بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Volzhsky 404105

4.2

504 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Мария Умнова

مستوى 4 خبير محلي

Конечно разговоры и шутки на тему сервиса Почты России в 21 веке безграничны, и вот казалось бы удивляться уже не чему…А нет людская глупость не знает границ. В целом конечно я сервисами почты России стараюсь изо всех сил не пользоваться, а лишь по сильной необходимости и прямому назначению (хотя и оно хромает сильно). Но тут у моего покупателя, как впрочем и у меня, при сделке на авито просто не было никаких других вариантов и шансов избежать своей участи, так как выбора по Авито доставке кроме почты просто не было. И тут 17.05 иду я в ближайшее отделение почтовой связи, дабы отправить свою посылку Авито доставкой, фарфоровые чайные пары если уточнять, на упаковку которых потратила около двух часов (опять же зная «сервис» почты). Прихожу в отделение 404105, обращаюсь к свободному специалисту и говорю ставя коробку перед ней: «мне нужно отправить авито доставку». Барышня поинтересовалась, а что же там у меня. Я ей ответила сервиз, на что она с возмущенным видом высказала, что не примет у меня посылку! На попытки моих доводов, что это уже оформленная доставка и врядли она может мне отказать и тд и тп. Она сказала, что «имеет полное право отказывать и платить за мой сервиз не будет потому что он не доедет! А авито все повесит на нее». Развернулась и ушла, просто не став меня обслуживать!!! Пытаясь еще из далека мне доказать, что почта стекло вообще не перевозит. Странно…но после моего звонка на горячую линию почты России, сотрудники колл центра были не в курсе, что стекло они не перевозят. К слову даже не заглянув в коробку и не оценив упаковку товара, для того чтобы рассуждать о его сохранности при транспортировке!!! Она даже не прикоснулась к моей посылке, а уже чего-то там решила не платить! К большому сожалению не успела разглядеть бэйджик на груди (если он конечно был) этой шибко грамотной сотрудницы, в виду наличия плачущего грудного ребенка на руках и не принятой коробки с сервизом. После чего я с ребенком коляской и все той же коробкой сервиза была вынуждена идти пешком в соседний район, в поисках другого отделения почты, и надежде, что еще остались адекватные сотрудники у данной службы. И вот в отделении почтовой связи 404132, неожиданно крайне доброжелательная сотрудница почты осмотрела и приняла без всяких вопросов мое отправление, даже подложив для надежности еще бумаги в коробку и отправила злополучный сервиз по назначению. Параллельно выдавая как раз присланные авито доставкой фарфоровые тарелки другой посетительнице. Оказывается отправляет почта и стекло и фарфор, вот же чудо то. Так вот нет предела моему возмущению, некомпетентности подобных сотрудников, хамском отношении и невыполнении своих трудовых обязанностей! Дорогие сотрудницы почты с подобными мыслями, если вы не готовы выполнять свои прямые обязанности, хотелось бы вам пожелать сменить работу! А не высказывать клиентам с недовольными лицами свое «мнение» о своей работе и ваших недовольствах! И вот вроде боссы Почты России стараются пытаясь как то улучшить и расширить свои сервисы, а на деле как всегда «задумка хорошая, а исполнение говно». И из-за таких с позволения сказать специалистов о Почте вечный шлейф жуткого сервиса, хамского отношения к клиентам и максимального нежелания туда обращаться. Надеюсь сотрудникам отделения 404105 будут разъяснены их служебные обязанности, права и возможности. Еще хотелось бы отметить отсутствие пандуса в данном отделении, как-то мне казалось этот вопрос уже везде решен и контролировался особо. И уж ладно нет возможности заехать с ребенком на коляске, а как же доступность инвалидам? Даюсь данное сообщение не останется без внимания руководства!

Eduard30.06

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте. 9.01.2025 посетил почту для внесения платы по ЖКУ. РЕСПЕКТ И УВАЖЕНИЕМ СОТРУДНИКУ НАДЕЖДЕ. Помогла справиться с платежами, в коих я ноль. О начальнике почты, находящейся рядом, сказать нечего совсем. Оцеку ставлю для упомянутой выше сотрудницы.

Гюлнара Хафизовна

مستوى 10 خبير محلي

Очень понравилось всё, и девочки там приятные добрые

Александр Федотов

مستوى 5 خبير محلي

Вроде не все запушено. Был в других отделениях есть к чему стремится. Старослужащие работают и приходят новенькие если зашел и видиш незнакомое лицо то жди беды и потери времени и еще сразу 3 таблетки валериянки выпить рекомендую в последнее моё посешение такое происходило что лучше выпить или проглотить.Сразу.

Ольга Серебрякова

مستوى 2 خبير محلي

Заведующая почтовым отделением в очередной раз нахамила.В моей посылке живые цветы, за пересыл я заплатила. Она сказала, что одна работает, ей плевать на мою посылку и мои цветы. До конца рабочего дня ещё 4 часа. И говорит, жди сколько хочешь.

