За 5 лет , что живу в данном районе, я вчера встретила в этом отделении сотрудника - пережитка прошлого, которая испортила мне настроение на весь день. Разговаривала по-хамски, грубо и на повышенных тонах. Честно - я в шоке , я не встречала такого давно. Меня она уверяет, что все сотрудники , что здесь работали ранее уволены уже ДАВНО, хотя я очень часто пользуюсь услугами Почты России и еще до Нового года претензий не возникало ни к кому. Девочки работали доброжелательные, оперативно выполняли свои обязанности. Да, отделение старое, но с добрым отношением сотрудников это всё было на втором плане...
Максим Б
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Раньше было лучше. Персонал другой, отношение другое. Стараюсь меньше там быть, лучше доставку оплачивать, чем в очередях стоять. Когда народу больше 3-х человек, персонал начинает работать хуже.
Дополняю отзыв: вместо работы почты устроили Маркет и предлагают никому не нужные товары, время тратят
2
1
Андрей Малецкий
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23
Отличное отделение, сотрудники доброжелательные, если надо, то всë объяснят, помогут, иногда клиенты попадаются нетерпеливые, так что всë зависит от нас, не портить им настроение!
3
Ирина Ермоленко
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Стало намного лучше , очереди если есть , то быстро проходят , больше 15 минут ни кто не стоит , обслуживание вежливое и быстрое , чисто
1
1
Эльмира Шамсутдинова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Очень хорошее обслуживание, грамотное и быстрое. Очереди нет. Спокой и чётко выполняют свою , не лёгкую, работу. Молодцы девчёнки! Большое спасибо оператору Медведевой Оксане. Умничка, просто. Очень хорошо общается с клиентами. Всё грамотно и вежливо объясняет. Ей огромное спасибо. И вообще, всё сотрудники этого отделения, вежливые и улыбчивые. Побывала там, и у меня настроение, даже, поднялось. Самое лучшее отделение в г. Щёлково! Это точно знаю. Был опят общения в других отделениях
5
2
Алексей Нестеров
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Сотрудник один! Очередь примерно на час. Следствие проф. непригодного начальства. Офицеры в таком случае стреляются, а в данном случае просто обязано уйти
1
SergeySved
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Очень удобно у дома в минуте ходьбы! Быстрое обслуживание и в основном все продукты всегда есть в наличии! Меня устраивает.
1
1
Владимир
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Состояние ОПС оставляет желать лучшего, но операторы всегда с улыбкой и на веселе, что очень радует)
Алексей Кошевой
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
к сотрудникам вопросов нет.
вопрос почему такое маленькое отделение обслуживает половину щелково.
либо делайте ремонт в этом отделении, добавьте сотрудников и откройте еще одно отделение, либо увеличивайте данное отделение и соответсвенно ремонт.
сотрудники из последних сил стараются, но таком гадюшнике никто работать не будет.
11
Роман Абрамов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Вежливый персонал
Отдельно хочу отметить работника Олесю (если верно запомнил)
Решили мою проблему быстро и грамотно. Всегда приятно приходить в это отделение почты из-за таких работников.
Спасибо!
3
Shy Moon
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Оперативная работа, персонал совершенно не конфликтный и спокойный. Очереди бывают, но зачастую в то время, когда они ожидаемы, так что можно прийти в будни и спокойно получить посылку. Пока что не было проблем с почтой, посещаю это отделение уже несколько лет
1
Петр Безносов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Персонал вежливый, время ожидания максимум 10 минут Ступеньки не чистят от снега, прилегшую территорию тоже, подойти трудно.
1
1
Ульяна Манякина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
все хорошо работает, посылки приходят целые, хорошо упакованные. но единственный минус, что там очереди большие бывают.. и приходится ждать долго. насчёт отношения персонала к посетителям я не знаю, так как давно уже там не была, но вроде все нормально. минус одна звезда только из-за больших очередей.
3
zakaz-suvorov
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Понимаю, что отзывы о Почте России, в основном, не очень положительные, ввиду разных факторов, но не сегодня.
Хотелось бы выразить огромную благодарность тем двум девочкам которые, несмотря на неработающую программу, сумели найти мою посылку и выдать её. Это реально круто, среди тысячи посылок найти именно ту, что надо. Это как иголку в стоге сена искать. Вы просто находка в этом мире. Побольше бы таких сотрудников. Успехов вам! И маленькое, но очень верное пожелание, хотя понимаю, что это может не реально, но всё-же. Найти какой-либо резервный способ, на случай неработающей программы, выдачи посылок. Всех благ.
