OTP Bank

تقييم 3.7
253 تقييمات
قيِّم هذا المكان

75 مراجعات

مستوى 13 خبير محلي
فبراير 6
Хороший ОТП банк много чего интересного есть там в нём хороший офисс. хорошие обслуживание и прочее! Сотрудники компании банка 🏦 хорошо работают молодцы и обслуживают клиентов!
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Отличный банк ,отличный персонал ,любые воросы решаются оперативно и быстро Минусов не заметил так как они отсутствуют рекомендую данный банк всем👌👍
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Внимательная сотрудница банка, всё рассказала о погашение рассрочки, кратко и по сути, ваш банк я впервые приходила и так комфортно и быстро дождалась решение своего вопроса, спасибо
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
ХХороший банк, давно с ним работаю, минус - убрали филиал, если что-то нужно, приходиться ехать в другой город, очень неудобно. И всё таки проценты по кредитным картам, очень высокие.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Очень довольна быстрым решением вопросов. Не нужно ждать часами, а то и днями в ожидании простого ответа. В приложении все очень понятно и легко ориентироваться. За что большое спасибо.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Был вопрос по поводу перечисления остатка после закрытия кредитам на дебетовую карту , обратилась к онлайн оператору, Анна ответила быстро и понятно, дословно объяснила мой вопрос. Отлично, я осталась довольна
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12
Обслуживание на высшем уровне, персонал добрый и искренний, отношение к клиенту на высоте, время ожидания я вообще не ждала ответили быстро впринципе сразу и решили мой вопрос
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Мне нужно было оформить новую дебетовую карту. Сотрудник банка оперативно решил мой вопрос. Спасибо большое!
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18
Здравствуйте. Обслуживание в банке на хорошем уровне. Оператор внимательно выслушала и дала разъяснения.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Отличный банк, обслуживание, персонал, отношение к клиентам все в лучшем ввиде
1
1
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Офис компактный и вместительный при этом. Удобно расположен в центре города. Но добираться лучше пешком. Припарковаться совершенно негде. Персонал внимательный и доброжелателен к клиентам
1
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
В командировке. Пришёл, оба операциониста были заняты. Когда одна освободилась, без проблем решила мой вопрос. На визит в банк ушло минут 20, включая ожидание и накидку чтоб точно не соврать.
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17
Быстрое оформление,компетентные специалисты и конкретные ответы.Рекомендую!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Отличный банк!! Рекомендую. Спасибо за слаженную Работу.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6
Хороший и удобный банк, простое приложение , хорошие сотрудники банка
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Хороший персонал. Отзывчивый, всё понятно расскажут.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10
Наконец то выпустили удобные карты с возможностью оформления рассрочки на 24 месяца.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Отличный банк, приложение работает без проблем, обратная связь на высшем уровне.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Пришла смс кредит одобрен , приехал , потратил бензин , время , в итоге консультанты сказали кредит не одобрен , причину одобрения в смс разъяснить не смогли.
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
4 раза приезжала в офис на Уборевича, так и не смогла открыть счёт. Первый раз приехала - ничего не работает, сбой в программе, народу туча. Через пару дней снова заезжаю - вроде работа идёт, народу немного, но мне отказывают в обслуживании, мотивируя это тем, что у них всё по предварительной записи. Удивилась сильно, такое первый раз в моей жизни, обычно в банках живая очередь, пришёл - открыл счёт. Почему вмпервый раз никто не сказал записаться, тоже вопрос. Ок, записываюсь. Приезжаю в назначенный день ко времени, итог - снова не работают, так как происходит процесс ремонта и/или настройки системы. Вот так запросто, в рабочее время. Предлагают взять телефон и звонить. Беру. На следующий день попытки с десятой дозвонилась по этому номеру, говорят - всё работает, приезжайте. Приезжаю. Народа битком, один оператор работает. Спрашиваю, есть ли какие льготы для тех, кто со вчерашнего дня по записи не был обслужен. Нет, говорят, живая очередь. Судя по количеству людей в очереди, сидеть бы мне там часа 3, и это в лучшем случае. К тому же припарковаться там негде вообще, приходится ехать вдвоём, чтобы муж дежурил в машине и мог выпустить запертые нами машины. Платные парковки все забиты насмерть, встать на них нет возможности. Такой вот у меня опыт с данным банком. К сожалению, благодаря некоторым обстоятельствам нашей жизни, приходится идти в такой банк, деваться просто некуда. Эх...:(
5
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Бистро и очень понятно объясняют,все тонкости
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Вежливый сотрудник, все объяснил , вопрос решен
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20
Отличный банк,обращался не раз, всем советую.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Все четко разъяснено по моему вопросу.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27
Корректное общение. Всё по делу, без лишних слов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Очень удобный и практичный банк
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Супер оператор этого банка Глушакова Юлия, очень рада за то, что попала именно к Вам Юля. Вы мне очень помогли... СПАСИБО ОГРОМНОЕ Юлия!!!
1
4