Галина Абиина

مستوى 2 خبير محلي

Работники почтового отделения, очень грубые, никакого уважения к клиентам. Компьюторы постоянно у них зависают. Нужны молодые, активные специалисты. Летом в почтовом отделении не работают кондиционеры, толпы людей и жара. Прошу вас улучшить работу, грубого отношения, чтобы не было к клиентам.

Егор Фисенко

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный персонал, работники грубые,придумывают темы почему бы не выдать посылку на ходу.Про качество службы данной доставки вообще молчу,больше туда не буду заказывать, и данной службой тоже.

Инкогнито 8944

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительно. Работает только один оператор. Остальные слоняются по отделению. Собрали очередину. Время ожидания около 40 минут.

Анна Л.

مستوى 5 خبير محلي

Тихий ужас. Постоянно не хватает персонала. Часы в отделании стоят, календарь показывает любое число, уроме правильного. Постоянно очереди, персонал работает медленно

Gayane Hambardzumyan

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное отделение, работник вообше ужасный не вежливый молодая но очень вредная Первый раз заказала тут и последний точно😡

Наталья Б.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное отделение,слова доброго не услышать,про очередь вообще молчу,отправляла Авито,так упаковку мне продали,хотя на пакете написано не для продажи!!!!в общем почта это дно!!!!!

Анна Васильченко

مستوى 4 خبير محلي

Работает одно окно, очень долго, работник старается обслужить быстро, но так как она работает одна она физически это сделать не может. Ремонт ужасный,здания старое, требуется ремонт

Владимир Игнатов

مستوى 4 خبير محلي

Это тихий ужас. Дважды отправляли посылку мне с помощью Авито доставки. Отправитель дважды принес посылку и оба раза почта ее просто не отправила.

Кирилл Фомин

مستوى 10 خبير محلي

Отделение хорошее я как ИП часто там бываю для отправки писем, все сотрудники отлично выполняют свои обязанности и по многим вопросам помогут

Ксения

مستوى 9 خبير محلي

Именно в этом отделении работает девушка с кудряшками, всегда поможет, подскажет и очень вежливая, после её появления работать с почтой одно удовольствие (как зовут сотрудника я к сожалению не знаю)

Anna Aleinikova

مستوى 9 خبير محلي

Уютное, тихое место с вежливым и внимательным персоналом, спасибо за хорошее обслуживание!

🤗

مستوى 2 خبير محلي

Ужас какой то, а не почта, прислали извещение, я пошла забирать, написано было наследственное имущество, моя мама умерла, я вступила в наследство, мне не отдали это письмо, сказали идите туда от кого было это письмо направленно, и чтоб они переотправляли на вас, наследникам а не наследственное имущество, так если логически подумать можно думаю догадаться, что наследственное имущество это и есть наследникам, МЫ ВАМ ЕГО ВЫДАТЬ НЕ МОЖЕМ! Дурдом какой то!!!!! Ужас просто!!!!!!!!

Лёля Маркина

مستوى 5 خبير محلي

Администратор Ирина!!! Ей огромное спасибо за помощь! Она решит и поможет Вам

Артем Мальков

مستوى 13 خبير محلي

Хорошее заведение, чисто, вежливые сотрудники.

Ирина Орешкина

مستوى 8 خبير محلي

Такого откровенно хамского обслуживания , за свою долгую жизнь, я ещё не встречала. 22 февраля сами себе устроили короткий день, ни на одном информационном портале информации о коротком дне не было и нет. В 16.59 закрыли все окна, и прекратили обслуживать. Хотя, осталось всего 3 человека. На просьбы закончить работу с клиентами, услышали дикий ор со стороны сотрудников почты, о том что у них праздник и они хотят домой....начальник отделения в итоге начала в буквальном смысле выгонять людей как собак...."вон от сюда я сказала".....это был треш

Professor Werner

مستوى 14 خبير محلي

Нашу почту закрыли на ремонт, а наше отделение перевели сюда, почта как почта, только из-за того что обслуживает несколько микрорайонов, часто очереди

Максим Российский

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее местоположение. Ответственные, профессиональные работники почты!

🌺Ольга Тарасова🌺

مستوى 7 خبير محلي

Приятно удивило обслуживание в данном офисе.Первое окошко 8.06 в 15:35. Анпилогова Людмила Юрьевна.Огромное ей спасибо.Давно не встречала таких людей среди работников Почты России

Надежда Ч.

مستوى 10 خبير محلي

На почту заглядываю редко. Но когда была, обслуживание хорошее, очереди не было, все нашли и отдали быстро. Поэтому все вполне устраивает.

Лолита Лесникова

مستوى 4 خبير محلي

Из всех почтовых отделений самое плохое. Постоянно не хватает операторов. Даже если устраиваются новенькие, тоже недовольство и грубость. В любое время очереди. Пользуюсь другими почтовыми отделениями. А получать приходится на этой почте.

