В целом в среднем в любое время года и дня надо стоят минут по 40-60, но вряд ли это вина почты, раз куча отделений закрылось вокруг
Порадовала многофункциональность: и проездной продлить, и посылку отправить, и знакомых в очереди завести
Не порадовало то что талончик для некоторых возможностей ну реально не найти без помощи
Но справедливости ради в окнах обслуживают очень быстро, проблемы в основном с отправителями, но это явно не вина почты
В общем, проездной продлила, всем спасибо
Merry M.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Сделайте систему талонов, ужасно долгое ожидание , 13 ноября простояла 1,5 часа в очереди, работает 2 окна, из 4х , работники не справляются с наплывом клиентов, при этом одно окно работает только на отправку и получение, второе на получение пенсии и получение, при этом пенсионеры идут, и они по статусу встают вперед, почему нельзя сделать 1 окно для пенсионеров и 2 для людей на получение и отправку? Это намного ускорит процесс. Ладно бы отделение было большое, помещение маленькое и люди стоят , как в автобусе в час пик друг на друге.
Очень надеюсь, что работа почты улучшится и вернется в прежний темп, так как раньше такого в этом отделении не было.
Плюс только это отделение сейчас принимает авито отправку в свердловском районе, другие твердят , что система у них не работает.
1
Олег ZV
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Время ожидания может быть безразмерным. Обслуживание при этом на высоком уровне. Конкретнее: руководству Почта России видимо совершенно безразлично, что в отделении 007 работает один единственный оператор. Выдача и приём посылок и корреспонденции возложено на одного мужчину. Как выяснилось, работники почты временно нетрудоспособны. Я не знаю его имени, но огромное ему спасибо, респект и уважение.
Светлана Хафизова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Работают как хотят. Касса у них "закрывается" в 19 часов, т.к. и отделение работает типо до 19 часов, хотя должно было до 20. Очередь не предупреждают, чтобы больше не занимали, что то отправить и, видимо, получить - это прямо геморройно. То, что сотрудников не хватает не должно волновать население, которому, к сожалению, приходится обращаться именно в Почту России
3
Влад
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Наблюдаю УЖАСНУЮ картину уже практически 3 месяца, не меняется ничего. Всегда огромная очередь до входных дверей! На всё отделение из 3х окон работает полноценно только 1 окно! Одно всегда закрыто, хотя там сидит человек и всё время что то пишет, в другом - выдают только пенсию, и тоже человек сидит, даже если толпа и нет пенсионеров за пенсией... Неужели нельзя отстажировать ВСЕХ сотрудников отделения на все операции и в моменты пиковых ситуаций обслужить и сидеть благополучно дальше, ведь на это уйдет минимум на всех 15-20 минут. Пропускная способность в 3 раза увеличится!!! Благо что во 2м окне Галина Юрьевна работает очень шустро и без ошибок, всегда войдет в положение и поможет. А в остальном реально как из того шоу Уральских пельменей: - Это ПОЧТА! Мы должны держать марку многолетнего имиджа. Мы же работаем и вы нам тут не мешайте. Да уж...
5
Илья П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
1)Каждый раз , закрываются раньше времени минут на 15-20
2)работает всего один человек , бывает два , из за этого нереально большая очередь , поэтому не успеваешь забрать посылку
Вы или закрывайте это отделение , или ищите персонал 🤦🏻♂️
3
coffeeman
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Из за расписания с 14-19 и из за того что в отделении работает 1 окно, всегда очень много народу, заполнен весь зал и очередь заканчивается на улице, работают не компетентные работники которые хамят и не уважают абсолютно всех
3
Николаева Наталья
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Вот и мне бы так жить. Работают по 5 часов в день. Это что за дичь? Приходила с дочкой, она постучалась в дверь. Вышла бешеная бабка цербер и облаяла меня и ребенка. Отправьте уже эту женщину дома сидеть, раз работать так напряжно
4
Eduard B.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Почтальон спровоцировала мою агрессию в отношении влезшего без очереди. Видите ли он чего-то ждал...
Дак ты мне объясни сначала, предупреди, чтобы я не лез. А так бы и драка была...
