Спасибо большое за вашу работу сотрудники очень внимательно подходят к работе всегда помогают при получении и при отправки очень грамотно поставлена работа руководитем почты 460040 внимательные сотрудники
1
Никита П.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Я как-то пропустил момент когда в отделениях почты начали работать вежливые, добродушные, улыбчивые, молотые красивые девочки, но мне очень нравится такая тенденция
Очень приятное общение, вежливость, дружелюбие, даже уют в какой-то степени
Очень хороший персонал
1
Иришка
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Не навижу это почтовое отделение! Но приходиться туда обращяться, так как по месту прописке отношусь туда. Вечно из 6ти окошек работают 2! Электронная очередь не работает, так как аппарат вечно не работает! А в живой очереди можно простоять целый час, работники почты постоянно меняются. Посылку раньше можно было получить по номеру своего телефона, теперь новое они придумали, надо приложение закачивать, и оттуда куар код говорить, в общем все хуже и хуже становятся наши почтовые отделения! А про письма и квитки за коммуналку вообще молчу, почтальона нет!
Ксения
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Вечно неработающий терминал, отсутствие электронной очереди, из семи касс работают максимум три, на получение и отправку только две. Работники хамят как будто этот пункт у них в должностной инструкции прописан, на все замечания предлагают «поработать за них». Данные отправителя порой заполняют некорректно, хотя, уже наученный опытом, диктуешь имя по буквам. В таком безобразном состоянии отделение находится уже долгие годы. Вы либо меры адекватные примите, либо закройте уже отделение, толку от него и так мало.
1
Владимир Юдицкас
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
7 октября пришел получить пенсию за 6 октября (воскресенье). Что то невразумительное сказала про заказанные деньги. Разговаривать не умеет, не сдержанная. Это все про зам. начальника почтового отделения 40 Разумовскую. Книгу жалоб не дают, придумывают лишь бы что. Прошу разобраться.
Пришел бы я 5 октября, было бы тоже самое.
1
Любовь Деденева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Добрый вечер, в канун нового года хочу пожелать всем все самое лучшее,а для почтового отделения больше работников и скорее всего повышения зарплаты для них,т.к. иногда приходишь и видишь 1-2 работников.
1
Елизавета Александрова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Вчера (21 августа) забирала свою посылку из отделения почты, сотрудница сказала, что для получения посылки необходимо скачать приложение почты России, я ответила, что приложение у меня не работает и вылетает, после этого она выдала мне посылку по паспорту и коду, приходящему на телефон. Сегодня я вновь пришла забрать посылку, другая сотрудница мне вновь сказала о необходимости скачать приложение, я ей так же объяснила, что приложение у меня не работает, даже показала ей, как оно у меня вылетает. Тем не менее, данная сотрудница выдавать посылку отказалась, я попросила посмотреть по паспорту, она сказала, что программа по паспорту ничего не находит. Я сказала, что по паспорту вчера посылку забрала, сотрудница ответила, что у них ночью программа обновилась. Пришлось писать жалобу в отделении и звонить на горячую линию. Оператор по громкой связи специально для сотрудницы повторила информацию, что посылку по паспорту я получить могу, но мне её так и не выдали. Жду теперь официальный ответ по своему обращению. Проблема на данный момент остаётся. Не в первый раз сталкиваюсь с навязыванием приложений и кьюар-кодов. Не у всех есть современные смартфоны, которые поддерживают работу любого приложения, у большинства пенсионеров вообще кнопочные телефоны. Видно, как с заботой о людях работают.
4
Елена
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
Молодые работницы медленно работают, создают конфликт и очередь. То принимают всех в одно окно, то не принимают, а люди ждут. Нет порядка!На замечание (девушка-блондинка) намеренно начала отвлекаться и язвить. Настроение испорчено!
1
Яна Гудкова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Честно.. Вот устроили переполох.. Типа по приложению только получать.. У некоторых его нет или не работает по каким то причинам... Вечно большие очереди.. Два окошка активные из семи... Вечно проблемы с программой.. По несколько раз приходится приходить....
2
Александр Белов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Одно из самых чистеньких и хорошовыглядещих отделений. Почти все замечательно, кроме того, что приемом и отправкой посылок занимается только одно окно, а количество посылок с учётом маркетплейсов и различных доставок с сайтов объявлений становится только больше, соответственно и очередь в это окно есть почти всегда. К самому персоналу вопросов нет.
