Находясь в данном отделении на последних сроках беременности отстояла 2 часа в очереди, когда передо мной осталось 2 человека кассир(плотная светловолосая дама хамка) пересела на другое рабочее место и не слова не сказав, что оплата перерь по карте не принимается. Обслужила 2 людей до меня когда я подошла она сказала оплата по карте не принимается на вопрос почему же не предупредили об этом она сказала ну когда вы пришли в отделение оплата была, на этом месте нет оплаты по карте!! Очень не компетентный сотрудник не предупредила начала хамить говорить, что людей много и что она одна, прсото ужасное отношения персонала!!! За такое штрафовать их нужно, может тогда работать будут.
1
Ольга Гашпер
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5
30 августа отправила посылку в Ленинградскую область, посылка была с пометкой "Хрупкое", оператор предложил услугу - "Доставка курьером до двери получателя", конечно же я согласилась, оплатила не малую сумму... переспросила у оператора (Семёнова Алексея), точно посылка придёт лично в руки человеку? Ответ: да, конечно. Отследить можете всю информацию по трек-номеру.
Итог: наблюдая за доставкой по трек-номеру, посылка прибыла в почтовое отделение и ожидает получателя.
Звоню на горячую линию Почта России, оператор проверил информацию и говорит, у вас указано, что курьер должен доставить посылку в почтовое отделение И ВСЁ. Внимание вопрос: а деньги я оплатила за что, якобы курьер в самолёте мою посылку на коленочках держал, чтобы не разбилась...
И только по горячей линии оператор оформил доставку до двери...
Почтовое отделение 644013 каждый раз оставляет о себе отвратительное впечатление
6
Keinoly
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8
Не раз посещаю данное почтовое отделение, так как часто получаю посылки из-за границы. Девушка с черной короткой стрижкой просто прелесть. Помогла привязать новый номер телефона, так как гос услуги выдавали ошибку, и помогла сформировать qr код. 10/10 таким работникам.
3
1
Anna I
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 3
Отличительная особенность этого отделения почты, сотрудник-мужчина. Каждый раз восхищаюсь его нраву и ответственности. У меня не было проблем с отправкой и получением посылок авито.
1
Илья Комсюкова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9
Потеряли 3 посылки, трек номера присвоены все оплачено, ужасное отделение, поддержка якобы пишет что даже не перенесли, если я лично их в отделение приносил, принимал молодой парень, увольте его прошу, в посылках были ценные вещи!!!!
5
Вова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Наконец-то в этом отделении сделали ремонт, все аккуратно. Но как всегда собираются большие очереди, иногда конец очереди оказывается на улице. И парковка для машин отсутствует, яма на яме, парковаться приходится на газоне.
Немного дополню отзыв. Последние время больших очередей уже не наблюдаю, спасибо операторам почты (извините не знаю как правильно называется ваша должность)
2
4
Натали Васнева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13
Мне второй раз приходит уведомление одно и то же . По моему адресу этот человек не проживает. Я увезла на почту уведомление в феврале . Сейчас снова приходит это же уведомление 12 апреля .Я поставила его на ящики . Надеюсь почтальон его заберет и будет доставлено по правильному адресу
4
2
Людмила Семёнова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 13
В очередной раз пришла на почту на ул. Краснознамённая, 21. Очередь нескончаемая, 20человек. Принимает один специалист весь в мыле. Руководитель болтает по телефону, не реагирует на то, что люди просили второго специалиста на кассу или хотя бы на выдачу посылок. Фото доказательства к большому сожалению превышает 10мб.
