Otdeleniye pochtovoy svyazi Shcherbinka 108851
945 مراجعات
ديسمبر 23 ، 2024
Если честно раз на раз не приходится. В один день в супер темпе работает по два-три окна, обслуживают всех оперативно, профессионально и позитивно. А в другой день работать будут только два окна. Ну точнее работать будет одно кое-как, а во втором окне создаётся искренние впечатление, что работы нет вообще. Мне чаще попадался первый позитивный сценарий, вот я и довольный, но не могу отрицать, что кто-то может быть не таким везучим.
أكتوبر 31 ، 2024
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам почтового отделения 108851 и особенно оператору Татьяне за безупречную работу и отзывчивость к клиентам. Всегда всё объяснят, подскажут, покажут, посоветуют. Почтовые отправления приходят тоже без задержек.
نوفمبر 8 ، 2024
Ужасное заведение. Пришлось недавно (1 ноября 2024 г.) отправить из этого отделения письма по работе, от юридического лица по доверенности. Мне долго навязывали услугу отправки писем 1 классом, что дороже обычной отправки процентов на 40. В противном случае, говорят, идите на компьютер самообслуживания и регистрируйте почтовые отправления сами. Типа если Вы подороже отправляете, то мы поработаем, а если подешевле хотите, то сами за нас работайте. Только через начальника ОПС удалось отстоять свою правоту. Почтовый работник стал оформлять письма. Но тут началось самое интересное. Оператор то ли в отместку, то ли по неопытности отправляла 5 заказных писем целый час. Такой скорости отправки не видел ни в одном почтовом отделении, а побывал я во многих отделения Москвы и Московской области.
Если крайней необходимости не будет, то сюда больше ни ногой!
2
نوفمبر 7 ، 2024
Ооооооооооооооооооочень
Мееееееееедленннннное обслуживание
Пока ждал очередь , придумал новое кредо для Почты России - «Оперативно, быстро, с заботой о клиенте - все это не про нас».
Время, как и сервис, тут застыло.
Давайте исправлять ситуацию, сейчас ведь не 80-90ые года.
7
يناير 12
Всё время с осадком выходишь оттуда. И вроде народу мало, но ты постоянно стоишь и ждёшь.. Странная система выдачи, последний раз я была первая по талону, а пригласили меня третьей последней оказалась.. Объяснили, что так система распределяет 🤷.. Но можно же выдачу без оплаты сделать отдельное окно, это самое быстрое и никто не будет волноваться.. Так я третья подошла и самая первая ушла, но осадок остался.. И так постоянно к сожалению
3
يناير 3
Круто, чисто и уютно, хоть и женщина в возрасте обслуживала, но оооочень быстро приняли посылку . Молодцы
نوفمبر 23 ، 2024
Оставь надежду всяк сюда входящий. Посещение отделения это всегда испытание. Начиная от огромного пандуса из десятка ступенек, заканчивая невентилируемым помещением, в котором почти не ловит телефон. За редким исключением персонал вообще не знает своих обязанностей и ни на один вопрос внятно не ответит, максимум - «загуглите сами». Стыдоба и позор руководителю отделения
3
فبراير 23
Это ближайшая почта к моему дому (идти 20 минут) Я посмотрела по графику, что почта сегодня работает (23 февраля), но когда я пришла на двери весело ОБЪЯВЛЕНИЕ, о том, что сегодня выходной. Объявление))))))) в 2025 году, когда все пользуются интернетом. Убедительная просьба сделать нормальный график в Яндекс картах
أبريل 14 ، 2024
Года три не был на почте.
Зашел и был приятно удивлён.
Появился автомат с номерками.
Очередь довольно шустро двигается.
И самое главное.
Заказывал из краснодара .
Один заказ отправили сдеком ,а другой почтой.
Так вот,почтой пришло на два дня раньше))
ديسمبر 8 ، 2024
Удобно расположена. Не так много народа как в других отделениях. Приятные и отзывчивый сотрудники.
أكتوبر 22 ، 2024
БФ «Во имя жизни» помощь людям инвалидам больным МВ выражает глубокую благодарность за розыск посылок для наших подопечных. В отделении работает заведующая, которая сделает все возможное и невозможное для помощи. Спасибо всем сотрудникам за участие, всегда стараются помочь. Спасибо огромное за человеческое отношение и качественную работу.
يناير 6
Работают очень милые девушки, всегда помогут. Когда жила там всегда ходила только сюда. У вы сейчас в другом районе и нет возможности ходить туда
1
أبريل 20 ، 2024
Небольшое помещение почты . Обслуживание быстрое . Работники приветливые. Ассортимент большой разрой продукции. Можно купить необходимые товары попутно с отправкой почтовых отправлений. Рекомендую
يناير 8
Не плохое отделение почты, приходила не раз, но есть очередь, сотрудники не особо стараются быстро принимать клиентов. Есть свободные окна, но приходится ждать когда вызовет сотрудник почты.
