2 звезды за информативность. На сайте посмотрела график работы, специально приехала к 8.30 и оказалось, что почта работает с 09.00 Об этом можно было узнать только от курящей на крыльце сотруднице и обглоданному маленькому листочку на двери. На мой вопрос, что у вас расписание на сайте с 08.00 был ответ: "А мы за сайт не отвечаем". Затем я спросила, что у вас на фасаде здания график работы на огромной табличке отпечатанной в типографии с 08.00, что это? Ответ был очень интересным: "А нам не давали указаний снимать".
Наведите порядок с информацией о часах работы и не вводите людей в заблуждение.
4
2
Detail-Grass50
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9
Это дно !!! Сотрудники не понимают совершенно что они работают с людьми что люди это клиенты. При посещении данного отделения я понял что нет в нашем государстве хуже доставки чем почта россии ! При входе один сотрудник курил на крыльце возле входа, дальше это просто ад, все сотрудники общаются так как будто я к ним домой пришел как не званый гость, хамское отношение к клиентам, не владение информации, по итогу никто из сотрудников не смог предоставить информацию, никто из сотрудников не имеет четкой грамотной поставленной речи, некоторые сотрудники которые вступали в диалог не могли связать пары слов. УЖАС ПОЛНЕЙШИЙ !!!! Обходите стороной и не связывайтесь в почтой ! Любая транспортная комания но только не почта !!!!
1
Ирина Крюкова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19
Посылку Авито должны были выдать пакет упаковку, но мне на дали, сказали, что нет пакетов, хотя они висели на этажерке. Я указала, что есть пакеты, но мне так и не дали, сказали, что и так прекрасно доедет, в моем пакете. Работница темненькая, с короткой стрижкой, полного телосложения. Я уже ушла и увидела а приложении , что посылка не отправлена. Пришлось вернуться, и настоять, чтобы она в компьютере проверяла, почему посылка не в пути, а ждёт отправления... И только после этого, появился статус, что она в пути.... Написала жалобу в авито доставку тоже... Упаковку должны выдавать, раз на сайте написано, что должны, а не хамить.. Что нет упаковки и так сойдёт...
3
2
Алинка
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3
Отличное отделение. Хорошее обслуживание, сделали все очень быстро, отправляла письмо, пришла под закрытие, приветливый персонал. Очень довольна, 10/10 👍
1
Инкогнито 5375
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15
Отвратительное обслуживание, 5 сотрудников, 3 из которых были свободны, один принимал почту, второй принимал принимал у человека отправления, свободный сотрудник сказал что не занимается отправлением, очень интересно они распределили обязанности между собой, это единственное отделение, где все что-то делают особенное из возможных операций почты россии, когда все отделения по городу работают одинаково, любой сотрудник может провести любую операцию.
1
2
Георгий Гвиниашвили
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15
При отправке авито доставкой обязаны предоставить пакет для транспортировки, как во всех нормальных отделениях почты, но именно у них бесплатных пакетов никогда нет(хотя они весят на самом видном месте) наставивают на том что, чтобы отправить авито доставку нужно купить у них этот бесплатный пакет. Гениалтный бизнес на бесплптных пакетах. Браво.
1
1
Анастасия Белякова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Отличное отделение, внутри чисто, просторно. Работники доброжелательные, вежливые, помогают, предлагают, подсказывают. Хороший выбор открыток, а также почтовых карточек - для тех, кто в теме 😉. Рекомендую!
