На официальном сайте мой отзыв удалили. Ну что ж. Не поленюсь написать здесь!
Просьба предоставить официальный ответ от руководства сети. На основании какого документа кассир-консультант Горозия Е. продала БАД флюстоп при запросе Коделак бронхо ( либо АЦЦ) и предоставлении рецепта от врача?! Пояснив, что и коделак и АЦЦ имеют схожее действие , но при этом не одно , не другое лекарство не предоставить. Может быть ваши кассиры не совсем в курсе, что рецепт от врача подразумевает ЛЕЧЕНИЕ! пациента. А не добавление БАДов. Что при этом, у человека может быть температура 39, которая не снижается уже неделю! Конечно, получить премию и выполнить план по продаже дорогих и непокупаемых БАДов значительно выгоднее всей сети. Но!
С обратной стороны вашей алчности может оказаться ваш родственник , или родственник Горозия. Или вот например, человек с онкологией. Как вы живёте с этим???
Да, хорошей вам выручки, процветания, достойной зарплаты вашим сотрудникам. ( Сарказм)
1
2
Сергей Зарецкий
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Очень непонятная аптека!!! 6 окон, работает только 2 (два). Талон на очередь не выдаётся, живая очередь. Общая очередь 8 человек, не спроста большое количество окон, но толку?! В первом окне 12 минут идёт выбор препарата, пол очереди чихает, пол очереди стоит чтобы взять контрацептив или эфирные масла, в баню. Вообщем очень отталкивающая аптека.. Не советую.
2
Дарья А.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20
Списали деньги за покупку, но товар не отдали из-за какой то внутренней ошибке в системе со словами что деньги нам вернут. Пришлось звонить в банк и выяснять, что с нашей стороны всё в порядке. Очень неприятные ситуация и поведение продавца.
1
Алёна Веселкова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27
Из 6 окон работают только 2, стояла в очереди 10 минут чтобы узнать, что средства нет. Ещё и курьера пропустили в первую очередь (думаете отдали пакет за минуту? Ничего подобного. 3 минуты искали все препараты по аптеке). Ужасная аптека и запах неприятный. Больше не вернусь туда.
1
Анастасия
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Продавцы не знаю ассортимент, грубят. Аппарат с талончиками вечно не работает.
Цены огромные!!!!! Таблеток элементарных нет. Амоксиклав, доритрицин, линекс и прочее.
Выписали рецепт на антибиотики, чтобы через месяц пить, так как вставляли имплант. Девушка в аптеке не захотела продавать ту дозировку, которая была прописана, ведь по ее логике я уже пью таблетки по ее мнению пару дней. А у меня просто не было времени сходить купить их. По итогу забрала мой же рецепт и не продала таблетки.
Не советую в эту аптеку ходить!
Наталья Ковалевич
مستوى 20 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Очень хорошая аптека , большой ассортимент, знающий персонал, цены средние, все чисто, аккуратно.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Стариков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Очень все долго, терминал для талонов не работает. Очередь пять человек, на кассе вместо того, чтобы отбивать товары обсуждают какие леденцы для горла взять (с лимоном или с ягодами…). Прям не аптека, а базар настоящий. Очень нравятся Озерки, но именно эта аптека всегда разочаровывает
1
1
T
مستوى 11 خبير محلي
يناير 25
Если будете списывать «Спасибо», лучше повторите это 1000 раз умному продавцу. Пришел чтобы списать эти остатки баллов. Аптека одна из дорогих. В итоге переплатил потому что приложил карту, а продавец забыла. Ой говорит в следующий раз. А то что я переплатил на 500₽ больше чем в других аптеках- это не ой…
Вера С
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
аптека не работает надлежащим образом с сервисом Здравсити
был сделан заказ на самовывоз 2.11, в заказе было указано, что он будет готов к выдаче в этой аптеке в 4.11. в итоге вечером 4.11 заказ не был готов к выдаче.
аптека, по непонятной причине, не зафиксировала по накладным заказ
Антон Бабенко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
В объявлении написано капли для глаз оку-оку 437, а по факту 600, обман
Ольга Незнамова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Хлрошая аптекп. Лекарства немного дешевле чем в Москве. Персонал вежливый. Ассортимент обычный. Очередей не наблюдала. Расположение удобное, метро рядом. И с домом где останавливаюсь тоже
1
Алена С
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Цены завышены на 150-200 руб за простые лекарства. Очень некрасиво.. Покупателю с малышом даже ничего не сказали про применение при ГВ для аналогов, поняла это уже постфактум.. Зачем-то отоварилась здесь, по дороге в магазин и потратила лишние деньги, хотя совсем рядом есть приличные аптеки..
5
Sergei A.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Терминал не работает. Чтобы получить готовый заказ надо отстоять очередь из 10 человек
Sergey Paulitz
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание и , как следствие, больших очередей нет. Широкий выбор, демократичные цены.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Петрова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Большой ассортимент, квалифицированные провизоры. Иногда очереди. Можно 50% оплачивать бонусами Спасибо.
галина г.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Отличная аптека. Грамотные сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24
не продали габапентин
галина кукушкина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Нормально !!!
Умрбек Комилжонов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Озерки номер один
Ирина Якименко
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Цены высокие
Анатолий Лемнецкий
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Цены не очень знаю по городу, но в аптеке для бережливых лекарства дешевле. Я теперь туда хочу. Нравится что можно посидеть подождать очередь в аптеке не надо стоять
Роман Чуприна
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Уже второй раз продают не то' что я прошу, в первый раз просил лекарство в порошке, мне пробили мазь. В следующий раз, прошу "мне салициловую кислоту 2%" , приносит, пробивает, расплачиваюсь, продавец отдаёт мне товар, смотрю: "салициловая кислота 1 %"!!!!!!! Так что требуйте осмотр лекарств до оплаты, ну или оплатите, а потом пусть за свой счёт оплачивают, ибо нефиг, уроком им будет. А то, я так понимаю это у них очень часто прокатывает.