Ну и хроническое заболевание для почты - это неработающая электронная очередь и капец какой шумный банкомат одноименного банка.
1
3
Денис Ряховский
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Отделение хорошее, обслуживание быстрое, единственное есть вопросы к руководству почему на такой большой участок только одно отделение почты России
1
Евгения Павловна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Не выдают посылки и письма без скаченного приложения ! Паспорт гражданина РФ для них не аргумент ! Хамят, врут в глаза ! При мне мужчине отдали посылку без приложения и следом двоим отказали…
1
Михаил Кулагин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Работники плюс-минус как везде в Почтовых отделениях. Не всегда быстро работают, могут и нахамить под настроение) Но в целом нормально, подход найти можно.
Но вот режим работы - это нечто! С 10 до 19! Если работаешь не рядом с домом по стандартному графику (9-18), то утром идешь - почта ЕЩЕ закрыта, вечером в 18 заканчиваешь, хотя бы чуть-чуть задержался, пока доедешь - почта УЖЕ закрыта! Супер!
1
1
Влад Нигматулин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25
Прекрасное почтовое отделение, сотрудники работают быстро и качественно, нареканий нет.
Александр Н.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
электронная очередь никогда не работает. все стоят кусаются в обычной) вечно работает полтора окошка. простоял полчаса, понял что не успею, ушел. когда же тут будет порядок?..
Надежда Чащина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Сотрудники отказываются выдавать посылки по трек-номеру, по паспорту, по штрих -коду с Авито! Почему они обязывают устанавливать свое приложение ??? Безобразие!
1
Галина Сапронова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Не удобное время работы почтового отделения - работающему человеку попасть на почту в течение рабочей недели не предоставляется возможным.
Евгения ЗачемВамЭтоЗнать
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5
Милые работники, всегда чисто, всегда быстрое обслуживание
Александр С.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
В момент посещения работал 1 специалист только. Электронная очередь не работает уже пару лет наверно. В общем так себе отделение
Гай Риччи
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Операторы почты постоянно грубят, так же нарушают Федеральный закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ (ред. от 19.12.2023) "О почтовой связи"!!!
Коломойцев Олег
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Оператор Чернова К.К. пыталась навязать более дорогую услугу (через курьера). А когда выяснилось, что отправление уже оформлено на сайте и я уже с посылкой принес его номер, нисколько не смутившись объяснила, что так работает программа (на сайте позволяет выбрать простое отправление, а в отделении нет). Очень сомнительное объяснение и осадок остался соответствующий.
Добавление от 8.01.24. Первые впечатления оказались мелочью. Посылку в дороге разбили и не все материальные ценности, как выяснилось позже, дошли до адресата. Короче: неблагонадёжная контора.
3
Наталья Девятова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Работаю с этим отделением как юрлицо. Девочки молодцы, знают свое дело, расторопные, сообразительные, всегда помогут, если случаются какие-то трудности. Иногда вечером бывают очереди, но не глобальные, все решается быстро. Спасибо, я довольна!
3
3
Владимир чикризов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Вечная очередь, часто бывает, что обслуживает клиентов один оператор. Раннее был год назад ничего не меняется.
Игорь Зобов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Всё отлично. Вежливый персонал. Рекомендую. Народу сегодня немного было потому свои письма отправил быстро.
2
Лидия Литвиненко Лидия Алеасандровна
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Вечно не работает терминал. Не хватает почтальонов. Квитанции на оплату коммунальных услуг иногда приносят не в полном составе . Очень доброжелательна девушка, обслуживающая получателей пенсий. Выдача пенсий идет по графику - нареканий нет.
3
Елена Люлькина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Прекрасное почтовое отделение,приятные девушки работают
1
4
Виктория Макарова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
можно было бы и приветливее быть , мрак царит в атмосфере 😄
1
193368 Балашов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Всё вежливые, добрые, отзывчивые, прекрасное почтовое отделение.
1
1
салават
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Вежливый, организованный персонал. Все письма отправлены и получены максимально быстро.
3
Natali160421
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Стало лучше, но очереди постоянно , из всех окошек работают 1-2, молодые девушки делают вид, что заняты и не торопятся обслуживать клиентов.