Хотя обслужила быстро.
Верните электронную очередь!
2
Eltuner
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
Самое ужасное отделение в городе. Работает только 1 окно, время работы постоянно меняется и работает почта 4-6 часов в день от силы. Персонал вообще отдельная история, одним словом-ужасный
1
Софья Алексеевна
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
плохо работает, непонятный график, который меняется по велению их левой ноги и узнать его можно только придя к отделению, оно вывешивается на двери. когда целенаправленно идёшь на почту, а придя видишь что они вновь решили работать с 14 это просто издевательство.
3
екатерина штенникова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
А МОЖНО РАБОТАТЬ КАК-ТО ПОБЫСТРЕЕ??????
Через ПВЗ больше народу проходит, и нет таких задержек. Четыре раза приходила за день и всегда толпа народу, которая просто не заканчивается
3
1
Лариса Г.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Ужасное отделение связи. Маленькое помещение, народу всегда очень много, работает всего 1 окно. И работают теперь с 14-00. Смогла получить письмо только с 4 раза.
3
Полина Е.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12
Мало того что работает от силы 4-5 часов в день само отделение, дак еще и одно окно
Постоянные очереди , человек по 10-15
Ожидания по 20-30 минут
Полный беспредел
Пора уже может что то сделать ?
1
Татьяна Зверева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Очень большие очереди. Работает, как правило одно окно, максимум два. График работы постоянно меняется. Реально попасть только по предварительной записи.
3
Мария Семенова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Ужасное почтовое отделение. Вечно очередь, иногда выходящая прямо на улицу. Работают максимум 2 окна. Никогда ничего сюда заказывать впредь не буду.
Юлия Яньшина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Очень удобное расположение,рядом с домом.
Изменили расписание,но работать почта стала лучше.
Последний раз,от силы 7 минут стояла,чтобы получить товар.Качество работы-улучшили.
Я была удивлениа.
Продолжайте в том же духе!
5
Михаил В.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Гигантские очереди в любое время. Неудобный график работы (выходной день воскресенье - понедельник, рабочий день с 11:00).
3
О З
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Вы там настолько уработались, что собственный график сделали, чтоб работать 3 часа из положенных 8-9? Совсем совести нет?
3
Иван
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Работают 2 человека, а очередь - 14. Ожидание более 40 минут. Третья дама сидела без работы, в ожидании пенсионеров за пенсией. Бардак.
Юлия Л.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Отвратительная работа отделения. Для кого сделан режим работы с 14-18:00?! Кто эти люди, которые приходят к вам в это удобное время? Сегодня пыталась получить посылку, очередь набилась в отделение около 20 человек. Никакой системы, никакой электронной очереди, просто толпеж несчастных, пытающихся забрать то, что им положено. В час пик работала одна девушка на прием и отправку, вторая выдавала пенсию. Простояв 10 минут, очередь не продвинулась ни на одного человека.
7
1
Rosutovein
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Открываются на 3 часа позже, закрываются на час раньше. Работает дай бог 2 человека, но со всеми возможными перерывами
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
На почте получала заказ, оформленный на озоне. Первое впечатление при входе в почтовое отделения: "ну вот она - засада!". Народу полно и лишь один человек в окошке. В голове мысль: стоять или попробовать в другой раз? Но пока мысль созревала, появился ещё один специалист, и, кроме того, скорость обслуживания и профессионализм работников приятно удивили. Не прошло и 12 минут как посылка была получена. Отрицательным считаю только очень ограниченное время работы почты.
3
2
Анастасия Фомина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
21 век на дворе и все меняется и прогрессирует,все,кроме отделений почты России и очередей в них.
Daniil D.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Отсутствует электронная очередь, огромное количество людей. Очередь двигается очень медленно.
3
pulsar-mt
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Очередь несусветная, так ещё и время работы сократили. И рядом нет других отделений почты
3
368674 Н.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Люди не хотят работать на почте и как следствие - неполный штат. Время ожидания до 1 часа и более. Не спасает заблаговременная электронная запись, в очереди создается нервозная обстановка. При выборе оператора почтовой связи для меня почта России стоит на последнем месте. Это очень печально.
