Ozerki
199 مراجعات
نوفمبر 13 ، 2024
Мне нравится персонал в этой аптеке, отзывчивые, всегда проконсультируют, помогут с выбором лекарств. Особенная благодарность Жук Светлане Сергеевне, отличный специалист своего дела. От доброго слова из аптеки выходишь уже здоровее, чем был 👍
يناير 17
Вам нужно срочно провести обучение сотрудников, как можно разговаривать, а как нельзя. У вас появилась какая-то до жути невоспитанная сотрудница(возможно, она встала не с той ноги сегодня), так как вместо фразы типа «предоставьте, пожалуйста, рецепт» или «можно ваш рецепт», она просто ряфкнула «рецепт», а потом, когда я ей предоставила и попыталась объяснить, что второй рецепт у мужа и задала вопрос, допустимо ли войти в положение и выдать по одному рецепту вторую пачку, она заявила, что я ее обманываю. Я, конечно, все понимаю, то что она устала и ненавидит покупателей, но нельзя забывать, что вы не дома, а на работе и не только с покупателями, но и с другими людьми недопустимо так выражаться. Можно же объяснить человеческим языком, что нужно для того, чтобы вы выдали вторую пачку? Как можно говорить покупателю: «вы меня обманываете»? С чего вы взяли, что это так? Поверьте, мне эти антибиотики не нужны в лишнем количестве, я ими не приторговываю и не буду пить лишние, а скорее, наоборот. Вы уж донесите до ваших фармацевтов, какие фразы допустимы на работе, а какие нет. Хорошо хоть не обматерила…
2
نوفمبر 14 ، 2023
Аптека с большим ассортиментом и приятными продавцами формацевтами всегда подскажут и помогут в выборе необходимых лекарств,цены разные что-то бывает и дороговато,привходе есть тонометр которым всегда можно померить давление если это необходимо.в зале иногда бывает скоплен е очереди,скорее всего это связано с дефицитом персонала.а в целом чисто и спокойно!
1
1
أغسطس 12 ، 2024
Аптечный сети озерки очень хорошие всегда все лекарства есть и дешевле чем других аптеках я всегда покупаю лекарства пр Наставников спасибо всем сотрудникам которые там работают 🙏🙏🙏
1
نوفمبر 9 ، 2024
В аптеке появилась некоторое время назад новая сотрудница. Я уже несколько раз приходила за лекарствами и она постоянно предлагает аналоги, причем в настойчивой форме. Каждый раз приходится с ней спорить кучу времени и просить дать то, что прописал врач, а не то, от чего зависит ее премия.
Я очень недовольна общением с этой сотрудницей, теперь сходить в эту аптеку реально стресс. Думаю, в следующий раз уже пойду к соседям.
1
أبريل 6
Работает непрофессиональная фармацевт, сначала не может затормозить болтливого клиента и собирает очередь, потом срывается на следующих покупателях.
مايو 30 ، 2024
Ужасное обслуживание. Хотел купить лекарства очень сильно был ограничен во времени. Дождался своей очереди , озвучил лекарства которые мне были необходимы , кассир ушла и пропала решала проблему на соседней кассе на мой вопрос обслужите меня пожалуйста я тороплюсь мне в грубой форме сказали ждите . Лекарства так и не купил больше туда не ногой . Клиент всегда в приоритете !!!!!
1
1
أكتوبر 6 ، 2024
Пришла покупать Транексам. Предложили аналог. Я сказала, что мне всё равно, главное, чтобы таблетки были такой же формы и размера и ребенок 4 лет мог проглотить. Меня уверили, что они абсолютно такие же. В итоге таблетки в 2 раза больше. К тому же дома выяснилось, что мне продали транексамовую кислоту в дозировке 500 мг, хотя я уточнила, что мне для ребенка и нужно 250. В итоге, 400 руб. в помойку.
П. С. Провела в этой аптеке минут 15-20, несмотря на то, что передо мной было всего 2 человека.
