Не хочется ставить больше, даже одна звезда много. Первый раз пришла спросить про перевод, который был отправлен 3 недели назад, но извещения до сих пор не было. Сказали, что ещё не пришел. Потом пришла через 5 недель, стали выяснять и выясняется, что кому перевод Фамилия написана в одном падеже, а отправителя в другом и поэтому это неправильно заполнена квитанция и перевод отправлен обратно через месяц пролежав на почте . Почему если есть адрес кому перевод ни одного извещения не пришло. На этот вопрос мне не смогли ответить, начали выкручиваться. Откуда отправляли перевод сказали бланк заполнен правильно.
Посещать эту почту больше не хочется.
2
Zokirali Jalilov
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 17
Удобное местоположение почта России. Чисто уютно. В холе уголок почта банка. Рядом банкомат. Сотркдник почта банка Приветливая грамотная вежливая девушка. Помогает и подсказывает выбор продукта банка.
3
Ксения Р.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8
Никогда не писала плохих отзывов… но придется…
Пришла забрать заказ, потребовали паспорт, сказали без него забрать посылку нельзя, хотя до этого ни разу не просили, ну хорошо!
Но когда я пришла в другой раз с паспортом мне та же женщина , отдала эту посылку без паспорта!
Зачем так играть людьми ! Я этого не понимаю!!! То надо, то не надо🙄
Еще и с недовольным тоном разговаривать! Все устают, я тоже работаю с людьми, но так себя вести не надо!
1
Антонина Михайлова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3
Насчет персонала ничего плохого не скажу. Все отлично. А вот что на всех сайтах у них график один. А по факту рахный. И каждый день разный. На листочке приклеен на дверь . У входа. Отпросилась специально с работы. А там сюрприз меня на двери закрытой ждал. Ну отмечайте как то это где нибудь!!!
Алексей Немкин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29
Был в выходные очередь была человек 6, работали 2 специалиста, достаточно не долго , но удивило одно, я скачал приложение почты,показал qr cod, а с меня спросили паспорт, в общем если сравнивать пару лет назад стало лучше, но все равно пока медленно.
Игорь Иванович
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22
Сегодня 22.10.24 была моя 3-я попытка забрать посылку и опять неудачная. Работает всегда одно окно, вторая тётка только грубит вместо того чтобы помочь распустить очередь, режим работы они для себя составили а не для людей. Как заберу посылку - больше сюда ни ногой!
3
Валерия
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14
Сейчас на почту стало приятнее ходить, нет ожидания по 30 минут в очереди, как это было несколько лет назад. Само отделение выглядит хорошо внутри, сотрудники вежливые, доброжелательные
2
Magic Things
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21
Лучшее на свете отделение почты🤍
Редко бывают очереди, обслуживание быстрое, сотрудники в меру вежливые))
Если освежить еще интерьер будет замечательно
Меняю отзыв на прямо противоположный. Расписание изменили на нелогичное и самое удачное из возможных, добавили обед 👌🏻 теперь не забрать посылку после работы и в обеденный перерыв. Уведомили естественно об этом через дня три после внедрения неприметной распечаткой на листочке. Просто браво! Это мое последнее посещение данного заведения
2
1
Маргарита
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25
Бригада ух, работаем до двух)))
Пришла как раз в 13:48, 2 несчастных окна, на одно из которых девушка поставила таблику, типа окно не работает, сумочку на плечико и на выход, трык трык😅 осталось всего одно, время день, обед прошёл....
Очередь до выхода соответственно😏
3
Ося Л.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10
Часто обращаемся за услугами в данное отделение почты,но в этот раз ,10 мая 2024 г. на окне обслуживания сидела такая рыжая недовольная особа, удивительно,прежде такого работника не было,рвет и мечет,грубо отвечает или совсем не отвечает, посылку не выдала. Все ,наверное,по её мнению виноваты в том что её заставили работать на праздничные дни,но она не одна же такая "счасливая", половина населения работает вообще без выходных.Администрация,примите меры,после такой ситуации неприятно даже заходить .
