу энергию и наше время. Когда стою на почте в очереди, всегда вспоминаю этот эпизод из фильма и так смешно становится, как режиссер фильма метко подметил это!!!
1
4
يناير 15 ، 2024
Очень приятные сотрудницы, все объяснили, рассказали. Очереди нет, в отделении чисто, несмотря на слякотную погоду❤️
3
يوليو 6 ، 2023
Отправка по авито в этом отделении мягко говоря ужасное. Женщины все в годах и откуда столько ненависти на их физиономиях?! Понято что вопрос риторический , но ощущение , что когда фотографируешь посылки ты в должниках как минимум в пол миллиона у них , и не отдаешь. Вопрос поступил мне и уже не в первый раз от дам за 60 :-( ну и зачем вы фотографируете, господи ….. ? Да затем бабушки, чтоб вас и так же покупателя и отправителя обезопасить!!! Вы вообще зачем там работаете? Мало платят ну это ваши проблемы, если вы себя не уважаете, кто держит уходите. Руководство по данному адресу 612 корп зеленоград прошу обратить внимание на сотрудниц. Много получают видать.Ходить к вам нет желания. Иначе вам буду грубить похлеще если вы не умеете вести себя как подабает.
3
9
أكتوبر 13 ، 2023
Быстро, четко, доброжелательно. Обратилась с отправкой письма с описью, все рассказали и показали. Приятно, что есть люди, которым не всё равно
2
2
يوليو 2 ، 2023
Спасибо персоналу данного почтового отделения за вежливое и доброжелательное отношение. Очереди совсем не было. От посещения почтового отделения остались только положительные эмоции.
3
1
يناير 15 ، 2024
Все хорошо. Персонал вежливый. Очереди редко. Оформляют всё быстро и качественно
نوفمبر 26 ، 2023
Сколько бы раз не приходила на почту, всегда встречали грамотные и добродушные сотрудники. Спасибо за ваше терпение и быстрое обслуживание.
3
أبريل 3 ، 2024
Для меня это отделение не очень удачное.Несколько раз пытались поменять личные данные для быстрого получения почтовых отправлений, с 10 раза вроде бы получилось,и то не уверена.
2
أبريل 11 ، 2024
Много раз отправляли посылки за границу,получаем посылки ,и всегда вежливое обслуживание.
3
يناير 8
Ужасное место! Пришёл 7 января на почту, и там написано ВЫХОДНОЙ, хотя на Яндекс картах, когда нажимаешь на отделение этой почты написано, что работает до 19:00! В общем я очень не доволен!
2
أغسطس 27 ، 2024
Очень приветливый персонал! Спасибо за
Помощь!
1
مايو 3 ، 2024
Не первый год пользуюсь услугами этого отделения. Вежливый персонал, без лишних вопросов и замечаний.
3
نوفمبر 2 ، 2023
Жесткий соперник и соревновательный конкурент АШАНУ, пока пробиваешься через продуктовые прилавки к окну выдачи бандеролей и посылок, из-за слипшихся зубов от ириски не получается выдавить слюну, чтобы приклеть марку, шутка...Девчонки очень терпеливые, добрые и отзывчивые, спасибо.
2
1
أبريل 26 ، 2024
Почта хорошая. Нормальные работники почты. Обходительные, вежливые
يونيو 2 ، 2024
Обычная почта, по утрам бывают очереди. Изредка могут не найти посылку, просят зайти на следующий день.
فبراير 14 ، 2023
Сегодня, 14.02.23 в это отделении оформляла дорогостоящее зарубежное отправление документов. Сотрудники отнеслись очень внимательно, оперативно и профессионально помогли исправить мою же ошибку. Жирный лайк за клиентоориентированность!
Буду отслеживать отправление. Если что будет не так - отзыв дополню)
3
1
ديسمبر 3 ، 2022
Почта около дома. Бываю часто. Многие почтальоны почти родные) Всегда подскажут как лучше, обслуживают хорошо. Но, как и везде, какая-нибудь одна может оказаться не очень то вежливой)
3
1
سبتمبر 4 ، 2023
Достойный сервис, не смотря на то что оператор в возрасте, была приветлива и как обычно это бывает в других отделениях не хамила, отсутствие очередей, все понравилось.
3
2