Ozerki

تقييم 4.4
381 تقييم
قيِّم هذا المكان

124 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
مارس 28
фармацевты - золотые! лучшая аптека в районе. и по ценам, и по наличию, и по сервису. и часы работы просто идеальные - после работы всегда успеваю забежать.
2
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Очень хорошая аптека. Всегда есть все лекарства. Вежливые фармацевты. Цены, как везде. Но можно часть суммы оплатить баллами с карты или баллами спасибо от сбера. Это очень удобно. Очередей нет. Чисто, много места. Есть где посидеть.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Только в этой аптеке удалось заказать дефицит. Препарат!)Цены сравнимо не высокие.Фармацевт -женщина выше средних лет очень грамотный специалист, может подсказать!)
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3
Приятно, что в этой аптеке всегда чисто и аккуратно, персонал вежливый и отзывчивый.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Обслуживание как и везде . Ассортимент хороший. Персонал вежливый. Очереди бывают . Выдают заказ - медленно . Я обычно заранее заказываю в приложении. Когда цена ниже , чем у конкурентов .
1
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Покапаю только в этой аптеке, оч большой ассортимент, адекватная цена, грамотные провизоры, да и мне она просто нравиться!!! Удобно!
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24
огромный ассортимент лекарств
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Хорошая аптека с большим ассортиментом. Очень чисто.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Цена на некоторые лекарства выше на 20-30% чем в других аптеках. Непонятно откуда такое ценообразование.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Сделала заказ в приложении, СЛУЧАЙНО нажала отменить заказ ОПЛАЧЕННЫЙ, где даже не высветилось уведомление о том, что я подтверждаю отмену, просто отменился и все. В начале меня уверяли в тех поддержке, что у меня не списаны деньги за заказ, но у меня то есть выписка из банка и чек об операции. Потом обещали вернуть деньги в течение 2-5 дней. Но прошло 5 дней и никто ничего не вернул. Написала им снова, меня снова начали уверять, что деньги не списаны, но деньги повторюсь списаны. Теперь они оформили обращение в отдел качества и сказали, что со мной свяжутся и , конечно же, никто со мной не связался и деньги не возвращают. Вот такая прекрасная аптека :)
3
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13
Не очень компетентные фармацевты. Аптека обычная
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
хорошая аптека, знающий свое дело персонал, доступные цены, система накопления бонусных баллов, удобное расположение
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Полезно для здоровья, самое главное что аптека не далеко от дома. Хороший выбор не только лекарств, но и лекарственных трав.
2
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10
Из 4 окон работает одно, и постоянно очередь.
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Удобно. Хороший ассортимент. Была бы круглосуточной - цены бы не было!
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18
Хорошая аптека. Быстрое обслуживание
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Всегда вежливо обслуживание, напоминают о карте покупателя, удобно, что можно заказать доставку на дом.
2
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Хорошая,довольно таки бюджетная аптека.Приветливые девочки работают,посоветуют о чем спросишь ,сообщат о скидках и акциях.Быстро обслуживают.
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Отвротительное отношения спросила. Спросила антебиотик азитримицин продали самый дорого, хотя есть тоже самое лекарство 2 раза дешевле.
2
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Раньше по ценнику было дешевле , чаще скидки и Акции Сейчас к сожалению , предложени1 выгодных все меньше 🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Многое есть в наличии или быстрый заказ
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Очень вежливые и участливые фармацевты, всегда подскажут, терпеливые, нет очередей, всегда можно отдохнуть на лавочке стоящей внутри
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31 ، 2020
как и все "ОЗЕРКИ" с большим ассортиментом и очень хорошими ценами, есть скидочные карты. Очень подготовленные провизоры и фармацевты - всегда помогут, всегда посоветуют... определиться с
4
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19
Хорошее сетевое место
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Доброго времени суток, очень добрые люди, вежливые и понимающие с терпением , спасибо руководящему составу и работникам 5+.
3
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Лучше многих Доступные цены. Не всегда есть лекарства в нужном количестве
2
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Цены в атеке процентов на 20 выше, чем у других ... а обслуживание хамское, иногда уже берешь лишь потому, что больше никуда не успеваешь...качества брэнда не стало...
3
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Хорошая аптека с приемлемыми ценами, а на ряд товаров вообще лучше, чем у других
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Единственная аптека в Жемчужине, которая работает до 23
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Хорошая аптека, цены тоже. Небольшие очереди, минут 15 приходится подождать, хотя есть дополнительные окна для обслуживания. Но в остальном всё устраивает.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Приняли заказ в мобильном приложении, заказ оплачен, товара в наличии нет. Заказаны были жаропонижающие средства, которые нужны были срочно. После звонка на горячую линию, выяснилось, что заказ будет на следующей день только после 18 часов. Отвратительное мобильное приложение аптеки Озерки и высокие цены! Аптека на ул. Трибуца, 5 не виновата в этой ситуации. А вот мобильное приложение данной сети лучше удалить со своих гаджетов👎
2
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Все отлично, кроме очередей, что впрочем, является отличительной чертой практически всех аптек «Озерки»😁
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
В аптеке 4 кассы, но работает всегда одна! Очереди по 7 человек на кассу Ужасно долго
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Из 4 касс работает одна, очередь до входа .