8
2
Игорь К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8
Персонал вежливый , хорошее обслуживание , культурно, время ожидания не более 10 минут ( и то это редкость),.
3
Мария
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13
Ужасно!прихожу третий раз,не могу забрать посылку!окно работает только одно,очередь до дверей. Тарифы почты растут каждый день,а обслуживание становится только хуже.
1
Анна Х.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29
Отличное отделение почты, редко бывают очереди, все четко и быстро
3
Никита Болтнев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19
Всегда добрые и вежливые сотрудники. Ожидание небольшое, всегда подсказывают по всем вопросам, даже если чего-то не знаешь. Очень нравится это отделение
4
1
Mr.Vintage
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15
Есть там одна рыжая мадам, вечно не довольна. Хамка настоящая. Если вижу её - разворачиваюсь и прихожу в другой день, и вам советую, поберегите нервы.
1
1
ольга лоскутова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17
Даже не хочется ставить никаких звёзд. Моей маме, ветерану трудового фронта, принесли поздравления с Днём Победы от губернатора и президента аж 17 мая! Она так ждала их. Это впервые за последние годы. Интересно было бы узнать от работников этого отделения, где они находились до 17 мая. Ветеранов осталось так мало и обижать их просто, мягко говоря, некрасиво.
4
4
Регина 020591
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Вечно недовольные,ни «здравствуйте»,ни «досвидания»,хотя с ними здороваешься ,перестали туда ходить после того,как в прошлом году отказались принимать посылку,сами же порвав пакет,почему я должна оплачивать пакеты,которые рвут сотрудники?Причем приемщица была с запахом перегара и огрооооооомнвм фингалом под глазом.После этого случая перестали ходить на эту почту.Но недавно снова пришлось посетить это место,т.к. пришла посылка,которая была заказана на другую почту,но по каким-то причинам попала на эту,на горячей линии извинились и предложили сделать досыл на ту почту,которая была указана изначально,т.к. посылка была нужна срочно,решили не ждать и пойти на эту.И ничего не изменилось на этой почте,приемщица снова не довольная,на «здравствуйте» ответила одолжением,не подняв головы «что хотели».Дисциплина и воспитание на этой почте отсутствует🙁
11
1
Алевтинаб.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Отправляла посылку. Сотрудники отделения посоветовали как лучше сделать, помогли с упаковкой. Все обьяснили. По треку было отслеживание местонахождения посылки. Все дошло быстро и в лучшем виде. Спасибо.
Коллектив отделения показался дружным,.
4
1
Elena I.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 15
Лучшая почта в Терновке! Конечно, не всегда попадаются вежливые сотрудники, но это компенсируется быстрой работой данного отделения.
4
3
Дина Г.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6
Хорошая Почта, постоянно отправляю и получают посылки, очень хороший мальчик обслуживает, хорошо запаковывает посылки за это ему отдельное спасибо
4
3
Владимир Миронов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14
Сами себе придумывают график работы, вообще не удобно ! Тетка там есть одна вечно не довольная и грубая
1
AFLPILOT
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Очень хорошее отделениеисвязи. Народу мало. Оперативно в течении 3х минут получил посылку. Отзывчивые и добрые сотрудники. Спасибо Вам.
3
1
Альберт К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2
Закрыли дверь перед носом со словами закрыто. Хотя по режиму работы ещё 3 часа как должны работать
1
1
Александр лукьянов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15
Почта России беда. Начните платить сотрудникам . Отделение работает через день и пол дня
Екатерина Толоконникова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 4
Припарковаться негде. На площадке у почты метровые ямы, где можно оставить пол машины. Персонал смотрит на тебя максимально презрительно, разговаривает надменно. Но услуги выполнены качественно и быстро.
3
1
Алёна С
مستوى 8 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Сотрудники работают вполне хорошо. Но в каких условиях! В помещении всегда душно и жарко вне зависимости от времени года, а кондиционера или, хотя бы, нормальной системы вентиляции там просто нет! Само помещение для посетителей очень маленькое, а ещё натолкали там витрины, лари, стойку банка и банкомат! Очень стараюсь не ходить в это отделение. Но бывают ситуации, когда приходится это делать. Радуюсь, если очереди нет. Если приходится ждать хотя бы 10 минут, возникает ощущение, что сейчас задохнешься. Не представляю, как сотрудники там весь день работают.
