بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620085

3.4

2765 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Александра Чинова

مستوى 4 خبير محلي

Великолепная работа почты России, отправление первого класса из Владивостока до Екатеринбурга дошло за 3 дня, отсутствие очереди, вежливое и профессиональное обслуживание сотрудника отделения также порадовали. Большое спасибо за хорошую работу.

Зоя

مستوى 4 خبير محلي

Это просто ужас, ещё раз что бы я туда поехала и имела с ними дело. Нафиг! Мне пришла посылка с Али, срок хранения месяц. Почта России отправила её через 10 дней после прибытия в отделения посылки. О чем меня и уведомили. Позвонила на гор. линию они вообще не чего не знают и сделать не чего не могут. Нерв потрепала🤬. Дальше я поехала на саму почту, разбираться. Но! Посылка была на месте! Теперь, вопрос, зачем нужно было мне трепать нервы???

Ольга Рожкова

مستوى 3 خبير محلي

В данном отделении работает очень вежливый и доброжелательный молодой человек(окно 1). Побольше таких специалистов, которые так внимательны к посетителям.

Наталья Зяблова

مستوى 3 خبير محلي

Почтовое отделение мне понравилось. Была в отделении первый раз. Чисто. Быстро. Вежливо. Посылку получила быстро. Большой разнообразный ассортимент. Планирую посетить почтовое отделение ещё не раз. Огромное спасибо всем работникам этого отделения!

Евгений

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное место Прихожу в 5 раз . Работает два окна . И мимо ходят человека 4 кушают не стесняюсь. Народу в очереди больше 15 человек на два окна

ИА

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное! Такое впечатление, что работники проверяют посетителей на терпение и выносливость . Получала денежный перевод , сумма скромная, не было наличности. Заказали на другой день, приехала, но наличных снова нет. Купить марку , отправить посылку- это просто подвиг терпения и выносливости. Жарко , мест для сидения нет. Только лавки возле стола чтобы заполнить документы. Кошмар !

Пользователь

مستوى 5 خبير محلي

Персонал ужас, обслуживание ужас, почта катится в обратную сторону, жаловался на горячую линию не однократно, все бесполезно! Убрали все стулья, присесть даже не куда! Куча народу все стоят и ждут стоя! Персонал не русской национальности в паранже без бейджев, на уточнение, как ваше имя и почему нет бейджа, не реагируют! Абсолютное безразличие и хамское отношение к клиентам! Аля мы тут работаем за копейки, работать ни кто не идет сюда, найти ни кого не могут, эти, что работают, обнаглели и знают о своей безнаказанности за хамство! Предлагают не пользоваться услугами Почты России, прямо так и говорят если вас не устраивает, не ходите сюда! После данного случая воспользовался другим отделением на Авиационной, обслуживание небо и земля! Не советую обращаться в это отделение!

Лариса В

مستوى 8 خبير محلي

Самое худшее отделение из всех куда хожу. Возможно из за того что не хватает на районе других отделений. Сотрудники перегружены, народу всегда много, стоят как селёдки в бочке. Это находится по месту жительства, но при возможности отправляю и получаю посылки в других отделениях, ну или записываюсь. Хотя запись тут то же битком. Наверное Почте России уже пора перестать издеваться над клиентами и сотрудниками почты и добавить ещё одно отделение на районе, который вырос по количеству населения

Паша Семёнофф

مستوى 10 خبير محلي

Не знаю почему все хают почту, да минусы есть, но постоянно отправляю и посылки и бандероли, доходит нормально, ни чего не теряется. Уж точно лучше чем множество ТК. По отделению, хорошее рабочее отделение, работающая электронная очередь, чувствуется периодически нехватка персонала.

Никита А.

مستوى 8 خبير محلي

Бывают большие очереди, но есть электронная предварительная запись. Удобные часы работы и всегда работающие сотрудники. Очень большая редкость для почты.

Илья Краев

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее отделение, вежливый персонал, быстрое обслуживание.!

Юрий Н.

