بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Otradnoye 143442

4.1

1462 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Юлия Коновалова

مستوى 12 خبير محلي

Просто невероятный коллектив под руководством Асия,и сам Руководитель отделения почты в микрорайоне Отрада,и её девочки БОЛЬШИЕ УМНИЦЫ во всем просто. Всегда приветливы,внимательны,тактичны,аккуратны во всем и с клиентами,а клиенты и нервные бывают, и уставшие, и не понимающие ситуацию,и плохо слышащие. А Асият со своим коллективом делает ВСЁ возможное и невозможное,чтобы люди от них уходили не просто получившие свою услугу,а ещё и в отличном настроении и спокойные. И такие коллективы явно не бережет головное руководство Почты России ,потому что под такие коллективы нужно тем более в области ,где просматривается явная нехватка отделений почты,как и людей , необходимо создавать достойные условия труда и отдыха для коллективов. Огромное желание у людей работать там! Но в таких крошечных закутках,как было выделено место под отделение почты,люди-клиеты стоят на холоде и морозе на улице,с колясками,с тросточками,на улице нет ни скамеек ни навесов от сильнейших ветров и ливней.И люди вынуждены ютиться в предбаннике, в котором очень и очень холодно,и из-за этого сложно заходить и выходить из отделения,вынуждены протискиваться между друг другом.Почтальонов явно не хватает,обьемы и расстояния просто для пешего хождения под ливнями ,дождями,снегопадами,в сильнейший гололед,и там где даже нет тротуарной зоны и уж тем более фонарного освещения огромнейшее!!! Вернее фонарные мачты есть и даже лампы там присутствует,только огромнейшее количество ФОНАРЕЙ просто ВЫКЛЮЧЕНЫ,и это и в самом районе Отрада, и от деревни Марьино в сторону Микрогорода «В лесу». Там вообще полнейшая кромешная тьма,От района Отрады, в сторону Пятницкого шоссе.Как и на всем Пятницком шоссе при выезде из Москвы и на всем протяжение в сторону области. Вывод напрашивается один!!! Что Руководство,которое сидит в нашей стране на Тверской улице в Москве ,НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНО от слова СОВСЕМ!!! в безопасности и соблюдения условий труда НАШИХ почтальонов,которые в этих потьмах вынуждены добираться по проезжей части ,чтобы доставить в то же Аристово. Или на той же Центральной улице в деревне Марьино. Асият,девочки,Вы НАШИ САМЫЕ ЛУЧШИЕ! Мы Вас любим,ценим,дорожим! С большим уважением и любовью,Юля и все мои.

Владимир К.

مستوى 5 خبير محلي

Самое комфортное и приятное отделение почты, в котором мне удалось побывать Персонал поможет расскажет и дружелюбно обслужат Оператор Анастасия большая молодец со знанием дела👍

Алина

مستوى 6 خبير محلي

Информация для клиентов: обед с 14 до 15:00 (в Яндексе не указано, просьба добавить информацию). Искренне благодарю сотрудницу Анастасию за приветливость и клиентоориентированность. Несмотря на высокую загрузку, Анастасия приняла отправление быстро и (так как я не знала об обеде и пришла в 14:01), отнеслась с пониманием и потратила на меня как клиента время своего обеда, отправила посылку быстро, чем очень мне помогла. Для меня как мамы с малышом это было очень важно, тк я не смогла бы прийти в другое время. Желаю Посте России больше таких сотрудников как Анастасия!

Алекс Осначёв

مستوى 2 خبير محلي

Романова Анастасия Алексеевна показала посылку с Озона в отделении, но сказала что на ней написано Александр Александр, а не фамилия моя и поэтому не выдадут. Типо может любому Александру выдать, но мне не выдаст. Зачем принимали тогда если не выдаёте? Почему не сказали что делать. Что за хамство и трата времени людей и трата ресурсов самой почты?