1
فبراير 26
Обычно всегда все есть, правда и ценник уже завышен
أبريل 5 ، 2024
Полный трэш очередь при чем во всех аптеках огромные люди стаят в окно как на прием к врачу по 20-30 минут выбирают препараты и спрашивают как и по сколько принимать ужас
يونيو 24 ، 2022
Отличная аптека! Хорошее обслуживание и практически всегда без очередей. Персонал хороший - посоветует, поможет. По ассортименту тоже всё хорошо т. к. аптека не маленькая, в общем найдется всё
Советую
3
يوليو 8 ، 2023
Из 8 касс работает 1,5. Вечно очереди, в любое время.
Никто из персонала не расторопный, походка как по пляжу, буд то у себя дома. Ещё успевают с клиентами перекинуться парой слов, не обращая внимания на то, что в зале сидят люди.
1
مارس 1 ، 2023
Удобно, сразу все магазины и недорогая Аптека, с большим ассортиментом, без очереди, вежливые провизоры.
2
2
فبراير 22 ، 2024
Очередей нет,большой зал,быстрое обслуживание,чисто,есть скамейки ,оптика, очки можно и купить сразу и заказать,спасибо персоналу.
نوفمبر 29 ، 2022
Аптека большая, не мини. Большой выбор лекарств и много касс. Это своего рода гипермаркет. Очень удобно, что недалеко от дома)
4
ديسمبر 25 ، 2023
Некомпетентный провизор попался...предлагают лекарства те что подороже,не предлагая аналогов!Не знают состав предлагаемого...
أغسطس 4 ، 2023
Хорошая аптека с хорошими ценами.
Но будте готовы к очереди.
Лучше заказывать заранее через интернет и просто приходить забирать заказ.
1
1
أكتوبر 22 ، 2021
Хорошая аптека,в ней 2 зала,электронная очередь,есть касса на выдачу заказов по интернету.В залах много скамеек,что очень удобно для пожилых людей и с детьми.В зале есть столик с тонометром,вы можете самостоятельно померять своё давление.Персонал аптеки грамотный,если в наличии нет нужного препарата,помогут подобрать аналог.
3
أكتوبر 13 ، 2024
Аптека стоит, даже таблетки нашли , советую!
ديسمبر 4 ، 2022
Аптека в конец испортилась. Не стало электронной очереди. Окон от силы работает 2 из 8. Персонал ужасные копуши. В последнее посещение фармацевт минут пятнадцать обсуждала с посетительницей свои!!! не посетителя болезни, не смотря на скопившуюся очередь.
2
يونيو 26 ، 2023
Вежливый персонал, быстрое, качественное обслуживание!
1
يناير 14 ، 2024
Лучше обходить стороной, всё очень долго, сонные мухи. Не рекомендую сюда даже заходить!
1
1
مارس 24 ، 2023
Практически всегда есть то лекарство которого нет не в одной аптеке, персонал вежливый
1
1
سبتمبر 4 ، 2024
Отличная аптека, жаль, что работает не круглосуточно.
نوفمبر 1 ، 2023
Спасибо большое, прекрасные фармацевты!
3
1
نوفمبر 5 ، 2021
Хорошая аптека, работает круглосуточно. Стараюсь ходить туда поздно вечером, чтобы не было очереди.Постоянно есть скидки на определённые товары.Так же есть скидочная карта(бонусная система). Очередь по талончикам. Много скамеек в зале ожидания. Можно измерить давление прямо в зале.
3
مايو 18 ، 2023
Можно бесплатно померять давление. Не знаю как остальное, но мне было нужно это. За это пятерка.
2
1
سبتمبر 5 ، 2023
Очередей не встретил обслуживание норм
Асортимент на уровне
1
1
فبراير 8 ، 2023
В целом аптека хорошая и цена приемлемая, но попадаю на очередь не первый раз.
1
يناير 15 ، 2022
Постоянный покупатель. Удобно, что заказал на сайте и без очереди получил. Провизоры внимательные, хорошо объясняют и отвечают на всё вопросы.
1
مايو 1 ، 2024
Очень плохое обслуживание.
1
مايو 12 ، 2022
Орошая аптека, цены разные как и везде. Часто заказываю на сайте там забираю, очень удобно
2
1
نوفمبر 18 ، 2022
Аналогично близкое к жилому комплексу сие здание. Не круглосуточная к сожалению ну ничего. И так пойдет)
2
1
أكتوبر 25 ، 2021
Раньше ходил из-за цен , можно даже было потерпеть вечные очереди . Теперь смысла нет рядом есть аптека лучше. Последний раз просидел 15 мин ,не выдержал ушел.
