Otdeleniye pochtovoy svyazi Surgut 628406
239 مراجعات
سبتمبر 29 ، 2024
Здравствуйте. Плюсы за последний год пропали, на почте ТЕКУЧКА кадров, те кто остался НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ с работой. ПОСТОЯННО меняется режим работы, обеденный перерыв ТО ЕСТЬ - то пропадает, только привыкнешь, что работают без перерыва, нарываешся на: Извините, у нас ОБЕД, ПОКИНЬТЕ ПОМЕЩЕНИЕ!!! ПОВТОРЮ, смена графика ПОСТОЯННАЯ.. ЭТО не почтовое отделение, а пристанище, для тех кто не нашёл работу лучше. До обеда выгнали, после обеда очередища, первое окно работало с одним клиентом, всё время, пока я стоял в очереди во второе. А я был там ровно час, т.е. работает по факту одно окно. Я не имею претензий к работницам, но ОДНО окно из ПЯТИ, это НЕ РАБОТА! Если люди не хотят работать, поднимайте им зарплаты, и наберите полный штат, или закройте это отделение, оно НЕ РАБОТАЕТ...
6
يناير 26
Мне понравилось очень обслуживание персонала. Сотрудница быстро и вежливо объяснила что мне надо было. Осталось хорошее впечатление от этого отдела почтовой связи.
1
ديسمبر 18 ، 2024
Одно из лучших почтовых отделений! Получала посылку! Жаль что работаете не до 20:30! С работы нет возможности уехать раньше! Каждый сотрудник работает хорошо и быстро! Все женщины отзывчивы и приятны в общении не проявляют агрессии!
2
1
نوفمبر 15 ، 2024
Это ужасное отделение. И каждым годом только хуже, что внутри , что с наружи. Работает днём одно, в час пик два окошка. Народу полно, но не потому что востребовано а потому, что обслуживают по 30- 40 минут человека. Персонал невжлив,внешне неопрятен. Оденьте их в спецодежду( любая форма украшает).
Прихожу на почту от безысходности,не всегда есть выбор в доставке,
Это мрачное место, с токсичным персоналом!
2
سبتمبر 25 ، 2024
Стоял у окна отправки, ждал сотрудницу которая сказала: ждите, скоро приму вашу отправку.
Спустя пол часа уже начинаю задаваться вопросом где сотрудница, на что мне отвечают: вы не видите что это окно не работает?
В общем выгнали меня в конец очереди, пришлось стоять ещё 40 минут)
Молчу про сотрудницу которая бегает по отделу в НАУШНИКАХ, и когда люди задают ей вопрос к какому окну подходить, говорит: ничего не знаю. и убегает))
أبريل 27 ، 2024
Всё понравилось, обслуживание быстрое, без очередей, большое чистое отделение, куча товаров разного потребления, персонал не грубый, всё объяснили, большое спасибо начальнику отделения, отзывчивая приятная.
2
أبريل 26 ، 2024
Последнее время меня всё устраивает, очереди не большие, почтовые работники вежливы и опрятны, раньше вид у работников некоторых был очень неряшлив, сейчас эта девушка уволилась, обслуживают быстро, очередей нет, практически, очень внимательны стали, хотя раньше было намного хуже там, посещаю часто, единственное не доставляют почтовые извещения на посылки по адресу проживания
4
نوفمبر 21 ، 2024
По полученным письмам, отражают в системе недостоверную информацию о неполучении и возврате отправитею, что в случае писем из гос. органов (в частности судов), влечёт негативные последствия. Постоянные очереди, медленное обслуживание.
1
1
نوفمبر 19 ، 2024
Очень вежливые сотрудники, быстро обслуживают. Помогают разобраться если возникли проблемы. Например посылка/ письмо потерялись или долго в пути
مارس 5
Благодарю за обслуживание!!!!. Второй раз посылаю посылку и опять довольна. Объяснили и помогли упаковать посылку. Специально хожу в это о деление. И приду снова!!!!
مارس 6 ، 2024
Отличное отделение почты. Персонал вежливый. Всегда подскажут как правильно и удобнее. Очереди хоть и бывают но не очень долго приходится стоять в них.
يناير 30 ، 2024
Много лет хожу на эту почту. Уже давно работают одни и те же люди, всегда подскажут как лучше сделать и помогут. Даже когда есть очереди, стараются оперативно их разгрузить. Всегда на почте порядок. Никогда не слышала , чтобы кто-то ругался или возмущался.