سبتمبر 17 ، 2024
Отличное отделение вежливый ,добрый и быстрый персонал,всегда чисто и уютно
2
يناير 11
Грамотные сотрудники ,отлично знают свою работу.Приятное общение ,работают быстро.
أكتوبر 4 ، 2024
Недалеко от остановки.Почта на первом этаже дома.Народу немного.По номерам вызывают.Вежливые работники,внимательные.
ديسمبر 4 ، 2024
Большое спасибо сотруднице Ольге Полковниковой ( по моему правильно запомнил), за оперативную и грамотную помощь при отправке посылок!
يونيو 14 ، 2024
Нормальное отделение. Электронная очередь. Иногда приходится подождать немного. Сотрудники помогают и с упаковкой, и с отправкой. Расположено удобно - недалеко от МЦД.
سبتمبر 17 ، 2024
Записалась на конкретное время онлайн, пришла минут на 5 раньше, чтобы получить талон. В итоге просидела около получаса, ради того, чтобы за полторы минуты получить посылку. Какой смысл записываться ко времени, если никто не примет?
4
أكتوبر 27 ، 2024
Очень система обслуживание, при пустом отделении и двух свободных специалистах устроили очередь и ожидание, на все вопросы отвечают сквозь зубы.
3
ديسمبر 5 ، 2024
Невероятное хамство от оператора Крупинина Антонина Владимировна. Уже много лет эта женщина оскорбляет клиентов сидя в окне № 4. Руководство отделения не реагирует. Остерегайтесь ее.
2
أبريل 12 ، 2024
Довольно комфортное отделение с относительно быстрым обслуживанием. Наконец, в отделении появилась электронная очередь, а ещё можно записаться удаленно через приложение. Однако, по вечерам здесь иногда скапливаются приличные толпы людей.
3
أكتوبر 13 ، 2024
Отправлял посылку Авито-Доставкой, быстро приняли и упаковали, отличная работа со стороны персонала. Сразу видно, что Москва.
ديسمبر 1 ، 2024
Все отлично, все хорошо, что нет так пандуса для инвалидов, это конечно минус звезда!
مارس 4 ، 2024
Стандартное отделение связи, обыкновенноя, как все. Иногда бывает очень много народа, поэтому если есть возможность, лучше записаться заранее на сайте почта.ру или через приложение. Персонал доброжелательный, расположение - вполне удобное
4
أكتوبر 28 ، 2024
Отличное отделение, шустрые и доброжелательные сотрудники. При почте есть отделение Почта банка.
1
نوفمبر 20 ، 2024
Это наверное лучшее почтовое отделение в котором я когда либо был. Всё спокойно вежливо, без каких-либо отговорок и негативных эмоций.
أكتوبر 4 ، 2024
Старые, добрые времена. Не смотря на талончик очереди, очередь такая же большая. Пока стоишь узнаешь все новости двора. Не удобно...
سبتمبر 9 ، 2024
Последнее время все лучше и лучше, персонал вежливый, выносливый.
1
مارس 22 ، 2024
Ужасное отношение персонала к посетителям. Пришла я по просьбе брата: его письмо уже месяц как должно было прийти на этот адрес. Письмо потерялось (по трек-номеру показывало, что оно во Внуково). Но девушка всё же решила его поискать. Письмо,конечно, не нашлось. Из архива вышла другая девушка с очень пышными ресницами и мне нагрубила, перебила девушку,которая объясняла мне, как писать заявление на розыск письма, предложила мне пойти домой и в свободной форме написать заявление,а потом прийти и принести его. Я спросила,могу ли я здесь его написать. На что услышала утвердительный ответ,что я буду задерживать очередь. Я предложила отойти в сторону, написать заявление, взять новый талон и отдать своё заявление, но услышала снова отказ. Я спросила: "Вы сейчас серьезно зотите, чтобы я ушла домой, там написала заявление,а потом снова пришла с заявлением?" На что она ответиоа: "Да,я хочу, чтобы Вы ушли и дома написали заявление, а потом принесли.На часах было 17.20. Отделение работает до 20.00. Ещё оставалось много времени для конца рабочего дня. Почему эта девушка позволяет себе наглость общаться с клиентами подобным образом я не знаю. Но хочу, чтобы этого больше не повторялось. Я не знаю, как ее зовут. Но за стойкой она не сидела (видимо работает в архиве). Прошу принять меры. Она портит всё впечатление о работе всей службы. Это произошло 22.03.2024.
2
يونيو 8 ، 2023
Очень маленький зал, душный, нет кондиционеров. Не знаю, как там летом работают сотрудники.
Сотрудники в основном вежливые и отзывчивые, но не все. Есть неприятные личности, но так как работают они там постоянно, то и к их недовольному лицу и манере общения привыкаешь.
