بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 199406

4.3

729 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Gina Smirnova

مستوى 19 خبير محلي

В этом опс была один раз после смерти моей матери,когда батя обращался в Почта Банк,по поводу смерти моей матери,по направлению,кстати тогда нотариуса,но в итоге тем занимались в опс 199155. Народу в опс было немного тогда. Тихо. Никто не орал и не ругался,в отличае от опс 101,где я имела халтуру. После опс 101,я на столько все поняла и про мои короткие пальцы в отличае от белорусских женщин операторов,и про свой рост,и про свои справки от акушер-гинеколога будучи по мнению Почта России явной незамужней проституткой. Короче,я вообще поняла,что пришлась не ко двору не в качестве помощи по халтуре,ни изначально клиенткой с огроменной перепиской и данным хобби,то еще со времен моей школьной скамьи 90-х,где надо было знать английский и общаться с иностранцами. Я б общалась,но как-то все мне организация Почта России клонов в лице других Смирновых создавали,то конкретно достало с годами. В общем,была я в этом опс,в принципе тихое и неплохое место для покупки марок и конвертов.

Анастасия Корелякова

مستوى 17 خبير محلي

Мне кажется, это худшее отделение почты в России… у них вообще нет четкого понимания стандартов работы. Приходишь к одному - открывайте всё, что отправляете, потому что такие правила. Приходишь к другому - даже не разворачивает пакет. Один говорит, что не может распечатать бланк отправки, второй это делает даже без напоминания. Впечатление, что сотрудники немножко забыли, что работают в государственной компании и относятся к посетителям так, как будто те в чем-то перед ними провинились, как только переступили порог отделения

Глеб Макаров

مستوى 8 خبير محلي

Пенсии и социальные выплаты. Существует официальный график по России их выдачи. В каждом отделении он варьируется и выписывается отдельно, вывешивается. С этим все ок, а вот дальше начинаются чудеса): сотрудники, во главе с директором решили привязывать людей к числам, причем) в устном порядке, указывая Вам число, когда приходить. При чем это 1 число в месяце. Никаких распоряжений и бумаг на это официально нет. Тч , если Вам такое число назовут, запрашивайте такое распоряжение обязательно. А так, смотрите график, он справа при входе на стойке и требуйте выдачи в эти дни, иначе Вас перенесут на след мес, а это возможно по закону, только если Вы не попадете в официальный график: ! ЭТО С 3 ПО 20-ЫЕ ЧИСЛА ПО ВСЕЙ РОССИИ, ПО ЗАКОНУ!

Виталий Савинов

مستوى 19 خبير محلي

Отличное отделение! Грамотный персонал! Особенно помогла заведующий отделением! Всё обьяснила, рассказала, показала, карту оформила!!! Спасибо Вам огромное!!!

Маслевчук В.

مستوى 3 خبير محلي

Самое продвинутое отделение! Видно что с сотрудниками постоянно проводят обучение! Все быстро, четко и с милыми улыбками!) Девушки, Вы супер!!!

Александра Александрова

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники вообще не знают стандартов своей работы. Каждый говорит разное. Кто-то молча делает свою работу без вопросов, кого-то надо просто упрашивать отправить твою посылку. Пока не начнешь тыкать им тем, что написано на их же сайте делать ничего не будут. Ладно у меня есть ресурсы и силы этим заниматься, а бедные пожилые люди вообще не знаю, как справляются с этим. Из плюсов тут хотя бы не воняет, за это одну звезду.

Мария Баранова

مستوى 8 خبير محلي

Спасибо большое сотруднице Почта-банка этого почтового отделения - Ирина очень нам помогла разобраться с проблемой погашения платежа, терпеливо все объяснила и внесла необходимые изменения данных. Прекрасный сотрудник и человек на своем месте!

Олег Егоров

مستوى 13 خبير محلي

Везде одно и тоже. Если организация решает быть богадельней, то флаг ей в руки. Дело полезное. Но когда богадельня, пользуясь преференциями, тянет на себя услуги для нормальных людей, то флаг ей уже в другое место. Пусть умрет.

Анастасия Ветрова

مستوى 4 خبير محلي

Потерялась посылка. Пришла писать заявление на розыск - потерялось и заявление.... Нет бланков заявлений и возможности распечатать, перестали носить извещения. Зачем торговать кетчупом, если ты не можешь организовать свою непосредственную работу?