3
2
Татьяна Кошелева
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Отличное отделение, девчонки все молодцы. Почти никогда нет очереди, всегда улыбаются, предлагают лотерейные билеты и помогают решить любой вопрос. Часто пользуюсь их отделением. Благодарю за работу
Юлия Ч.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Здравствуйте, очень нравится отношение операторов в этом отделении! Вежливые, приятные, всегда всё помогут, подскажут. Огромное спасибо Медведевой Оксане за помощь в упаковке посылок, и просто за их труд!
3
TeaS -
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Сотрудники стали работать лучше, очереди теперь не такая частая проблема, теперь гораздо быстрее можно забрать свою посылку или отправить, но главная проблема всегда остаётся - медленные посетители
1
1
Stuv
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Первый минус это график работы отделения. До 19.00. после работы успеть нереально + один выходной, соответственно, в субботу большая очередь. Внутри дикий ужас, порваный линолеум, дыры в двери, все старое, сидений нет, люди стоят. Всего три окна, в советское время было больше, но район был намного меньше. Зато всё завалено консервами и макаронами на продажу. Я так понимаю, это результат работы великого реформатора и инноватора Грефа, с чем всех и поздравляю.
2
Галина Лашманова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Только обслуживание населения хорошее. Живу в щелково-7 уже 42 года. Но никак не ожидала, что такое обшественное предприятие будет выглядеть как пристанище для бедных людей. Требуется хороший качественный ремонт внутри и снаружи отделения. Это же лицо города.
3
1
Aygul
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21
Грязное , ужасное отделение. Неприятно заходить. Про вечные очереди в любом время известно всем. Не завидую работникам этой почты.
Ирина Д.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Почта расположена удобно. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда идет навстречу. Чисто, график работы радует, и утром и вечером, всегда можно зайти за посылкой, письмом и даже купить что нибудь ( бакалею любую)
3
1
Dmitry Babanov
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Отделению требуется ремонт, ужасное состояние помещения. К сотрудникам претензий нет, работают отлично
Наталья Волкова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Эта почта давно требует капитального ремонта с заменой старых компьютеров которые практически всегда зависают и еле работают. Внутри все такое обшарпанное , ремонт видимо не проводился с самого открытия почты . Персонал работает по настроению.
3
cv
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Ремонта словно 20 лет не было. Сотрудники плохо справляются со своей работой. И куча других минусов ужас просто
1
2
Ирина Прийма
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Посетили данное почтовое отделение, чтобы получить письмо. Попросили зарегистрировать на почте и мы могли бы получать письма по смс коду. Вместо этого, сделали регистрацию в почта банке, с передачей персональных данных, в т.ч. и фотографий. Оформлял оператор все очень долго, я спросила, не оформляет ли она нам Почта Банк? Получили ответ:" нет, вы что!?". В итоге ждать мы больше не могли и попросили все отменить и отдать нам наше письмо. Письмо забрали и ушли, а спустя время, посыпались смс с благодарность от Почта Банка, что мы теперь их клиенты. Везде навязывают скрытые услуги, но чтобы так в наглую!!!! Получив в руки чужой паспорт, оператор тут же решила заработать бонус на отделение! "Какие мы молодцы, как много клиентов мы привлекли в Почта Банк!"
3
Сергей Ф.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Вежливые и отзывчивые сотрудники. Помогли решить проблему с отправкой посылки за границу, отработали быстро и четко.
1
4
Егор
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
В целом к персоналу претензий нету. Но вот состоянии самой почты просто ужасно. Когда зашёл во внутрь почты, то сразу же в глаза бросился старый, рваный и весь в заплатках ленолеум на полу! Про ремонт там вообще не слышали с 90-х годов . Но за то есть одна особенность, поставили рекламные дисплеи и даже продают консервы и ещё какая то бытовая техника продаётся. Вот лучше бы они вместо рекламных экранов сделали ремонт в помещении!!! А то только думают как на людях наживаться.
3
Осенний листопад Банькин
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Крайне негативное отношение к Почте России!!
В Государстве должны жить по законам, которые принимаются Государственной думой и Утверждаются Советом Федерации и Президентом. Почта России - это бомж организация, которая выглядит жалкой и обнищалой, сотрудников и людей жалко, к сожалению ни одной справки получить невозможно! Рассматривали заявление 60 дней так и не дали никакого ответа, вопрос: как доказывать свои права? Как получить на законных основаниях информацию по приходу корреспонденции?!
К сожалению - плохая организация, ужасное отношение . У НАС у людей ПРАВ НЕТ!
