Больше никогда не пойду в этот банк! Хотела как и всегда оплатить учебу в кассе,пришла в сб, женщина сказала что по вых они не принимают платежи,пришла во вт, прождала 15 мин прежде чем подошла моя очередь(хотя народу не было),подхожу как и в прошлый раз к окошку(была та же женщина), смотрит на мою квитанцию и говорит что у них теперь нет платежей и она не сможет ничего сделать!! Это просто бред какой-то. Сначала одна информация,затем уже другая.
4
1
Narada Muni das
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
Просидел час пока передо мной прошло 3 человека. После оформления счета, сделали бесплатную карту. А потом с бесплатной карты списали 500 руб за оформление. А когда счёт открывал в договоре мелким текстом что СМС рассылка входит. И первые два месяца бесплатно а потом по 69 рублей. И отказаться сразу не модель)) говорят пройдите через 5 дней и отказитесь. Удаленно сделать это нельзя. Короче мелкие жулики. Только разочаровался
4
1
Марина Зорина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2019
Была, недавно в этом банке, как раз под дождь попала, может буду белой вороной но мне понравилось:1)в очереди я была первой,
2)персонал вежливый,
3)все грамотно разъяснили по продуктам банка
4)никаких кредитов на страхование жизни или страхования от мошенников не впаривают.
2
2
Ольга Гуляева
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2019
Часто провожу здесь сделки. Работа ребят в депозитарии на высоком уровне, но вот переговорка маленькая и плохая система кондиционирования - всегда душно
مراجعة مجهولة
أكتوبر 11 ، 2018
Я- Пирогова (ранее Веретенникова) Виктория Алексеевна являюсь зарплатным
клиентом банка Открытие. В связи со сменой фамилии мне потребовалось заменить
дебетовую карту (с учетом новой фамилии). 17.09.2018 в отделении банка на ул.
Братиславская 26 - я предоставила свидетельство о браке, паспорт с новой фамилией.
Сотрудник ввел эти данные в базу, и сменил информацию в личном кабинете. Заявление
у меня не принял, ссылаясь на более быстрое изготовление карты через личный
кабинет. Я обратилась к специалисту онлайн-банка с просьбой заменить мне карту. В
личном кабинете к тому времени была указана уже новая фамилия. Мы проверили
информацию. И пришло оповещение, что мое заявление принято. Банк свяжется со
мной как карта будет готова. К сожалению, со мной никто не связался. Я сама
обзванивала банк с целью узнать информацию о готовности карты. Мне сообщили, что
карта готова. 28.09.2018 я снова обратилась в филиал банка на ул. Братиславская 26 ,
ожидая забрать готовую карту. Сотрудник искал 35 минут мою карту. В итоге, нашел. Но
карта была оформлена на старую фамилию. Мы составили заявление и обращение о
смене фамилии. Копия заявления имеется. Сегодня уже 09.10.2018. Новая карта не
оформлена, в отделении лежит только карта на старую фамилию! Никакой информации
банк не предоставляет. Не грамотные специалисты онлайн-банка пишут вместо слова
"пожалуйста" - "полстакана". Это неуважение к клиенту. Почему я на 7 месяце
беременности должна постоянно бегать по филиалам банка, обрывать телефон офиса,
чтобы решить такой простой вопрос, как замена карточки! Почему нет компетентных
сотрудников и по какой причине нарушаются сроки изготовления карточки?! Я уже месяц
жду!
5
1
nic-rf nic-rf
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2019
Безграмотные сотрудники. Не смогли ответить ни на один вопрос по тпотечному кредиту. Единственное что сделали, это зачислили деньги на счет, правда спросив, когда их нужно списывать в счет ипотки????? Ужас.
4
irsay my
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2019
Отделение банка на у.л. Братиславская, 26.Работают не компетентные сотрудники, втягивают граждан в доверительное управление не разясняя всех нюансов. Два года назад меня просто ограбили на 15000тысяч рублей, заставив заключить, не нужный мне договор страхования жизни. Итог. За это время минус 17000.Будьте бдительны, не верьте!
5
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВИЧ М.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2018
Футболят по поводу оформления карты Пришёл в офис оформил карту - Ой вам нужно звонить самим! Позвонил - Мы таких карт не выпускаем! Обращайтесь в Открытие! Звоню в Открытие - Мы центральный Офис! С Отделениями не соединяем, телефоны не даём! Я там сегодня уже был! Ничем не можем помочь! Идите опять! Любят здесь клиента и странною любовью!
4
елена швецова
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
👍
Отличный, постоянно скидочные акции, персонал хороший, вежливый
Дмитрий Т.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2019
Все достаточно быстро, если точно знать, что хочешь и не отвлекаться на посторонние предложения ненужных продуктов
1
Юлия Морозова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2019
Специалистов много, но скорость обслуживания очень низкая.
3
Елена Андреева (Зотова)
مستوى 13 خبير محلي
مارس 16 ، 2018
Не очень вежливое отношение, частое зависание компьютеров в отделении.
Часто грубое отношение с клиентами.
Возможность подтвердить учетную запись Госуслуг.
3
Лариса К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2017
Это не банк, а просто сборище каких-то не понятных людей, которые ни за что не отвечают, постоянно какие-то подменные сотрудники, дозвониться до отделений невозможно, жалобы рассматриваются месяцами. Врагу не посоветую этот банк!
3
Future23
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 15 ، 2019
сейчас здесь , сижу с 16-30, время 17-30. Сначала очередь не двигалась, затем все операционисты дружно ушли, остался один в зале. Даже видео снял. В общем отстойно как всегда.
5
Sergey
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2019
Банк, у которого телефонные предложения сильно расходятся с реальными. Если хотите потерять полдня жизни просто так, то вам сюда
3
Сергей КУРГАНОВ
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2019
Находится рядом с домом. Как я понял большая текучка кадров.
Антон М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2018
развод и надувательство, мне хватило глупости вступить в их инвестиционную программу, итог: минус 70т рублей
2
Алексей Удальцов
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2019
Заходил подтвердить паспорт для госуслуг. Сделали быстро.
Елена
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2018
Самое отвратительное отделение, хотите потерять пару часов своей жизни - добро пожаловать.
4
Честный Человек
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Приятный филиал банка. В общении все приветливые.
1
Электра Балашиха
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2019
Ужасное отделение банка , персонал меняется постоянно .
2
1
Олег Иванов
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2019
Как то здесь был. Вроде все нормально.
Владимир Пирогов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2018
Ужасный банк. Сотрудники некомпетентны. Немогут уже несколько раз выпустить нормально банковскую карту - ошибка в фамилии.
5
1
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2018
Быстрое обслуживание, несколько раз приходилось обращаться.
2
Сергей Коломин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2018
банкомат деньги взял на карту не перевел. деньги обратно получил через полицию.через 4 месяца
4
Алексей Тюленев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2018
Помещение небольшое. А народу много
4
Юрий
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Маленькое отделение
1
Эдуард Саиджанов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2020
Офис переехал
مراجعة مجهولة
فبراير 24 ، 2016
3-й день пытаюсь получить перевод по ВЮ, то сумма их не устраивает, заказал деньги, то очередь чумовая на часа полтора два, то ВЮ у них не работает. В общем сервис на 1 из 5