Хочу выразить благодарность сотруднику Марианне, очень приятный и компетентный сотрудник, обслуживание на высоте , большое спасибо ! Само отделение , всегда чистое , сотрудники приветливые!!!! 5 из 5
1
Кристина Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Уже больше года отделение работало по графику с 8:00 до 21:00, все было отлично. Успевала до работы и после забирать посылки. С сентября почему-то график изменился на часы работы с 9:00-19:00 по будням. Естественно приходится ждать выходных чтобы что-то забрать, тк из-за работы банально не успеваю, как и наверно многие другие люди. В результате в выходные толкучка. Всё для людей.
4
2
Виктория Новикова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Прекрасное отделение Почты России, 125493. Светлое, уютное, чистое помещение, внимательное и профессиональное обслуживание. Компетентные сотрудники, всегда подскажут как правильно оформить или упаковать посылки, заполнить бланки. Удобное расположение тоже большой плюс. Приятно обращаться за услугами в это отделение! Спасибо за профессионализм!
2
1
Анна Ерохова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Хорошее отделение. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Есть с чем сравнивать, отправляю письма из разных отделений. Считаю, что данное отделение работает достаточно оперативно. Оперативность в рамках загруженности. Мало людей в очереди ждешь мало, много людей, естественно в очереди ждешь чуть дольше. Когда совсем большой поток, даже начальник отделения приходит на помощь, чтобы в отделение не было очереди.
1
2
Эвелена
مستوى 20 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Просторно, оперативно быстрое обслуживание, добродушные приветливые сотрудники))) чисто, есть где посидеть, но никогда не попадала в очереди, и так и не посидела. Прихожу всегда пусто, или следующая я. Помню помогали упаковывать посылку. Очень приятно.
2
1
Света Воронцова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Очень хорошие сотрудники. Работают быстро, всегда в е разъяснят, подскажут. Недавно была на другой почте на Ленинградском шоссе - небо и земля в пользу нашей на Авангардной!
1
2
GR
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Отвратительная работа доставки! Еще и врут про «неудачную попытку вручения»! Посылка пришла в отделение 18 дек. Оформила вызов курьера на 19е. Деньги за доставку сняли. Тишина! Ни курьера, ни посылки. Информацию по общему телефону вообще никакую не дают. С отделениями связи теперь нет, телефоны, указанные в интернете давно не доступны. В личном кабинете информация вообще не обновляется! Так и висит старая информация про доставку 19го, которое давно прошло. Но вот эта ложь про неудачную попытку вручения просто поразила!!
2
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Доброжелательный персонал. Обслуживание быстрое. Все вопросы решаются оперативно. Часы работы очень удобны
4
2
Елена Макурова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Очень люблю это почтовое отделение, чистенькое, уютненькое, родное, рядом. Персонал вежливый, корректный, ассортимент продукции есть, хотя на продукцию непочтовую, цены высоковаты. В целом, хорошая почта. Да, бывает, что вечером может собраться очередь, и прям раздражает ждать своей электронной очереди, но так бывает довольно редко, так что к почте претензий нет)
4
2
Дина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Одно из самых любимых почтовых отделений 🙌 Сотрудники вежливые, оперативно и качественно выполняют свою работу.
1
1
Екатерина М.
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Как и везде. Часть корреспонденции почему-то живёт за углом, куда с коляской с трудом, узко и пандуса нет, и очередь живая. Ещё и часть заказов с АлиЭкспресс сюда залетает, а получить их из-за очередей невозможно. Ужасный сервис.
1
1
Марина Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Ужасное отделение. Неудобные часы работы, после работы успеть невозможно, приходится тратить время в выходные дни. Вечные очереди. Сотрудники работают медленно. Часто работает всего один сотрудник. Стараюсь не заказывать доставку в это отделение.
2
2
Светлана Ж.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Ужасное отделение, очень медленное обслуживание, терминал не работает, сотрудники очень плохо работают, выпаривают карты почта банк, а не выполняют основную функцию отправку и получение писем и посылок.
2
1
Алина Денисова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Почта лучшая. Заместители молодцы отлично и качественно работают. Отзывчивые, добрые прекрасные отношения к людям. 👍👍👍👍💪❤
2
3
ВВС
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
всё, как "обычно", на почте россии - хамят, дорого и долго. Поэтому приходится избегать и пользоваться услугами других компаний! Сам больше не пойду и не рекомендую!
2
Алмазбек Кочкоров
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Наконец, порядок сделали! Ато там, магазин продуктовый сделали. Лучше художественный книги надо продавать, 🤣
1
Pavel S.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Удивительно на грани невероятного! Почту смогли реорганизовать таким образом, что это стала неузнаваемая транспортная компания по качеству и надежности услуг. Последнее время была вне конкуренции по зоне покрытия, и я стараюсь выбирать именно Почту РФ, а не другие транспортные компании. 2022г.