3
Антон Зиннатуллин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Ужасное отделение, работаю с 14 до 19, открыто только одно окно, очереди по 50 человек
3
Марина Sialezi
مستوى 15 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Помещение требует хорошего ремонта. Сотрудники стараются изо всех сил, но периодически скапливаются очереди, которые, впрочем, быстро рассеиваются
1
2
Natalya A.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Вчера специально отпросилась с работы, чтобы получить посылку озон, т.к. режим работы почты с 14 до 19.00...Но в 14.00 очередь уже начиналась на улице, стояли под проливным дождем, не удалось. При этом в прошлые выходные сб, вс, пн отделение не работало вообще. Заказ курьера возможен тоже только во время работы отделения и только в зоне обслуживания. Если в следующий сб будет опять какой-то незапланированный выходной, посылку получить уже не получится..
5
Алексей Зубов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Вроде сотрудники нормальные, но вечно очередь!
Может сотрудников просто не хватает!?
София
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Самое ужасное отделение, за всю историю посещения почты России. В любое время огромные очереди, нет организованной системы, работают кое как: из 4 окон - 1. Электронной системы нет, сотрудники молчат, кто победил в драке - тот и получил посылку первый.
4
Саша Мальцева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Какая убогая почта!!! Уже второй день не могу получить свои посылки!!! То очередь длинная, которая начинается с улицы🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ еще и работают с двух до семи!!!! Сегодня вообще пришла, весит табличка что 27,28 почта не работает!!! Серьезно???!! И почему написано что открыто, если не работает эта почта!!! У меня авито доставка, как я должна ее получить??? Срок хранения маленький!!!
7
Kirill Ketov
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Ужасное место, крайний рад отстоял в очереди полтора часа, успел даже понаблюдать потасовку между двух мужчин за место в очереди. В окне работает одна женщина, которая от безвыходности, абсолютно не имеет интереса к работе.
3
Борис Северюхин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Отвратительно работает вся почта в Перми, в том числе и данное отделение.
3
Роман Коробейников
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Ужасное отделение. Всегда огромные очереди и 1 работающий сотрудник
3
Людмила Скорб
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10
Жалко, что не могут найти работников.. Загруженность большая.
1
Злата Ткачёва
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Ужасно долгое обслуживание, персонал хамит, работает одно окно
3
Алиса Вишневская
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Приходила 25 октября 2023 после 17.00, должны работать по графику, висит объявление, почтовое отделение закрыто в связи с отсутствием операторов, сегодня вновь схожу, если будет тоже самое выложу тут фото, как они работают, сегодня 28 октября вновь какая-то проблема, не могу получить свои отправления
3
1
Иван Грозный
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Ужасное отделение.
Очереди, 3 работника в отделении, обслуживает 1.
2
Сергей К
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Претензии не к отделению в общем то. Работников не хватает, в связи с чем очереди. Работают с 14.00 до 19.00 и то не всегда, так как работников не хватает. Отправить корреспонденцию бывает сложно, то марок нет то ещё что-нибудь. Это не знаю с чем связано. Сложно стало на почте...
3
1
Арина Шкарина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Вечно очереди на улице. Работников нет . Издевательство над людьми.
1
Александр Ветчинкин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Работает одно окно. Очередь в два ряда. И так всегда.
3
Ольга Ц.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Невозможно ни отправить , ни получить почту ! Работать не кому . Руководство примите меры ! Поднимите зарплаты !
4
Наталья Николаевна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Работают чётко, слаженно. Доброжелательны к клиентам, несмотря на огромную проходимость.
3
3
Семен С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Вы адекватные вообще? Какой выходной в понедельник? И что за абсолютно ужасное расписание в другие дни?
3
Гимадеев Сергей
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Как и все почты. Худшее что могло придумать человечество
Максим Б
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
работаю как хотят, график вообще ни о чем, как я должен ползоваться этой почтой если я сам работаю в то время когда работают они.
3
Sophie M.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Позор эту компании. Один сотрудник и очередь 20 человек.
Игорь А.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Сложно подобрать нужные слова для данного почт. отд. Вечно очереди, непонятный режим работы, стараюсь обходить данное заведение.