Ks ks

مستوى 5 خبير محلي

Плюсы рядом с домом. Остальное минусы. С упаковкой тут всегда проблемы как и всем остальным. Приходится долго выяснять (не по своей воле) отношения с сотрудниками что бы дали хотябы крафт когда отправка почтой. Когда авито, или наложенный платеж -то сотрудники докапываются до ерунды, а потом делают ошибки, и ты опять стоишь на этой почте с заведующей отделения и играешь в игру, что где когда?! Например в отделении на Новосмоленке, всегда помогут и найдут во что упаковать и принесут извинения в случае проблем. Заведующая почтой хамит, грубит, всегда делает проблему на пустом месте... всегда! Потом извиняется, или не извиняется. Отделение почты напоминает рынок, где торгуют пропавшей рыбой.

Evgeniy M

مستوى 6 خبير محلي

Абсолютно некомпететные сотрудники! Требуют паспорт, при получение посылки по QR! В правилах почты написано следующее: Почтовые отправления можно получать по QR-коду, либо по коду из SMS или push-уведомления — без предъявления паспорта

Софья Винокурова

مستوى 4 خبير محلي

Классическая Почта России.Отказывают в упаковке, хотя в других отделениях никогда не было такого, чтобы отказали. Разговаривают по-хамски, не здравствуйте, не до свидания, «тыкают». Вообщем очень тяжело находится в этом месте.

artemi e.

مستوى 3 خبير محلي

на мой взгляд, отделение 199406 -- одно из лучших отделений в Петербурге по тому, насколько отзывчивы, вежливы, добры и компетентны сотрудницы. Мне очень помогли разобраться с посылками (отправить их), всё вышло отлично и успешно большое и искреннее спасибо сотрудницам отделения, могу сказать только добрые и теплые слова, честно сказать, очень высоко оцениваю их деятельность кроме того, в очереди долго не ждал, всё хорошо; в отделении чистота и порядок, сотрудницы всегда вежливы и компетентны, 10 из 10, всё абсолютно устраивает. пишу на май-месяц 2024, с уважением, Artem Elias

Надежда Четинел

مستوى 4 خبير محلي

Чисто,,доброжелательный персонал,есть небольшая лавка с предметами первой необходимости

Гульшат Зимнурова

مستوى 11 خبير محلي

Любимое почтовое отделение, обслуживают быстро, на все вопросы отвечают, очередей не создают, уверена что организация хорошая благодаря заведующему, отметить очень хочу сотрудницу почта банка, внимательная, доступно и всё объясняя помогла открыть вклад, хотелось бы что бы везде встречались такие классные специалисты, знающие хорошо свою работу!

Игнат

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники занимаются подлогом документов. Сказали, что для получения посылки нужен QR код и для него сложная регистрация. В итоге завели на меня абсолютно не нужную мне банковскую карту, которую теперь надо закрывать ещё и кучу моего времени зря потратили. Практически уверен, что после этого ещё и мои паспортные данные утекут в сеть. Ещё и уверяли меня при подписании документов, что вот вы подписываете отказ от рекламы, и в итоге она приходит на следующий день. Т.е. прямой ОБМАН. Не понимаю, как сотрудникам почты самим не стыдно таким заниматься

Ирина

مستوى 10 خبير محلي

Отличное отделение, быстро обслуживают, не очень людно.

Арина С.

مستوى 5 خبير محلي

Самое лучшее отделение с самыми вежливыми работниками, которые не заставляют самим наклеивать марки, не навязывают лишние услуги платные, всегда всё делается быстро, качественно и профессионально!!!))) Отдельное спасибо Чубарь Наталье, всегда вежлива, профессиональна, не навязывает лишних услуг, просто чудо, а не работник)))) Всем советую это отделение почты)

ElenaK

مستوى 12 خبير محلي

Все хвалебные отзывы- заказные!!! Отделению очень нужен ремонт! Заходя сюда, словно попадаешь в "прошлый век" это печально!. Обслуживание тоже немного не дотягивает до понятия "современное", как будто в совдепе побывала.

Вера Соколова

مستوى 2 خبير محلي

Очень приятные сотрудники, качественное обслуживание, Помощь в оформлении квитанций, доброжелательность, я очень довольна обслуживанием, просто замечательное и удобное место расположение.

