Вывела из себя ситуация с кондуктором, правила берут из воздуха. Сегодня 14.02.2025г ,мы с подругой сели на автобус 2 ,предъявили кондуктору проездной билет отличника (студента),на что услышали «Он не действителен ,оплачивайте проезд».На вопрос «Почему?», кондуктор ответила, что его нужно было менять. Мы объяснили, что проездной выдан на месяц позже, чем получили остальные студенты в связи с практикой, а соответственно и срок дольше на месяц, чем у остальных. Предъявили студенческий, везде стояла печать нашего учебного заведения, срок действия студенческого действителен . Проездной билет до 01.03.2025 года. До этого инцидента ехали на этом же маршруте, но с другим кондуктором всё было хорошо, проверили дату и не просили никакого обновленного проездного и не заставляли платить за проезд. Дело не в оплаченных деньгах, а в неприятном осадке, который остался после небрежного объяснения и отношения к пассажирам, а также фразы «Недействителен, у всех уже новый».

Анастасия В.

مستوى 9 خبير محلي

Пытались выяснить по телефону у диспетчера когда прекращает поездку по рейсу дачный автобус. В ответ "по погоде видно будет". Более внятного ответа мне не предоставили, а когда я задала следующий вопрос диспетчер просто бросила трубку. Т.е. мне вставать на остановку и ждать чуда придет-не придёт автобус? Что за хамское отношение диспетчеров?

Татьяна Б.

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте. Вчера автобус 51 закрыл дверь прямо передо мной . В соседнюю дверь бабушка только поднялась на первую ступень автобуса, а я только подбежала и хотела на неё взойти и дверь закрылась. Это было на остановке на ул. Леонова в сторону микрорайона , приблизительно в 11 часов или 11-10. Автобус был большой.