إمكانات إضافية:مدفوعات للمؤسسات الخيرية, الدفع مقابل التلفزيون التجاري (الفضائي), رسوم دراسية, دفع ثمن خدمات نظام الأمن, شحن رصيد Yoomoney, دفع فواتير المياه والكهرباء, دفع ثمن خدمات الاتصالات الخلوية, دفع أجر الإنترنت, دفع ثمن خدمات الهاتف عبر بروتوكولات الإنترنت, تحويل لحساب وساطة مالية
Здравствуйте. Взяла в этом банке кредит наличными . Оформила онлайн . Все вроде бы прекрасно … деньги дали …но, деньги не пригодились. Решила через месяц вернуть . Сегодня 18 марта. Долг на данный момент 588тыс. Хотела сегодня погасить , а деньги спишут только 11 апреля в дату планового платежа( якобы какие то правила банка) и спишут уже 601 тыс .То есть я просто подарю им 13 тыс . Первый раз с таким столкнулась !!! Именно за такой ОБМАН ставлю 1. Уважаемые клиенты, хорошо подумайте прежде чем взять деньги у этого банка!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Мишин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Обходите данное заведение стороной!
Далее подробно
С таким отношением к клиентам столкнулся впервые
Видимо, хамство, грубость, надменное отношение к
клиентом, реноме филиала "Барнаульский". С
25.04.2024 не могу забрать собственные деньги
ошибочно поступившие по распределению ОСП
Индустриального района в этот филиал ада, в славном
городе Барнауле
На горячую линию подано 4 заявки и написано 2 обращения непосредственно в офисе. Написано заявление на закрытие счета - игнорируют. Написано заявление на выплату моих денежных средств из
кассы, вновь отказ. Написано заявление на перевод денежных средств на счёт в другом банке - полный игнор.
Сотрудники не компетентны, кроме того, неряшливый вид, не первой свежести блузы и отсутствие какого-либо дресс, прекрасно дополняет картину данного отделения. Кроме того, сотрудники ведут себя дерзко и вызывающе. Но больше всего удивила Управляющая
филиалом "Барнаульский", она не только ситуацией
не владеет, но ещё и кричит!!! и угрожает, что и вовсе
в обслуживании откажут
Ребята, это вот всё, я получаю за собственные
деньги?! Видимо, клиентоориентированный подход не
знаком ни персоналу ни управляющему, от слова совсем.
До настоящего момента мои деньги так и остаются в
банке. Вынужден писать досудебную претензию, чтобы
хоть как то закончить этот произвол и полнейший
беспредел, закрыть счёт и вернуть деньги
Крепко подумайте, прежде чем обратиться в этот
филиал ОТП Банка
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Давно обслуживаюсь в этом банке, очень довольна. Персонал вежливый и высококвалифицированный, всегда помогут и подскажут.