3
1
Ольга Гришина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23
Обращалась к работникам этого почтового отделения по телефону из другого города. Благодарю их за профессионализм. Быстро ответили на все интересующие меня вопросы. И отзывчивость. Смогли войти в мое положение и посоветовали, как можно решить проблему, которая не могла решиться мной или работниками почты. Огромная благодарность от меня, жительницы Казани
3
Татьяна Пупаревич
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хорошие отзывы пишут редко, чаще людей возмущает негатив и несправедливость.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого отделения. Вот уже два года мы отправляем свои Авито заказы через их отделение, всегда всё оперативно, девочки приветливые и всегда идут на встречу. Не во всех отделениях есть возможность нормально отправить большие габаритные отправления. Скоро новый год и все хотят получить и отправить свои подарки и покупки во время. Так давайте будем ценить труд этих стойких и хрупких женщин, через которых за день проходит огромный поток посетителей и отправлений🥰
Особенно хочу отметить работу Емельяновой Светланы. Света, огромное Вам спасибо, что всегда идёте на встречу и принимаете нас добродушно в конце рабочего дня с улыбкой🩷
3
Gala La
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9
Ранее писала хороший отзыв!это была ошибка!отвратительно,нет слов!хамки!жаль в некоторых ситуациях нет альтернатив почте России!Закройте уже это отделение,здесь ноль результата,зато потеряете время!!!!
Дмитрий Кидинов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25
Вежливые сотрудницы , долго ждал письма они помогли найти , а долго ждал потому что на почте 142206 нет почтальона мало платят за такой труд тяжёлый никто не идёт туда работать !
1
Людмила
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Лучшее отделение почты в городе! ВСЕГДА вежливые, внимательные сотрудники! Работают быстро, стараются чтобы очередь не создавалась! В помещении чисто, приятно приходить- отправлять письма!
3
ВАДИМ КАРПАЧЕВ
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16
Очень понравилось обслуживание и персонал, были проблемы с посылкой, помогли все сделать правильно, не задавали лишних вопросов, шли на встречу на все просьбы.
3
Альбина Анисимова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10
Девочки грамотные, вежливые. Все быстро и аккуратно делают.
Луис Погосян
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23
Снаружи выглядит,так же бодро и свежо,
как и я по утрам, после бессонной ночи.
Персонал отличный,даже иногда слышно как они говорят друг другу:" тише,тише, тут посетитель он всё слышит, давай потом поговорим про Васю"
Обидно. Так и не дослушал историю про Васю.
2
2
Зинаида В.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Я согласна ,операторы работают очень хорошо и работа у них сложная. Но меня сейчас удивляет работа почтальонов. Я живу по ул. Весенней дом 6 и мне уже 4 месяца не доставляют почту, а конкретно платёжку за коммуналку. Но зато мне кидают бандероли соседнего дома. И что? Мои платёжки тоже где-то гуляют? И другие почтовые отправления я тоже не получу? Интересно почему вы отклонили мой отзыв ? Почему только хвалебные отзывы, которые вы пишете сами себе? Ну хорошо, раз вы так хотите, я напишу "Хвалебный отзыв "в Управление.
1
4
Настя
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29
Пользуюсь услугами этого отделения несколько лет. Все устраивает-вежливые, ничего не теряют и работают быстро.
3
Наташа Ьпо
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Очень хороший коллектив, приветливые сотрудники, обращалась несколько раз, остаюсь всегда очень довольна. Обслуживают быстро, предлагают товары и не только предлагают, но и покажут и все расскажут. Посещая это отделение, получаешь много позитивных эмоций на целый день. Побольше таких сотрудников.
4
Татьяна Колгушкина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Удобное расположение, весь персонал вежливый и тактичный, всегда идут навстречу и стараются помочь, молодцы, так держать
1
Маргарита Н.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Ужасное отделение, одна девушка хорошая только, всегда иду на почту скрестив пальцы, чтобы попасть именно к ней… остальные работники хамят на постоянной основе, приходится бороться с ними за пакет при отправке Авито доставки🙈 если начинаешь им что-то возражать по поводу того, что Авито обеспечивает их упаковкой, начинают затаскивать по всем проверкам, от предъявления паспорта до места жительства😒 женщина с темными волосами хамит всегда, кричит, может даже обозвать👍 иногда прихожу что-то отправить, мне говорят приходите потом или начинают ругаться, что я слишком поздно пришла, хотя до закрытия еще несколько часов☹️
4
4
Наталья Аникина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам почтового отделения 142200 на площади Ленина в г. Серпухове. Всегда обходительные, вежливые, готовы помочь. Спасибо огромное за Ваш труд!!!