Павел

مستوى 6 خبير محلي

Уведомили о прибытии посылки звонком в день истечения срока хранения. Посылка ВСКРЫТА, вещи детские ПРОПАЛИ опять. В прошлый раз 5 кг, в этот раз 450гр. Руководитель Асия сказала- это не мы!!! Анастасия взвесила посылку. В отделение почты посылка прибыла весом 10500гр, на выдаче 10050гр. Пропали только новые вещи с биркой. Потом они , каким-то образом появляются на сайтах продаж. КАМЕР НЕТ. никто ничего не докажет. Оформили заявление на возмещение ущерба.

Лилия Филипопольская

مستوى 2 خبير محلي

Посетила 29 февраля 2024, очень всё понравилось: впредь буду только в это отделение обращаться. Парковка предусмотрена, что очень немаловажно, обслуживание: профессионально и очень вежливые, на любые уточнения давали подробные разъяснения. Редко сейчас встретишь такое добродушие, особенно в почтовом отделении. Я всегда снисходительно относилась к плохой работе почты, думала зарплаты невысокие и т. д. Поэтому приятно удивилась такому обслуживанию. Процватия Вам и успехов!

wik smolensk

مستوى 21 خبير محلي

Сегодня это очень клиентоориентированность место. Всегда уважительное отношение, доброжелательное. Всегда стараются обслужить как можно быстрее и беспроблемней. Этому способствует, конечно, и приложение почты.

Nick G.

مستوى 7 خبير محلي

Рабочий день, середина. На почте 7-10 человек и один оператор, который крайне медленный. При отправки и получении вмегда говорю "только не почта". Работает только с 11, по пн не работает. Нв и конечно же с обедом. В отделении не работает сотовая связь, все выбегают обновлять куар коды на улицу. Жесть.

Валентина И

مستوى 12 خبير محلي

Уже писала, удобно оформить отправку в приложении, взять on-line талончик на конкретное время и очень быстро Вас обслужат! А если еще и бан карту привязать, то 1 минута и вуаля, все готово!

Маргарита Д.

مستوى 7 خبير محلي

Меняю свое мнение о данном отделении, баллы заработали и можно не работать. Из трех «окон» работают только одно, как правило. Второй сотрудник всегда занят более важными делами. Отстояла 30 минут в отделении, второе окно стало принимать отправки и почему-то только Авито, это что за иерархия такая? Ладно, дождалась своей очереди. Но! Что бесит больше, дважды меня уговаривали отправить посылку за дорого, последний раз уговорили отправить курьером( стоимость 1500 + 600 за объявленную ценность) , мол посылка дойдет за 4-5 дней максимум, в итоге уже 8 дней в пути посылка, и даже не покинула московской области. У меня вопрос зачем вы раскручиваете на дорогущие отправки обещая одни сроки, а получается еще дольше , чем обычным отправлением отправить?

Диана Будагова

مستوى 8 خبير محلي

Вопрос больше не к сотрудникам, а к самому почтовому отделению - неужели нельзя привести в порядок уже и почты? Бардак, старый ремонт, длинные очереди даже не в пиковое время. Находиться приходится там долго и не очень приятно.

Антон К.

مستوى 6 خبير محلي

Настоящий филиал ада. Как ни зайдешь, всегда очередь, сидит неторопливая тётя и в основном одна. Устраивает себе обед часа на полтора, хотя в графике нет никакого обеда Люди ждут часами, связь в отделении не ловит.

Жанна Косолапова

مستوى 6 خبير محلي

Жуткое отделение. Неудобный график работы. все время какие-то завалы в самом помещении. Сотрудники, даже если их несколько, не работают нормально, то касса сломана, то программы висят, все время какие-то проблемы. Вечные очереди. Руководитель отделения на все находит отговорку "что нам не дают сотрудников, у нас нет людей, мы разбираем ваши посылки". Почему мы, как пользователи, должны это все выслушивать? Безобразная работа, может поменять руководителя отделения и все наладится?

