Это просто кромешный ужас. Нет слов, кроме мата. Сегодня в ~11:30 пришла за заказом. Девушка на пункте не знает правил общения не то, что с клиентурой, а в целом с людьми. Если ее целью на работе является портить настроение людям и трепать нервы- она отлично справляется!)
Я пришла за заказом, вежливо попросила зарядку для телефона, чтобы показать QR код. На что получаю максимально пренебрежительный ответ, в стиле «можно быстрее?».
Я развернулась и ушла, даже не стала забирать заказ. Примите меры, она испортила мне настроение на весь день. Слов нет.
6
Enni O.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
- Сотрудники очень приятные, всегда чистенько, посылки доставляют быстро. А если возникает вопрос, обязательно помогут. Очередь ооочень редко может быть, но она быстренько расходится. Если бы можно было поставить 10 звёзд, поставила бы все🫶
1
1
Никита Цапир
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
отличный пункт выдачи. расположен близко к дому в тц. удобно когда пункт выдачи и магазин рядом. всегда чисто, есть куда выбросить мусор. доброжелательная девушка оч ень быстро выдаёт заказы. весёлая, но уставшая немного
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей О. Овчаренко
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Пункт выдачи чистый, удобный и комфортный. Все они по сути своей одинаковы, просто каждый выбирает удобный ему)
1
Инкогнито 9133
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Чистый и аккуратный. Персонал вежливый. Всё чётко, с пониманием. Выдают быстро. Очень редко попадаю на очереди, почти всегда свободно. Приятно забирать от сюда свои покупки. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ssshhoy17
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Обслуживание супер, девушки доброжелательные, всегда помогут,удобно что пункт находится рядом с домом! В пункте всегда чистенько и уютно, есть конфетки !Очень вкусные! Если и бывает очередь по вечерам,то она быстро расходит ся и долго ждать не приходится )
2
karina-niko18
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Уже не первый раз забираю из этого пункта выдачи товар и каждый раз сталкиваюсь с хамским персоналом.
Я подошла,чтобы забрать товар. Представитель озон в этот момент стояла с приложенным к уху телефоном. Я без какого-либо негатива,стою и спокойно жду,пока она закончит говорить/или слушать,что ей говорят по телефону.
По итогу, когда она закончила и отложила телефон в сторону, я вежливо спросила - Могу ли забрать свой заказ?
Мне же в ответ недовольно и с каким-то удивлением сказали- ну вообще-то я вас и жду
А я как должна была об этом узнать?
Вижу,что человек с телефоном занят, откуда мне знать,что от меня чего то ждут, если даже ко мне не обратились! Ведь прекрасно видела,что я подошла к ней.
Я лишь ответила,что откуда мне знать,вижу,что вы с кем-то говорите по телефону.
И опять недовольно в ответ слышу- я не говорила по телефону.
Вопрос, откуда мне знать? Может на другом конце телефона ей начальник дает задание, мне вот этого вообще неизвестно.
Окей
Тогда если даже вы не говорите по телефону,а слушайте что-то, то: 1. Во время работы,когда у вас поток народу, это не уместно. 2. Представитель должен обратиться и попросить скан,чтобы отдать заказ. 3. Смысл стоять и на меня смотреть, когда можно сказать- давайте ваш штрихкод я принесу ваш товар и параллельно тогда слушать свой телефон,если уж на то пошло.
Мало того,что нахамила,так и половину заказа было не моего. Не спросила и начала пробивать его.
В общем, спасибо,больше не приду в этот пункт выдачи.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирэна
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Выдают заказ быстро. Есть место,где можно посмотреть,что пришло,проверить. Персонал приветливый. Быстро прихожу,быстро ухожу. Нормально!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Первый раз посетила этот пункт выдачи. Теперь буду получать все заказы только здесь. Нужно было померить купальник. В кабинках чисто и прохладно. Поэтому мерить вещи очень комфортно. Очередей нет. Вежливая и дружелюбная девушка Алиса на выдаче покупок. Осталось очень приятное впечатление от посещения. Всем рекомендую!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
vi_mikhaylova
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Удобно расположенный пункт выдачи у работы. Всегда чистенько, менеджеры по выдаче заказа вежливые, шустрые. Заказываю уже раз в седьмой в этот ПВЗ, всегда ухожу с хорошим настроением. Товары выдают аккуратные, без пыли и повреждений, видно, что следят за чистотой склада. Очередей нет. А даже если передо мной 3-4 человека, можно успеть полакомиться вкусными конфетками. Очередь рассасывается через 3-5 минут. Приятно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Николаевич
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Чисто, светло, просторно, но одна раздевалка, столик для распаковки. С 10 до 22, часто бывают перерывы, - хожу в другой пункт выдачи, который открывается раньше и постоянно работает.
5
إظهار رد العمل التجاري
Артем М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, вежливые сотрудники. Есть две примерочные, что удобно в час-пик, раньше заказывал с соседний пункт, теперь только сюда.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
467307 Архангельский
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Не первый раз пользуемся данным пунктом выдач и, всегда всё чётко быстро, качественно, клиентоориентированно. Больших очередей нет. Можно брать леденцы на стойке
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Л.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Радует когда в пункте выдачи чисто, сотрудники доброжелательные и работают быстро и качественно, спасибо!
3
Valerish
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Обслуживала сотрудница Ульяна, очень вежливый работник, возник вопрос по поводу товара, девушка все понятно объяснила и проблема была решена
4
ИД.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Для меня всё норм, персонал постоянно меняется
Жан К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Хороший пункт у дома, быстрое обслуживание, девушки на пункте очень приветливые, стоят вкусные конфеты, что нравится детям, рекомендую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Akira
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Приятный пункт выдачи, постоянно им пользуюсь
Отдают очень бы стро, хороший персонал
1
1
Инкогнито 1549
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Удобное расположение. Можно легко зайти с коляской, нет лестниц. Всегда быстро обслуживают.
1
1
Агриппина Пантелеевна
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Очень удобное место, быстро всё привозят и персонал супер
1
1
Lonli Koen
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Удобное расположение, сотрудница вежливая, быстро выполняет выдачу, обслуживание понравилось! Угощают вкусными конфетами, малость а приятно! В помещении порядок и чистота, не то что в других пунктах! Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Быстро обслуживают. Удобно расположен. Чисто. Девушка очень внимательно относится к посетителям.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Исаев
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Всё очень быстро, заказ нашли выдали практически мгно венно. Расположение на 1 этаже, есть автостоянка ( она принадлежит жилому дому, но свободные места есть).
1
إظهار رد العمل التجاري
Романов Вячеслав
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Ребята работают четко, быстро и без заминок. Отличный пункт выдачи.
Рекомендую!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Елисеев
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Хороший удобный
Лариса Михайловна Р.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Чисто, быстро, вежливо!
إظهار رد العمل التجاري
О Д
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Очень удобно расположенный пвз.
Сотрудники вежливые, очередей никогда нет
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Удобное местоположения . Уютное помещение и хорошее обслуживание. Спасибо 🌷
ksooner
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Наконец-то ближе у дому открылся пункт Озон.Сотрудница Елизавета очень приятная,с посылкой проблем не возникло,все оперативно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Приятные сострудники, редко бывает очередь
2
1
Александр Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Удобное расположение и вежливый персонал. Всегда всё оперативно