بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Stupino 142802

4.2

546 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Miakim

مستوى 7 خبير محلي

Каждый раз большая очередь, сидят две дамочки, работают над одним вопросом вместе... На просьбу работать на две кассы/стойки, услышали ответ: " скажите спасибо, что я вышла сегодня". Хамка! Я пришёл отправлять оборудование Ростелекома, через услугу "Лёгкий возврат" 21 марта в 12:30. Эта же девушка звонила говорила по телефону с коллегами, так как сама ничего не знает, не умеет работать.... Будто первый день работает, зато знает как нахамить! Так как у них, по её разговору с коллегами услышал, закончились бесплатные пакеты, вместо того, чтобы отправить оборудование бесплатно, с меня взяла 100р., по причине "а у нас больше не в чем отправлять, пакет 100р., оплачивайте". Никак не изменилась Почта России...

ИФ

مستوى 3 خبير محلي

14 апреля ходил в отделение почты № 142802 для получения письма «Для востребования». Сотрудники отделения отнеслись ко мне очень профессионально, со знанием дела. Благодарю сотрудников 02-го почтового отделения за доброжелательность и внимание, оперативность и компетентность.

Инкогнито 9693

مستوى 3 خبير محلي

Во первых график не совпадает об изменении нет ни какой информации! Во вторых сотрудница со светлыми волосами очень хамит и по желанию принимает людей если ей не нравится значить направляет в другую почту! Надеюсь примите меры!

Helen Mezetsky

مستوى 12 خبير محلي

Хорошее отделение, вежливые девушки работают, готовые помочь . Правда терминал для талонов сломан. Надо бы починить. А в целом отделение работает как часы!

анастасия харитонова

مستوى 6 خبير محلي

Посещала это отделение недавно чисто, быстро, без каких либо проблем и заминок. Рекомендую к посещению

Марина Ф.

مستوى 11 خبير محلي

Благодаря электронной очереди, нет столповторения, во время оплаты коммунальных платежей. Почему не вводят электронную очередь в отделении 142805? Там обслуживание никакое! Прошло пять лет и что же случилось с почтой? Хуже и хуже, работает один оператор, который и отправляет и получает и выдает, очереди, присесть негде. И почему же такой развал почты, кто же работает на уничтожение почты?

Антон Питерцев

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники не хотят работать, приехал в 17:45- входная дверь закрыта, сотрудники надевают верхнюю одежду. Стучал в дверь- не обращают внимания, будто меня нет. Работаю в будни, чтобы успеть туда до 18:00, летел по трассе, а тут закрыто. Надеюсь сотрудникам зарплату тоже недоплачивают, такси до дома 500м не довозит и в магазине только 90% продуктов отдают.

Евгений Романов

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасно уже то, что это отделение есть в этом районе. Удобно, персонал вежливый. Хотелось бы, чтобы не закрывали подобную городскую инфроструктуру. Газ, Сбербанк, связь и т.д. Почему у нас в Ступино всё "заоптимизировали" до уровня заштатного посёлка?

Светлана Зиновьева

مستوى 8 خبير محلي

Помещение не большое,но поситителей много.Исчезли стойки почта- банка, не работает машина по распределению очереди посетителей. Оператор только один. Думала, что застряну со своими отправлениями надолго. Но оказалось, что молодой человек/ оператор быстро и вежливо обслужил всех посетителей. И всё это без крика и с улыбкой.Дал необходимые разъяснения.Помог с тяжёлой посылкой . Была приятно поражена. Жаль,что нет возможности отметить таких работников официально.

Виктория Загайнова

مستوى 4 خبير محلي

На отделении девушка не могла выдать посылку без предъявления номера телефона целый час!!!! Хотя перед этим уточнили у другого сотрудника, что сделать это можно легко и просто, так же были люди в очереди вообще без телефона! Вопрос зачем нужно было тратить столько времени? Просто издевательство над людьми, для рейтинга, ужас. Кто мне вернет потраченный час моей жизни?

Александр Жарченков

مستوى 4 خبير محلي

Худшее отделение из тех, что я встречал. Компетенций почтальона не хватает даже на то, чтобы открыть дверь канцелярии. Если хотите выбросить деньги на ветер и быть многократно быть посланным службой поддержки в известном направлении - очень рекомендую. Почтальону - плевать, руководству отделения - плевать, операторам службы поддержки - плевать. Никто из них свою работу выполнять не намерен. Судебное заказное письмо с уведомлением о вручении уже неделю не может дойти до получателя.

Марина Фёдоровна

مستوى 2 خبير محلي

Безобразная работа, неуважение к клиентам. В часы работы отделения отказались обслуживать, пояснили, что заняты. В это время была единственным клиентом.

Виктория Б.

مستوى 4 خبير محلي

Хамское отношение сотрудника почты меня и еще 1 клиента сотрудник в буквальном смысле выгонял нас на другую почту !со словами не стойте я вас не буду обслуживать ! Идите на другую почту я тут одна ! Так еще и общалась на ты ! Не сотрудник а хамка !

