Отправила посылку по Авито, покупатель пришел получать, но сотрудник вместо выдачи нажала на "возврат". Конечно, после этого программа уже не разрешает других действий. Мы с покупателем решили - ладно, пусть возвращают. Через пять дней мне приходит извещение, что посылка вернулась. Прихожу на свою почту, откуда отправляла посылку, а ее там нет. Смотрим истрию перемещений, оказывается посылку обратно не отправили, так и лежит в Саракташе. Т. е. живу я в Тюменской обл. а посылку должна получить в Оренбургской обл. Ну, ошиблись, так отправьте обратно, зачем химичить и создавать людям проблемы.

миSHURа

مستوى 7 خبير محلي

Мошеннические действия сотрудников. Прошу проверить на предмет навязывания услуг и мошенничества своих сотрудников. Сегодня моя мама отправляла посылку. Сотрудник Лашманова Елена (по информации на чеке) вдруг решила что если человек не отправлял посылки и не знает как и что то можно себе планы набить видимо. Оформила молча, ничего не спросив, поставила как нестандарт, хотя стандартный их пакет,купленный там же, плюс поставила заявленную стоимость ( а чо нет то?!) Сильно не заморачивалась стоимость такая же как и вес посылки( хотя в посылке ценных вещей нет от слова совсем и оценивать их в 1500к смешно, человек в здравом уме точно не станет) Соответственно стоимость отправки увеличилась. Мама это даже не заметила, я увидела дома. Чек есть,могу предоставить по требованию. Прошу руководство дать официальный ответ и разобраться в ситуации. Обращение на госуслугах отправила.Жду.

аноним

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное отношения к клиентам швыряют паспорт заставляют что то оформлять сервис ужасный сотрудники не компетентные без образования

Otdeleniye pochtovoy svyazi Saraktash 462100

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

72 مراجعات