3
Дмитрий Соловьев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Шикарного масштаба-почтовое отделение. Центрее не придумаешь. Казалось бы находится в центре города, почему здание нельзя отштукатурить, покрасить?отличный персонал работает давно, уже все устоялось. Но вопрос к фасаду здания. Почему нельзя его отремонтировать, учитывая то, что это ещё историческая часть города?
2
2
Людмила Мохова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Хочу выразить благодарность персоналу почтового отделения 142 200 г Серпухова, за их старания и труд.Всегда приветливые, помогут, расскажут и все объяснят. Очередей нет, очень комфортное отделение, побольше бы таких отделений...
4
Светлана Паршина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Очень вежливые, приятные сотрудники, удобное расположение. Очереди не было, все подсказали, помогли. Услуга-отправить открытку в Москву) справились на отлично) P. S. Открытка в Москву шла 10 дней. "Почта России", и пусть весь мир подождёт)))
3
Вячеслав С
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23
Регулярно хожу в это почтовое отделение. Сотрудники вежливые, обслуживают быстро, в очереди редко стоял.,.
1
Deeman71
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Девчонки отзывчивые, помогут с любой проблемой справиться. Расположение нормальное, от остановки автобуса 5 минут. Есть парковка около отделения почты. Рекомендую)))
3
Татьяна С.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Почитала отзывы о приветливых сотрудниках а у меня другое впечатление. Утром в субботу зашла в отделение, дверь открыта, захожу, никто внимания не обращает. На табличке у входа написаны часы работы с 9 в субботу, жалко забыла сфотографировать, не успела рта раскрыть, без вступлений какая-то дама оговарила "мы работаем с 10",зашла с вопросом о выдаче пенсий, обгавкали, ткнули в табличку " Ну вот же всё написано", а там как раз другая была информация... Никакой вежливостью там и не пахло.
4
лариса к.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10
Спасибо, все быстро, профессионально 👏
1
Марина Янюшина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Эта центральная почта в Серпухове, помещение просторное,посылки находятся отдельно, можно спокойно и быстро упаковать и отправить ,сотрудники помогут если надо. Так же отделы со всякой всячиной (открытки,билетики ит.д.) и оплатить коммуналку. Приходите,сами увидите! Всем сотрудникам спасибо!!!
4
Агарков В.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Емельянова Светла работник отделения очень отзывчивая, грамотно подходит к каждому вопросу, уважительно относится к каждому клиенту
4
Яна Киблицки
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8
Очень хорошие и грамотные сотрудники. Замотанные и уставшие, правда, но на качество обслуживания это не влияет. Правда помещение тесное, а поток большой.
1
Тамара Жарова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Очень отзывчивые и очень красивые девушки в данном отделении. Низкий Вам поклон и спасибо за Ваше профессиональное мастерство.
3
1
Роман Шкарпов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Почта крутая,современная. Отправлял медикаменты на СВО. Помогли,подсказали,отправили. Сотрудники просто золото
3
1
Анастасия Артемова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Самое отличное отделение в городе Серпухов. Операторы адекватные всегда помогут с выбором товара, подпиской. Девочки почтового отделения улыбчивые вежливые. Относятся к своей работе очень профессионально.
4
Olga
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 25
Редко пользуюсь,но все быстро по делу.
Альбина Штимова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22
Здравствуйте,, я очень довольна работниками почты. Спасибо девочкам. Все объясняют.
3
1
Виктор Конков
مستوى 10 خبير محلي
مايو 5
Очень хорошее почтовое отделение и добрые и отзывчивые сотрудники!