V V

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительное обслуживание. Работать совершенно не хотят. Сегодня отказались принять посылку на отправку. Буду писать заявление в прокуратуру.

Ванурина Надежда

مستوى 8 خبير محلي

Безобразие полное, которое продолжается уже полгода, очереди достигают до восьми ччеловек, работает одна операционистка, бывает, что хамит, хорошо если попадешь в смену к Варваре Волковой-девушка с крепкими нервами, всегда приветлива и уважительно относится к людям.

Ольга Николаева

مستوى 14 خبير محلي

Самое любимое отделение, сотрудники всегда вежливые и доброжелательные. Для посткроссера на улице красивый почтовый ящик для фото, на фоне белой кирпичной стены и ящик под крышей. В других отделениях они всегда или в темноте или обычные ящики. Здорово, что отделение стало работать и по воскресеньям, еще бы сотрудникам нормально платили.

Екатерина О.

مستوى 9 خبير محلي

Заходили с мамой в отделение за посылкой 27.10.23 в 15:40. За последние годы качество работы изменилось не в лучшую сторону: 1. Электронная очередь работает с переменным успехом. Когда терминал завис и набежал народ, сотрудницы даже не попытались помочь посетителям. 2. В смене работали две сотрудницы: новенькая и старшая. Поведение старшей было просто отвратительным и непрофессиональным. Она при посетителях (!) отчитывала новую сотрудницу на повышенных тонах и переходила на личности. Уважаемое руководство отделения! Обратите внимание на хамство и негатив ваших подчинённых, таким людям не место в сфере обслуживания! Либо отправляйте их в отпуск почаще, либо научите их не вести себя как хабалки при клиентах. Разбор навыков и обязанностей должен обсуждаться в кулуарах, а не на виду у окружающих. Посылку забрали, в добавок получив плохое настроение на оставшийся день. 😑

Ксения Тимохина

مستوى 6 خبير محلي

Персоналу плевать на очереди, абсолютно! Им интересней пообщаться друг с другом, по телефону, все еле-еле. А была ещё неприятная ситуация, я стояла у окна, ждала, когда мне отдадут посылку, все было очень «быстро» , за мной были 3 человека. Заходили люди ещё, на что сотрудники сказали «не берите талоны, приходите позже или в другой день, нам ещё вайлбериз принимать» , а время было начала 6. Была суббота, то есть почта работала до 6. Я считаю это сверх наглости, потому что люди, приходящие к ним, приходят за чем-то, а не просто так, их не должно волновать то, что там сидят сотрудники и ничего не успевают. Я согласна, что работы много, но если уделять на нее время больше , чем на болтовню между собой и телефон, то как бы можно все успеть.

Людмила

مستوى 4 خبير محلي

14.082023 года пришло сообщение в мое приложении для отслеживания посылок, Почты России ,что моя посылка вышла с центральной почты города Ступино. Сообщение,что можно придти за посылкой пришло пришло спустя сутки,15.08.2023 в отдел ение по адресу Горького 53/11. В 14.00 часов. Подойдя спустя час ,после сообщения о доставке посылки к почте, на двери почтового отделения 142802 города Ступино. Увидела написанное от руки объявление, что с 15 до 17 часов 15 августа 2023 года, отделение почты закрыто. В посылке у меня находится растение. Поэтому и волнуюсь. И это не впервые.

Gleb Pavlenko

مستوى 6 خبير محلي

Воняет тухлятиной просто ужас , в час пик работает только одна касса хотя ещё есть свободные сотрудники , очередь километровая.

Лена Головчан

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня оператор не приняла оформленное и оплаченное отправление 1 класса, развернув ребёнка со словами- это отправляется на почте 142805. Естественно ребёнок не стал спорить. Сотрудник не компетентен- отправить можно с любого отделения. ( ранее такие отправления вообще принимались без очереди) Жалоба отправлена на начальника отделения!!!

Мария Моргун

مستوى 3 خبير محلي

Хотела забрать письмо, в уведомлении написано при получении иметь паспорт ИЛИ мобильный телефон, как вы понимаете у меня был с собой телефон, начальник отделения скорчила лицо и сказала я не отдам вам письмо. Уходя в след долго что-то на меня наговаривала, как можно сделать такое хамло начальством? Если даже не знает правила выдачи!

Ольга П.

مستوى 2 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники в этом отделении! Моя благодарность! Девочки-молодцы!

Андреев С.

مستوى 3 خبير محلي

Вежливый и молодой коллектив, быстрое обслуживание. Удобный график работы отделения.