Анри Тит

مستوى 3 خبير محلي

Не советую давать в руки телефон сотрудникам, пришёл за посылкой, потом через пару дней стали приходить смс от почта банка. Оформили без моего согласия карту банка. Не предупреждая меня.

Дмитрий С

مستوى 7 خبير محلي

Очень хорошее отделение, всегда приветливый персонал, готовый прийти на помощь. В отделении всегда чисто, приятная атмосфера. Спасибо за работу!

Юлианна

مستوى 17 خبير محلي

Небольшое отделение. Хороший и ответственный персонал👌👍

Лейла Ирза

مستوى 12 خبير محلي

Хорошее отделение, отличные сотрудники, особенно Екатерина, компетентна, добрежелательна,быстра!

Мария Цапенко

مستوى 5 خبير محلي

Персонал вежливый, НО если вы приходите оформлять письма от фирмы, то знайте что вас надурят. 2 раза приходила в отделение и 2 раза мне поставили на письма отправку 1 классом, хотя запроса того не было. Так что будьте внимательны. И переспрашивайте сотрудников, чтобы убирали отправку писем 1 классом.

Мария Баканова

مستوى 11 خبير محلي

Обращались с дочерью по поводу оформления Пушкинской карты: все сделали быстро и профессионально, очередь была небольшая; персонал стремиться помочь.

Alex Udal

مستوى 5 خبير محلي

Грубые, матерящиеся сотрудники, если попадешь в их «плохое» настроение не выдадут посылку.

Islom Khusanov

مستوى 3 خبير محلي

они очень грубо обращались со мной и с клиентами, я хотел оплатить кредит от Золотой Короны, но они грубо кричали и говорили мне, что я иду в другой филиал

Светлана Иванова

مستوى 5 خبير محلي

Персонал полностью новый( почта родом с домом, хожу часто), отправляла бандероль, не предложили даже упаков/ пакет почты России, я принесла в пакетике незапечатанном даже скотчем, раскрытый приняли и сказала сотрудник что упакует потом!!! После того как я уйду что-то новенькое.. К этому времени я расчиталась за отправление. Я НАСТОЯЛА, чтобы в моём присутствии запечатали в вновь купленный пакет для отправлений. Первый раз такое что мне предлагают просто оставить открытый пакет на честное слово!

Вв

مستوى 8 خبير محلي

Был всего один раз, забирал посылку. Ничего плохого сказать не могу, чистенько, тепло, приветливый персонал... С шутками нашли, выдали и добрый день... Нормальная почтовое отделение

Светланка Д

مستوى 12 خبير محلي

Пользуюсь этим отделением для отправки на Авито. Всё быстро и чётко. Заняло не больше 5 мин. Что касается других услуг-ничего сказать не могу.

Елена Митрохина

مستوى 4 خبير محلي

указанный в яндекс график работы не соответствует фактическому. у меня торговая точка, так компания яндекс раз в 3-5 месяцев звонит и уточняет данные. почта россии - социально значимый объект. компания Яндекс, позвоните им, выясните график работы и отразите в своих ресурсах. и звоните туда почаще, похоже, график меняется нередко. на входе в это отделение указаны 2 разных графика работы, здесь - третий...

Бронский Вольф

مستوى 8 خبير محلي

Регулярно пользуюсь этим отделением, большое спасибо сотрудникам и начальнице за приятное, адекватное общение и компетентную работу.

Николай Дмитриев

مستوى 15 خبير محلي

Хочу выразить благодарность начальнику отделения Почты России на Малом, 70 Симакиной Елене Владимировне. Обратился по вопросу получения пенсии инвалида. Она все сделала, позвонила даже, все помогла оформить, объяснила. Побольше таких душевных людей и сотрудников. Спасибо.

Александр Сергеев

مستوى 7 خبير محلي

Так получилось что первый раз обслуживались у начальницы почтового отделения. Это было божественно, всё подсказала, что как оформить, как заполнить. Второй раз попал к сотруднице, чувствуется знаний меньше, но помогает в решении. Все бланки есть, проблем с номерками не было.

