بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603135

4.1

881 تقييم

قيِّم هذا المكان

Алина Кузнецова

مستوى 3 خبير محلي

Вчера (2.01) пошла посмотреть как работает почта, на двери написано что работаю в обычном режиме, как работают в праздники не известно, не стала ждать до окончания обеденного перерыва, вернулась домой, во второй раз пошла и почта была уже закрыта время было 16:05, пошла сегодня и уже был график работы на праздники

Екатерина Кузнецова

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отделение почты России. График работы отвратительный, работающему человеку в будни не попасть, в выходные очередь, аж на улице, по электронной очереди тоже обслуживание не получить. Сотрудница одна и на выдачу почты и на оплату услуг ЖКХ.

Артёмка А.

مستوى 3 خبير محلي

Не хватает сотрудников, приходится очень долго сидеть в очередях, работает женщина одна, вот она молодец, старается быстро всех обслужить, очень вежливая

Полосатый

مستوى 7 خبير محلي

Слишком плохое обслуживание пришёл забрать посылку искали долго всем коллективом ели нашли , долго стоял в очереди чтобы оплатить , я инвалид почему такое отношение персонала ,, прошу разобраться работает только один сотрудник. А на втором окне надпись временно не работает ТК сотрудников нет. Сотрудник посылку кинул а не положил и посылка пришла не в идеальном состоянии все истрепали.

Påvel Beløv

مستوى 7 خبير محلي

иногда повезёт и будешь единственный посетитель а на днях пришёл, было 6 человек. вернулся через полчаса - стало вдвое больше и это за 20 мин до закрытия а в последнее время, график работы вообще с рабочими днями через день. итого вчера, в четверг из-за очереди посылку получить не смог, теперь уже не раньше вторника попаду, а там явно тоже очередь будет

Агата Г.

مستوى 4 خبير محلي

Обходите это злачное место стороной! люди там работают-абсолютно ничего не умеют.не тратьте свое время и нервы. Мне даже конверт пробить не смогли!!!о чем вообще можно говорить.куда письма отправили страшно представить

Вероника

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее отделение, если бы только персонал двигался побыстрее а то совсем как сонные мухи. И иногда такие очереди

Марина

مستوى 3 خبير محلي

Рядом одна почта, а график работы три дня в неделю с 10 до 18. Если человек работает, то сюда не попасть. Ближайшие отделения в 20 минутах с графиком работы до 19. Пришла в 18.20 после работы, а в очереди 15 человек. Естественно посылку я не успела отправить

Guest

مستوى 7 خبير محلي

Очень хорошее отделение. Все быстро. Вежливый персонал. Чисто. Очереди бывают в будни, в час пик, если перонала не хватает, а это бывает часто. Хотя благодаря быстрому обслуживанию, долго не будете стоять.

Куприянова Анна

مستوى 15 خبير محلي

Раз на раз не приходится. То все хорошо и без очереди, то очередь минут на 20. В последний визит в июле - темно, работает не все освещение и очень душно. Кондиционер есть, но не работает. Кроме бабушек, которым вечно холодно, на земле есть и другие люди. 20 минут летом в духоте - не самые приятные ощущения

Maya Kushitashvili

مستوى 5 خبير محلي

Никогда больше сюда ничего не закажу! Мало того, что работаю три дня в неделю, так еще и распоряжаются посылками как хотят! Заказала посылку с авито, срок до отправления назад еще не дошел, а в приложении вижу что я якобы отказалось от посылки, и её отправили назад! Супер🤘🏻 спасибо почта России, и огромное спасибо работнику который это сдел👍🏻👍🏻👍🏻

Денис

مستوى 4 خبير محلي

19.04.25. Примерно в 10:15 Пришел отправить посылку. ( отделение на Радио 7) Оператор обслуживающая пожилую женщину , общалась с ней очень нервно , непрофесионально , неприятно , бестактно . Не выдержав такого , мне пришлось сделать ей замечание . На , что , со стороны сотрудника получил порцию агрессии и оскорблений в свой адрес. Прошу руководство принять меры . Знаю , что отзыв будет удален , если указать ФИО полностью . Поэтому пишу сокращенно с инициалами. ФИО : Ф. Е. С. Со стороны Ф. Е. С. замечал такое отношение к людям неоднократно! РУКОВОДСТВО ПРИМИТЕ МЕРЫ!!