Володя В.

مستوى 5 خبير محلي

Ступеньки. Пандус? Табличка для слепых колясочников есть а доступа для них нет Звонок как издевательство. Просто стеб.

Александр Соломин

مستوى 11 خبير محلي

Отлично, к клиентам внимательны, работают быстро и эффективно

Алексей Русинов

مستوى 15 خبير محلي

Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал. Пришёл, показал паспорт или qr-код и всё.

Наталья Калантаева

مستوى 3 خبير محلي

Всё отлично, персонал вежливый, всегда ответит на вопросы одыкватно.

Лолита Лесникова

مستوى 12 خبير محلي

На этой почте всегда очередь. Операторов не хватает. И к клиентам они не рады. Самое негативное отделение.

Анна

مستوى 5 خبير محلي

Самое худшее обслуживание,не компетентный персонал.Была свидетелем,как оператор не мог даже индекс подсказать престарелому мужчине,ответ был:ищите в интернете! Ужас,где дедушка и где интернет

Арсен Арутюнян

مستوى 5 خبير محلي

Работают быстро, хороший коллектив.

Екатерина Чирикова

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый персонал, ещё бы ремонт девочкам сделать, и всё будет замечательно.

maminpos

مستوى 19 خبير محلي

Ужасное место, начиная с того что закрыты в воскресенье по понедельник, так ещё и могут не отправлять повистку о том что посылка пришла. Тут самые длинные очереди

Артур Нет

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание нормальное, единственный минус всё очень долго(

Alex

مستوى 5 خبير محلي

Самое хорошее отделение города ! Отзывчивые девушки операторы ... Хороший почтальон на участке Наталья ! Отдельное уважение начальнику отделения !

Наталия

مستوى 7 خبير محلي

Как м все небольшие отделения почты. Только персонал люди с большой душой.

Анжела Я

مستوى 12 خبير محلي

Нормальное отделение, сотрудницы стараются сделать работу чётче

Skvizi izi

مستوى 2 خبير محلي

худший отдел почты

Князь :Владимир:

مستوى 4 خبير محلي

На сайте написано что почта работает ,приехал написано праздники выходной,почта вы когда вообще работаете,что персонал хамский что сайт вводит людей в заблуждение,ужасное обслуживание как сама почта

Ирина С.

مستوى 4 خبير محلي

Все отлично, работают грамотные, вежливые и отзывчивый люди,спасибо.

Оксана Сидельникова

مستوى 7 خبير محلي

Приветливый персонал. Всегда быстро!

Нина Светлакова

مستوى 7 خبير محلي

Очень приятный персонал, качественное и быстрое обслуживание !!!всем осталась довольна. 🙂🙂🙂

Олеся Никифорова

مستوى 7 خبير محلي

Бываю редко но девочки доброжелательные работают там

Екатерина Кострюкова

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее место, пиво вкусное, свежее

Павел Павел

مستوى 11 خبير محلي

Рядом душевный паб там класс

Дана Снегура

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное место, надеюсь, не попаду сюда больше. Работа персонала на 1/10, 40 минут искали посылку, в итоге предложили оставить номер, чтобы мне позвонили, когда её найдут, я отказалась, спустя 2 минуты нашли. Извинений не услышала, только грубость хлынула в мою сторону.

Роман Таюрский

مستوى 5 خبير محلي

Переступил порог двери были раскрыты.Услышал крик😱 в мою сторону грубым голосом оказывается я должен был двери закрывать с собой. На вопрос причем здесь я И объяснений что дверь была открыта Услышал в ответ что она устала 😩 всем говорить закрывайте двери. Во-первых Можно было вежливо попросить, есть такие волшебные слова их даже дети знают. Во-вторых у почты России нет денег для того чтобы поставить доводчик на двери🚪? Не верю ну допустим. Можно было Скинуться всем коллективом и купить пружину в сетевом строительном магазине за 50 рублей чтоб лишний раз голос не срывать. В 3-х причем здесь ваши клиенты которые несут вам деньги с чего вы взяли что они должны закрывай двери по вашему желанию С ума сошли такая конкуренция а вы еще клиентам хамить вздумали, притом что цены у вас не самые низкие. Такое впечатление что у почты России есть машина времени и она своих работников подбирает с 90-х. "Время идет все меняется кроме почты России". Хороший Лозунг но только Не для бизнеса🙂

Ольга Григорьева

مستوى 8 خبير محلي

Раньше не любила эту почту,но поменялись сотрудники и всё нормально.бывает,что не сразу находят корреспонденцию,ну,ничего, находят же.Вообщем, я довольна.

александр кузнецов

مستوى 5 خبير محلي

Не очень. Очередь. Обслуживает один оператор. Хотя в подсобном помещении есть ещё персонал.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Volzhsky 404105

135 مراجعات