Oz
الاتجاهات
Kuncawshchyna
189 m
Jakuboŭskaha
176 m
147 مراجعات
سبتمبر 27 ، 2024
Маленький книжный магазинчик, но этого вполне достаточно, ведь всё, что вам нужно, можно всегда заказать заранее. Персонал приятный, скорость обслуживания быстрая, очередей, лично я, не помню вообще.
1
أكتوبر 29 ، 2024
Была постоянным клиентом переодически, потом из-за косяков уходила , спустя какое-то время вновь возвращалась. На м. Кунцевщине пункт вообще на 1, отзыв слегка отложенный, сейчас возможно другие девочки работают, давняя ситуация , приезжаю , говорят мы до вас не дозвонились (с нажимом мол сами вы виноваты, что трубку не взяли в рабочее то время, ну смс прислать магазин то мог), говорят тут зонт оказался с дыркой, будете брать?я ехала забирать с другого района специально, потрачено время, ждала около недели , и уехала без товара, тот же пункт -приезжаю, один в один ситуация, мы до вас не дозвонились (но ни смс, ни уведомления в личный кабинет), тут гель для стирки в машине крышку придавило и она деформировалась и он немного вытек (4 л гель был) , будете брать? опять еду домой с нецензурной бранью на организацию, сменила пункт на немигу, вроде все ок, но опять органайзер в машину- цвет другой пришел, указан в описании один темный, пришел светлый другой,на фото почти черный, пришел светло серый , щетка в машину с супер отзывами- с фото ничего общего, там ярко оранжевая красивая классная , на самом деле выцвевшего грязно оранжевого ,некрасивая , ворс вылазит и очень кривой невооруженным глазом, теперь буду только вживую выбирать, книги в твердой обложке прям часто пацарапанные, или на торце как вдавления от канцел.ножа, выкупила, т.к едишь специально и ждешь, и без ничего обидно уезжать после ожидание, а иногда и срочно товар нужен и некогда опять заново искать. Так же если оставляешь честный отзыв, например еденицу, его не учитывают в подсчете рейтинга товара, звезды либо вообще тихо убирают либо считают рейтинг не правильно, в пользу товара, можете проверить - например у товара оценки 5 и 1 звезд, но будет средняя вместо 3 стоять 4 в рейтинге товаров, или не поверите, вообще 5, а еденицу уберут и оставят отзыв как безоценочный, только текст! Я не люблю когда потребителя обманывают, понятно , что нужны продажи, логично тогда убрать оценки , так как их все равно отображают некорректно и спекулируют ими, что нечестно и вводит в заблуждение покупателей, так же персонал любит только приложение, т.к так ИМ удобнее, вынуждают его загружать, даже если оно тебе не надо. Я была постоянным клиентом, но моя лояльность закончена, теперь буду тут только если в других магазинах нет или сильно дороже, но книги на распродажах в других маркетплейсах можно найти дешевле. Из плюсов было, что персонал чаще был вежливый. это и держало. Но слишком много уже ситуаций было. надоело. Просто решила больше на семью покупать в магазинах, где не нужно ждать, и может товар прийти не соответсвующий, лутше, пришел , увидел, осмотрел, тут же купил. А идея была классная.
1
نوفمبر 12 ، 2023
Уютный магазин , я бы сказал книжный , но разнообразие товаров большое , есть , косметика , парфюмерия , напитки которых нет в обычных магазинах , газировка в прозрачной банке к примеру , сладости , книги , журналы , настольные игры, украшения интерьера, в общем всё что может разнообразить и украсить серые будни. Персонал вежливый, дружелюбный , клиенториентированный , подскажут , покажут , в общем приятно иметь дело. Это не только магазин, но и пункт выдачи товаров заказанных на сайте . В общем я доволен, у меня нет претензий и негатива от посещения магазина .
3