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8
Воспользовался услугой банка, остался доволен!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Позвонили, сказали что досрочно оформлен кредит на 90000 думал неделю. Позвонил чтоб оформить, не одобрен. В течении 3х лет обслуживаюсь в этом банке. Если не одобряете не звоните. Зачем показывать видимость своей работы.
5
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Вопрос по переплате решили за 20 минут
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27
Все круто дали кредит за 15 мин
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Отличный банк. Хорошие , квалифицированные сотрудники.
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Персонал не грамотный, толком объяснить не может, постоянно пытается убедить, чтобы снять с вас побольше денег,. Кредит брать : лучше любой другой банк, но не этот, заплатите как минимум ещё 40% сверху.
6
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Чтобы заплатить кредит в офисе организации, надо заплатить комиссию. Как говорится, когда никто не даёт, ОТП даст. На крайняк пойдет.
3
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Самый ужасный банк ,с самым ужасным приложением! С отделении банка говорят одно, через день происходит все по другому , в техподдержке говорят, что система изменилась, а деньги списались по техническим причинам.
5
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Удобно !!! Помогли
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Все быстро и и понятно
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9
Мне все нравится
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
обманули со страховкой, сказали что ее можно снять через месяц письмом, в итоге письмо отправил а страховку так и не снимают, а операторы нечего сказать не могут, пожалел что связался с этим банком
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Посетила банк впервые. На мой взгляд банк хороший. Оформляла вклад. Сотрудники компетентные и вежливые. Все объяснили быстро и профессионально.
2
9
مستوى 12 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Хорошие отзывчивые работники Может не совсем выгодные условия, но с ними надо знакомится заранее, а не удивляться потом
6
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Хороший банк, предлагает приемлемые кредиты.
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Вежливость
1
مستوى 16 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Хотела оформить рассрочку на 6 мес. на товар с интернет магазина РБТ, как раз была хорошая скидка на технику. С банка получила отказ. Причина неизвестна. У меня нет кредитов, ни когда не было просрочек,задолженностей и хорошая кредитная история, плюс постоянная работа с белой ЗП. Итог: Не приятный осадок и закончена акция на данный товар. Вообщем не советую оформлять сделки через этот банк, пожалеете. Другие банки постоянно сами предлагают свои услуги , а этот не хочет сотрудничить с платежеспособными клиентами.
9
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Все ок .
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
ОТП банк(). На сайте черт ногу сломает, по телефону автоответчик, при оформление кредитов сотрудник ( в магазине) ввела в заблуждение. Про кредитную программу рассказала прям ( золотое предложение), подсунула кучу бумажек, и быстро потребовала расписываться, подсунув кучу ненужных добавленных платных услуг. Никогда больше не обращусь и вам не советую!
6
4
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Отвратительная организация, очень медленно работают, трех человек обслуживали час двадцать пять минут!!!!!!
4
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Заполнила заявку на сайте на кредит наличными . Заявка предварительно была одобрена,мне перезвонила оператор и пригласила на точку для подписания договора и получения наличных. Мало того что главный офис работает только по будням и до 6 часов,что не совпадает с моим рабочим графиком. Ну это ладно. Я выбралась в обеденное время для всего этого оформления. По итогу на точке девушка при заполнении анкеты говорит что выдача кредита у них осуществляется только с 21 года,при чем она сама в недоумении почему на сайте мне предварительно одобрили и пригласили . Эм ,на сайте банка указано с 18. В итоге программа ее не пропускает дальше ,за чем следует отказ. Я злюсь ,так как потратила на это все свое время. Далее еще интересней. Звоню на горячую линию для выяснения сложившейся ситуации. "Квалифицированный специалист" говорит что не понятно почему девушка сказала что отказ по возрасту и вообще она это не может прокомментировать. Дезинформация. Введение в заблуждение.Ноль клиентоориентированности и заинтересованности в их личных же интересах. Отлично. Сама больше никогда не обращусь в этот прекрасный банк и своим знакомым посоветую тоже самое.
4
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
3 июля пришла погасить досрочно кредит .Хотела узнать как мне погасить досрочно кредит, на что молодой человек по имени Виктор по хамски с недовольным раздраженным лицом отвечает Что погасить я могу только с 17 вечера до 18 Я спросила как я еще могу погасить На что мне было сказано неподобающим тоном ехать на Бестужева .....До этого пока ждала свою очередь наблюдала как по хамски вызывающи недовольно грубо отвечает клиентам на их вопросы .Молодой человек слишком раздраженно ведет себя по отношению к клиентам.Если у Виктора не выдерживают нервы если не нравятся что люди задают вопросы и его это нервирует может ему стоит подлечить свои нервишки .Столкнулась с таким отношением в банке первый раз и больше ни ногой в ваш банк .
29
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Супер банк! Везде за погашения кредита берут комиссию. За внесение через приложение 500р. Через терминал 100 р на каждые 15 000. У оператора только с18 до 19 бесплатно 🤣 . Всё для людей !
7
2