Dmitriy

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудников нет, работают 3 дня в неделю, скорость работы минимальная, очереди огромные, на вопросы отвечают грубо, и говорят, нам платят за часы, а не за вас. Вообщем одно из худших отделений.

Мама на батарейках

مستوى 14 خبير محلي

Прекрасное отделение. Вежливые, оперативные сотрудницы, чисто, светло.

Юля Н

مستوى 5 خبير محلي

Не смотря на загруженность, персонал молодцы, доброжелательные, все объяснят и подскажут. Особенно хочу отметить руководителя отделения Асият! Отличное отделение почты!

Виктория Алексенберг

مستوى 4 خبير محلي

Милая девушка на почте отдала нам книгу несмотря на то, что мы пришли на 2 мин позже и должен был быть обед. Спасибо, хорошее место!

Майк Люфф

مستوى 5 خبير محلي

Огромные очереди. Перерывы на обед. Закрытие на час раньше. В общем, лучше съездите в Митино, чем стоять тут по 2 часа. Крайне не рекомендую.

Настя Жарикова

مستوى 4 خبير محلي

Хожу в это отделение больше 2 лет и могу сказать что работают быстро. Персонал добрый, если что помогают разобраться. Советую ходить после 15 до 17 или до 14. В это время меньше всего народу ( с 14 до 15 перерыв)

наталья дудник

مستوى 10 خبير محلي

Отзывчивый, внимательный персонал. Оперативно работают. Светлое помещение, продукты продаются интересные, нужные. Спасибо.

Максим Чисников

مستوى 10 خبير محلي

Очень долго обслуживают, всегда огромная очередь , и всё время что то у них не работает, то интернет, то терминал. Старайтесь по возможности избегать посещения этого пункта, и заказывать на другой.

М С

مستوى 18 خبير محلي

2 дня ездила за посылкой, в первый день остаяв очередь более 30 мин отключилась у них программа и перестал работать интернет, во второй день практически было тоже самое, очередь и весела программа, не принять посылку и не выдать, очередь образовалась из человек 20. Если вы хотите получить или отправить, сразу готовьтесь на длительное ожидание.

Елена К.

مستوى 5 خبير محلي

Обновлённая почта стала удобнее, побольше помещение, чем было. Большие окна, много света, есть где присесть. 3 кассы. Сотрудники стараются быстрее обслужить клиентов. Всегда вежливы. А расположение, как по мне, не особо удобно, проездом не заскочишь, только специально заезжать.

viki vikilove

مستوى 4 خبير محلي

Они вообще никогда не работают !!! 2,5 дня в неделю это вообще что ??? График не соответствует , закрывают когда хотят

Iren Derech

مستوى 4 خبير محلي

Ответственные сотрудники ! Все вовремя и четко, руководитель специалист своего дела ! На почте светло , чисто , уютно . Спасибо вам за вашу работу.

Иван Швалев

مستوى 7 خبير محلي

Очень небольшое отделение. Сотрудники вроде работают, но очень медленно. Очередь из одного-двух человек приходиться ждать долго. Сотрудники не виноваты, возможно по другому эта система не работает.

илья леньков

مستوى 4 خبير محلي

Отличное отделение почты! Отзывчивый персонал! Если бы работали подольше , но это з/п. Вечная проблема почты!)

Лариса Титова

مستوى 13 خبير محلي

Отвратительный поход. Отправили посылку, даже не удосужились ничего объяснить, что посылку оформили первым классом!!!