Ольга Вячеславовна Латышева

مستوى 11 خبير محلي

Для меня удобное расположение, не плохая почта, чистая , просторная. Но как мне стало известно закрывается, на какой то неопределённый срок. Жаль. До других отделений мне далеко. Надеюсь данное отделение возобновит работу.

trojan

مستوى 14 خبير محلي

Отличное отделение , современное.Всегда чисто , никаких очередей. Сотрудники всегда подскажут , расскажут.

Наталья Агарева

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее отделение связи. Быстро обслуживают. Удобный график работы

Переподготовка ННГУ

مستوى 7 خبير محلي

Отношение к почте как объекту сервиса наверное не поменять никогда, потому что видимо стиль работы и руководство и линейный персонал тоже не хотят менять, отношение к должностным обязанностям просто безответственное! Сегодня пришлось слушать разговор оператора о том, как она удачно перевелась работать в это отделение из другого! Но видимо она перевелась не работать, а просто проводить время, потому что к своим обязанностям она приступила только после напоминания от посетителя, который стоял у окна, и ждал, работать она не собиралась, она выбирала новый номер из телефонной книжки для нового звонка! Результатом такой работы стало что посылки выдала не все!

Александр Кайгородцев

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительный график и постоянно меняющийся иногда не один раз в месяц после работы не успеваешь до 18-19 работают, до работы закрыты с 10:00 начинают. Получить что то иногда целая проблема из-за очереди.

Артём Орехов

مستوى 6 خبير محلي

Небольшая почта но для почты России это хорошее отделение конечно не всегда посылки приходят целый но увы даже доставка в другой город платная.

Александр Ромашов

مستوى 3 خبير محلي

Можно было бы поставить 0- поставил бы 0. Данное отделение, на момент написания данного отзыва, работает 3 дня в неделю по паре часов. Мало того что мне доставили посылку в это отделение, а не в то, которое я заказывал, дак теперь я еще из него забрать не не могу.

Тимур Коган

مستوى 5 خبير محلي

Гениальный «сервис» Получил уведомление о пришедшей посылке во вторник - не смог забрать, часовой обед Среда - не рабочий день Четверг - не смог оплатить, «не работает оплата» Пятница - не рабочий день Суббота - короткий день Воскресенье и понедельник - не рабочий день Вторник - последний день хранения посылки 2,5 дня в неделю?? Не много ли вам выходных и обедов?

Хозяин

مستوى 5 خبير محلي

Вроде отделение обновили, но поменялся только визуал. Внутри всё та же нафталиновое непотребство. Работники отделения ничего не понимают в простейших действиях с компьютером. Работать не хотят, сидят без дела, а на просьбу подойти, просто хамят. Очень плохое решение организовать в отделении ещё пункты выдачи заказов сторонних маркетплейсов. Ведь получить заказ по штрих-коду не получится.. нужно иметь при себе паспорт и быть зарегистрированным в приложении Почты России. Зачем? Чтобы жизнь сказкой не казалась...

tati sahi

مستوى 7 خبير محلي

Чистое помещение, удобное расположение... персонал разный( на кого нарвешься) В основном впечатление от посещения нормальное.

Александр Андреев

مستوى 4 خبير محلي

Один сотрудник, огромная очередь, претензии именно к управлению этим отделением из за того что один сотрудник, больше нет. Не на обеде. Просто больше нет…. 3 оборудованных места, наймите сотрудников и будет всем счастье.

Александр Львов

مستوى 5 خبير محلي

Почта остаётся,,самой собой,, в известном большинству смысле. Несколько лет назад тут провели ремонт и модернизацию. Однако посещение этого объекта почти никогда не обходится без отрицательных эмоций. То ли клиенты требуют слишком много от служащих, сидящих там за мизерные оклады, то ли служащие не в состоянии устроить коммуникацию с клиентами так, чтобы всё были довольны.