مستوى 6 خبير محلي

Добрый день, даже чаще чем хотелось Я захожу в это замечательное заведение, и хотя весь исключительно прекрасный персонал занят делом, лично мне кажется очередь очень ну очень медленно двигаеться, если говорить обо мне, мне хватает максимум три минуты что бы решить свой вопрос о получение мне отправлений. Думаю очень очень скоро посмотрю и может даже порадуюсь, что может ещё изменилось в лучшую сторону в этом всегда искренне замечательном почтовом отделении. Всего Вам только хорошего и исключительно прекрасного, процветайте на радость нам. Удачи Вам и исключительного везения, всегда к Вам прекрасным с уважением.

Валентин Б.

مستوى 5 خبير محلي

Плю в том, что почта ещё жива. Минус - современной почте не хватает человечности. Очередь из десяти человек - 40 минут ожидания, при этом номер талона предлагают запомнить или сфотографировать на свой смарт. Цыфровизация в действии.

Мухиба

مستوى 14 خبير محلي

Спасибо большое работникам очень быстро помогли, оперативно все сделали 👍, рекомендую всем

Андрей М.

مستوى 10 خبير محلي

почти всегда огромная очередь, персонала не хватает, работает 1-2 окна, ожидание выдачи обычной посылки в будни вечером после 18 00 стабильно более часа и больше!!! отношение к клиентам странное!!!! после 19 00 говорят не берите талон, так как не успеете все равно получить посылку! Перехожу на СДЭК, которые работают более продуктивно и таких очередей там нет!

Диана Закрятина

مستوى 6 خبير محلي

Очень длительное время хотела поставить этому отделению одну звезду! Вечные огромные очереди. Сотрудников не хватает на такое количество клиентов. Но нашла отличный выход для экономии своего времени: запись в ОПС. Обслуживают без очереди в то время, на которое записался. Всем советую посещать это отделение по предварительной записи! Огромная экономия времени и нервов)))

Елена Г.

مستوى 4 خبير محلي

Данное отделение почты последнее время разочаровывает качеством обслуживания: терминал не показывает номер очереди, когда вводишь номер предварительной записи, иногда не выдает талоны, либо не работает совсем, в помещении огромные очереди, которые движутся очень медленно, работники почты игнорируют посетителей, на вопросы отвечают сквозь зубы, либо не отвечают совсем (очень редко попадешь к действительно ответственному и вежливому сотруднику), приходится ходить от окна к окну, пока выяснишь то, что нужно. Иногда нервы не выдерживают и уходишь с пустыми руками.

Анна С.

مستوى 6 خبير محلي

Обычная почта, есть электронная очередь,вежливый персонал.

Татьяна Глушакова

مستوى 5 خبير محلي

Только что были здесь. Ну во первых, в воскресенье почта работает до 1к часов, а не как тут заявлено. Во вторых, в 4 окне работает хамка, которая не хотела ускорить процесс. Мы пришли отправить заказное письмо с мамой и ребёнком (в коляске), который спал и в принципе спокойный. Пришли, очередь приличная и я подумала, что для ускорения процесса можно попросить конверт и заполнить его, пока эта очередь не дойдёт до нас. Так вот, эта мадам из 4 окна не разрешила своему коллеге это сделать, сказав, что мама ПРИКРЫВАЕТСЯ ребёнком. По моему, совершенно неуместно было так говорить. И при нас ещё другой женщине тоже нахамила

Наталья

مستوى 6 خبير محلي

Быстро получила посылку, вежливо обслужили. Спасибо вам.

Александр К.

مستوى 4 خبير محلي

Хорошо, что есть. Плохо, что плохо работает) Очень медленно, почти всегда. Очень часто сбои в работе оборудования, тоже не удобно, приходишь за услугой - не получаешь. Несколько раз ездил вынужденно в другое отделение на районе, гораздо дальше по удаленности, только чтобы услуга была оказана. Не хватает в общем стабильности в работе

Рей

مستوى 8 خبير محلي

Ужасный сервис, руководство там ужасное. И обслуживание ровно такое же. Пришли получать по трекеру, с аккаунтом всё сходится. Номер телефона указан их партнёра, но они естественно не чего сказать не могут. В итоге ушли без посылки выяснять что нужно делать. Самостоятельно. Рыба всегда гниёт с головы

Зульфия Ишбердина

مستوى 9 خبير محلي

Быстрое обслуживание, очередей нет. Клиентоориентированость.

