Сегодня мне пришлось стать свидетелем неприятной ситуации в пункте выд ачи заказов. Молодая сотрудница, к сожалению, позволила себе грубость в общении с клиенткой. Женщина, которая просто хотела получить свой заказ, столкнулась с недовольством и хамством со стороны работника.
Такое поведение абсолютно недопустимо, особенно в сфере обслуживания. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эту проблему и проведет соответствующее обучение для сотрудников, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем.
1
Кристина Рябовол
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Классный пвз, постоянно забираю заказ именно в нём. Вежливые сотрудники, уютная обстановка, всегда чисто. Весь необходимый реквизит в наличии. Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пальшина
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Всегда вежливый персонал. Всё работает без перебоев