1
مارس 6
Время ожидания долгое, очередь всегда до дверей, персонала мало, 2 работника работают но не более,
أغسطس 4 ، 2024
Да не почта, а просто кошмар. После ремонта не попадёшь ни в 1 окошко приходится постоять часик 1, 5 часика. Бывает, что пошёл покурить вместо покурить, ты получила ещё полчасика.
1
يونيو 17 ، 2023
Обслуживание на высоте, скорости не хватает компенсируют почтальоны как я понял, ожидание умеренное, дольше ждать на отправке, но и тут всё не смертельно как отзывались. Если сами приносят нештатную посылку из-за которой приходится ждать перед тобой стоящего, что ещё сказать... Чистота не хирургия, но и не магнит с пятерочкой, всё лучше
3
3
يناير 17
К сожалению оставляет желать лучшего. Ситуация с прошлого визита не поменялась
يوليو 5 ، 2024
Не сразу понял что это отделение почты России. Стоял снаружи и смотрел то на вывеску над входом, то во внутрь. Больше половины помещения стеллажи с продуктами.
سبتمبر 16 ، 2022
Живу рядом, приходится часто посещать данное отделение ПР. Раньше были страшные очереди, лет шесть назад, работа наладилась, был отличный коллектив. Потом, видимо с оптимизацией всего и вся, началась текучка работников, из старых кадров осталось пара-тройка человек. Они так и продолжают работать в лучших традициях, жаль не знаю фамилий, похвалить есть кого. Но сегодня принёс посылку, предварительно оплатив и получив по Инету трек-номер. Получил отказ в оформлении посылки, по причине внешнего вида коробки. С ходу в нос инструкция-письмо, по которой я должен купить пакет ПР, и завернуть картонный ящик, не устраивает надпись Озон, и прозрачный скотч, которым я заклеил крышки, для защиты от проникновения, чего требует ИНСТРУКЦИЯ онлайн, и в которой ничего не сказано про запрещённое слово ОЗОН, на картонке, типа рекламма. А как эти коробки сотнями тысяч ежедневно колесят по почтовым отделениям и НИКОГО НЕ ВОЛНУЮТ, очень мне это непонятно, относительно ПИСЬМА !!!))) Есть работники, которых знаю десятилетия, есть молодая девчушка, шустро управляющаяся с оформлением отправлений, ну и есть девушка с ПИСЬМОМ, для сбора рубликов за навязанную услугу, упаковку пластиковую, без которой я как без паспорта сами знаете кто))). Киоск почему-то тоже не работал, хотя прошло сорок минут, с момента открытия. Жаль, что прошли те хорошие времена, когда на почту входишь и выходишь, с хорошим настроением, с уважением, Владимир.
5
يناير 8 ، 2024
Пользуюсь услугами данного отделения не часто. В очередях не стояла. Сотрудники доброжелательные, вежливые, обслуживают быстро)
3
1
سبتمبر 5 ، 2023
Как и на всех ОПС очереди, не продают конверт без очереди даже за нал.под рассчёт, приходится стоять дважды, чтобы просто отправить письмо.
Удобно только получать посылки без оплаты.
А персонал очень даже приветливый и терпеливый.
3
1
أكتوبر 30 ، 2023
В данном отделении не всегда работает автомат с выдачей номерочков в очереди.И если приходить в "горячее" время то долго можно простоять в очереди.Сами операторы с которыми я общалась вежливые и оперативно помогали.
3
1
يونيو 17 ، 2024
Отзывчивые сотрудники, на все операции. Создалось впечатление что штат неполный. Пришлось постоять в очереди
1
1
أبريل 2 ، 2024
Нормально, минут пять в очереди простоял, работает три окошка, и если получение без оплаты, то еще и четвертое, имеется банкомат Почта банка
3
يناير 9
Не советую сюда обращаться. Груз не Дождëтесь.
نوفمبر 5 ، 2022
Удобное расположение отделения. Удобный график работы. Достаточно чистое помещение. Минимальное время ожидания. Компетентный, вежливый персонал. Обслуживание быстрое, копетентное. Постоянно отправляем посылки только из этого отделения.
3
2
يناير 24 ، 2023
Бывала не часто, но впечатление хорошее осталось. Обслуживают быстро, вежливо. Внутри все выглядит обычно, но без претензий. Посылки всегда получаю в хорошем состоянии
3
يونيو 7 ، 2024
Удобное расположение отделения, автобусы и маршрутки ходят часто
1
1
مارس 4 ، 2023
Часто здесь бываю, забираю почту и посылки. Довольно быстро и оперативно проходит очередь, одно из самых любимых отделений почты.