4
Денис Г.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16
Почта блин, когда же вы подтяните свое качество, претензии в меньшей степени к персоналу, а больше к программному обеспечению, треш, такое в 2000 мне кажется было, коммуналку минут по 15-20 могут пробивать
3
1
Сергей Сергеев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5
Вообще не советую туда ходить, если читают начальство почты мой совет смените персонал или закройте отделения
1
1
Андрей Истомин
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Быстро и качественно упаковали и отправили посылку до места назначения?Безилишних вопросов!Вежливый персонал,первый раз вижу на почте сотрудника мужчину.Благодарю🙏
4
Инкогнито 8033
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Пришла на почту 15 сентября в 18:00,работает одно окно, очередь состоит из 30 человек,стоят даже на улице,я пришла с новорожденным ребенком(на коляске), без очереди не приняли! Позор! Я спросила в связи с чем,такая очередь,на что мне ответили,некому работать,еще и нахомил, мой ребенок распоакался на все отделение,хоть бы кто повел глазом,а всего лишь нужно было получить письмо.
Позоооооооор! Прихожу второй день,очередь только растет!
8
5
nazar23224
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Заказывал манжету матушка Россия из монетного двора,со стороны монетного двора претензий нету макетный двор отправил без проблем почтой РФ посылку проблема в другом почтальон не донпс до дому до ящика мою медаль(((((( сказали поговорят с почтальоном но тишина
1
5
Константин Г.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23
Редкий раз, когда не приходится ждать в очереди чтобы отправить/получить посылку. В отделении острая проблема -нет нужного числа операторов.
4
1
Александр З.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31
Ужасное место большие очереди дерзкий персонал . с людьми вообще общаться не умеют
1
1
Николай Воробьев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Скажите когда будет порядок в отделение почты?! Родственники отправили посылку, сегодня позвонили и спросили почему не забрали? А она с 31.07 лежит у них и к тому же 31.07 было ошибочное вручение!!! Кому и зачем ??? Когда у нас даже извещения нет! Что за бардак твориться там 😡😡😡
7
осипов ярослав
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Вчера простоял в очереди 1ч.15 мин за посылкой. Была грамадная очередь и один сотрудник.
Уважаемое руководство почты, это 100% ваша "заслуга" . К девушке которая работала одна претензий нет.
5
Лариса Познякова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Ребята всегда вежливы. Даже если и очередь, то стоишь недолго, обслуживание очень быстрое и внимательное. После ремонта стало намного уютнее в самом здании. Спасибо за вашу работу!
3
4
Ирина Янова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
На посылке адрес другого почтового отделения, они на телефонные звонки не отвечают пришлось ехать и забирать у них, три человека впереди стояла два работника обслуживаются 30-40 минут.
3
Юлия Сергеева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Странная ситуация с количеством работающих окон. 6.09 в 18-00 ( время, когда с работы возвращаются люди) работало всего одно окно. Естественно собралась очередь.
3
Лариса Беляева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Что же это за почта России???? Вы хоть название смените, не позорьте имя страны!!!! В отделении 644013 нет конвертов!!!!! Мне посоветовали поискать в других отделениях!!!!! А может в другой стране поискать???!!! Для заказного письма искать конверты!!! Вы там с ума сошли что ли???? Жесть какая то. Мне надо срочно отправить заказное письмо и я должна бегать по отделениям в поисках конвертов????
7
1
Михайлов Кирилл
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Отличное отделение! За последние полгода в очереди практически не стоял. Так, две-три минуты. Коллектив молодёжный, работают оперативно и вежливо. Всем равняться на это отделение!
3
5
Наталья Воробьёва
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
08.12.02022 приехала в почтовое отделение, забрать заказное письмо. Письмо забрала, в отделении немного душно, поэтому поспешила выйти и не посмотрела состояние конверта, села в машину и хотела вскрыть конверт. Я ВОЗМУЩЕНА!!! Конверт был вскрыт, очень аккуратно с одной стороны. ЧТО ЭТО? Впервые сталкиваюсь с таким, кто-то опустился до такой низости
5
Анна Падерина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Очень хорошие отделение , всегда во время помогу и подскажут
1
5
Роман А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14
Всегда очередь как минимум из 10 человек
4
,
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Всегда огромные очереди,иногда стоим на улице,народу очень много! Скачала приложение ПочтаРоссии,вообще не проблема стала,заказываешь на свое удобное время и приходишь без очереди,есть еще́ ваиант ОнлайнСбербанк👍вообще сидишь дома и оплачиваешь коммуналку Без проблем! И ненадо стоять в огромных очередях!!!
