Ozerki

4.4

390 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Лада Красильникова

مستوى 5 خبير محلي

Фармацевт Виктория Долганова (фамилию могу путать) помогла мне так, как не каждый врач может! И дала нужные советы и помогла сэкономить, а главное профессионально ответила на все мои вопросы! Браво, вот благодаря таким людям болеть становится легче! Обязательно приду еще раз и надеюсь к ней!

إظهار رد العمل التجاري

Дарьяна𓃦𝓚❀.

مستوى 4 خبير محلي

Не дали выкупить мой заказ с рецептурным препаратом, который выписал невропатолог. Рецепт разумеется есть. Заказ пошел забирать муж, поскольку я болею и мне тяжело выйти на улицу. Препарат мне очень нужен, а они отказали... Продлили теперь мое тревожное состояние, тремор и боли. Браво! Спасибо за такое "хорошее" обслуживание...

Данила

مستوى 14 خبير محلي

По рецепту лекарство указано на 50 таблеток. Употреблять по 2 таблетки в день. Врач сказал пить в течение месяца. 2*30=60 таблеток. Пачки на 50 не хватит. Я оформил заказ на 100 таблеток, дешевле в 2 раза, казалось бы отлично. Но заказ не выдали. Сказали могут выдать только упаковки по 50 таблеток! Количество таблеток...

Марина М.

مستوى 3 خبير محلي

Я возмущена аптекой по адресу: Мурино, Менделеева д. 8. Супругу невропатолог выписал рецептурный препарат « Прегабалин», но в данной аптеке 24.09.24 отказалась выдать по рецепту препарат, ссылаясь на то, что якобы не хватает одной печати на рецепте. У супруга сильнейшие боли, он ночами не спит. На следующий день с данным рецептом обратились в клинику им. Пирогова, где он был на приеме у врача. В клинике дали ответ: все печати есть! К слову, данный препарат был только в той аптеке, куда супруг обратился. В других аптеках этой сети его нет. Причем фармацевт другой аптеки «Озерки» сообщил, что данный препарат поступил на Менделеева 8, его просто боятся в Мурино выдавать людям. Это просто возмутительно! Во первых: непрофессионализм работников, во- вторых: обрекли больного человека на дополнительные страдания. Или меняйте сотрудников, или обучайте их!!!

Ольга И.

مستوى 3 خبير محلي

Покупала лекарства 18.10.2023 в 22:30 в этой аптеке, фармацевт очень милая и добрая девушка, не торопила, предлагала аналоги, если лекарства не было, рассказала как работает и как пить лекарство, очень хорошая консультация! Обычно фармацевты других аптек просто говорят, что лекарства нет и отправляют домой, но эта милая девушка предлагала другие похожие варианты, которые по итогу подошли. Я осталась очень довольна покупкой в этой аптеке как раз из-за сотрудницы. Если она когда-то прочитает это, то знайте, вы - супер!!!

إظهار رد العمل التجاري

Аля

مستوى 5 خبير محلي

Уже второй раз в данной аптеке сталкиваюсь с тем что фармацевт продает лекарства не в той форме что в рецепте. Врач специально выписал лекарство в капсулах так как срок их действия в организме 24 часа и так принимать удобнее чем два раза в день таблетки которые действуют 12 часов. На мое возмущение, фармацевт сказала что отменить ничего не может так как уже пробила чек. Больше сюда не пойду фармацевт считает себя выше врача и клиента.

Наталья М

مستوى 7 خبير محلي

В данной аптеке мы накупили лекарств на приличную сумму. Попросили фармацевта нам начислить баллы на карту за покупку, на что нам было сказано, что система не работает, начислить не могу. Что же делать? -спросили мы. Ответ фармацевта: «Вы можете подойти в другой день и мы вам начислим баллы или же позвонить по телефону указанному в чеке. Хорошо. Позвоним, зайдем. Но возникает вопрос, почему нас в самом начале покупки не уведомили о том, что начисление баллов невозможно в данный момент??!. Мы бы лучше в другую пошли в таком случае, где баллы начисляются. А вы нам устроили целый геморрой. Звоню я по телефону, чтобы мне начислили баллы. В колл-центре сообщили, что перезвонят на следующий день и все решат. День, два проходят, звонка нет. Звоню сама в колл-центр, на что мне отвечают, что рассматривается данное обращение дней десять. В просьбе ускориться мне отказывают. Иду в аптеку, может все-таки там начислят мои баллы. Девушка-фармацевт мне в ответ, я так делать не умею, обращайтесь по телефону. Аптека вы вообще там все с ума посходили. Разочарование сплошное. По этому адресу в аптеку точно больше не пойдем. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Марина С.

