Было супер отделение с прекрасным персоналом. Работники знали большинство клиентов в лицо и по имени, всегда доброжелательны и улыбчивы. На сегодняшний день набран новый хамский персонал, который всё время пытается провоцировать скандал во главе с начальником отделения, забывая о своих прямых обязанностях, что работает в сфере услуг. Очереди от 30 мин и выше, когда подходит очередь, то только тогда сообщают клиенту о новых условиях выдачи или отправки, что еще больше увеличивает время обслуживания. В ответ на просьбу вывесить информацию на входной двери в отделение, о том, что теперь обслуживание ведётся исключительно через приложение Почта России, было сказано, что они будут сами решать, когда и где им это сделать.

Maria Maria

مستوى 12 خبير محلي

Была шикарная почта! Лучшее отделение, какое только я посещала из многих! Девушки всегда были позитивные, даже когда их со всеми тоннами почты отправляли на ремонт в конуру, у них никогда не было очередей и любой вопрос решался моментально! Не была пару месяцев в отделении, приходу, там злющие страшные женщины! Требут qr код, а у меня приложение не загружается, показываю с официального сайта штрих код, и это их не устраивает! На эл почту пришел только номер отправления. Паспорт? Нет тоже не подходит. В итоге очередь, нервы, время. Выдали по номеру телефона). Бред? На почте обязательно должен быть негатив и проблемы?

Ульяна М.

مستوى 3 خبير محلي

Про Почту России — один сплошной негатив. Если вы работаете 5/2 — считайте, на почту не попасть. Отделение закрывается в 17:00, как будто все вокруг бездельники. Попросила маму забрать посылку — три попытки. Первый раз: приехала — закрыто, День России. На Яндекс.Картах при этом указан рабочий день. Зачем обманывать? Второй раз: обед. Ну ладно, бывает. Третий раз: посылку всё-таки отдали, но только после цирка с QR-кодом. Маме отказались выдавать заказ — пришлось мне на работе, в сильной загрузке, в спешке скачивать приложение и высылать этот код. Что это вообще за бред?! И это ещё не всё — у отделения нет парковки. При каждом визите — стресс, потому что машину просто некуда поставить. Очень жаль, что нельзя было выбрать нормальную службу доставки. СДЭК, Яндекс — с ними бы таких проблем точно не было. Никаких паспортов, кьар кодов и тд. К слову обычный штрих код с авито для получения был - но его для почты России мало)) Никогда больше не буду заказывать через Почту России. Совок не выветрился. Сервис — просто ужас.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Pokrovskoye 143582

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

318 مراجعات