3
فبراير 21 ، 2023
Весь коллектив большие молодцы. Я не разу не отправлял посылок и к своему стыду, не в полной мере понимал, как это делать. Обратился к девушкам с этой проблемой, все показали, рассказали, даже помогли упаковать. Если эти добрые люди читают этот отзыв, передаю вам привет и огромное человеческое спасибо, вы молодцы!
5
يونيو 9 ، 2023
очень долгое время ожидания. Всё время предлагают лотереи. график работы не очень удобный. не очень чисто
4
2
أكتوبر 21 ، 2023
Ужасно, всех кто там работает необходимо разогнать без права устройства на работу. По 40 минут обслуживают 1го человека. А то может просто встать и уйти в подсобку на полчаса
3
2
ديسمبر 26 ، 2022
Слов нет, одни эмоции. Так было раньше. Сейчас всё стало неплохо, очередей меньше после отключения электронной балалайки с талонам. Выдача быстрая, отправка тоже, особенно по заранее подготовленному шаблону из приложения. Да и сроки кстати заметно сократились. Отличная тенденция, так держать!
4
أبريل 5 ، 2023
Огромное спасибо всем девушкам которые готовы помочь, не замечал грубости с их стороны, выдача товара быстрая! Приходил как то за 5 минут до окончания рабочего дня, меня приняли, был удивлён
3
2
ديسمبر 26 ، 2023
В последние пару лет очередей мало, но терминал не работает. Персонал вежливый, грамотный
سبتمبر 12 ، 2022
Могу оценить только положительно. Электронная очередь, позваляет экономить время. Сотрудники вежливые, помогают розобраться, если что непонятно. Прошло каких-то два с половиной года, а изменения произошедшие с отделом почты, угнетают. От электронной очереди, не осталось и следа. Заклеили бумажной. Персонал по моему сократили. Когда был, работало всего одно окно . Они хоть и стараются, но очередь постоянная. Неприятно удивлён.
1
ديسمبر 9 ، 2023
Отзывчивые, доброжелательные. Удобное расположение.
1
أغسطس 13 ، 2023
В этот раз как никогда, хоть и суббота, очередь небольшая, обычно здесь очень много народу...
3
2
سبتمبر 20 ، 2024
Постоянно очереди, не работает терминал электронной очереди. Хамское поведение персонала.
1
مارس 5 ، 2023
Хорошая почта. Письмо заказное отправила быстро, если не эта очередь 😏😁
Понравилось что хоть и не по прописке отправляла. Это прекрасно, раньше такого не было на наших почтах.
3
مارس 18 ، 2023
Регулярно сталкиваться с грубость и хамством не хочется, приходится приглашать руководителя отделения🥴 Не помню когда работал терминал электронной очереди, ну и пожованные посылки - это шедеврально...
1
أغسطس 26 ، 2023
Отвратительное отделение и сотрудники.Хамки и быдло.
Само отделение очень грязное, особенно при входе.Сотрудники очень медленно работают.Хамят, отвечают грубо и нехотя.
4
1
نوفمبر 6 ، 2022
Часто приходится забирать из этой почты посылки. Девочки молодцы! Быстро оформляют, выдают. Спасибо Вам! После обеда частенько небольшая очередь.
3
يناير 17 ، 2024
Даже когда мало людей и то очередь что бы посылки отправить почтой нужно установить приложение и самому в нести всё даные тогда только отправят или отправить только доставкой.
2
1
ديسمبر 9 ، 2022
Мне повезло, ждать не пришлось. Я отправляла посылку, зарегистрировала и оплатила все онлайн. Обслуживание е вежливое, очень приятной общение.
3
أبريل 21 ، 2022
Обычное отделение почты России, которому требуется ремонт. Постоянные очереди и неработающая "электронная очередь", хорошо хоть организовали отдельное окно (5-е) для получения отправлений без оплаты. Персонал скорее нейтрален чем дружелюбен.
3
ديسمبر 9 ، 2022
Огромная толпа получающих/отправляющих граждан. Очередь быстро двигалась. Но всё равно из-за большого количества людей потратил много времени
4
2
نوفمبر 9 ، 2023
Все хорошо, но почему работает с10 утра, не удобно
3
مارس 2 ، 2024
Часто много очередей, и серьёзные сотрудник
3
مارس 17 ، 2024
Быстрое обслуживание. Хорошо
أكتوبر 1 ، 2023
Хорошая почта ,работают все окна, а это большая удача на почте России.
3
1