александр князев

مستوى 19 خبير محلي

Очень маленькое, компактное отделение, находится в здании ЖК на 12+ подъездов. Если наберётся много народа, то людям просто негде будет стоять, тем более если нужно что-то габаритное отправить. Со стоянкой как повезёт, но места свободные есть

СК ПТО

مستوى 11 خبير محلي

ПОЖАЛУЙСТА ПОЧТА РОССИИ СДЕЛАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ СО СВОЕЙ РАБОТОЙ. МУЧАЮТСЯ ВСЕ ЛЮДИ КОТОРЫЕ ТУТ ЖИВУТ! У ВАС ЕСТЬ МЕНЕДЖЕР СПОСОБНЫЙ ОРГАНИЗОВАТЬ ПРОСТЕЙШИЙ ПРОЦЕСС С ВЫДАЧЕЙ И ПОЛУЧЕНИЕМ ОТПРАВЛЕНИЙ? Люди совершенно не заинтересованы и не любят свою работу. Мне постоянно не отдают посылки. Говорят что по фамилии посмотреть почему-то нельзя, а по трек номеру информации нет. Так у меня вернулись в Китай в районе 5 посылок на общую сумму 10 тысяч рублей. Причём самый прикол в том что приходишь, спрашиваешь у одного сотрудника- информации нет, а другой без проблем находит.

Александр Фонарёв

مستوى 6 خبير محلي

Персонал работает шустро, качественно, вежливо, но количество клиентов увеличивается, а рабочие часы только сокращаются. Раньше с 8-9 работали, теперь только с 11:00 открытие. То есть утром до работы невозможно попасть. Заканчивают в 20:00, тоже проблематично, когда до 18 работаешь +дорога домой, +большая очередь - не успеваешь. Хочется больше персонала и шире часы работы.

Игорь Z

مستوى 13 خبير محلي

Был удивлен современному отделу почты РФ, также что удивило это молодой персонал, обычно 55+, а тут я прямо и забыл зачем пришел) но потом вспомнил, когда меня спросили, чем могу помочь. Короче молодцы , что есть такие отделения связи.

Сергей Егоров

مستوى 12 خبير محلي

Обслуживание - граммотно и быстро Персонал- вежливый и приветливый Время ожидания - долго Данному отделению необходимо большое и просторное помещение, жуткая теснота! Посёлок разросся, домов и людей стало в разы больше, а почта ютится в коморке Папы Карло. (( По этой-же причине люди в ожидании обслуживания проводят много времени на улице, под открытым небом, где ветер, дождь, снег, мороз и прочие " прелести" погоды. Думаю более просторное помещение решит многие проблемы.

Андрей Гранков

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный пункт! Работает кое-как! Уже не в первый раз у них не работает Avito Доставка. Из-за этого в очередной раз отказываются от моих товаров! Также хочу отменить медленную работу персонала! Километровая очередь, всем нужно что-то отправлять/получить, а они все выполняют медленнее черепахи!

Lera Dmitrieva

مستوى 6 خبير محلي

Очередь минимум на 40 мин!!! Из плюсов вежливые сотрудники, но кому нужна эта вежливость и индивидуальный подход, когда ещё двадцать человек стоит и ждёт. Поскорее бы расформивали данный филиал. Стараюсь не ходить туда.

nadia.chekanova

مستوى 10 خبير محلي

Не будет, увы, ничего нового, если скажу, что отделение махонькое, желающих получить услугу много. Часто бывает так, что один сотрудник принимает и отправляет, а второй "занят другими ответственными делами, раскладывая посылки на полках". Дело нужное, но когда набивается человек 15, а единственный сотрудник пробивает квитанции - это прям расстраивает и раздражает. При этом некоторые сотрудники попадались максимально вежливые и приветливые, за что им спасибо огромное!

Алексей

مستوى 9 خبير محلي

Это вот знаете, никогда не верил, что на почтах России что-то не так🤷 именно это отделение с вечными проблемами, сегодня не было штрихкодов🤦 прошлый раз конвертов 🤯🤯🤯🤯 Трешак! Первый раз такое вижу. Вечно очередь! Работников не хватает. Откройте нам ещё отделение! Пожалуйста 🙏

Владимир

مستوى 12 خبير محلي

Отличное современное отделение, сотрудники работают быстро, как правило нет больших очередей. С удовольствием сюда прихожу.