Ольга Суюнова

مستوى 4 خبير محلي

Милые и шустрые девочки.Ни чего плохого сказать нельзя!Всегда чисто и аккуратно

Кожаный

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание отвратительное. Отправляла посылку в другой город. Попросила чтобы ее обклеили в итоге не чего не заклеили. Получатель получил открытую коробку. И плус она была вся порвана. Не советую

Александр Стрелков

مستوى 4 خبير محلي

Наконец то вернулись наши девченки после ремонта. Стало просторнее и чисто как то. Персонал очень вежливый и внимательный особенно к бабулькам все им разжуют и осталось только в рот положить. Сотрудницы молодцы откуда только столько терпения у них ведь все люди разные. А они сидят и улыбаются. Молодчинки . Люблю нашу почту и часто хожу. Всегда можно поговорить с ними. всегда помогут

Алексей Б.

مستوى 8 خبير محلي

Удобный график работы, адекватные сотрудники

Ирина Г.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу поблагодарить сотрудников данного отделения за профессионализм в работе, отзывчивость, внимательность, помощь в заполнении накладных к отправке посылок и бандеролей. Прошу руководство поощрить сотрудников денежной премией и в кратчайшие сроки найти кандидатов для расширения штата этого отделения, чтобы уменьшить нагрузку на работающих в данный момент девушек, которые в интенсивном режиме выполняя превосходно свою работ.

Галина

مستوى 23 خبير محلي

Очень хорошее отделение. Хороший ремонт. Замечательные сотрудники

Elena

مستوى 8 خبير محلي

Даже одной звёзды жалко для этого почтового отделения !!! Постоянно грубый персонал. Нет четкого графика работы.

Марина Гладких

مستوى 8 خبير محلي

Пришла отправить письма для организаций, но конвертов на почте не оказалось. Ни больших, ни средних. Никогда не думала, что на почте не может быть конвертов... Предложили пластиковые, но это лишние траты для работодателя.

Татьяна Кузькина

مستوى 7 خبير محلي

Ужасное отделение. Сидят сотрудники просто для вида. Отправить собирались заказное письмо, на все вопросы услышали один ответ «Как Вы хотите».

Евгений .

مستوى 17 خبير محلي

Некорректное отношение женщина в теле просто не воспитанная, нарушает регламент работы с юр лицами!

Татьяна Медведева

مستوى 9 خبير محلي

Минусы в том, что персонал выпроваживает людей, аргументируя это тем, что у них прием писем на 2 часа!!! С 15.00 до 17.00. Жалоба отправлена в соответствующее отделение!!!

Максим

مستوى 8 خبير محلي

Работают приятные девушки, стараются обслуживать оперативно, но подъехать к почте сложно, стоянка на 2 машины, хотя есть место расширить.

Ольга Б.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное

Екатерина Баранова

مستوى 6 خبير محلي

Очень приятно приходить в это отделение! Все работники вежливые, свою работу выполняют быстро и качественно!

Седа С.

مستوى 4 خبير محلي

Жутко пахнет канализацией(((( из-за этого очень неприятно было находиться в помещении.

Тамара

مستوى 11 خبير محلي

Мало народу, чисто, быстро. Один минус - вечное отсутствие мешков(

Оксана Артамонова

مستوى 13 خبير محلي

Хорошее обслуживание девочки очень внимательны.всем спасибо

Валентина

مستوى 11 خبير محلي

Просто одно из отделений нашего города, радует что там не так много народу, практически нет очереди.

Александр Крылов

مستوى 17 خبير محلي

Почта России - маленький филиал "ада", но не все так плохо как раньше, люди стали расторопней, электронная очередь помогает, так что 4-ка твердая.

Елена Балабас

مستوى 3 خبير محلي

Персонал вежливый, знают свою работу и выполняют её на отлично!

Александр

مستوى 7 خبير محلي

Приятное обслуживание, отсутствие очередей, грамотный персонал, уютное помещение,

максим кулагин

مستوى 11 خبير محلي

Многие жалуются на почту, но лично мне все всегда нравится. И если вы считаете что сотрудники грубят, то представьте сколько за весь день проходит разных людей и они имеют полное право уставать! А ещё важный момент почему на почте сотрудники иногда грубят, у них компьютеры и программа допотопная и все еле еле работает! Не забывайте об этом. Будьте снисходительнее и добрее)) Чаще улыбайтесь и вам ответят тем же!

Елена С.

مستوى 6 خبير محلي

Отличное. Отношение К людям.

Ирина Ирина

مستوى 20 خبير محلي

Как и во многих почтовых отделениях жизнь здесь течёт по другому😂 медленнее чем обычное время на планете земля, сотрудники передвигаться по отделению тихо,, спокойно, не торопясь, не смотря на очереди. Но ругаться на них не хочется

Роман

مستوى 14 خبير محلي

Это самое непредсказуемое место . график работы на сайте один , на отделении второй, на листочке третий , а итог отделение было закрыто. Думаю только Боженька знает когда они работают, или мне так не везло , трижды.

Дмитрий Протасов

مستوى 5 خبير محلي

отличное отделение всегда пользуюсь их услугами девченки умницы и очень грамотные всегда помогут

Otdeleniye pochtovoy svyazi Stupino 142802

167 مراجعات