مستوى 5 خبير محلي

Отличная аптека рядом с домом, необходимые лекарства всегда есть в наличии, если чего-то нет можно заказать через аптека.ру и забрать на следующий день.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Е.

مستوى 4 خبير محلي

Озерки стали неприлично дорогой аптекой!!! Не рекомендую

Игор Чебан

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня сделала заказ( антибиотик- Супракс) приехала и отдала рецепт фармацевту, предупредила ее что сделан заказ… но мне нужно ещё и спрей для носа ( ринофлуимуцил) , фармацевт порекомендовала другой..по более выгодной цене. Так как торопилась, даже не спросила по стоимости сколько будет стоить. В итоге .. приехав домой поняла что общая стоимость покупки великовата . У меня вопрос в аптеках цены выше чем на сайте ?! Так как стоимость антибиотиков вышла на 174 руб больше , а спрей который мне продали дороже на 120 руб!!!! Отличная экономия 🙈. Я разочарована … в эту аптеку ходить точно больше не буду!!!!

Сергий

مستوى 10 خبير محلي

Аптека, как аптека. Чисто, достаточно быстро покупаешь. Круглосуточно работает.

Olga L

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное и хамское отношение! Сегодня оформила заказ с доставкой! Позвонил курьер,сказал,что девушка не отдает заказ,так как нет какого-то кода! Попросила дать трубку продавцу! На мой вопрос в чем проблема,девушка психанула и бросила трубку!!!! Это что вообще за скотское отношение????? Курьер в итоге заказ не забрал и уехал! Дозвонилась на горячую линию,обещали разобраться! В приложении появился статус о том,что заказ продан! Пришла смс,что снова передано курьеру! Звоню курьеру и такая же ситуация!!!!!!!!! Заказ не отдают!!!! Курьер так же отменил заказ и уехал!!!!! Вы вообще там в адеквате???? У меня отправился ребёнок 8 месяцев,у меня нет возможности выйти! Хотела,как быстрее!!!! В итоге что????? Деньги списались! В итоге прошло более трех часов! Нет ни денег,ни лекарства!!!!! ЗАКАЗ1842199

Ольга Трубачева

مستوى 16 خبير محلي

Аптеки это наша необходимость, если не болеешь, все равно зайдёшь. Обширный ассортимент современных аптек затрудняет выбор. В данной аптеке своя специализация. И отдать должное провизору, выслушала , задала наводящие вопросы, уточнила, и помогла сделать правильный выбор. Ещё не раз буду посетителем, и Вам советую, зайдите, не прогадаете. Витамины, пластырь, зеленка… да мало ли что понадобиться, Вас ждут.

Ирина

مستوى 3 خبير محلي

Очень радует, что открылась аптека Озерки, восле дома. Отличный персонал, всегда подскажут, и дадут рекомендации! В последнее время пользуюсь онлайн заказом, через приложение, очень удобно! Раньше придя в аптеку, постоянно что-то забывала, сейчас в течении дня можно забросить в корзину и оформить заказ! Заказ формируют быстро в течении часа, можно добавить или что-нибудь заменить уже на месте, если ошиблись или вспомнили еще что-нибудь! Действуют бонусы Спасибо от Сбербанка, что иногда очень выручает! В общем самая лучшая аптека этой сети у нас) Чисто, все новое, очередей особо нет, в час пик (вечером) бывают, но девушки очень быстро обслуживают! За это большое человеческое СПАСИБО!

lilis44irnowa

مستوى 14 خبير محلي

Самая лучшая аптека в нашем районе! Хорошее обслуживание! Всегда есть акции и скидки, выгодные предложения! Можно заказать отсутствующий товар - привезут на следующий день!

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 13 خبير محلي

Хорошая аптека, персонал грамотный, можно расплатиться картой и использовать сберспасибо.

Ирина

مستوى 16 خبير محلي

Сотрудники быстрые и грамотные. По ценам вопрос... Была слава сети, отличавшейся качеством продукции при экономичный цене осталась в прошлом. А жаль.

Елена Гусева

مستوى 10 خبير محلي

Большое спасибо работникам, которые работают в данной аптеке - доброжелательные, спокойные и квалифицированный персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Пользователь П.

مستوى 10 خبير محلي

Молодая девушка-фармацевт вообще не понимает, что такое и как работает рецепт от врача

Сергей Сергеевич

مستوى 18 خبير محلي

Пришёл забрать свой заказ, была очередь, попросил сотрудника который просто печатал что то на компьютере выдать мне его, в ответ мне показали пальцем, что якобы ждите... Пока ждал моя очередь в другое окно уже подошла... Можно было хоть сказать я зыком что нужно подождать, а не пальцем двигать... Отвратительное отнашение к покупателем..