Алена Коверкина

مستوى 13 خبير محلي

Электронной очереди нет. В режиме работы на двери сказано, что работают без перерывов. При этом сотрудник Анастасия в 13:52 входящих людей категорично просит не занимать очередь, так как обед с 13 до 14. Из трех окон работает только одно! Прошу разобраться и принять меры. Если есть обеденный перерыв (ничего не имею против этого), укажите это в режиме работы!

Дарья Калашникова

مستوى 12 خبير محلي

Начальник отделения хамит клиентам и обзывает их, в ответ на замечания в работе. Если начальник отделения не знает, что он должен ПОДПИСАТЬ РАСПИСКУ о принятом грузоотправлении, а не просто ее распечатать, то как этот человек может быть начальником отделения? В отделении работают медленно и сотрудники некомпетентны. Если делаешь фото перед отправкой, то вам скажут что с вашей посылкой никто нянчится не будет. Намекая на то, что в целости она до адресата не доедет) Советую при посещении данного отделения снимать все на видео, чтобы потом были доказательства

надя круг

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание было хорошим. Со мной общалась милая девушка, сразу видно что мастер своего дела.Очень быстро оформили доставку посылки. Единственный минус - несовпадение реального графика работы и графика написанного в Яндекс картах. Если собираетесь идти, то учтите что почта работает до 19:00

Artem Tatiosov

مستوى 6 خبير محلي

Сколько лет существует это «прекрасная» Почта России, но до сих пор допотопные методы отправки и получения посылок, до жути медленные здесь работают люди, и почему-то в выходной день работает только одно окно!!!! Почему большенство не любят почту России, прям загадка на века, меняется внешний вид и стил, а работа как была медленной так и остаётся

Alexander L.

مستوى 8 خبير محلي

Вечные дикие очереди и очень странный график работы - с понедельника по субботу с 11 часов. Мрак... Персонал при этом крайне вежлив и максимально дружелюбен, за это + 3 звезды. Дополню. Всё-таки честная одна звезда. Постоянно перестаёт работать какая-то связь и прекращается приём и выдача посылок. Обходите это отделение стороной - только потеряете время!

Вадим Б

مستوى 19 خبير محلي

Был впервые. Очереди не увидел. Операционистка опытная, оформила отправление мигом. Отделение почты не большое, находится в жилом доме. Парковка есть. Посещеним остался доволен.

Евгения А.

مستوى 8 خبير محلي

Могу сказать только одно. Это отвратительно. Сотрудники повышают голос , вечно у них проблемы. Работает одно окно .

Наталья

مستوى 8 خبير محلي

Отделение очень маленькое. Персонал замечательный, работают быстро, внимательные, но из-за нехватки персонала постоянно большие очереди, из-за этого сняла звезду. Но это не вина работников этого отделения. Были бы нормальные зарплаты, пошли бы люди туда работать

Leeloo_Dallas

مستوى 5 خبير محلي

Стою 40 минут, все еще обслуживают женщину, которую обслуживали как я подошла. И так в 90% случаев из тех нечастых посещений этого отделения! Работают 2 человека и только 1 принимает посетителей, и это РАЙОННАЯ почта!!!!

Amish

مستوى 7 خبير محلي

Сегодня отправляла тут письма, удобно что одна очень на получение другая на отправку, отделение конечно очень маленькое, но сотрудники приветливы

Андрей Д.

مستوى 8 خبير محلي

Отделение где интернет на телефонах это мечта. Работают быстро. Большая загруженность всегда. Будьте аккуратны со временем. Ориентируетесь по приложению. Персонал отличный

Татьяна 🤍

مستوى 11 خبير محلي

Отделение почты в красивом районе. Девочки работают быстро.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Otradnoye 143442

642 مراجعات