Дмитрий Бирюлин

مستوى 5 خبير محلي

Очень своеобразный график работы данного отделения. Приехвл в пятницу 02.08.2024г в 14:15, отделение не работает по тех причинам написано. Приехал 05.08.2024г в районе 15:00 аналогично, висит вот такое объявление… больше в данное отделение заказывать посылки не буду!!

Екатерина Лях

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание всегда разное, сегодня все хорошо, завтра на тебя кричат и хамят. График работы вообще топ, 3 раза в неделю работают)))) Про очереди в 20-30 минут я вообще молчу

Лариса Б.

مستوى 4 خبير محلي

Пришла посылка из-за границы. Срок хранения 14 дней, случайно зашла на сайт почты России и обнаруживаю, что для получения осталось 3 дня, потом она отсылается обратно. Немалых денег стоит пересылка. За 11 дней не принесли извещение на получение!!! В отделении не смогли ответить на вопос - Где извещение? Выдают почтальонам, а те сами распоряжаются что делать с извещением. Выбросить или донести до клиента.

Надежда Х.

مستوى 3 خبير محلي

Отличное обслуживание! Всегда помогут, всё объяснят! Очередей почти не бывает. Работают быстро! Удачи Вам! Спасибо за работу!

Илья

مستوى 2 خبير محلي

Просто ужас. Отделение работает не пойми как, в один день один график работы висит, на следующий день, уже другой на дверь повесили, одно неудобство, больше не воспользуюсь этим сервисом

Александр Ожигин

مستوى 7 خبير محلي

Обычная почта) Долго Когда приходил, всегда был один сотрудник, остальные на обеде Кстатм обед, как я понял исключительно в мои посещения (в разное время), хотя в графике, если верить картам с 13:00 до 14:00. А если верить расписанию на двери то вообще работали без перерыва и до 20:00 (по факту 19:00 край) Одна звезда за то что авито доставку умеют отправлять

953795 Найденова

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня рабочий день у них,а они закрыты,и так работают три дня в неделю,посылка моя уедет обратно,я работаю без выходных и не могу отпрашиваться к ним

Ксения Пищеркова

مستوى 4 خبير محلي

Это жесть очередь постоянная ,работать стали меньше ,обслуживание плохое.Чтоб получить посылку надо ждать два часа,работаю медленно

mojjh

مستوى 4 خبير محلي

Очень долгое обслуживание, часто не бывает материалов для отправки посылок, по типу мешков для отправки и наполнителя, поэтому непонятно в каком виде может придти посылка. Работает всегда только одно окно, в связи с этим, а так же с некомпетентностью сотрудников в очереди люди стоят по пол часа, не рекомендую отправлять посылки из этой почты России

Олеся Еприкян

مستوى 3 خبير محلي

Часто по работе отправляю заказные письма. И только в этом отделении сотрудники уже не раз утверждают, что они могут отправлять только первым классом. Даже не знаю сколько бабушек они уже так обработали. Обычно после замечания они всё быстро исправляют и находят способы) Но сегодня начальник отдела Кравченко утверждала, что эту проблему уже две недели не могут исправить. В общем, всё как всегда.

анастасия агеева

مستوى 9 خبير محلي

С установленным приложением обслуживание в отделении стало гораздо удобнее и быстрее. Пользуюсь этим отделением довольно часто, всем довольна

hatshepsut

مستوى 6 خبير محلي

Извещения о получении почты приходят через 2 дня после ее отправки назад отправителю, если повезет то за 1 день до отправки. Соответственно я терплю убытки, направляя в адрес организации запрос на повторную отправку корреспонденции. Я прекрасно понимаю, что дело здесь в организации самой "Почты России", которая видимо зарплаты на достойном уровне держать не хочет, а сотрудники за сложную, нервную, пыльную работу получающие гроши, работать качественно не желают. Мотивации нет. И клиенты своим отношением, мотивации этой не добавляют. Бабуська отчитала почтальона, почему она не скрепила скрепкой ее платежки. А почтальон ей ответила скрепки, которые я купила уже закончились.

