Бывают очереди, но это скорее всего в часы пик. А так, по крайней мере, стало лучше.. Есть услуга от Почты РФ электронная запись в почтовое отделение которым можно воспользоваться, записаться, прийти в почтовое отделение и сделать все свои дела не стоя в очереди. Я не пользуюсь даной услугой, так как понимаю всех стоящих в очереди, понимаю что все заняты, торопятся, есть пожилые и все ожидают своей очереди. Но не понятно, почему иногда ведут себя люди - бестактно, нагло, забегают в почтовое отделение, показываю свой смартфон с номером записи и абсолютно плевать на всех кто стоит в очереди. Делаешь замечание и понимаешь, что человек абсолютно не воспитан и не о чем с ним говорить. Вот это расстраивает.
1
1
vfhbyrf35
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5
Работают хорошо. Обслуживание быстро и вежоиво. Девушка на вылаче посылок не гавкает, как это было раньше, каждому клиенту предлагает удобное решение вороса. Не отказывает, дажемесли подхолят без очереди или "только спросить". Рекомендую
Тёма Тёма
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13
Постоянные очереди .а теперь и работаем с 12:00 Кстати🤔 если бы персонал не так часто ходил бы курить возможно очередь была бы меньше..Помещение как будто после разрухи .кругом грязь и сломанная мебель .Хотя для почты России это наверное уже норма .Ps дату и время на настенных электронных часах можно подвести.
1
1
Григорий Филиппов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4
Ленивое отделение, всегда ждёшь получения посылки по 2 часа, ленивые сотрудники, бездельники одним словом, нерасторопные, как ленивец из зверополиса, вот такое вот классное отделение, никогда не заказывайте на этот пункт выдачи, лучше переплатите и заберите с другого отделения
1
136169 Belyaev
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19
Бесконечная очередь продолжавшаяся изо дня в день, работников нет, проблемы не сотрудников, а руководству почты России по поиску вакансий и повышению заработной платы . плачу за посылку огромные деньги и не могу ни быстро получить посылку, ни в принципе ее получить.
1
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8
Работает один (!) Один оператор! Очередь всегда, в любое время, хоть на обеде, хоть после работы, даже если записаться, заранее, все равно стоять в очереди и дело не работе одного оператора, дело в системе
2
Дмитрий Смит
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25
Ооооочень долгие сотрудники, устаëшь ждать в очереди, довольные только тогда, когда у них лотерейку купят.
очень удивлен, что отклонили отзыв. написал чистую правду
2
irina.2502
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17
Тук как попадёшь, когда нет никого и тебя быстро обслужат, а бывает что и приходиться долго ждать. Еще при выдачи посылок работают два окна, и в эти два окна стояли два клиента которые отправляли письма с работы, а это не одно и не два письма целая пачка. Вот для таких нужно делать одно отдельное окно где будут их обслуживать. Я тогда простояла в очереди 30 минут при этом я была вторая.
Я понимаю, что работники почты тоже особо не торопятся в обслуживании клиента.
3
1
Usinets
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 27
Несмотря на длинную очередь за получением посылок и писем, долго ждать не пришлось, через 10 мин уже шёл домой с полученным письмом
Яна
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
В почтовом отделении не принимает посылки, если предварительно посылку не оформить в приложении. Если не оформляешь в приложении, то отправляют только ЕМS (в 2 раза дороже обычной посылки). Что это за новшество такое, я конечно справилась и оформила в приложении, но в очереди были пожилые люди у которых даже нет приложения Почта России. В очереди простояла почти час.
3
2
Александр
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27
Зимой снег не убирается - подъехать можно, подойти некомфорт. Сотрудников мало, обслуживание медленное. Плюс запутана систематизация поступающей корреспонденции, письма лежат, а в приложении, в ящике нет извещений. Но, это результат низких зарплат, а не работы персонала.
2
Радик Юнусов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 19
Отправить или получить посылку большая проблема! Работает один специалист, поэтому огромная очередь. Грустно
1
Татьяна Летовальцева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Почта не нравится,очереди всегда практически. И сталкивалась с тем,что принимают посылки с доставкой на дом курьером,в итоге деньги берут за услугу,а доставки нет. Т.к нет курьера. И ещё отправляют сообщения,что была неудачная попытка вручения товара. Получается за доставку деньги заплатил,а потом стоишь в очереди и везёшь сам на такси( Бардак!
5
лиля садретдинова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Давайте будем объективны что почта России это ад, начнем с того что объемы работы большие , а работать не кому на все отделение 2 человека и соответственно км очереди и очень медленно обслуживают, за счет чего просто многие люди уходят или начинается скандал.
Соответственно у меня вопрос куда смотрит выше стоящие руководство и почему не примет меры для решения данной ситуации , чтоб было комфортно и работникам и посетителям.?
7
Victor Lustig
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7
Стабильно всё плохо. Из 5 окон работает только 2 всегда. Ни одно окно не подписано: выдача/прием посылок и писем не понятно. Пришел купить 1 конверт - простоял час, очередь одна на всё.
4
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12
В последнее время ситуация в почтовом отделении стала меняться к лучшему, время в очередях постепенно сокращается.