3
Людмила К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Аптека "Озерки" давно не те самые бюджетные "Озерки" как были прежде. Зачастую не работает автомат с выдачью талонов для очереди. Давно туда не хожу, в этом районе есть аптека бюджетнее.
1
kyrare
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Небольшие очереди, приятный персонал и приемлемые цены
1
إظهار رد العمل التجاري
Valery R
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
быстро нашли аналог лекарства, примерно равного качества (ещё и дешевле почти в 2 раза)
Андрей
مستوى 20 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Всё нашёл,правда дороже обычных цен...но у нас каждый день подорожание, поэтому может к аптеке это конкретно не относится.
Юрий
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Обычная аптека Озерки. Прошлые годы эта сеть предлагала лекарства по невысоким(в сравнении с другими аптечными сетями) ценам. Сейчас цены выше,чем в некоторых других аптеках. И периодически подаренные бонусы или акции, не делают цены привлекательными. Конкретно в в этой аптеке часто не работает система для организации очереди.
3
GraNaTik
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Хорошая аптека, персонал вежливый, пришел, увидел (показал список от жены), победил (оплатил).
3
Денис Юрьевич Воробьев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Хорошая аптека! Ассортимент широкий, все, что надо есть в продаже! Даже встречаются гомеопатические препараты типа "Агри" (не везде бывают)
2
Ксения П.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Евгений - очень приятный сотрудник! Спасибо за качественное и быстрое обслуживание!
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Белущенко
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Хорошо работают. Помогают с лекарствами. Цены держат хорошие. Ещё бы скидки пенсионерам были по больше!
3
Элина Третьякова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Обслуживание нормальное, во всяком случае без хамства. Очереди встречаю здесь очень часто, поэтому перестала заходить. Заказом лекарств не пользовалась. Про ценник могу сказать, что они далеко не самые дешёвые, и есть другие аптеки, где можно купить дешевле.
3
m4ifol
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Работает 1 касса. В 22:30 стоял 20 минут в очереди. Кассир постоянно что то предлагает, Я же в аптеку пришел и знаю что мне нужно или им виднее что мне выписал доктор ?
4
2
Наталия Чехова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Обычная аптека,часто очереди,хоть цены не из деловых.По привычке люди идут особенно пожилые.Удобно ,что по пути от метро
1
Artyom k.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Хорошая аптека, приятные цены
3
إظهار رد العمل التجاري
Земфира
مستوى 14 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Грамотные и внимательные фармацевты.У нас нет скидочной карты от сети аптек Озерки,помогли сделать скидки.Порекомендовали отличный перевязочный материал.Рекомендую.
3
Сергей Т.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Дёшево, но за низкую цену ты платишь просто огромным количеством времени на стояние в очереди и отработку допродаж от сотрудников.
2
1
Ван Хельсинг
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Часто покупаю у метро Чкаловская всегда есть всё в наличии
1
Пикачу
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Зашёл забрать заказ, но не получилось. Терминал не работает. Работает только одна касса, которая не двигается и в которую стояло несколько человек. Простите, но стоять полчаса, чтобы забрать заказ я не могу
2
Надежда
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Аптека с приемлемыми ценами. Находится в 3 -5 минутах ходьбы от метро Чкаловская.
Электронная очередь. Приходишь, берешь талон и ждёшь, а когда твой номер высветился на табло, подходишь к кассе.
Плюс, в сети аптек "Озерки", остались бонусы спасибо, от Сбербанка. Можно оплатить бонусами до 50% от суммы покупки.
5
Анна Тесюль
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Всё как всегда в аптеках "Озерки"
1
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Часто ломается аппарат по которым Талоны. Даже если большая очередь фармацевты не открывают окошки. Иногда даже огрызаются или игнорируют
2
Геннадий Будыльников
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Думаю что это лучшая аптека на Чкаловской, есть электронная очередь это очень удобно и приятно, быстрое обслуживание, респект девочкам.
3
إظهار رد العمل التجاري
иммануил коршунов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Очень хорошая аптека.
Большой выбор лекарств.
Есть возможность заказа.
Цены демократические
3
Ольга Михайлова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 24 ، 2019
Отличная аптека. Быстрое и качественное обслуживание посетителей. Удобное для меня расположение. Умеренные цены. Индивидуальный подход персонала,к каждому клиенту. Всегда проконсультируют и подскажут тот или иной припорат😃👍 Я очень довольна. Ходила именно сюда и буду всё время ходить.
6
1
Людмила Иванова
مستوى 15 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Все быстро,чётко,практически всегда есть нужные лекарства.
2
إظهار رد العمل التجاري
Гала Ерогодская-Голенева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Хорошая аптека,сотрудники толковые-всегда подскажут по лекарствам.
Фёдор Пирожков
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Хорошая Аптека, и место удобное
3
Олег К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Очень хорошее, место, обслужили достойно
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Боженов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Провизор на просьбу дать ВНУТРЕННЕЕ средство переспросил - ЖИДКОЕ или суппозитории? Термин "внутреннее" он, очевидно, не выучил - и выдал КОСМЕТИЧЕСКОЕ. Уровень руководства, подбирающего подобных сотрудников, тоже понятен. Двойка обоим.