Николай Чуев

مستوى 5 خبير محلي

Электронная очередь, многолюдно, получал и отправлял почтовые отправления. Окон работает не много (3) от этого и моноголюдно. Хотя наверно эту зарплату наверное хорошо, что хоть три работает. Вежливое общение, т. е. мне не хамили. Говорю за себя

Константин Б.

مستوى 8 خبير محلي

Было лучшим ОПС на ботанике и вторчермете до того как закрыли 3 ОПС в округе и перенапрсвили поток людей из 4 отделений в одно. Сотрудники работают, но за четверых работать очевидно не могут. От того последнее время замечаю что сотрудники выдохлись и работает 1-2 окна из всех 5 или 6

Геннадий Копейкин

مستوى 7 خبير محلي

Сделан ремонт, зал ожидания вмещает достаточно людей. Часто меняются сотрудники,но в этом наверное из-за низкой оплаты труда.

Георгий Биленко

مستوى 6 خبير محلي

В первый раз отправлял посылку через почту России используя сервис Авито. Ждал не очень долго, посылку быстро приняли, но система выдачи и приёма талонов работала очень странно. Те кто пришёл раньше вызывали позже тех кто пришёл позже. И наоборот. В отделении грязновато и душновато. Персонал приветливый. Надеюсь что посылку не потеряют и не расколбасят по дороге.

Евгений Летучий

مستوى 8 خبير محلي

Обычная почта России, грубые, нахальные сотрудники, не уважают посетителей. Делают все долго. Был один случай, что девушка 10 минут искала ответ как помочь отправителю пока к ней просто не подошёл старший менеджер. И то, он проходил мимо неё, а она никого не звала. Ладно хоть помог ей и отпустили уже человека.

Дарья С.

مستوى 4 خبير محلي

Постоянно очереди. Записываешься предварительно, а терминал очереди не работает, поэтому приходится ждать в общей очереди. Потеряли важное письмо с документами, отметили его как полученное, при выдаче другого отправления.

зухраб Гасанов

مستوى 2 خبير محلي

Огромные очереди, которые практически не двигаются. 2.5 часа стоял в очереди, если бы люди до меня из очереди просто не ушли домой, так и не получил бы доставку с ОЗОН.

Светлана К

مستوى 10 خبير محلي

Можно отправить и получить посылки/письма/ деньги, оформить подписку или купить печатные издания. Но - Постоянная огромная очередь. Хотя окон много, работники достаточно вежливые. Большой выбор товаров, можно купить и канцелярию и продукты. Есть фирменная продукция, лотерейные билеты. Можно записаться заранее через приложение, но будьте готовы к возмущениям стоящих в очереди)))

618934 Лаврик

مستوى 3 خبير محلي

Получить посылку в дневное время не удалось. Очень много людей. Пришла к 8.00- получила в течение 6 минут. Людей немного. Персонал справляется с поставленной задачей легко!!! Молодцы)))

Elisei

مستوى 10 خبير محلي

В 14.00 очередь 10 человек. Работает одно окно. Остальные играют в телефонах. Откуда знаю? Так там работает упитанный мужчина, который подошел к сотруднице со словами ;- Хватит играть. 40 минут уже сидишь без дела. Потом она начала работать. Сам мужчина только и делал что подбегал к сотрудникам и говорил, что скорей бы пересменка. Мин 10 бегал. За это время можно хоть одного человека обслужить.

Алым Орозов

مستوى 6 خبير محلي

Решаю вопрос с доставкой и посылкой это очень грамотно выполняют свою работу Огромное спасибо

Татьяна Шмидт

مستوى 8 خبير محلي

Бывает по всякому, придёшь получишь свою посылочку и убежишь, а бывает народу много, сотрудников мало, электронная очередь не работает вот стоишь до одури (присесть то некуда)... В общем есть куда расти)))

corp-transservis71428

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное обслуживание клиентов, особенно руководитель данного п/о и он уверен,что ему ничего не будет в любой ситуации. Хамское отношение к посетителям, невнимательность. Ездила почти год с доверенностью (копией) от компании получала письма и вдруг доверенность стала не действительной, а то, что в начале года по этой же доверенности выдавали так ничего. Была свидетелем, как пенсионерку с "воплями" отфутболили в пенсионный, хотя она утверждала, что ей не выдавали пенсию в этом п/о, а написали отметку, что выдали.