Суды требуют документы, а люди эти документы просто не могут получить, получается Закон работает только в одну сторону! УЖАС
1
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Приятно была удивлена,придя туда,не обнаружив очереди))) Очень приятные и вежливые работницы были,все подсказали и объяснили)
1
Братан
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Отличное отделение. Очереди бывают часто. Персонал терпеливый и внимательно относиться к людям. Сервис хороший, но как правило хочется лучше.
Лютиков Александр
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Отвратительное медленное обслуживание,сотрудники не вежливые,еле шевелятся,очередь постоянно!
1
Пользователь F.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
К сожалению, мало места, вечная духота.
Клиенты вечно недовольны и выражают это прямо. Терпения сотрудникам, которые бегают в вечной запаре
2
Ofsk3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Все хорошо но под несколькоми условиями. Обслуживание довольно хорошое но безумно долгое! График работы идеальный вечером есть шанс что закроются раньше чем написаноб
1
Наталья Пудова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Старейшее отделение почты. За годы изменилось в лучшую сторону. Доброжелательный персонал, быстрое, грамотное обслуживание. Спасибо.
Инна Сарумова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Очень приятные сотрудницы, тёплая атмосфера, деврчки работают быстро и слаженно, стараются помочь всегда, отзывчивые. Выглядит конечно отделение не очень, этот вздутый пол, холодно зимой, пррмозгло осенью, даже переживательно за сотрудниц, как они работают в таких ужасных условиях. Но девочки молодцы, только из за них и их хорошей работы делаю заказы именно в это отделение. Спасибо им.
5
1
татьяна пономаренко
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Боже мой,такое впечатление что попадаешь в 80-90 г.Этому отделению нужен ремонт.
Ирина В.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Мне нравится это отделение,операторы приветливые, приятные, предлагают сопутствующие товары, очередей нет, в зале приятно пахнет и чисто, рекомендую это отделение, тут работают профессионалы своего дела!
6
2
Ксения Федорова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Очень хорошее отделение. Рядом с домом! Девочки всегда все хорошо объясняют, и даже задерживаются что бы провести операцию до конца.
Единственное ,ремонт бы там сделать.
1
Elena
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Очень старая обшарпаная почта и всегда большие очереди.
2
Станиславовна
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Компетентность,вежливость и приветливость персонала на высоте,такого доброжелательного коллектива на Почте России я ещё не встречала. Само помещение конечно полная разруха,а вот девушки очень приятно удивили. Благодарю за обслуживание,теперь с радостью буду посещать данное отделение.
2
Света Павлова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Отличное почтовое отделение👍👍👍приветливые операторы, работают очень быстро, молодцы👏👏👏
1
Моника
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Хорошая почта!работники на удивление очень добрые и быстро и качественно работают
1
Валерий Яровой
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Когда народу много, я не занимаю очередь. Все же Почте России надо задуматься об отдельных пунктах выдачи/приёма заказов, а не выжимать из своих сотрудником по максимуму.
Добрый день.
Очень дружный коллектив, спасибо им и низкий поклон за их работу) Всегда помогут и расскажут как правильно отправить письма и посылки! Особую благодарность Венере
1
Светлана Дегтярева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Всегда очень большие очереди , работают медленно , помещение очень маленькое , дышать вообще нечем . Ещё и почта банк разместили в нем же .
3
Инкогнито 5678
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Почта вообще не о чем. Каждый день толпа народу по 30 минут получает посылки. Очень долго обслуживают и выдают посылки. Ремонт никакущий. Запах отстойный, вонь по всему отделению. Позор одним словом почте России
2
1
Марина З
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
На удивление хорошие люди там работают. Да очереди бывают, потому лучше выбирать время для посещения когда народу поменьше, к примеру днем в будний день
1
Надя П.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Я все больше поражаюсь главам областей, районов, городов. Ощущение, что они завязли в болоте и вылезти оттуда не хотят. Я о том, какие у нас почтовые отделения. Причём по всему г. Щелково. Заходишь - и ты в 70-х прошлого столетия. Помещения тесные. Оборудования и оформления приличного, соответствующего эпохе и требованиям 21 века - ноль. Одно только радует- девочки , что работают в таких условиях. Отзывчивые и улыбчивые. Очень нам не везёт с руководством города. То уголовку на них заводят, то совсем нерадивые какие то. Не любят они нас. А. Как в наше время жить нельзя. Ставлю одну звезду, но это девчатам, что там работают.
3
1
Александр Герасимов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7
девочки молодцы, но видно кадров нехватка всегда очередь...