Электронная очередь тормозит порой, исчезают талоны из списка, сами сотрудники не всегда используют её, чтобы оповестить клиента, в какое окно пройти. Из-за этого случаются непонятки.
3
أكتوبر 29 ، 2024
Электронная очередь и предварительная запись есть, 4 окошка в пиковое время практически всегда работают
2
يناير 8
Очень приятные операторы связи и хорошее обслуживание. Спасибо за работу.
أكتوبر 11 ، 2024
В помещении мало места. Душно. Очереди, хотя и стоит аппарат с выдачей талонов. Есть пункт почта банке, на клочечке в 1 кв. м.
فبراير 9 ، 2024
Сотрудница Екатерина почтового отделения г. Щербинка обслуживает быстро и профессионально. Побольше бы таких сотрудников. И в целом отделении правда небольшое, но уютное
3
مايو 13 ، 2024
Очень понравилось обслуживание.
Чётко, быстро, без задержек.
Раньше очереди были огромные, а сейчас всё оперативно.
يوليو 4 ، 2024
Почта переводит всё на самообслуживание, работники очень внимательные, но им запрещено инструкцией помогать больше чем предписано, все снимается на камеры и контролируется. Из-за этого страдают клиенты, которые не могут позволить себе самообслужиться. Например, с упаковкой, электронным оформлением посылок.
1
ديسمبر 8 ، 2024
Почта связи, вы прекрасны,
Принимаете письма вы
Отправляю вам посланье: Счастье вам от всей души
يناير 13 ، 2024
Оценку ставлю работникам почты.Вежливые,ответственные работники.Удобно что есть электронная очередь.Минусы руководителям отделения.Превратили почту в магазин.Люди идут сюда за другим,магазины и так на каждом углу.Лучше бы вместо полок с товарами поставили стулья для посетителей.Плюс лишняя нагрузка на работников почты,они не продавцы.
3
يونيو 27 ، 2024
работают неторопясь, в очереди можно провести до часа, перслнал старается быть вежливыми, не всегда получается, надеюсь наша почта станет лучше
يونيو 28 ، 2024
Отправляла сегодня заказные письма. Не ожидала, что ко мне отнесутся с пониманием и доброжелательностью. Помогли заполнить квитанции через приложение "Почта России" электронно, посоветовали установить приложение для отслеживания отправленных писем. В помещении стало намного комфортнее и уютнее. Огромное спасибо сотрудникам отделения почтовой связи №108851.
1
2
نوفمبر 3 ، 2024
В последнее время обслуживание длится 5 минут. Очень быстро и профессионально.
سبتمبر 9 ، 2024
Бесконечные очереди и крайне медленная работа сотрудников. Не помогают ни жалобы на горячую линию, ни вопрошание к их совести
4
مايو 12 ، 2024
Мама получала посылку для отца,инвалида колясочника. Оператор пожилая устроила скандал, сомневалась в доверенности, заверенной нотариусом, не хотела звать заведующую, а главное - отказалась выйти к инвалиду, сказала, что не обязана. Оскорбляла папу по физическому признаку страшными словами, хамила, дерзила, и это не в первый раз, она всегда так себя ведет. Это недопустимо. Папа - ветеран Афганистана, инвалид 1группы!! Больной человек. Не рекомендую к ней попасть, это чудовищно!
6
2
يناير 31 ، 2024
Среднестатистическое отделение: даже быстро для почты россии. Персонал на удивление приветлив (в сравнительной характеристике с остальными отделениями), больше 15 минут не проводил.
1
2
سبتمبر 9 ، 2024
Стали быстрее обслуживать по сравнению с прошлыми годами когда поход на почту был целым испытанием))
يناير 26 ، 2024
Бывает что и в Почте России не всё плохо
Был проездом в этом почтовом отделении. Около 14.00 очередь 3чел
Три сотрудника работают. Внимательно обслужили. Быстро всё оформили.
В общем доволен.
Возможно я просто в такое время дня попал, когда вся основная работа уже у сотрудников выполнена.
Но всё равно приятно. Спасибо
3
1
ديسمبر 12 ، 2023
Почта стала совсем другой. Нужно брать талончики и стоять в очереди. Насильно предлагают шоколад или ещё что-то купить из того, что производит почта, например зелёный горошек, макароны. А самое ужасное, что навязывают сделать и электронную подпись и можно получить за другого человека если у него есть электронная подпись. А он этого точно не узнает получили за него или нет.
Извещения перестали кидать в почтовый ящик даже при том, что письмо на заявителя. Письмо лежало на почте месяц, узнали случайно.
2
2
فبراير 13 ، 2024
Часто бывают очереди. Но график работы в последнее время сделали удобным, без выходных. Сотрудники отвечают вежливо и понятно. Довольно быстро оформляют документы.