6
1
Tasha
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Получала здесь посылку. Очень положительные эмоции. Коллектив почты дружелюбный, внимательный и вежливый. Очень быстрое и качественное обслуживание., несмотря на конец рабочего дня. Спасибо за работу. Везде бы так!
5
1
НАДЯ ТРОШКИНА
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Хоть и маленькое отделение, но работает до19.00, что ооочень удобно для работающих. Отзывчивые сотрудники помогли разобраться с отправкой посылки.
4
2
Дарья
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2
Нормальное отделение связи, почти все операторы вежливые.
3
Джон До
مستوى 10 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Чисто,весы видно,персонал курит на улице,некурящий пацанчик-инвалид в это время один тащит всю работу,справляется. А увидел я этот беспредел только потому что посылка пришла именно в это отделение из-за неправильного индекса,а мой указанный везде при отправлении был проигнорирован,и вместо отделения в соседнем доме пришлось ехать это кукуево и созерцать эту нелицеприятность.Пацана найдите и наградите,а лучше пусть директором станет.
8
Татьяна Чернова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20
В отделении живут своей жизнью,ни от кого не дождешься ответа,на вопросы
2
надежда гурьянова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Пришли за час до окончания работы, для отправки посылки . Сотрудники предупредили что посылки отправляют до 17.30 ,вопрос это время где-то прописано? Сотрудники с большой неохотой оформили отправку посылки. Задавая очень много вопросов не нужных вопросов.
4
4
Ю. С.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19
Лучшее отделение Пензы. Только очень жарко 🥵🥵🥵 в помещении. Обслуживание отличное 👍
2
2
Лидия Еремина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Была раза два, запомнились очереди и не совсем корректный стиль общения работников отделения с посетителями, но это моё субъективное мнение.
2
4
Елена Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12
Быстро, надёжно, качественно 👍
3
etalon-gilstroi
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20
Не приносят вовремя корреспонденцию по адресу Терешкова 19
3
1
Roma Romanov
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10
Неоднократно получал посылки с маркетплейсов в этом отделении почты, в очереди больше 5 минут никогда не стоял, персонал вежливый.
3
Рамил Шашкин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24
Отзывчивый ,добрый, терпеливый персонал! Премию заслуживают!
4
2
Dolgoff vodka
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Всё прям на удивление быстро. Работники несомненно знают своё дело. В Спутнике не почта а сарай, теперь на Терешковой всё отправляют.
5
1
Анастасия С.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24
К сожалению, нельзя расплатится QR-кодом, но добродушные сотрудники, помогли решить проблему)
3
1
Елена
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29
Спасибо операторам за помощь в отправке посылок.
3
марина синникова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29
Очень медленно и долго. Работает один человек.
1
Кристина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Отличное отделение.
Девушки-операторы молодцы! Обслуживание на 5 - быстро, четко, вежливо.
График работы очень удобный.
4
1
Фируз Улугов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Все отлично доброжелательный персонал, и удобный график работы
4
1
Дмитрий Усанкин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Посещать данное отделение получается довольно часто. Редко приходится стоять в очереди. Персонал вежливый и компетентный.
5
3
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20
Не разрешают нормально осматривать Авито посылки, очереди, есть получше отделения.
3
3
Ekaterina Z.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 22
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Минимум очередей.
3
Владислав Зудин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Просто ужасное учреждение, страшное снаружи и ужасное внутри. Персонал грубый, фукционала своего не знают. Если делаешь замечание встают с рабочих мест и уходят курить.
8
3
Александр Миронов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 14
Медленнее некуда наверно! Работает одно окно!
1
2
Анна Николаева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Не плохое обслуживание, относительно быстро что странно для почты. Единственное график не всегда совпадает в Реалями. В целом не плохое впечатление.