Замечательное отделение. Не понимаю возмущение граждан по поводу работы операторов. Хорошо было бы обратить внимание на то, что отделение работает без выходных и обеда, девчата урывками пытаются поесть и сделать служебные дела, в перерывах между приемами посылок. Если оператор не принял посылку по причине плохо упакованого товара, это не значит, что хамят клиенту. Это значит что оператор заботится о своих обязанностях, потому что за испорченый товар деньги выплачивает доставщик, а это почтовое отделение. Да и то что с клиентами операторы разговаривают иногда через силу, это не значит, что на отвали, это значит, что оператор устал. Клиентов на почту ходит много и иные не плохо клюют мозг. В данном отделении еще ни разу не встретила оператора, который бы накричал на клиента, в отличии от клиентов. Думаю надо иногда спускаться со своих тронов и начать уже понимать, что операторами работают люди и что возможно вы сами не выдержите такой график и ритм работы. Да и посылки операторы таскают по 20 кг. Так что будьте терпимы и благодарны за работу операторов.

Инкогнито 3079

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня 21.02.2025 заехала в почтовое отделение по адресу улица Ушакова 48 получить посылку. В отделении находилось 3 оператора только работал 1 оператор, двое смотрели как очередь становится только больше. Время вечер все люди после работы приходят, при обращении к операторам получили ответ "я занята" вопрос чем??? Если очень до дверей скопилась, коробки с посылками швыряют на пол совсем из ума выжили?Простояв в очереди 45 минут, так и не полув свою посылку мне пришлось уйти. Возникает вопрос к руководству этой почты: я заплатила деньги за посылку мне так её и не выдали,вы будете возвращать из своего кармана деньги? Если они настолько ненавидят свою работу может не стоит им занимать чужое место? Судя по отзывам там постоянно возникают такие ситуации, почему руководство с этим ничего не делает?

ana2020ivanova

مستوى 7 خبير محلي

Да, здесь удобный режим работы. Но такой грязи, которая встречает тебя прямо у входа и потом в самом отделении, я нигде не видела. Внутри неопрятно , стулья сломаны, общее впечатление запущенности.Очереди немаленькие, но места даже просто стоять очень мало.Работают там дамы хамоватые,ответы у них всегда через " не хочу" и очень часто злобные.Личные разговоры по телефону( и не только) ведут громко, не стесняясь людей в очереди. Сделали в данных моего отправления ошибку.Два дня ходила к ним, что бы они это изменили. НЕ изменили даже после двух звонков на горячую линию почты Рф. ПРи мне был конфликт у работников почты с клиенткой. Самое безобидное, что ей громкой заявили: " Жалуйтесь кому хотите!" И первую, кого там надо "наградить"- управляющую отделения, очевидно.В общем, крайне,эээ, бездарно там поставлено дело.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445020

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

171 مراجعة