Анастасия Клинских

مستوى 4 خبير محلي

Фармацевт настаивала на своем видении приема лекарств, не прислушиваясь к посетителю.

Женя Корецкая

مستوى 19 خبير محلي

Хорошая аптека, но иногда мало персонала и огромные очереди

Виктор В.

مستوى 18 خبير محلي

Аптека с хорошим ассортиментом. Скидочная карта позволяет покупать по разумным ценам. Рекомендую.

AЛЕКСЕЙ ИГНАТЬЕВ

مستوى 14 خبير محلي

Всё отлично, провизоры грамотные, на все вопросы отвечают сразу и по делу. Не пытаются что ли бо навязать, что просишь то и продают.

Soffa Cukerберг

مستوى 7 خبير محلي

Хорошая аптека, хороший персонал, огромнейший ассортимент и никогда , слышите, никогда не бывает очередей. Расположена эта чудо аптека в самом сердце Мурино , на ул. Шувалова д5

Валерий

مستوى 15 خبير محلي

Ранее цены были гараздо ниже и поэтому этой сетью аптек пользовались многие люди, теперь поток покупателей сократился.

Вадим Волков

مستوى 16 خبير محلي

Хороший ассортимент, приветливые провизоры.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Кирилов

مستوى 12 خبير محلي

Удобно расположена

Зульфия Н

مستوى 7 خبير محلي

Хорошая аптека. Приятные фармацевты.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Овчинников

مستوى 7 خبير محلي

Персонала не хватает=простоял в очереди больше 10 минут

Константин К.

مستوى 10 خبير محلي

В наличии мало чего есть. Забираю только интернет заказы

Point 63

مستوى 13 خبير محلي

Хороший сервис, приемлемые цены. Можно искать лекарства дешевле когда есть желание и время.

Елена Маркитахина

مستوى 22 خبير محلي

Хорошая аптека. Приятные провизоры.

إظهار رد العمل التجاري

Alexandra Valdanova

مستوى 8 خبير محلي

Ужасное отношение, хамское обслуживание. Цены больше чем в других аптеках минимум на 500р. абсурд.

Владимир М.

مستوى 29 خبير محلي

Большой ассортимент , но один фармацевт на всю аптеку это очень мало , стоял в очередь долго .

No Comments

مستوى 17 خبير محلي

Выбор небольшой, зачастую нет элементарных товаров, для гигиены малыша, в целом приятные сотрудники, помещение нормальное, авансом ставлю 4))

Soffa Cukerберг

مستوى 14 خبير محلي

Хорошая аптека. Мне нравится, что можно оплатить бонусами спасибо.

Игорь Смирнов

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая аптека, демократичные цены.

إظهار رد العمل التجاري

Карина Ри

مستوى 4 خبير محلي

В воскресенье работает только одна касса, очередь восемь человек. Чтобы просто забрать заказ, который уже готов, нужно простоять более 15 минут.

مراجعة مجهولة

Мало того, что никогда нет недорогих лекарств, так ещё и цены огромные!! Нашли другую аптеку в районе, где ещё остались адекватные цены.

48950 желнов

مستوى 9 خبير محلي

Всë дорого

مستوى 8 خبير محلي

Низкие цены, небольшие очереди конечно есть, но это объясняется ценовой политикой. Приятные бонусы для держателей бонусной карты.

Влада Воложанина

مستوى 7 خبير محلي

Стал скудным ассортимент, но по-прежнему ходим в нее

Enny

مستوى 7 خبير محلي

Нравится система электронной опереди. Сотрудники очень компетентные и вежливые.

Анатолий Сидорчук

مستوى 9 خبير محلي

Отличная аптека, как и вся фирма "Озерки". Шаговая доступность, квалифицированный персонал.

СЕРГЕЙ Гурник

مستوى 10 خبير محلي

Отличный выбор, хорошие цены, быстрое обслуживание, заказы через интернет по ускоренной очереди. Одна из любимых аптек.

مراجعة مجهولة

Магазинчик хоть и маленький, но в нём есть всё что нужно и не дорого и продавец хорошая приятная женщина

Алексей Миронов

مستوى 17 خبير محلي

Хорошие фармоцевты, все объяснили и показали, спасибо

Fedotov A Fedotov A

مستوى 12 خبير محلي

Доступно, практически все есть или аналоги

Денис Беляков

مستوى 18 خبير محلي

Самые дешевые аптеки. Хотя в ходят в холдинг дорогих аптек таких как доктор сталетов и многие другие дорогие аптеки.

Ozerki

112 مراجعات