К сожалению с конца апреля 2024г. изменили график работы до 19 часов, как раз когда все с работы на Почту идут. Всё для людей у нас, как обычно. Теперь несколько посылок будет проблематично забрать. Знал бы, не стал заказы делать через почту. И как специально в этом отделении работает один человек с белыми волосами, он дотошный формалист и создает проблемы на ровном месте. Нашёл вроде выход из положения, стал отправлять жену на Почту, чтобы она получала посылки через код по СМС. Но нет! Этот товарисч отказывает в выдаче посылок, требует моего присутствия с паспортом. А я на работе. Утром они ещё не работают когда идёшь на работу и вечером они уже не работают, когда идёшь с работы. В субботу у них тоже короткий день, чтобы и этот вариант перекрыть. В общем теперь почтой могут пользоваться только тунеядцы нигде не работающие и те, кто в отпуске.
6
2
Эля М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Хочу поблагодарить сотрудниц отделения 125493 Почты России в Москве за внимание и ответственность. Очень хорошее отделение,чистота и порядок. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Работают быстро, четко, качественно.👍
Странное место. Впервые столкнулась с тем, что на почте нужно оформить отправление самостоятельно, завести учетную запись. Не понимаю, почему я должна это делать. Если это новые прорывные технологии почты по улучшению работы, то пожалуйста, верните старые. Нет у меня желания заводить учетную запись. Я хочу просто отправить посылку. И будет меня еще какой-то непонятный сотрудник отчитывать за то, что у меня ее нет и ее нужно сделать. Обслуживание абсолютно не понравилось. Это отделение почты подтвердило негативные стереотипы о своей работе. Хотя до этого во всех отделениях сталкивалась с приятными женщинами, а тут какой-то сбой произошел: мужчина, да еще и пассивно-агрессивный)
Чистоту и прочее оценить не успела, с порога дали понять, что работать тут не хотят.
1
Мария
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
Сделали неудобный график работы до 19 часов.
И так были вечные очереди, видимо специально сделали, чтобы после работы никто не успевал зайти в отделение 👎👎👎
1
Евгения Евгения
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Ужасное стало обслуживание. Часами можно стоять. Старые работники еще нисено, а новые ужас! Отправление оплаченное валялось пока не пришла разбираться!
2
Сергей Папа
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Как и все отделения почты это очень медленная работа и очереди всегда, но по сравнению с Ленинградское шоссе 56 это ещё неплохо. На ленинградке вообще беда, там можно и 2-3 часа оставить! Посмотрите как работают боксбери и сдэк, в чем ваша проблема?
Витек Литвинов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3
Добрый и общительный персонал. Отправлял первый раз посылку. Помогли упаковать и отправить!
Светлана
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Просторный зал. Работают все окна. Оперативно. Вежливый персонал. Все рассказали, объяснили, так как я отправляла в первый раз
2
2
Петр Чижиков
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Очень хорошее отделение. Четыре окна. Когда бывает наплыв посетителей, открывается еще пятое окно. Оно как платформа 9 и 3/4, но опытные посетители знают ). Персонал хороший, вежливый.
1
4
Надин С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Неторопливое обслуживание, народ расходится не дождавшись своей очереди! Не хватает работников для почты.
1
Дмитрий Коростылев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Кол сотрудникам, отказались отправлять письма не 1 классом, предложили самостоятельно всё оформить на компьютере в отделении. Я не понимаю, почему я должен выполнять работу сотрудников и ещё платить за отправку?? Может и письма сам должен доставить?? Что за бардак у вас творится?
3
1
Максим Валерьевич Батырев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Почта и почта. Сотрудники всегда вежливые, но их катастрофически не хватает. Поэтому постоянные очереди.
евгения ш.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Прекрасное отделение! Особенно хочу отметить сотрудника Дмитрия! Коммуникабельность приятный вежливый мужчина, спасибо громкое ща Ваш колоссальный труд!
3
1
Светлана Хохлова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Это отделение почты заслуживает отдельное внимание. Всегда чисто, очередей нет, а если и случается....персонал работает быстро, уважительное и приветливое обслуживание, всегда подскажут и помогут. Бываю часто (прихожу за посылками) и всегда ухожу с хорошим настроением.
СПАСИБО персоналу за отличную работу.