Мышка ш

مستوى 7 خبير محلي

В целом неплохо, начитавшись отзывов пошла в свой выходной готовилась к очереди на три часа). В первый раз меня приняли за 15 мин я получила свой заказ в порядке очереди.Работают 2окошка остальные на складе. Второй раз так же ходила получить посылку с озон возможно поэтому всё намного быстрее. Есть электронная очередь,вызывают по порядку а и иногда нет.

анатолий степанов

مستوى 2 خبير محلي

Многолетние длиннющие по времени ожидания очереди и никто (!!!) не стремится организовать работу. Из 6-и окон в лучшем случае работают постоянно 3. Даже во времена разгула ковида (20-й год) в помещении постоянная толкотня . За время ожидания здесь я успевал доехать до Главпочтамта и отправить документы. В конце концов, неужели ничего нельзя сделать? Где руководители. ? Кто отвечает за ЭТО???Сделайте два почтовых отделения в этом районе, другое помещение на большее число ОКОН. Нигде не видел такие скопища людей в других ПО

lokim _

مستوى 5 خبير محلي

Очереди огромные, а так всё отлично упаковывают товар быстро пришёл он тоже вроде целым так что нормально.

Евгений Орлов

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее отделение почты. Помогли найти посылку и вежливо ответили на все, порой даже глупые вопросы

Анна Д 🌤️

مستوى 8 خبير محلي

Понравилось, что сделали очередь по номерам. Не нужно искать кто за кем. Всё видно на табло. Очень понравились сотрудники . Нужно было отправить огромный снимок очень важный. Всё помогли аккуратно запаковать,отношение человеческое, всё объяснили. Я осталась довольна работой. Так держать👍

Сталкер

مستوى 16 خبير محلي

Ну почему у всей Почты России вечная проблема с очередями и сотрудниками. Что бы получить или отправить что-то , нужно минимум 40 минут отстоять в очереди. И это касается всех отделений почты России.

Аня А.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отделение Говорят в порядке очереди, сижу тут уже 15 минут чтобы просто купить конверт. Вызывают людей которые только что пришли и гораздо дольше их операция, чем у меня.

вероника макуева

مستوى 5 خبير محلي

Наверно это единственное отделение почты где все так плохо🫠 чтоб отправить авито посылку надо простоять от 40минут до бесконечности… Программа глючит и выдает одинаковые номера очереди Сотрудники более менее вежливые, и то не все

Елена Елена

مستوى 6 خبير محلي

Чисто, работала электронная очередь, сотрудница была вежливая. Пришлось, конечно, час ждать своей очереди)

Иван Гвозданов

مستوى 5 خبير محلي

Попал в выходной, людей было буквально ноль. Посылки приняли за считанные минуты. Все быстро, вежливо и удобно. UPD. Удалось заглянуть в час-пик. Это первое отделение, где работают все стойки одновременно. Толпа даже не успевает образоваться.

Татьяна О.

مستوى 5 خبير محلي

Ох.... Бедные сотрудники.. постоянные очереди, очень душно, терминал с талонами из электронной очереди на выдачу талонов не работает (спасибо, что хотя бы есть табло). Работает 3 окна, одно из которых постоянно занято выдачей пенсии. Можно было бы уже отдельное окно завести или как-то оптимизировать этот процесс. Посылки упаковывают в старые коробки, просто переклеивают адреса. Неизвестно, где до этого была коробка.. Ее руками то брать неприятно. В систему Почиы России, Грефа бы на время хотя бы поставить....

Лилия К.

مستوى 5 خبير محلي

Народу всегда много, электронная очередь, но идёт быстро. Обслуживают хорошо, оперативно. Спасибо.

Дмитрий Т.

مستوى 3 خبير محلي

Зашел на Почту России, что бы забрать посылку. По ощушениям словно попал в поликлинику начала 2010. Очередь огромная. Пенсионеры, дети, все ждут. По факту 6 окон, но работает 2. Есть электронная очередь, но люди лезут без записи. Плюс хоть сотрудники как-то выполняют такое количество работы. Но по виду это молодые студенты. "Потерпят". Как итог: потратил час времени на ожидание. Совет: лучше доплатите за доставку прямо до дома, больше сэкономите.

Alla

مستوى 7 خبير محلي

Всегда работали в праздники, чем очень вручали!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620085

1003 مراجعات