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
3 раза заходил и постоянно нет ничего из того, что нужно было. А нужны были, вполне заурядные лекарства. Непонятно, чем торгуют и зачем открыты..
2
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2020
Отзыв составлен 30.06.2020. Что нужно хозяйствующему субъекту, в частности, аптеке, чтобы быть конкрутентоспособной? Данный отзыв оставляю как для покупателей, так и для руководителей сети, если, конечно, они читают отзывы. Для сравнения взяты три аптеки Озерки, ЛекОптТорг, Вита (все находятся в радиусе 300 метров друг от друга). Сегодня мне понадобилось приобрести три лекарства: клиндовит-гель, эффезел-гель, цикловита, я не поленился и составил заказ на трех сайтах аптек. Итоговый ценник составил 2967 рублей в Озерках, 2150 рублей ЛекОптТорг, 2078 рублей в аптеке Вита. Разница впечатляющая, выбор очевиден, покупка сделана. Мне непонятна ситуация, когда итоговый чек на 40% больше, чем в аптеке через дорогу и в 300 метрах в другой аптеке. Да, у Озерков хороший сайт, большая сеть в Санкт-Петербурге (что не будет так актуально в посткороновирусную эпоху), можно пользоваться баллами Спасибо от Сбербанка, есть дисконтная программа, приложение на айфон. На этом плюсы заканчиваются, да это и не плюсы совсем, т.к. на эту инфраструктуру, её разработку, поддержание, требуются очень большие средства и в итоге мы получаем большие цены с плохим сервисом. Что касается конкретно аптеки на Трибуца. ОЧЕНЬ часто, почему-то, работает только одно окно (видимо, ценник на 40% выше, чем у конкурентов, не позволяет платить ставку еще одному фармацевту), сам был свидетелем того, как покупатели, не дождавшись своей очереди, уходили (по всей видимости в другую аптеку). 26 июня 2020 в 14.39 (пишу время, т.к. можно проверить корректность слов фармацевта, отпустившего заказ), я выкупал заказ №21286481, оформленный через интернет-магазин. На мой вопрос, можно ли при покупке заказа, оплатить часть суммы баллами (на тот момент были на дисконтной карте), фармацевт ответила, что нельзя, также отрицательно ответила на оплату заказа баллами Спасибо. Спорить не стал, но осадок остался. Возможно, фармацевты получают премии за показатель среднего чека, и в данном конкретном случае фармацевт решила схитрить. Если так, нужно комплексно пересматривать систему премирования, т.к. наличие сервисов для клиентов идут в разрез с системой премирования сотрудников. Что мы получаем в итоге. Низкие цены в Озерках - миф. Я готов переплатить 40% за сервис, отсутствие очередей, широкий ассортимент. В Озерках этого нет, и в этой аптеке конкретно, вы этого не найдете. Что касается цен - все написано выше, зачем переплачивать, если можно купить дешевле? Я даже готов постоять в очереди, потратить на это время, но сэкономить 1000 рублей при покупке 3-х лекарств. Какая будет экономия у тех, кто покупает лекарства постоянно? Надеюсь, мой отзыв будет полезен. Руководителям сети нужно подумать над приоритетами своей деятельности, покупателям - просто заходить на сайты конкурентов и узнавать, какие цены там. Ответ - цены там будут ниже.
4
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Постоянно очереди, как не зайду работает только одна касса и неторопливые кассиры, такое впечатление, что они наслаждаются тем, что невозможно соблюсти соц. дистанцию, народу много в маленьком помещении. так и ждут всё будут болеть, а они деньги зарабатывать ещё больше, фу, противно.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Дороговато
1
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2019
Отличная сеть аптек, с возможностью предварительного заказа и лояльными ценами. При необходимости покупки медикаментов начинаю с аптек Озерки. В данной аптеке почти всегда свободно.
5
5
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
На кассе не могут отпустить покупателя более 20 минут. Очередь собралась из 7 человек в 1 кассу. Медленная работа кассира!
1
مستوى 16 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
8 марта 22:40- аптека не работает
1
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 15 ، 2020
Не разу не заходил что бы небыло очереди, но меньше чем в других озерках ! Открывают только одну кассу, раньше считал что в Озерках всегда есть все лекарства , но на деле оказалось не так!
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Большой выбор лекарств, но беру в другой аптеке в этом же доме, там дешевле.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Купил все необходимое! Большой выбор медикаментов!
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Хорошая аптека...большой выбор
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
На уровне Бонусы спасибо
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Корекно общаются сотрудники
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Хороший персонал
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2019
Осталась крайне недовольна персоналом. Летела с работы, чтобы успеть купить необходимые лекарства. Подходила к двери за 5 минут до закрытия и в этот момент меня увидела продавщица аптеки. Она как можно скорее старалась закрыть дверь передо мной. Продавщица меня видела. После закрытия двери женщина демонстративно развернулась и ушла. Лекарства я так и не купила... Получается, что аптека работает до 23:00 только для персонала, а для ночных покупателей до 22:55.
3
3
مستوى 17 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Единственная аптека, в которой я нашёл нужный мне препарат. Отзывчивый фармацевт