5
3
Айзирек Жакыпова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, частенько захожу по вопросам отправки и получения посылок . Всегда вежливо отвечают на все вопросы и желают хорошего дня, что очень приятно ☺ В обеденное время всегда свободно и можно без очередей получить услуги . 🔥🔥🔥
3
3
Виктория
مستوى 17 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Персонал квалифицированный, стрессоустойчивый. Ни раз приходилось наблюдать, как они стойко держатся , посетители конечно самые разные попадаются. Само отделение конечно требует хотя бы косметического ремонта, а так все хорошо
1
1
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Отправляла международную посылку 11.01.2024. Хочу выразить благодарность сотруднику Сергею за вежливость, помощь в упаковке и просто за хорошее отношение. Желаю Вам всего самого доброго.
И всему коллективу отделения почты России на Авангардной 18!)
3
1
Нат
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Отличная почта ! Очень редко что есть очередь большая. Приятные работники . Спасибо за вам труд !
2
Николай Козлов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
6 окон работает 1. 30 минут из жизни. Когда вы, почта России , наладите свою работу.?! Риторический вопрос.
4
Екатерина Барыбина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Спасибо огромное все сотрудникам этого отделения! Всегда подскажут, всегда четко, вежливо. Смотрю, им все время усложняют условия труда, заказов масса. Сначала убрали обед, тепеоб увеличили время работы. Надеюсь, сотрудники не уволятся при таком графике и такой зарплате. Мы к ним привыкли. Спасибо за добросовестный труд и хорошее отношение!
3
1
Элина П.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Сотрудники замечательные, но какая-то беда с системой, берёшь талон на очередь, например номер 90, а и в итоге перед тобой проходят 91,95,96 и только потом ты под номером 90, сотрудники разводят руками и говорят мол «это само, мы не при чем»
Обидно время терять и так всегда очередь огромная 🥲
1
Винни
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Ну это вообще немыслимо - чтобы купить лотерейный билет - нужно отстоять кучу времени в общей очереди!!! Вон на картинке такие талоны имеют индекс "Т", собственно любую вещь купить - придётся ждать по пол-часа.
Ольга Янина
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Компетентные и терпиливые сотрудники, всегда готовы помочь и объяснить тонкости заполнения отправлений.
1
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
28.12.2023 пришел в данное отделение , народу было немного, приняли быстро. При оплате возникли проблемы с терминалом, не читалась карта. Менеджер Мария Павловна решила проблему очень оперативно. Огромное ей спасибо! Успехов в работе и с Наступающим новым годом коллектив почты России!!!
3
1
Светлана С
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Ужасная почта, всегда адские очереди на 40минут минимум!
Вообще большие проблемы в этом районе с почтой. К той которая у метро на машине не остановиться!
2
1
Виктория Нарчук
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Это сааамооое медленное отделение почты. Всегда работает всего одно окно, очереди по 10-12 номеров и никто с этим ничего не делает.
Единственное окно обслуживает одного клиента по 10-15 минут
4
Екатерина
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
График до 19-00 неудобный. После работы ничего не успеваю забрать. Уж лучше бы работали тогда 12-21.
2
Kuznetsova050588
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Помещения могут менять на новые и удобные, но вот очереди по прежнему остались большие, и сотрудники (не все правда) остались из СССР
1
Михаил Каблуков
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Стандартное отделение "Почты России". Достаточно просторное, чтобы вместить десяток ожидающих клиентов (а такое иногда случается; причина - мало окошек на прием открыто).
Сотрудники вполне вежливы, никогда не приходилось сталкиваться с какими-то проблемами. Новая начальница отделения, сменившая прежнюю, Любовь Васильевну, наверняка будет придерживаться такой же линии в обслуживании посетителей - идти навстречу (Л.В. иногда сама выходила из кабинета "в поле", выдавая посылки и бандероли, которые "без оплаты". Оно и правильно: дело на минуту, а ожидать в очереди порой приходится по полчаса).
Ольга Вербицкая
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Прекрасная современная почта. Где можно сделать ксерокс, отослать посылку и деньги .кроме этого там есть маленький магазинчик , где можно купить разные товары Еда, продукты, , товары для уборки и ценыприемоенные
3
Татьяна
مستوى 19 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Хорошее просторное отделение. Редко бывают очереди. Сотрудники подсказывают и рассказывают, что нужно
1
Александр П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Хорошее отделение. Стараются все делать быстро и быть клиентоориентированными. То что многие ругаются на очередь,так это не вина начальника ОПС или операторов. Людей нет кто готов идти за такую ЗП работать да ещё каждый день выслушивать негатив от клиентов.
4
2
Izela
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Полностью отсутствует клиентоориентированность ! Очередь огромная. Работает только два окна из четырех! Загруженность персонала по полной, из-за этого страдает качество работы. Сотрудники иногда хамят клиентам.
Прошу разобраться в ситуации и в работе отделения почты в целом!