02.02.25 пришли отправлять посылку 11 кг, разрешено до 20 кг, не более 120 см, у нас была меньше, не приняли сказали, что не проходит по габаритам отправили в 450078 на Революционной 92, там мне сказали, что должны были принять, просто не захотели. Вот так
Натаниэль
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Медленная, некомпетентная работа персонала. Из 3 окон всегда открыто 1, максимум 2. С трудом находят посылки, при этом на недовольства реагируют крайне остро. Особенно любят поорать на пенсионеров.
2
1
Шамиль
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
В отделении установлена система электронной очереди. Но работники почты уже несколько лет принципиально не хотят её включать: заявляют, что система сломалась и выключают основной монитор системы (посетители сами включают монитор - всё работает), заклеивают пульт, имитируют работу системы (сами печатают талоны и опять заклеивают).
Отговорки разные: "Система сломана, ждём ремонтника" (уже несколько лет видимо ждут), "Посетители сами не хотят пользоваться" (опять враньё), "Система неудобная", "Мы не успеваем" (или может наконец работа станет прозрачной?) ...
Вопрос: зачем тогда Почта России регулярно просит субсидии от государства, и почему государство их выделяет, если эти средства потом "закапываются" в подобные проекты?
Ведь система электронной очереди явно не дешёвая.
P.S. За три года ничего не изменилось
1
1
233030 Олег Юрьевич
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Здравствуйте
Очень хорошее отделение Почты, прекрасный коллектив, и очень мне нравится обслуживание, 👍
Всем рекомендую .
Олег Юрьевич
1
2
Гузель
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Отделение отличное. Все сотрудники всегда вежливы! Обслуживают оперативно и всегда терпеливо помогают разобраться в вопросах отправки, получения посылок и писем! Клиентов много, но очередь обслуживают очень быстро. Никогда я не видела, что они злятся или грубят. Для меня это показатель! Единственное не всегда успевают следить за чистотой в зале, но это из-за наплыва посетителей, потому что еще многие посетители студенты
2
4
Филюза Сабитова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Во время всегда открывается. Девочки хорошие. Мне нравится туда приходить, отправлять посылки
2
Наталья Петрова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Очень вежливый и компетентный персонал. Операторы быстро обслужили меня. Выдали посылку. Большое спасибо всем за важный труд. Удобное расположение отделения - это очень главный вопрос. Чистые и уютно было в зале.
1
4
Раиса Мукимова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Обслуживание хорошее, год от года меняется в лучшую сторону, время ожидания маленькое, персонал вежливый , удобный график работы, Чисто, посылки отправляются своевременно, отслеживаются по трекномеру очень удобно.
Vasilisa Kostromina
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Сотрудница, выдавая заказ, жаловалась мне, что ей придётся заполнять бланк после работы из-за отсутствия у меня электронной подписи(у меня был паспорт)..Я зашла после налоговой, электронную подпись создавать не хотелось и я это объяснила! На просьбы не выговаривать мне трудности ее работы она продолжала откровенно ныть. На предложение не продолжать работать на нелюбимой работе заплакала, но продолжала причитать… «ну конечно, вы же все правы, а мне по шапке от начальства за то что я вам без подписи выдала..» Напомню, у меня ПАСПОРТ, который для сотрудницы почты России не документ. Мне выдали товар только после того как я подняла голос и сказала прекратить подобное. Вот мне это зачем?! Я просто хотела забрать платье за которое я заплатила! Кошмар! Я не приду туда больше никогда и совершенно плевать на ещё одно платье и туфли которые придут через два дня. Учите сотрудников хотя бы правилам приличия!
2
3
Ольга Хусаинова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Отличное отделение, по работе отправляю посылки, девочки работают оперативно, отвечают на поставленные вопросы. Очень радует качество обслуживания.
1
Ася Д.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Пользуюсь услугами этого отделения постоянно потому что сотрудники работают очень оперативно,на любую ситуацию можно получить грамотный ответ. Так держать!
3
Владимир Минниханов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Чисто и уютно! Понравился подход к обслуживанию! Позитивно мыслящие и грамотные сотрудники! Спасибо большое!
2
Алексей Ключников
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
Чтобы отправить посылку простоял в очереди 40 минут. Не почта, а Ужас!
Гайша Дещекина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Девочки из почты внимательные , мне нравятся !
1
Georgiy Olegovich
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Персонал грубоват, не любят отвечать на вопросы по делу.
1
Артур М.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Хорошее отделение. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Помогли упаковать посылку, научили на будущее как правильно все делать. Спасибо
1
Айрат Газизов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Почтовое отделение давно требует ремонта тем более является одновременно Почта банком.
Стойка банка ещё один шедевр зодчества почти в середине клиентского зала,(стоит ни к селу ни к городу )витрины по моему взяли с закрывшихся коопторгов.постоянно очереди
Елена Якупова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Перед почтой всегда грязно, зимой не убирается снег
1
Рафаил Шайхутдинов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Всегла по пути забираю посылочки с авито, удобное расположение и быстрое обслуживание, график работы тоде нормальный, даже по воскресеньям работают
3
2
Инкогнито 3800
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Отправлял посылку. Помогли упаковать и всё с хорошим отношением и улыбкой. Огромное человеческое спасибо!
3
Ирина В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Отделение хорошее. Стараюсь ходить не в самый час-пик, когда очередь. Обычно мне везёт)) Сотрудники очень доброжелательные, несмотря на то, что такие иногда посетители попадаются, что аж неприятно - хамят, ругаются. Надо уважительно друг к другу относиться всегда и везде и не портить людям настроение.