Александр

مستوى 13 خبير محلي

Хамское отношения к посетителям. Режим работы не соблюдается. Часто закрыты в рабочее время. Вызвать доставку не возможно.

сергей салют

مستوى 6 خبير محلي

Чудеса Нижнего!!! Отделение работает с 11:00, очередь 32 человека, пропускная способность 8 человек за 1,5 часа. Друзья - это ПОЧТА России, ни чего не меняется и изменится не может, если организация монополист. Приходите посмотрите, все сами увидите. А еще почтальонов второй месяц НЕТ, надо приходить самим и стоять в этой очереди не менее 2 -х часов. И это компания с миллиардными доходами, посмотрите отчетность за прошлый год. Хочется плюнуть на такой сервис, но нет заказные письма-то получить надо.

Ю Ю

مستوى 4 خبير محلي

Работают как хотят, пришёл за час до обеда перед мной три человека сказала не занимать очередь не успеет обслужить. Т.к наверное ей ещё нужно обед приготовить.

Татьяна Ч.

مستوى 4 خبير محلي

В настоящее время отделение работает 3 дня в неделю с 11:00. Из-за этого в часы работы скапливается огромное количество народа

Виктория Брусникина

مستوى 9 خبير محلي

Безобразное отношение к людям. График работы не соответствует действительности. Пишут одно, а работает отделение как хотят. Ужас!

Анастасия Касинец

مستوى 3 خبير محلي

Время ожидания минимальное, оператор - приятная вежливая женщина, всё объяснила, рассказала. Отделение стало намного лучше.

Елена Иванова

مستوى 4 خبير محلي

Оформляла подписку на журнал. Пришла забирать, простояла огромную очередь. Сказали что журнал придет в январе. Пришла в начале февраля. Сказали что нужно приходить до 15 часов, где все журналы знает только один работник который работает до 15.Они не знают где.

Евгений Валерьевич

مستوى 5 خبير محلي

На сайте написано работают до 19:00 , по факту до 18:00 . Сотрудник в отделении почты один,народу толпа,в 17:50 уже кричит - Не занимайте,я до 18:00 !!

Ann

مستوى 5 خبير محلي

Отделение хорошее, но какие-то свои новшества: по "распоряжению руководства" через оператора в отделении можно отправить посылку только первым классом! На каком основании не принимают обычные отправления? Не у всех есть мобильное приложение или возможность регистрации и оплаты посылки через сайт, так что же, поэтому люди должны переплачивать почти двойную стоимость за пересыл 1 классом? Ps: обратилась к оф.представителю организации за разъяснениями по этим "правилам" - мне ответили, что данные действия сотрудников неправомерны. Видимо, таким образом выполняют план по отправкам 1 классом. Обязаны принимать любые посылки!

Лариса Батукова

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо операторам. Быстро, четко, вежливо делают свою работу. Хочу пожелать терпеливых и нескандальных клиентов.

Ольга Опалюк

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее отделение почта России. Дружелюбный персонал, всегда помогут если есть трудности и вопросы. Рекомендую ходить именно сюда. Очень нравится обслуживание.

Пользователь

مستوى 6 خبير محلي

Время работы полный финиш. Причём в приложении почты график работы полностью отличается. В дождь люди стоят на улице, полный зал народа

Ирина С.

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание отвратительное, сотрудник хомит . Сегодня просидели в очереди за посылкой с 9 до 10 целый час , взяла у мужа телефон и пошла за посылкой. Сотрудник отказалась отдавать посылку , говорит нужна доверенность . Через 15 мин пошёл муж , она даже не спросила паспорт , то есть пришёл чужой человек без паспорта и мужского пола сотрудник отдал чужую посылку ему, но мне НЕЕ, нельзя . Других она говорит за это уволили , а неё оставили . Её тоже надо уволить на вратье и мошенничество.

Игорь

مستوى 5 خبير محلي

Все очень медленно. Конечно понимаю, что в век цифровизации стоять в окошко за письмом это не так важно как заплатить за квартиру, телефон или купить банку огурцов (не разбирался чем торгуют), но хотелось бы отдельного человека для обслуживания почтовых услуг, а не сельпо

Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603135

309 مراجعات