بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445036

4.3

699 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена Миронова

مستوى 4 خبير محلي

Я обожаю наше отделение Почты.Всегда работает два или три окна.Да. .народу много,но девочки обслуживают быстро ,профессионально.Всегда дружелюбные,отзывчивые ,внимательные.Хочется отметить каждую из них.Я несколько раз в месяц хожу в наше отделение почты и у меня никогда не возникает никакого нигатива . Огромное спасибо всем работникам 36 отделения Почты России г.Тольятти.

Мария Тамаровна

مستوى 4 خبير محلي

Огромная очередь из людей стоит уже 30 минут. Сначала работало два окна из трёх, теперь ещё одно закрыли. Все 15 человек стоят в одно окно. Сотрудники относятся без уважения и грубят, а люди лезут без очереди - полный беспорядок.

Ирина Б.

مستوى 3 خبير محلي

Мое самое любимое отделение! Да народу много но в этом работники почтового отделения не виноваты!! Народ был есть и будет! Девочки работаю оперативно. Ирине отдельное спасибо. Терпения вам девочки. Сколько же вы слушаете неготива от клиентов . Я пока стоял ушы в трубку свернулись .. какой же злой народ .. девочки вы лучшие. Спасибо вам

Наталья Караулова

مستوى 6 خبير محلي

Чисто , уютно , но проблема с операторами ))) спасибо тем кто там работает , потому что действительно тяжелый обьемный труд.

Nadegda M

مستوى 9 خبير محلي

Всегда чисто,спокойно,вежливое обслуживание. Всегда готовы помочь решить проблему. Удобный график работы. Есть товары неплохого качества, большой выбор товара.

Ольга

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый персонал, тихо, уютно, спокойно. Добрая обстановка.

Константин Шелепов

مستوى 7 خبير محلي

А это вход в Нарнию! Когда я пенсию получал там на карту не мог я так бесился это жесть слава Богу с картой всё нормально теперь на карту приходит а вот если посылку или письмо получить я письма не мог забрать судебные лучше туда не заходить там зависнуть можно на долго и нервов потратить.То компьютер у них завис то они и график работы до 20-00 а они уже в19-30 закрыты.

Алексей С.

مستوى 3 خبير محلي

Подсовывают какие то записки под подпись, что претензий к почте не имеется. Грамотные люди работают. Крайне не советую этот пункт. Хамство работников зашкаливает.

Павел Завьялов

مستوى 6 خبير محلي

Постоянно большие очереди,в которых люди ругаются с теми,кто приходит по эл.записи и лезет без очереди.Да и работают на выдачу,получение часто только два окошка.На АлиЭкспресс только из за этого неохота заказывать.

Наталья Иванова

مستوى 9 خبير محلي

Даже одной звёзды много. Отварительно! Одна сотрудница накричала на пожилую женщину. Мне в приказном тоне было сказано давайте быстрее и понеслось: отправляла Авито доставку, всегда везде упаковывают, а тут просто скотчем обматаю, я прошу продать мне коробку, не продают, говорят что она большая, швыряют мой предмет мне и кусок картона говорят сами пакуйте, я не понимаю как. В итоге выхватила и просто обмотала мой предмет картонкой и скотчем. И все это с цыканием, недовольством. Я давно не встречала такого хамского отношения к людям. Надеюсь посылка моя дойдет в целости.

Анастасия Кузнецова

مستوى 2 خبير محلي

девушки , работницы почты России подсовывают документы на подпись, под видом других документов например быстрого оформления посылки.И делают так чтобы настоящее содержание документа не стало известно клиенту пришедшему совсем с другой целью а именно получить посылку. Умалчивая об настоящем содержании документа об регистации электронной подписи разрешение на биометрии без ведения и согласия клиента методом убалтывания, отвлечения от темы, двойственное смыслом в ответах. В итоге отменить обнаруженный договор о биометрии и электронной подписи с полным правом проверять все счета накопления и т д становиться не возможным в почте России. Насильно обманным методом делают клиентом Почта банка.

Елена Куцева

مستوى 5 خبير محلي

Лучше там не бывать, особенно зимой, сто потов сойдёт пока очередь дождёшься Работники отличные, стараются изо всех сил. Желаю, чтобы работникам подняли зарплату 💰

МДА

مستوى 22 خبير محلي

Обычное отделение почты России, но вот вечером куча народу часто бывает. Долго можно простоять в очереди и ещё и не успеть сдать посылку. С получением конечно побыстрее всё происходит. А в целом нормальное отделение, персонал старается.

L. Brainz

مستوى 7 خبير محلي

Удобное расположение и работающий кондей это единственный плюс. Минусы: 1. Электронная очередь не работает, постоянно давка в 1-2 окна(привет совдеп) 2. Ооооооочень неторопливый персонал. 3. Мало сидячих мест

Лиза Моисеева

مستوى 12 خبير محلي

Это ближайшее к моему месту жительства почтовое отделение. В дни пенсий лучше не заходить. К сожалению терминал с распределением очереди работает не всегда. В остальном работа персонала очень хорошая. Упомянутые выше проблемы к персоналу мало относятся. Девушки стараются обслуживать быстро.

