Otdeleniye pochtovoy svyazi Sergiyev Posad 141310
244 مراجعات
أكتوبر 8 ، 2024
Обслуживание быстрое. Персонал адекватный и располагает к конструктивному и комфортному диалогу. Расположение удобное, особенно если живешь неподалёку, так как есть подземный переход, то не нужно ждать светофора. Единственное чего не хватает - классной двери, как в кафе, чтобы уже с первых секунд физического контакта с офисом Почта России возникали приятные эмоции.
1
يناير 15
Несмотря на тяжелое время, которое переживают наши почтовые отделения, на этой почте стараются помочь всем, кто обращается. Хочется отметить Марину. Очень приятная девушка. Как она там справляется в одном лице, для меня загадка. Очень много людей с разными просьбами, но она сохраняет спокойствие, выдержку, проявляет заботу и теплоту. Очень хочется, чтобы руководство обратило внимание на увеличение зарплаты почтовым сотрудникам и увеличило штат. Объём работ очень большой.
ديسمبر 30 ، 2024
Спасибо за шикарные марки!
В отделении часто много народу, что понятно: единственное работает в воскресенье, самый центр. Зато удобно, прямо на остановке, график работы нормальный, 2-3 окна обычно.
يوليو 8 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне, как в отеле 5 звёзд. Персонал вежливый и отзывчивый. Все девушки красотки. Расположение в центре города. Очень удобно.
2
ديسمبر 5 ، 2024
Очередь огромная, люди с разными вопросами, не всегда быстро решаемыми, 1 очередь. Постоял 15 минут и ушел, так как прошло 2 человека, а впереди еще 6. Еще и без очереди с вопросами, на которые тщательно отвечает сотрудник. Вообщем, может и качественные представляет услуги почта, но дождаться невозможно.
أغسطس 29 ، 2024
Плохое долгое обслуживание! Очень маленькое и неуютное место. Нет нормальных кондиционеров, летом можно просто завянуть там! И очень много людей, соответственно большие очереди, а почтовое отделение, как я говорил выше маленькое!
3
ديسمبر 16 ، 2024
Не когда не поднимают трубку!!!!!!!! Потеряли заказное письмо с уведомлением в котором находились документы! Дозвонилась за три дня, супер оператор час оформляла претензию в итоге, не сказала номер заявки, ответила пришлем на имейл, и видимо записала с ошибками, это и не удивительно час оформлять в компьютере Претензию на розыск!
В итоге трубку не берет номер заявки не знаю, документы утеряны, деньги потрачены в пустую, нервы все вымотали!
أغسطس 30 ، 2024
Отвратительный пункт, все посылки свалены вместе на полках в перемешку, сотрудники ничего не могут толком найти и чтобы что-то забрать нужно ждать минимум полчаса (это если повезет). Сотрудники говорят что они не виноваты ни в чем, это не их проблемы. Просто ужасно.
1
1
ديسمبر 16 ، 2024
Самое ужасное отделение .. каждый раз сожалею что выбрала почту России для доставки.. ожидание час!!!!!! В отделении 5 человек , все ходят бродят , болтают , а работает одна , и на прием и на выдачу , и ждут когда каждый заполнит писанину … древний век , честное слово.. колхоз.
أغسطس 22 ، 2024
22.08.2024 стою в отделении 141310 с13. 10 сотрудник обслуживает один. В зале людей 13 человек. На вопрос будет еще сотрудник или нет, ответ последовал, он обедает.
ديسمبر 25 ، 2024
Для почты это очень даже не плохое заведение, женщины не скалят зубы(или мне просто каждый раз везло), всегда готовы помочь, подсказать, иногда бывают «сухими» в общении, но думаю из-за специфики их работы, но грубыми никогда не были. Почта России сохранила свой колорит до наших времен, заходишь туда и словно вернулся в 2000е, правда с датой доставки обманывают, обещают 5 дней, по факту идет дней 12, но это не их вина, а программы которая рассчитывает время доставки.
يونيو 30 ، 2024
Самое наихудшее место отправки или получения посылок. Впечатление, что работают не компетентный сотрудники, минут 40 ждала, когда передо мной отправят посылку, самой надо было отдать заказное письмо. Второй отдел не работал, сказали обед 🤷♀️. Душно, народ прибывал, очередь увеличивалась, дополнительно из сотрудников так никто не вышел.
