بحث

OTP Bank

3.8

145 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Наталья Кулагина

مستوى 6 خبير محلي

Ужасный банк - оплатила по кредитке платеж, уже два дня дойти до них не может, звонят по просрочке по 25 раз в день с тупыми одними и теми же вопросами, никого из менеджеров или руководства не найти, никакой горячей линии - не дозвонишься. сервис - ниже уровня давно не встречала, больше с этим банком в жизни не свяжусь и всем знакомым отсоветую.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 4 خبير محلي

Банк вообще не понятный! В приложении показало кредитную карту, т.к у меня кредит на товар. Но при этом карту активировать нельзя так просто и вообще они при активации могут ее отказать! Зачем присылаю по почте именную карту и при этом её могут после отказать не понимаю. И ещё при оплате кредита на товар берут бешанную комиссию! Все другие нормальные банки не берут, а ОТП берет!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Скоробогатова

مستوى 5 خبير محلي

Пользуюсь филиалом много лет, чудестные сотрудники высокого профессионализма и квалификации, спасибо сотрудкикам Шалягиной Марии, Дрёмовой Елене, Законновой Марине

Ирина Первова

مستوى 7 خبير محلي

Банком крайне недовольна. Сотрудники не вежливые, ведут себя так, как будто до клиента вообще нет дела. По проблемам с приложением помочь никак не могут, мол, не их компетенция, звоните на горячую линию. А на горячую линию дозвониться нереально, время ожидания ответа равно бесконечности.

إظهار رد العمل التجاري

Серго Петров

مستوى 11 خبير محلي

Банк обманщик. Отк. Р/с заплатил за отк. Р/с , не провел не одной опнрации. Потом мне отказали в отк. Р/с. И деньги не вернули, а пока отк. Р/с. Очень много было в очереди недовольных клиентов этого банка. Не советую этот банк.

Анна Кованёва

مستوى 9 خبير محلي

В отделении на Беговой всё пока прекрасно, отличный сервис, всё чётко, спасибо.

Андрей Д

مستوى 17 خبير محلي

В данном банке нет хорошей службы безопасности, которая может защитить клиента от мошенничества. Они отказывались решать мою проблему, направили в отделение милиции.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Перевозчикова

مستوى 9 خبير محلي

Оплатила деньги видят но не списывают за кредит по какой причине не объясняют дозвонится не реально никто не за что не отвечает. Жуткое обслуживание. Испорсенная кредитная история

ирина туркина

مستوى 6 خبير محلي

Всё не понравилось!Наглый и грубый персонал,они всегда кушают и посетители им только мешают.Постараюсь больше не иметь дело с таким банком!

إظهار رد العمل التجاري

максим емельянов

مستوى 12 خبير محلي

Ужасное отделение, особенно работа с юридическими лицами.

إظهار رد العمل التجاري

Владислав В.

مستوى 20 خبير محلي

Отделение хорошее, вежливые и грамотные сотрудники. Все объяснили, рассказали, помогли. С парковкой только туговато, она есть но платная, 150 р/час... Рекомендую.

مراجعة مجهولة

Супер отделение. Для решения своего вопроса потратил буквально 10 минут. Если бы сам не затупил - еще бы быстрее. Сотрудник, кажется Александр, молодой человек все очень оперативно сделал. Успехов филиалу!

Delya

مستوى 5 خبير محلي

Ужасная организация. Невежливый персонал! В первые с таким сталкиваюсь, прямо «орут». Обязательно обращусь к вам , если захочется испортить себе настроение. Не советую обращаться к ним. 0 из 10000000000!

إظهار رد العمل التجاري

Lex D.

مستوى 8 خبير محلي

Долгая очередь к окнам, отсутствие консультантов, никто не подсказывает что делать. Не очень понятное меню терминала. Операционисты работают быстро, спасибо хоть им. Первое посещение оставляет негативный опыт, потом уже более-менее осваиваешься.

Kosh Stil

مستوى 5 خبير محلي

Глючные терминалы, ложил деньги, деньги не пришли, возвращали 2 недели...

Teshumai Tewindrow

مستوى 11 خبير محلي

Не рекомендую. Закрыла счет у них после того, как словчили на обмене валюты.

Анна Лобанова

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживат долго.Не обьясняют,вернее скрывают,как правильно пользоваться картой для снятия денег по кредиту налчными,в результате увеличивют проценты Позор.

إظهار رد العمل التجاري

о к

مستوى 5 خبير محلي

Банк обманщик. По телефону говорит что вам одобрен кредит. Я приехал с другого города и мне отказали. Зачем обнадеживать людей?!

إظهار رد العمل التجاري

Julia 🥰

مستوى 4 خبير محلي

Обращалась в отделение по адресу Люберцы Смирновская 16 с целью вернуть деньги за страховку!В итоге сотрудник обманным путём вывел с моего счёта 5000!!!Ссылаясь на то,что это комиссия!Выйдя из офиса я позвонила на горячую линию,где сказали ,что никакой комиссии не существует!Я жду ответа уже почти 2 недели!Записи с камер сотрутся и в итоге я останусь ни с чем!В вашем банке работает вор!Когда я дождусь обратной связи?Мне идти в прокуратуру? Номер обращения : 21153691

إظهار رد العمل التجاري

Иван Б.