Сделать бы ремонт и стулья почистить.
3
1
Айгуль
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 11
Доброжелательный персонал и хорошее обслуживание. Чисто и просторно в зале
1
2
Иван Перов
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Не дай бог связываться с почтой России. Один раз выдали посылки за пол года! Ходил, спрашивал, говорили ничего нет. Спустя 6 месяцев нашли кучу. Спасибо другим службам доставки. Сейчас нет необходимости контактировать с этой ужасной организацией.
4
Валерий Л.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Мало того, что постоянная нехватка персонала, еще и время работы с 12 до 18. Как раз когда люди на работе, а приходишь во время обеда возможно успеешь на работу. В окошках одна очередь и за трусами и хлебом как говорится......
3
Галина Боброва
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Очень печальная картина нашего почтового отделения по ул. Возейской. Всегда не хватает специалистов, огромные очереди!!!! Чтобы получить посылку, деньги и т. д. нужно отстоять огромную очередь!!!
4
Роман Налбандянц
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18
Ужасное отделение, постоянно куча народа, работает одно окно. Кошмар !!!
3
Владимир
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17
Эту почту проще закрыть, очередь постоянно, один
сотрудник обслуживают.
3
Игорь Игорев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22
Хороший, отзывчивый персонал, особенно девушка ответственная за письма и посылки
2
4
наталия иванова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Такой ситуации как в данном отделении ещё не видела. Один специалист, на всю почту!? Просто жаль работника(((. Неудобное расписание, очередь, приходится ждать по часу с лишним. Просто неуважение как к посетителям так и к собственным сотрудникам.
8
Виктор Рочев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24
С утра жду когда начнут посылки принимать а я с деревни,очень плохо
3
37547 Снисарь
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Проживаю в Пионерном- это другой конец города, а наш район привязан к этой почте. И вообще там постояно огромные очереди.
3
Vladimir B
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Как и все отделения… очень не расторопно и неказисто! Думаю почта никогда работать не научится, но и виной вероятно этому - мотивация персонала. Уровень ЗП на почте
2
1
Мария Воронова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13
Всегда очереди и очень медленно обслуживают
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Чисто. Оформление кредита происходит на виду и на слуху у всех окружающих что очень не приятно а главное уходит информация
2
3
Илья
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
В час пик всегда очень много народу, работает одно в лучшем случае 2 окна. Если ещё кто нибудь с письмами пришел, пиши пропало.
4
Владимир Кашигин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Даже одной звезды мало не отделение а какой-то беспредел работники так называемые со стажем черствые как заплесневелый хлеб сама заведующая хуже плюшки черствой но есть и положительные моменты Девушка молоденькая работает в 4окне выражаю вам свою благодарность и признательность об одном прошу не будьте такой же как ваши коллеги или бегите с этой работы пока этот (коллектив) вас не испортил
6
1
павел г.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Это полнейший отстой. Работает два человека. Очередь как в мавзолей во времена СССР. Почта России ужасное место, уже закрыли бы её, что ли 🫤🫤
4
Алексей Сашков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27
Постоянные очереди, не хватает персонала, и как в магазине можно купить от трусов до тушенки
3
Djorik77
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
Огромные очереди,медленное обслуживание предположительно из-за большой нагрузки на персонал почты
3
Первый
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Как всегда печально, куча народу работает 2 окна, ещё и постоянные перерывы. Долгие очереди и медленное получение. Как в поликлинике...
3
Умтгери Даудов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29
Обслуживание на высшем уровне ждать вам не придётся даже лишнюю минуту
1
1
Сергей Федосееа
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24
Работает одно окно. Куча народа.
2
1
Дмитрий *
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29
Сотрудники почты вежливы и стараются работать оперативно.
3
1
Михаил Ф.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Просторное помещение, иногда работает несколько окошек сразу. Считаю лучшим отделением в городе
4
Vladimir Burkovskij
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Спасибо большое работникам почтампа. Несмотря на нагрузку, работа идёт. Много надо менять, совершенствовать. Поднять зарплату. Надеюсь руководство примет к сведению.
2
1
Антон Бестужев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Ужасное отделение. Если необходимо что то получить приготовьтесь час простоять в очереди
3
1
Семен Кучервей
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18
Мало персонала по выдачи и приему посылок, большие очереди!
3
Алесь Росляков
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23
Долгое обслуживание
1
1
Вадим /
مستوى 26 خبير محلي
مارس 14
Длинные очереди, медленное обслуживание. Имеется парковка.
3
Никита К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22
Километровые очереди, тупо забрать посылку дак это надо 4 часа выстоять. Ужасно работают
3
Алексей Мишев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13
Огромные очереди
2
1
Оксна Ермолаева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9
Работают не по графику, отправка посылок ужасная
3
1
Елена
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Один работник на выдаче, трое о чем-то говорят не обращая внимания на толпу народа в зале. Отличный клиентоориентированный подход.
4
1
Надежда Абдурманова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Хорошее обслуживание,быстро и вежливо.
3
Jakonda
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 10
Все очень плохо, настолько ужасно что стараюсь минимизировать походы на почту .