3
Елена
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Почта есть почта. Стоит очередь из 10 человек, к одному оператору. Начальник ОПС и два зама сидят на коленях друг у друга. А так все норм
2
Александр Белянин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Отличное отделение. Много раз получал, отправлял корреспонденцию. Вежливый и адекватный персонал.
2
1
Инкогнито 3699
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23
Постоянно нет упаковки для отправок через Авито. Предлагают покопаться в мусорке, куда скидывают пакеты от посылок или идти в соседний магазин покупать пакет.
1
Ольга Теплова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11
Не возможно дозвониться вообще трубку не берут
Екатерина С.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Отвратительное впечатление! Привезли посылку для отправки Авито-доставкой. Сотрудники отказались упаковать посылку, в хамской манере прочитали нам целую лекцию о том, что посылки Авито они не упаковывают никогда (хотя Авито обеспечивает их бесплатной упаковкой). И заодно о том, что никто тут не обязан следить за сохранностью нашего отправления. Хамское поведение и обман клиентов!
6
3
Александр Соловьев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23
Лучшие сотрудники всех почт России
2
Ирина Кожева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Никогда не возникало проблем ни с получением, ни с отправлением писем, посылок. Всё чётко, быстро. Работники почты приветливы и внимательны.
1
1
Валерий Русин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Худший персонал, с которым я только сталкивалась, сотрудники хамы. Чтобы получить вашу посылку придётся побороться. При каждом получении здесь вынужден возвращаться за посылкой второй раз. ПРИХОДИТЕ ВЕЧЕРОМ, У НАС РАБОТЫ МНОГО
Из глухой деревни Ульяновской области с 4-мя сортировками посылка на 142200 дошла за сутки (пусть даже авиапочтой). 24 августа отправлено и 25 уже в Серпухове. Сегодня 26 15-00 Но на 142200 лежит с 8-00 не могут выдать.
Покинуло сортировочный центр
26 августа 2022, 07:28 142218, Серпухов
Сортировка
25 августа 2022, 23:06 142218, Серпухов
Прибыло в сортировочный центр
25 августа 2022, 22:20 142218, Серпухов
Покинуло сортировочный центр
25 августа 2022, 20:02 108960, Давыдково
Сортировка
25 августа 2022, 18:40 108977, Давыдково
Прибыло в сортировочный центр
25 августа 2022, 16:56 108960, Давыдково
Покинуло сортировочный центр
25 августа 2022, 14:22 104040, Химки
Прибыло в сортировочный центр
25 августа 2022, 10:35 104040, Химки
Покинуло сортировочный центр
25 августа 2022, 01:41 432098, Ульяновск
Сортировка
24 августа 2022, 22:52 432098, Ульяновск
Прибыло в сортировочный центр
24 августа 2022, 22:19 432098, Ульяновск
Покинуло сортировочный центр
24 августа 2022, 20:12 433519, Димитровград
Сортировка
24 августа 2022, 15:28 433519, Димитровград
Прибыло в сортировочный центр
24 августа 2022, 15:12 433519, Димитровград
Покинуло место приема
24 августа 2022, 11:27 433545, Рязаново
Принято в отделении связи
24 августа 2022, 08:45 433545, Рязаново
Принято в отделении связи
24 августа 2022, 08:45 433545, Рязаново
4
1
Екатерина К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Обслуживание на высоте . Очень хороший персонал, добродушные . Очень благодарна им )))) ❤️❤️❤️
3
Алена
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Вежливое быстрое обслуживание ,в помещение чисто,не далеко от автобусной остановки
3
1
Оlga Denisenko
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Даже не знаю что сказать. Боюсь здесь отправить посылку. Смотря на какого сотрудника почты нарвешься. Поэтому стала пользоваться услугами сдек.
3
3
Марина Акишина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18
Нет очередей. Работают профессионалы.
Александр Григорьев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Хорошое почтовое отделение, добрые и отзывчивые люди. Редко бывают большие очереди 👍