Ольга Никулина

مستوى 5 خبير محلي

Здесь постоянно очередь и работает, в основном, один оператор Очень неудобно, что у отделения в воскресенье и понедельник выходной 😮☹️

Юлия Д.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное обслуживание. 10.01.24 не приняла оператор посылку, объясняя тем, что я должна достать телефон и в приложении Почта России набрать все данные сама. При моем недоумении по поводу этой команды, сказала, что она сама будет оформлять посылку только в том случае, если она будет 1 класса. Я поинтересовалась, как фамилия оператора, получила ответ 《Не скажу》.Ни бейджа, ни формы у оператора не было. Я забрала свою посылку и за 10 мин ее отправила в 39 отделении.

Татьяна Семайкина

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание в отделении хорошее,нареканий нет. Сотрудники профессионально работают. Не собирают большую очередь. 2 раза была в этом отделении,очень понравился и зал ,и работники почтовой связи. Всегда чисто,расположение очень удобное,все под рукой :остановка,магазины,рынок и почта.

Alex Chu

مستوى 14 خبير محلي

Я не знаю как но надо менять отношение к клиентам. Толпа народа и работает одно окно. Сидят, что то там печатают. То посылки принимают то ещё что. Ну и принимайте где-то там. Сидят за окошками и смотрят как на дурака когда к ним обращаешься. Я телепат что ли чтобы знать что вы там заняты сверхважным делом. Сейчас море посылок идёт из Китая. Трудно выделить отдельное окно?. Или я должен сидеть часами ждать пока оплатят люди которые не дружат с инетом, свои коммунальные счета??? Самое смешное что приходит оповещение на телефон что вы можете забрать посылку, приходишь а тебе говорят,, приходите завтра'')))

Наталья Алиева

مستوى 7 خبير محلي

Чисто светло уютно персонал вежливый и квалифицированный

наталья М.

مستوى 6 خبير محلي

👍👍👍почтальоны работяги, трудяги. Здоровья всем и сил. Терпения с клиентами. !!!!!!!!!!!!!!

Const

مستوى 4 خبير محلي

Часовые очереди, а как подходишь менеджеры уходят в подсобку по телефону болтать, ужасное отношение к клиентам, и не желание работать

Виктор

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание максимально возможно быстро, персонал вежливый, компетентный. Всегда подскажут что и как оформлять. Посылки не отправлял, но получение по штрих-коду в течении 2-х минут. Расположение удобное, только асфальта бы побольше вокруг, а то дорога как после бомбёжки. Внутри чисто, уютно. Это самое лучшее отделение из всех какие я посещал.

Владислав

مستوى 5 خبير محلي

Терминал с талончиками стоит для красоты. Заехал в обеденный перерыв по-быстрому отправить посылку, и застрял на 20 минут. Работает одно окошко, и 10 бабулек стоят просто в очередь и плевать они хотели на твой талончик и что там горит на экране твоя очередь. Девушка оператор очень быстро обслужила, на всё про всё ушло 2 минуты и 20 минут ожидания!

Светлана Токарева

مستوى 3 خبير محلي

Все нормально. Правда иногда очереди.

Юлия Чу

مستوى 6 خبير محلي

Заказное письмо пролежало в отделении неделю и уехало обратно, хотя всегда заказные письма лежали месяц со дня поступления. Бумажного извещения не было, человек даже не знал, что его письмо ждёт

basurman1204

مستوى 10 خبير محلي

Первый раз отправлял заказное с описью и уведомленим, девушки подсказали что и как делать. Спасибо им за помощь.

Игорь Сергеев

مستوى 5 خبير محلي

Здравствуйте. Посылал бандероль в Беларусь, стоимостью товара 1500₽. Взяли с меня почти 1700₽ за пересилку. Спросил почему дорого? - ответила работник почты: а вы как хотели? В другое государство! Но до этого, за бандероль, я платил 800₽.

Михаил Титков

مستوى 9 خبير محلي

Квалифицированное и грамотное обслуживание сотрудниками всех клиентов. Всегда есть очень вкусные шоколадки. 😸

Илья Гулин

مستوى 6 خبير محلي

Ужасный сервис. Электронная очередь не работает. Ожидание в живой очереди больше часа.

Ирина Красюкова

مستوى 4 خبير محلي

Работают с 10 утра и в понедельник выходной. Очереди ужасные в любое время.

Наташа Барычева

مستوى 15 خبير محلي

16 12 2022 в 11-00 пришла в данное отделение.Отстояла очередь в течение 30 мин.В итоге при общении с оператором выяснилось , что оплата по карте не производится.При этом присутствуют у каждого окошка терминалы и отключены.Информации о том, что оплата только наличкой отсутствует .Я поинтересовалась почему нет информации, на что оператор мне пояснила, что все , кто ходит часто на почту и так знают, что картой у них не расплачиваются.21 век.Я считаю , что это нарушение .Осадок неприятный остался

Женьдос

مستوى 15 خبير محلي

Отказали в отправке посылки ,так как нет у них коробок ,и скотча у них мало,выше стоящее руководство дайте им скотч. Так же очередь больше 10 человек из 3 окон работает 1.По данным фактам оставил 4 обращения,надеюсь наведут порядок в этом гадюшнике.