полина зубова

مستوى 6 خبير محلي

Отношение к клиентам у женщины с темными волосами , стрижкой под каре не очень для меня понятное Сказала ,что делать другому сотруднику и не помогать мне писать заявление , с упреком на то ,что стоят пенсионеры и им якобы нужнее , чем другим клиентам Девушка Екатерина Михайловна если я не ошибаюсь , очень компетентный сотрудник ,и я думаю что не стоит другим сотрудникам указывать ей что делать ! 15.10.24 А еще женщина с каре упрекнула меня в том , что я не хочу регистрироваться в их приложении, и что я недобросовестный клиент , занавес

Мария Степанова

مستوى 3 خبير محلي

Забрала письмо очень быстро, очереди не было. Сотрудница Екатерина зарегистрировала в системе, объяснила преимущества авторизации

Татьяна Гурьева

مستوى 6 خبير محلي

Могу сказать, что пользуюсь данным отделением давно и должна констатировать, что все меняется в лучшую сторону. Приятный вежливый персонал, очереди, если и есть, то небольшие. Конечно, понимаю, что и здесь есть трудности, но преодолевают их операторы достойно.

Сергей

مستوى 5 خبير محلي

Там работает красивая блондинка Анастасия очень вежливая и доброжелательная

Петр Кротов

مستوى 9 خبير محلي

Девочки хорошие, но терминал по выдачи денег работает через раз.

Артемий П.

مستوى 4 خبير محلي

Никогда нет бумаги в аппарате по выдаче номерков. Не поздаровались в ответ на мое "здравствуйте". Сказали, что я взял не тот номерок, отправили в другое окно, на что я возразил. В ответ услышал хамство, что я " Такой умный и почему до сих пор не директор". А я директор по факту. 😀😀. Слава Богу не этого отделения Почты России. Им повезло, смена кадров была-бы моментальная. Не все сотрудники так себя ведут с клиентами, такое со мной впервые в этом отделении. Ну а в целом, почта России, к сожалению, самое плохое и ненадежное место для отправки посылок и отправлений. Большинство отзывов от клиентов негативные. Ощущение, что руководство вообще никак не работает в этом направлении. Сами отделения почти все обветшалые и убогие. На старую обшарпанную стену вешают новые экраны, старое оборудование и так далее. Позор. Хорошо, что есть другие кампании, которые уважительно относятся к клиентам, не теряют посылки, не хамят и делают свою работу оперативно и качественно.

Александр Кравченко

مستوى 12 خبير محلي

Поздняя доставка заказного письма которое пришло 23 числав отделение,в ящик почтовый в парадной уведомление бросили 4,4го написал уже на розыск,потому,что письмо уже кудато дели и до 9.го его так и нашли- результат У мегя финансовые пролемы,долгое обслуживание

Варвара

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно, что "Озон" работает с почтой!!! Оплаченный заказ озона мне не выдали без паспорта и плюс регистрации на "почте рф"., при этом уточнив мое фио, телефон, номер заказа, прощупав, сам заказ. В результате отменила с помощью тех.поддержки озона. Разочарование, отвращение! Не рекомендую однозначно связываться с почтой!!!

rustamjon berdiev

مستوى 6 خبير محلي

Они по деньгами обманывает.С карты снимается больше деньги а у чека меньше.например с карты 10 рублей сняли по чеку 8 рублей написано.

Ольга Ковалева

مستوى 20 خبير محلي

Стояла в очереди всего 10-15 мин и то передо мной извинились за долгое ожидание. В другом моём отделении очень часто ожидание полчаса бывает и никто не извиняется

Анна

مستوى 6 خبير محلي

Всегда много народу , персонал грубый !

Камила Халбаева

مستوى 5 خبير محلي

Несмотря на удаленность от работы, езжу на почту теперь сюда. Очень быстрое обслуживание.

Светлана Иванова

مستوى 5 خبير محلي

Работницы этого отделения почты большие молодцы, всегда приветливы с людьми, что приходят к ним со своими вопросами, обращениями и за многие годы ни разу не было ситуации, когда они позволили себе некорректного общения,приятно что есть такие люди.

Ирина Демина

مستوى 4 خبير محلي

Самое идеальное отделение почты. Все вежливые, очереди нет.

Роман Иванов

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо сотрудникам отделения за отзывчивость☺️ , оперативность ☝️, хорошее настроение 🥳, порядок 🌸

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 199406

295 مراجعات