يوليو 30 ، 2020
Удобно расположена ( рядом с работой). Был в аптеке несколько раз. Вмегда получалось приобрести нужное лекарстао. Большим плюсом является быстрое обслуживание.
2
2
أبريل 27 ، 2022
Обслуживание приятное,очередей нет,ассортимент лекарств всегда устраивал
3
ديسمبر 14 ، 2022
Нормальная аптека, но есть рядом и подешевле
3
مارس 29 ، 2020
аптеки когда надо оказались без необходимых дешевых лекарств,да и цены на недорогие лекарства сделали такими, что легче дома накрыться пледом и не отвлекаться валидол 79 рублей,копеечный анальгин 84 рубля ,фарингосепт 261 рубль вообще слов нет,вместо 3х имеющихся касс работает одна, это в аптеке по пр.Наставников,а на ул.Осипенко тоже очередь .мы даже ждать не стали. Масок нет,вообщем пришла беда,а вы не готовы.
2
1
سبتمبر 16 ، 2021
Если вы о Озерках, то она очень хороша. Хотя тут стало много людей.
2
مايو 3 ، 2021
Сетевая аптека, есть электронная очередь. Большой зал для ожидающих. Цены в последнее время подняли, у конкурентов стало дешевле.
مارس 21 ، 2021
Задрали цены, надоедают рассылками, которые, на самом деле, вводят в заблуждение. Ассортимент лекарств минимальный, а зубную пасту можно купить в супермаркетах. Нет места для парковки.
2
2
يوليو 16 ، 2020
Не пишу обычно отзывы, но тут прямо надо. Время 11 вечера, конская очередь, интернет-заказ (который в приложении декларируется как «без очереди») по факту после 22.00 не работает, нужно стоять общей очереди или доказывать остальным, что ты не олень. Один провизор всего, который понятно не выноват. И понятно что держать 2х ночью не выгодно, так как очередь не постоянна во времени. Ну так закрывайтесь в 22.00 и открываетесь в 1 ночи. Зарекся сюда ходить поздно вечером. Лучше пойти и переплатить в другой. Время дороже
5
أغسطس 23 ، 2021
Удобная аптека, есть электронная очередь, большой выбор препаратов, хотя есть не все.
3
فبراير 18 ، 2021
вот сколько раз туда не заходила все время очереди и работает 1-2 кассы всего, и зачем то сделали электронную очередь. Если не торопишься то дождешься, а так пару раз уходила в соседнюю аптеку где нет очередей, а цена не сильно отличалась.
مايو 13 ، 2019
Низкие цены. Хороший ассортимент. Народу конечно много, но есть электронная очередь, поэтому достаточно удобно. Можно заранее сделать заказ и придти только оплатить и забрать вообще без очереди.
5
سبتمبر 25 ، 2019
По началу работы этой аптеки, все шло на ура. И цены были низкие и ассортимент был богат. Народу это нравилось несмотря, что всегда были большие очереди. Чего не скажешь теперь. Цены взлетели и народ сразу отреагировал своим отсутствием. Кстати на сегодня большей популярностью пользуется аптека ЛекОптТорг!
.
2
يونيو 1 ، 2021
Скидки на товары, акции. Удобная зона ожидания, очередь по номерам, много обслуживающих окон.
3
يوليو 8 ، 2021
В начале эта аптека отличалась низкими ценами, но сейчас она стала самой дорогой. К стати заметно убавилось и покупателей.
3
سبتمبر 21 ، 2023
Адекватные цены.
نوفمبر 14 ، 2018
С очередями разобрались традиционным для отечественного бизнеса способом - подкрутили цены до уровня соседних аптек, а местами и вполне себе выше. Того самого, чем всегда славилась сеть - приемлемыми ценами - по крайней мере в этой конкретной аптеке больше нет. Увы. Интернет-заказы не спасают, ибо цены там аналогичны рознице, и это раньше имело смысл, ибо при заказе через интернет можно было получить медикаменты почти без очереди в отдельном окне. Теперь, после повышения цен, очередей не стало, и интернет-заказы стали бессмысленными. Увы.
4