Света Вашуркина

مستوى 6 خبير محلي

Часто приходится пользоваться 36 почтовым отделением, т. к. получаю через почту заказы с озона и когда не пришла там всегда очередь, трачу не меньше 40 минут. Хотя в отделении 4 окна, работает всегда одно.

Татьяна Петренко

مستوى 5 خبير محلي

Мне нравится это почтовое отделение, потому, что оно у меня на пути, работает до 21:00, очередей больших нет.

Александр И.

مستوى 4 خبير محلي

Все хорошо. Приятные отзавчивые люди, спешащие всегда на помощ.

наталья л.

مستوى 3 خبير محلي

Давно не посещала почтовое отделение,а тут решила оплатить квартплату на почте. Когда то было мрачноватое отделение,а тут светло,современно,мерцают какие то экраны. Отстояла десять минут,передо мной был один человек. Расплачивался он картой. А у меня оплату картой сбербанка не приняли,только наличкой. с

Тамара Климова

مستوى 6 خبير محلي

Почти всегда очередь . Работают не все окна. Аппарат по выдаче талонов не работает

Елена Назарова

مستوى 8 خبير محلي

Перевод денежный долго не могла получить. Но проблему решили благодаря грамотной работе сотрудницы. Благодарю!

Эдуард З.

مستوى 12 خبير محلي

Самоуправством занимаются, на сайте указано - пред оформленные заказа сдаются без очереди. Сами создают очереди, интернет магазины сдают по несколько отправлений, при чём пред оформленные. И приходится всем ждать, ну займитесь вы во время осутствия клиентов, нет, упёрто всех в очередь ставят. Одно из не многих упертых отделений.

Ангелочек *

مستوى 2 خبير محلي

Добрый вечер. Очень довольна отделением связи, не однократно отправляла посылки сыну в армию, и также получала посылки от родных. Работают оперативно, персонал грамотный, вежливый, доброжелательный.

Мария

مستوى 9 خبير محلي

Девочки все приветливые! Да, бывает очередь, но не от сотрудников зависит, а от программы. Она к сожалению, очень часто виснет.

Илья Савченко

مستوى 7 خبير محلي

Моë любимое почтовое отделение! И видимо, не у меня одного) рекомендую!

марина лязина

مستوى 6 خبير محلي

Уютный холл, оперативная работа квалифицированных сотрудников.Быстрое и вежливое обслуживание.

Дмитрий

مستوى 8 خبير محلي

Девушки которые тут работают, за 10 лет не постарели вообще, время тут почти останавливается, всегда тут у них зависают комьютеры, в общем здоровья работникам почты России)))

Добра Желатель

مستوى 30 خبير محلي

Наверное мне везло, но когда я посещал почтовое отделение ( далее ПО), очередей почти не было, а обслуживающий персонал, если его не нервировали мы, клиенты, работали, включая зав отделение, когда увеличивался наплыв, как швейцарские часы. При этом сдержанные, вежливые и корректны к нам. Теперь по существу негативных моментов. 1. Когда мы планируем посещение ПО мы не задумываемся, что существует понятие загрузки, то есть нас с вами, в течении дня. Как в таких случая должны поступать мы с вами: а) если у вас нет времени ждать в очереди, придти, когда очередь рассосётся; б) организовать сами очерёдность без невроза, конфликтов и ругани, мешающих без ошибок и максимально быстро обслужить нас с вами. Возможно для вас, это покажется парадоксом, но причиной очереди именно в этом случае, являемся мы с вами. В противном случае очередь только будет увеличиваться и возможны случаи когда с инфарктом могут увозить на скорой. А НАМ С ВАМИ ЭТО надо? 2. Если не работает автомат очерёдности. Не надо возмущаться, а лучше попросите журнал учета выхода из строя данного автомата, а если его нет, то станьте инициатором его появления. И чтобы все после вас в журнале обязательно оставляли свой отзыв с указанием даты и времени. Поверьте моему жизненному опыту, пусть не сразу, (так как есть другие составляющие, например: качество поставленных аппаратов, комплектующих, программного обеспечения, подготовленность технического персонала и т. д.) но в нашем ПО, эти вопросы исчезнут. И тогда зав отделения не будут меняться «как перчатки», а желающих работать в нашем с вами отделении, появится конкурс. И это не сказка, которую мы с вами и «только мы», тем более для себя, можем сделать реальностью.

Сергей Степанов

مستوى 12 خبير محلي

Сервис хорошиц очередь двигается в рабочем ритме. Посылки не потрепонные. Расположение рядом с домом. Чисто.

Анастас

مستوى 11 خبير محلي

Всегда. Все быстро! Мне нравится.

Виталий Борисенко

مستوى 10 خبير محلي

Не работает электронная очередь

Раф Фат

مستوى 6 خبير محلي

Отлично, удобно и просторно

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445036

226 مراجعات