5
1
Виктор Абрамов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Огромные очередя, бабушки получают пенсию и платят там квитанции, лучше в другое отделение за посылкой съездить.
5
1
Артём Ус
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17
Очень хорошая почта. Персонал вежливый. Сколько раз я там был, а пока даже самого мелкого минуса не нашёл. Это означает, что почта великолепная. 10/10!
2
3
Марк Шантин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27
Очереди ужасные много раз ходили постоянно открыто одно окно
3
1
сергей Емельянов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Сама почта не плохая, требует косметики. Но с со рудниками как всегда проблема, очереди огромноые.
3
1
Татьяна Селезнева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6
Хорошее обслуживание
1
Яна З.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Беспредел полнейший!!!Пришло извещание о выплате денег, обратилась на почту по указанному адресу, отстояла огромную очередь! На что парень в окне мне говорит у меня нет такой суммы (4052р) подождите пока люди расплатяться я вам выдам! Это что за бредятина которую он мне говорил? Вам перечислили деньги за которыми я пришла!!! и с чего их нет для меня?! Ждать я естественно ничего не стала, быстренько насобирали! Но это отношение удивительно! В субботу работает отделение до 16:00 че прям от голода умираете закрывать ещё на обед с 14:00 до 15:00 ???
2
7
763545 ХАРЛОВ
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Есть большие очереди иногда по 30 минут стоиш минимум , а так всё норм .
3
Елена Назарова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Чтобы получить мелкий пакет, приходится стоять по 20 минут. В какое бы время туда не приехали, постоянно очередь, хотя работает два оператора
4
omsk citizen
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Отказали в обслуживании, заявив что посылки в Китай ( возврат некачественного товара) они НЕ ОФОРМЛЯЮТ, - сами скачивайте приложение, оформляйте оплачивайте. Упаковку свою тоже нельзя, только их пакет, хотя на горячей линии сказали что возможна ЛЮБАЯ плотная упаковка. Сотрудник Алексей, не завершив обслуживание переключается на другого клиента и просит ждать без веской на то причины.
3
1
Мария А.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24
Очень много народу людей ждать 2 часов
3
Александр К.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Утром очередь и с 16.00 до 19.00 жесть. Одно отделение на большой микрорайон.
3
Zhanna Arifullina
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14
Ремонт сделан, теперь больше на супермаркет похоже почтовое отделение.И самое печальное, очереди постоянные, когда бы не пришёл.
3
Марго Белых
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Очереди огромные создаются из за того что работает только одно окно
3
2
Елена Захарова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Когда бы я ни пришла , народу очень много, мало сатрудников, ходить туда больше не хочу.
4
1
Игорь Рудяшко
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11
Хороший ремонт! Вежливые сотрудники!
3
Арапов Сафиун
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Ужасное место, всегда очередь принимает один сотрудник, перед почтой грязь, лужи.
3
Nike960
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Тут очередь вообще заканчивается когда-нибудь???
3
1
Наталья Шипунова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27
Всегда народ,медленно работают....
3
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8
Всё нормик
3
3
Георгий Шальнев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Тихий ужас, когда бы не зашёл полный Аншлаг, по часу в очереди стоишь
6
liokha.novikov.86@mail.ru
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22
Нормально
1
2
Галина Демешко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Все хорошо только мало кассиров
3
3
Андрей Ж
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
В самом отделении всё работает. А две посылки, которые должны бросить в ящик уже вторую неделю несут почтальоны. При этом приложение почты России отказывается добавлять трэки этих посылок, а сторонний ресурс сообщает о прибытии в отделение
5
Анна Кудинова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Для чего делать доставку на дом, если вы с ней не справляетесь, за что 100р, за то что выбрал день определённый ждал, а оказалось, что доставка может занять 2-3дня, Почта России испортила единственную нормальную свою функцию