Если есть возможность, лучше воспользоваться другими организациями для отправления /получения почты, чем Почта России.
6
1
ديسمبر 4 ، 2024
Отправляла посылку первый раз все отлично девочки все помогли что и куда написать спасибо им большое рекомендую эту почту
أكتوبر 8 ، 2024
Хочется рассказать вот какую историю - пришел на почту к 9:40 и был вторым в очереди , хоть почта и работает с 10 :00 , по итогу почта открылась я встал в очередь и смирно ждал когда и до меняя дойдет очередь , но не тут то было , я был второй ... как оказалось работает ТОЛЬКО одно окно , все туда и получить посылку и пенсию получить и за жкх оплатить , работники поражают больше всего никуда не торопятся ... зачем делать быстрее .. ведь рабочий день у них до 18:00 , я был поражен как так можно работать , как итог я получил свою посылку в 10:30 ... за мной была очередь из 11 человек .... Персонал может и вежливый но очень медленный .
يوليو 15 ، 2024
Спасибо работницам почты за профессионализм и помощь!
Вопросы к руководству, у вас люди работают в ужасных условиях, духота, теснота. Купите бедным женщинам хотя бы вентилятор! Они там весь рабочий день! Не продохнуть!
Почему не обслуживаете помещение? Вход полуразбитый, полы - без слёз не взглянешь. Плохо работает терминал безналичной оплаты.
2
1
أكتوبر 12 ، 2024
Добрые но заваленные работой сотрудники, ужасная система, все в каше, и получение и отправка в одном един. Окне, ужас!!!
1
أبريل 30 ، 2024
Не оформляйте «получение по номеру телефона» если не хотите, что бы вам сделали дебетовую карту ПочтаБанка. Вам предлагают оформить получение посылок по номеру телефона и просят паспорт, конечно они подключают эту услугу, но вместе с паспортом выдают карту ПочтаБанка, который чтобы закрыть надо ехать в отделение. А пока, вас будут беспокоить утренние звонки от операторов!
5
1
يوليو 31 ، 2024
Для меня это лучший коллектив ,из всех этих заведений , и очередь не разу не встречал
1
فبراير 12 ، 2024
Ужас ужасный.. из за пенсионеров постоянная толкучка и шум. Из почты сделали не понятно что, торговая лавка с услугами фин.организаций. Зачем? Банки на каждом углу, нет, надо Почту перегружать..
Оператор на кассе практически каждый раз отправляет без спроса письма 1 м классом, хотя прошу обычным, тем самым увеличивая мои расходы на корреспонденцию. Постоянно нужно следить за этим и тратить нервы. Письмо по Московской области шло 1,5 месяца, гуляя из одного сортировочного пункта в другой. Была бы возможность и близко не подошла бы
9
أكتوبر 15 ، 2024
Самое ужасное отделение в городе. Из 3-х окон работает одно. Сотрудники в подсобке сидят всем составом. Постоянно очереди.
2
مارس 29 ، 2024
Одно из старейших почтовых отделений С-Посада. Все как везде в «почте России» . НО!!! Персонал очень доброжелателен и не говорит «дежурными» фразами, а если попросить помочь в любой глупой ситуации ( связанной с неповоротливостью огромного учреждения) то идут на встречу и помогут решить возникшие затруднения. Спасибо!
2
4
سبتمبر 25 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Почти всегда работает только одно окно. Помимо медлительности, еще и некомпетентные.
1
أكتوبر 25 ، 2023
Сейчас в Почта России происходит что то непонятное 🤦🏻♀️И данное отделение не исключение. Сотрудников не хватает и на замену выходят сотрудники из других отделений, но главный минус в том, что подменный сотрудник может минут 40 искать посылку, которую хочет забрать клиент, как и было при моем последнем посещении данного отделения. В общем, если есть возможность выбрать другой способ доставки, то не раздумывая, выбирайте его.
А к руководству Почта России огромная просьба навести порядок!!!! Создайте хорошие условия для работы и люди придут к Вам работать.
В целом, не рекомендую 👎
3
1
يونيو 21 ، 2024
Мало того что открывается в 10, вместо положенных 8 утра. Так ещё и в 10 запустили толпу людей и несколько человек ушли принимать машину с почтой, которая приехала. Ни одной кассы не работало. И вся толпа стояла ждала пока вернётся хоть один кассир и начнет работать. Отвратительнее работы не встречала.