2
1
Тулеген кикчикбаев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31
Молодец оператор. Перед закрытием приняла. 31.01.2025 в 19:30
1
Наталья Николаевна
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Чисто , быстро ,четко . Только сухофрукты наглые , не пропускают идут на пролом , с коляской идешь они в наглую и дверь не придержат .🫠
Айна Баймукашева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Не часто посещаю. При обращении всё проходит штатно, никаких проблем не возникало, сотрудники достаточно приветливы. Спасибо за работу
1
Владимир Попов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Ни что то получить ни что то отправить быстро не получится.Очень все медленно.Половину окошек не работает.Плюсов кроме сделанного ремонта не замечал.
1
Roman
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Не стали принимать посылку. Начала выдумывать что не габарит, 12 кг для них это тяжело, не хотят напрягаться. Придумала что весов у них нет взвесить хотя в другом отделении приняли без проблем.
3
Наталья Фролова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Хорошее отделение. Чистое, современное, просторное. Есть функция быстрого получения без паспорта, хороший персонал. Бывают очереди, но движется довольно шустро. Для сравнения как то заходила в ближайшее, что на Радуге, так вышла оттуда злая и не получив того что хотела, там просто бардак!
4
6
Алекс Бернштейн
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Хорошее отделение, всегда работает банкомат, сотрудники выполняют работу хорошо.
2
Наталья)))
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Персоналу обслуживающий население,порекомендовать быть более терпеливыми и добрыми
2
Наталья Туманова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Не могу оставить положительный отзыв, тестировали новый тариф для маркетплейсов. Пришла получать возврат по посылке, пытались выдать как покупателю. Начала объяснять ситуацию, слушать никто не хочет, пришлось связываться с персональным менеджером, которая тоже не смогла объяснить суть. Около часа пыталась разобраться, нашлась одна сотрудница, зам начальника этого отделения, но с маленьким опытом и с таким вопросом не сталкивалась. Мин 30 дозванивалась до начальника, потом тыкались, в общем, все как всегда, ребята... Итог, час прибывания и посылку отдали по доверке, хотя по договору должны были без нее....
5
Наталья Беркутова (Сальцева)
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Быстро, вежливо, понятно. Чисто в отделении. Спасибо.
3
наталья наталья
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Отвратное отделение, работницы молодые но уже хамоватые, отправляла посылку без стоимости и не срочную, обычно она стоит 500р, в итоге выбили чек на 800р и морда кирпичом.... Подорожало у нас, стала разбираться - и ценность завысили и срочность поставили.
6
1
Александр Муллов
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Очереди бывают редко, но бывают. Не всегда работает электронная очередь. Сотрудник или компетентные, всё быстро и чётко. Неплохо было бы изменить график работы на актуальный на всех интернеты ресурсах
1
Андрей Широков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Адекватные работники, единственный минус что всего двое на всё отделение...
Майра Агишева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Довольно таки быстрое обслуживание, вежливый персонал
1
Ольга Рогова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Одним словом почта России от туда, не смотря на ремонт, совдеп никуда не ушёл. Свернуть кровь и продемонстрировать корону пытается каждый почтальон 🤣. Одним словом - суслики, но не перестают казаться себе агрономами.!!!! 😂
4
1
Станислав Шумбасов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Пришёл 6.01.2023.в 18.58 по номеру посылку не отдали, хотя передо мной только человек забрал посылку, говорят работаем до 19.00,уже деньги посчитали, трудно им было отдать, постоянно очереди, автомат для очереди всегда сломан, люди всегда недовольны, персонал работает очень медленно, хотя по штрих кода отдать посылку 2минуты, они ходят что-то ищат... Не торопятся... Очень не понравилось обслуживание!!! Набрали бы персонал побыстрей которые соображают!
3
1
ольга лукерина
مستوى 15 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Все безобразно. Терминал талоны не выдает, нужно номер запомнить(. Операторы работают очень! медленно. Хоть и работа, казалось бы, должна проходить по электронной очереди, возле окошек скапливаются очереди. В помещении душно. Не рекомендую.
5
Инкогнито 2061
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Сегодня забирала посылку сотрудник на выдаче не поздаровался. Вежливости вообще нет ни здрасти ни пожалуйста. Ехала с другого конца города на другой конец города. Посылку нельзя было отправить на другую почту, где указала адрес ближе к дому??!!
4
5
Инкогнито 2221
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Очень милое отделение девочки отлично работают спасибо
1
2
Ольга Н.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Ужас! Ничего не узнать. Робот повторяет одни и те же вопросы, даёшь ответ, он снова тоже самое спрашивает. Теперь поняла почему все почту высмеивают