3
1
АЛЕКСЕЙ
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
наше отделение, которое мы потеряли. постоянные очереди, толчея, крики от недовольных отправителей получателей. можно простоять в очереди минут 30 40 пока не дойдёт твоя очередь. работает один отдел. содтрудники хамоватые, о чём говорить если и начальник показывает пример, каким нужно быть. перестали работать в плане оповещений. прсылка может пролежать до самой отправки, можно её вообще не получить, так как уходит обратно. на вопрос прчему так, отвечают, что у вас есть треки, вот и следите. приходишь получать, посылку не находят, говорят она ещё не пришла, хотя она неделю как дожидается, просто, её не хотят искать, у них есть другая работа. из за такого отношения, першли в другие почтовые отделения. Энергетика в этом месте давит. ничего не меняется уже много лет
3
1
Саша Коробейникова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
приходила в выходной день, очереди не было, письмо получила буквально за 5 минут - очень порадовала почта россии, редко такое бывает))
3
Оксана
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Очередь всегда! Сотрудники, кстати, очень вежливые и терпеливые, что для Почты удивительно. Стараются обслуживать быстрее, но, к сожалению, не всегда получается.
4
Валентина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Операторы все молодцы обслуживают быстро . компетентны ., доброжелательны предлагают попутно другие услуги
1
Art Sad
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Из 3 сотрудников на рабочих местах 1 сотрудник, создают искусственную очередь.
3
Радмир Великолепнов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Бесконечные очереди! Расширять пора давным давно!!!! И делать больше окон выдачи!
2
1
Rustem Добрый
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Отправлял посылку. Посылка сделал оборот из пункта А в пункт Б два раза. Специалисты очень низкого профессионального уровня. Не рекомендую
Эльвира Байкова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Вечно большие очереди и при том, что работают двое одна может не торопясь возиться с одним посетителем час а может и больше..
Алена
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Расположение хорошее, обслуживание тоже
2
Денис Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Там мало сотрудников в последние пару раз не дождался и пошёл отправлять посылку в доюругое место
1
Ildar Musalimov
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Вежливые сотрудницы, помогли, подсказали.
1
2
Артур Артуров
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Нормальная почта
1
1
Анна Богря
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
все очень понравилось, молодцы и побольше им зарплаты и хороших клиентов
3
2
Елена Павлова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Часто бывает много народу, т.к.отжеокние очень востребовано, а персонала не хватает. Терминал на входе не всегда работает. Персонал спокойный, не грубят.
4
1
Асхат Уфимский
مستوى 13 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Почтовое отделение №5 исключительно неорганизованное. Со времени открытия и до закрытия отделения очереди. Компьютеры постоянно зависают. Со слов операторов связи, оргтехника устарела и морально и физически. Сотрудников вечно не хватает. Из трех окон приема клиентов работают один или два. Обслуживание очень долгое. Вообщем очень плохо. Еще и продуктовый магазин соорудили в тесном фойе. Ни столиков, ни стульев для клиентов. Зато стоят почтовые ящики на ползала.
1
Инкогнито 9320
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Обратился на почту , где мне операторы и начальник почты помогли решить мои вопросы .Очень быстро и компетентно.Спасибо всем сотрудникам .
3
1
Дмитрий Филиппов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Работают быстро в рамках почты, не пропуская обязательных процедур. Главное знать когда платежки жкх приходят и не попадать в эти дни. Медленно там где не подготовленные клиенты)
مراجعة مجهولة
ديسمبر 30 ، 2021
Огромные очереди, стоишь пол полчаса как минимум, три звёзды только сотрудникам, бедняги весь день в непрерывном потоке за мизерную зп. Совет тем кто отправляет посылки: берите с соседнего магаза коробки для отправки, одна только упаковка у них сколько времени занимает. Не завидую людям которые коммуналку оплачивают через отделения, двадцать первый век на дворе, у каждого телефон в руках и счёт в банке, можно же даже звонком оплатить.
Ф.М
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Ужасное Отделение! Как ни придёшь очередь,посылку отправить целый час ждёшь! Всего Три окна и два работает,а в третьем на компьютере пасьянс раскладавает!
3
1
Алтынай
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Спасибо начальнику почтового отделения 450005 ФИО не знаю, Я позвонила из Сочи попросила помочь с доставкой бандерольки больной бабушке, она помогла. Еще спасибо почтальону которая доставила ФИО тоже не знаю.
3
1
Andy Nix
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Всегда много народу, ждать приходится очень долго. График работы отдела по выдаче заказных писем отличается от работы всего отделение связи.
Елизавета Богря
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Очень хорошие отделение. Всегда отзывчивые операторы, помогут всегда .
1
1
Индира Абдулхакимова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
До жути грубый персонал, ни одного нормального ответа на уточнения
Посылки в 6кг буквально швыряют в тебя
Очередь бесконечная
Очень жаль, но место потеряно
3
Людмила Тимофеева
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Как и в любом другом почтовом отделении, очереди, все долго
Marsel Kamalov
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Пропадают заказы и найти практически не возможно. Одним словом ПОЧТА РОССИИ.
3
2
Denis
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Очень посредственная работа персонала и руководства отделения, постоянные хамские выходки, крики, ругань, уведомления не кладут в ящик по несколько дней, искать, хотя система показывает наличие в отделении, не хотят, разговаривают шопотом, вечно возьмите талон, а система не работает! Если у них, как говорят, зп маленькая, пусть не работают, найдите других! Почему мы должны мириться с хамством! Следующий этап будет сообщение в защиту прав потребителей!
4
Ольга Да
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
ТоКоллектив компетентный и отзывчивый спасибо
3
1
ильяс з.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Тупое почтовое отделение, очереди до самого выхода, консультантам желаю починить свой мозг и уметь обращаться с клиентами
Принципиально не буду туда ходить и отправлять туда, все настроение испорчено.