2
1
ديسمبر 11 ، 2023
Пишу отзыв ,ибо «Почта России»
Моя мама ,навестила данную контору на прошлой неделе ,дабы получить посылку .
Ну и как обычно ,время остановилось в спять .
И вроде людей не много ,и вроде три окошка и все работнички на месте .
Сначала мама заглянула в первое окно,ее перевели во второе потом в третье ,потом снова в первое (но там уже 4-5 бабушек в очереди из рубрики «только спросить»
Мама встала во второе окно ,ибо перед ней была одна женщина .
Стоит значит 10 минут ,30 минут ,так же вторая в очереди .Мама спросила ,почему так долго ?На что ей ответили : «принимаем 50 писем»)
Видимо факультет Гриффиндор давно в ожидании студентов .
Почему нельзя сразу информировать человека ,что идет прием писем и быстро отпустить с получением клиента ?
И тут маму прорвало .Само по себе заведение ,с «куриную попу» не развернутся ,ничего …простояв целый час в ожидании ответа на 50 писем разозлило .Подняв всех и вся,девушки в ускоренном темпе оформили все и выдали маме посылку .
Спустя 1 час 20 минут .
Контора ещё та ,хуже только паспортный стол у нас в городе .Здесь хотя бы не грубят пока ,хотя за идиотов держат .
Но думаю мою Маму и недовольный взгляд не сломал б
Пожалуйста,будьте более внимательным к своим клиентам
9
1
سبتمبر 23 ، 2024
Очереди огромные, За наклеивание марок берут оплату, заранее не предупреждают! + постоянно нет марок
أكتوبر 12 ، 2023
Ужасная почта, сотрудники общаются между собой,занимаются своими делами,разговаривают по телефону не по рабочим темам, пока 10 человек стоят и ждут свою очередь, 12.10 на почте женщина в очках ПРИНЦИПИАЛЬНО отказалась продавать нам конверт,я в положении простояла в очереди полчаса чтобы купить конверт,который нужно заполнить и снова отправить, на что она мне сказала «идите на другую кассу и ждите в порядке очереди , я не продам вам конверт,терминал не работает» на просьбу пробить сейчас с другой кассы этот конверт, ответ поступил «вон терминал,идите снимайте деньги» это разве мои проблемы что терминал не работает ? Никаких табличек и оповещений что касса 2 не принимает карты НЕ БЫЛО, в общем,услышала только оры от сумасшедшей сотрудницы,так же наберу на горячу линию и отправлю жалобу. Либо вы общаетесь по человечески и выполняете свои обязанности,либо уходите на пенсию и доживайте свою старость спокойно.
9
1
ديسمبر 11 ، 2023
Только на этой почте получаю посылки Авито доставкой,всегда полно народу,но персонал оперативно справляется,парковка рядом,удобно на машине приехать.
2
5
فبراير 21 ، 2024
Всегда много людей. Помещение очень маленькое, душно и тесно. На витрине полный завал. Продают всё подряд. Толи рынок, толи почта. В деревне, где нет магазина, может и нужен такой ассортимент, но в городе совершенно никчему. А урна, при входе, всегда завалена мусором.
4
سبتمبر 28 ، 2024
Прекрасные работники, очень приятное место🤍
أغسطس 26 ، 2024
Очень тесное помещение для клиентов, большие очереди и медленное обслуживание.
1
ديسمبر 3 ، 2023
В интернете один режим работы , а по факту другой , (рядом с почтой весит вывеска, которую не сочли нужным переделать )
Отправлял посылку авито доставкой - 2 часа простоял в очереди , а впереди меня стояла одна бабуля, которая отправляла огурчики-помидорчики , а в конце ещё ей цену *** в 6-8 тыс за доставку и она ещё полчаса возмущалась.
5
ديسمبر 24 ، 2023
Почитала отрицательные отзывы. Ну не знаю. Постоянно хожу получать заказные письма и посылки в это отделение.Никогда никаких серьезных затруднений не было. Никогда никто не нахамил, всю корреспонденцию находили быстро. За мужа постоянно получаю все что ему присылают. Нормально они работают, учитывая из загрузку и нехватку рабочих рук.