مستوى 8 خبير محلي

По телефону одобрили кредит, ехал специально из другого города, в офисе отказ, не рекомендую

Е. Ю. К.

مستوى 12 خبير محلي

Хотят обдурить, не отходя от клиента. По СМС предлагают одну процентную ставку, а в банке работники впаривают внаглую совсем другую. Последний раз заломили 19%. Развернулся и ушел. Не рекомендую и не советую.

إظهار رد العمل التجاري

Алёна К.

مستوى 3 خبير محلي

Оформляла кредит пол года назад, специалист по кредиту очень понравился. Все доступно донес, рассчитал . Все устроило и оформили кредит. Сейчас досрочно закрываю без каких либо проблем.

Натан Яромеев

مستوى 5 خبير محلي

Оформлял в офисе кредитную карту. 120 дней без процентов, иногда очень выручает. Сотрудник всё подробно рассказал убедительно, что сомнений не осталось!

Альбина Л.

مستوى 6 خبير محلي

Рядом с домом. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.

Андрей Шилко

مستوى 9 خبير محلي

Редкое отделение в котором можно оплачивать кредит через аппарат, а не кассу. А сам банк очень не дружелюбный, не клиентоориентирован!

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 21 خبير محلي

Грязно, душно, хамоватые девушки в окошках, как будто побывала в 90х.

Дмитрий Горбунов

مستوى 7 خبير محلي

Невозможно закрыть договор кредитной карты... Отделений в сергиевом посаде не, отправляют в королев... Сотрудники не компетентные даже 1 звезда много для этого говнобанка

Максим Х.

مستوى 6 خبير محلي

Оперативно работают

promo-simple

مستوى 11 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиентам. Не связывайтесь с ними!!

Николай Корнаухов

مستوى 11 خبير محلي

Был один раз. Когда «Русский стандарт» меня хотел кинуть. Перевёл все свои дела в этот банк.

Александр

مستوى 11 خبير محلي

Просто отвратительный банк!!!!!! Первый банк, который берёт комиссию за пополнение счета в своём же приложении!!!

Анна Кукушкина

مستوى 17 خبير محلي

Небольшое помещение. Банк ОТП как и многие другие банки хочет заработать. Читайте внимательно все договоры, а потом подписывайтесь)

Владимир

مستوى 9 خبير محلي

Телефонные спамеры, злоумышленники и просто плохие люди. Была бы возможность, поставил бы ноль звезд. Такими методами работать в 2021 году это моветон. Настоятельно не рекомендую не то что вступать с ними в отношения, но и каким-либо образом давать им свои данные. Можете потом очень пожалеть об этом.

Елена

مستوى 10 خبير محلي

Отличный коолектив менеджеров

Александр Сычёв

مستوى 3 خبير محلي

Самый ужасный банк и обслуживание клиентов! Если не хотите тратить своё время и нервы, найдите другой банк!

إظهار رد العمل التجاري

Ян Кин

مستوى 10 خبير محلي

В банке часто зависают компьютеры.Иногда вообще отключают свет в здании.Это оаздражает.

Станислава Козлова

مستوى 6 خبير محلي

Мне понравилось дружелюбное отношение к своим клиентам и чёткие ответы на вопросы.

Александр Ф.

مستوى 12 خبير محلي

Хорошее обслуживание. Иногда медленно

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Заказал справку ,тел.не отвечают,почта молчит,але "С новым Годом"10.01.2019!!!!!!

Кирилл Виноградов

مستوى 12 خبير محلي

Тройка только за клиентоориентированный персонал отделения. Банку жирный минус

Ирина

مستوى 4 خبير محلي

Хороший банк

Анастасия Павличенко

مستوى 4 خبير محلي

Даже не открыт у них счёт в банке и не разу не брала кредит. Но названивают и угрожают по какому-то мужику. Достали уже.

Иван Мунтяну

مستوى 10 خبير محلي

Очень грубая сотрудница как заходиш в банк первая с лева,два раза вышвырнула по другим банком даже не пыталась обяснить ничего могла хотя бы заявление посоветовать написать!!!врагу не посоветую пользоватся такими банком как ОТП банк.особенно приложение отп банка которая как бы отп банка но на самом деле работают через посредника

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Потому как не кто не может дать внятный ответ. Все ссылаются на главный офис и там все так же. Просьба распечатать договор в ответ не кто не может.

Чолито

مستوى 5 خبير محلي

Я в шоке . 3 часа звоню связаться с оператором не Але . Так же не отвечают в переписке « а зачем вообще нужен тогда этот чат»???????? Кошмар ,ну и сервис! Жирная 1 звезда ! Никогда в жизни не выберу больше этот банк!!!!

Дмитрий О.

مستوى 10 خبير محلي

Был один раз всего, вечером, перед самым закрытие, но сотрудников это совершенно не расстроило. За что им и спасибо.

Станислав Склизков

مستوى 4 خبير محلي

Быстро.

Светлана

مستوى 7 خبير محلي

хороший коллектив

Стелла Г.

مستوى 10 خبير محلي

Удобные часы работы, до восьми. Но без субботы и воскресенья.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Суренков

مستوى 9 خبير محلي

Лучше не связываться

إظهار رد العمل التجاري

OTP Bank

55 مراجعات