3
4
أكتوبر 1 ، 2024
Простоял 30 минут чтоб узнать, что моя посылка не пришла, очередное место ада на земле
3
أكتوبر 28 ، 2024
Отправили 2 посылки в Китай, умеют это делать, в отличие от других отделений 😀
أغسطس 12 ، 2024
Работает 1 окно, при том в пункте еще есть работники. Забрать посылку более 40 мин
2
أكتوبر 14 ، 2023
Почта отвратительная, всегда очень много людей,посылки все разбросаны, операторы ходят друг за другом, огромные очереди. Потеряли посылку, ищут уже целую неделю, берут номер телефона, говорят найдëм,позвоним, но так и ищут. Бардак!
5
يناير 18
Не адекватные сотрудники ... Требуют документы не имея на это права
نوفمبر 22 ، 2023
Хороший коллектив, быстрая выдача по возможности, удобная доступность отделения.
Быстрое принятие посылок, обработка писем.
3
1
مايو 4 ، 2021
Стандартное почтовое отделение. Весь набор традиционных и современных почтовых услуг плюс возможность арендовать абонентский ящик.
Расположено в центральной части города, рядом с автобусной остановкой "Дворец культуры им. Гагарина", плюс довольно небольшое помещение - гарантия того,что почти всегда будет людно и почти всегда будут доводьно ошутимые очереди.
Персонал достаточно дружелюбный, если возникают какие-то вопросы и проблемы, всегда помогают решить. Во всяком случае у меня сложился именно такой опыт, а я в этом конкретном отделении бываю довольно часто.
Чистоту и оформление помещения можно оценить на "удовлетворительно", не больше, но со скидкой на постоянный поток людей это приемлемо.
Здесь же расположен пункт "Почта Банка" с сотрудником и банкоматом.
Также, кроме непосредственно почтовых услуг и приобретения разного рода канцелярских товаров и печатной продукции, здесь можно купить лотерейные билеты, что-то из бытовой химии и продуктов длительных сроков хранения (вроде конфет, шоколада и консервов). Ассортимент очень невелик, никак работниками не рекламируется, поэтому едаа ли кого-то всерьез заинтересует.
Недавно еще добавили табачные изделия. Ждем, как говорится, появление крепкого алкоголя в продаде - и трансформацию "Почты России" на этом можно будет считать завершенной.
Как такововая парковка для личного транспорта здесь отсутствует, поэтому машину придется оставить либо на уже упомянутой автобусной остановке (что чревато эвакуацией), либо искать место на близлежащих дворах (что, с учетом специфической организации дорожного движения в центре города, тоже дело мудреное).
4
1
يناير 1
Когда уже это заведение отремонтируют и сделают по-современней
نوفمبر 8 ، 2022
Удивилась, что на почте работает молодой коллектив, но они отлично справляются, понравилось качество обслуживания, очень вежливы, всё расскажут и покажут. Побольше бы таких сотрудников.
7
2
أكتوبر 25 ، 2023
Ужасная почта. Я заболела, пошёл получать заказ мой молодой человек с штрих-кодом и на связи со мной, заказ не выдали, сказали нужно личное присутствие. Могли бы войти в положение, тем более, срок хранения заканчивался. Никакой человечности.
5
1
ديسمبر 9 ، 2022
Самый лучший "Почта России". Персонал отличный приветливый. Быстрое обслуживание. Дай Бог им терпения от женщин скандалистов, много раз видел и из за этого очередь возникает. Посылки с Али регулярно забираю.
3
2
يناير 11 ، 2024
Хорошие и очень старательные девочки. Народу всегда толпа. Периодически виснут программы, Но это уже зависит от барышень
2
3
مارس 30 ، 2024
В целом все устраивает.. Бывают конечно очень не торопливые сотрудники.... Одну звезду минус за постоянную духоту!!!!
3
1
مارس 19 ، 2024
ужасно медленно работают сотрудники! ссылаются на то что программа в компьютере грузит по пол часа ! всегда большая очередь !!!! большая текучка кадров !!
4
1
ديسمبر 13 ، 2024
Хорошие и вежливые люди там работают.
نوفمبر 29 ، 2023
Не выдали посылку, хотя она находилась по статусу в их отделении. По истечении срока хранения, якобы посылка отправлена обратно отправителю, но в системе так и висит уже месяц без движения. В итоге никто не знает где она. Буду писать жалобу в прокуратуру .
5
1
يونيو 13 ، 2024
Обслуживание быстрое, я потратила не больше 7 минут вместе с ожиданием. Вежливый персонал.
3
1