Ozon
الاتجاهات
Одесская улица
320 m
47 مراجعات
فبراير 12
При посещении данного пункта выдачи осталось крайне не приятное впечатление,так как произошла ситуация от 12 февраля в 18.16,номер заказа 0187650656-0005.Я забрала все заказанные мною вещи (8шт) на сумму около 18тыс,попросила выдать мне 2 пакета,так как в 1 они бы просто не влезли,на что крайне грубый и не компетентный сотрудник Наталья с пренебрежительным тоном говорит"я вам расскажу правила озон,что на 1 заказ положен 1 пакет",я предложила купить пакет,на что она ответила-нельзя!Так вот,если это так,вопрос к руководству,т.е клиент должен таскать с собой пакеты,на случай,если заказ не уместится в 1пакет,если даже купить его нельзя,судя по рассказам этой не приятной дамы.В итоге то она швырнула мне 2ой пакет со словами "дарю",сложилось впечатление,что я к ней домой пришла и начала чего то там требовать.Ранее при выборе данного пункта выдачи не возникало такой ситуации и если мне необходимо было 2 пакета,мне их выдавали.Из чего я делаю выводы именно в отшении этой Натальи,руководство разберитесь,посмотрите камеры,послушайте,как она разговаривает.И ещё это недоразумение получает свою зар.плату в т.ч благодаря моим заказам.Хотелось бы получить какой то комментарий на этот счёт.
أكتوبر 12 ، 2024
Отличное место. Очереди редко бывают. Сотрудники всегда приветливые и работают быстро. Также в этом пункте можно отправлять посылки боксберри, удобно. Всегда чистый зал
أكتوبر 2 ، 2023
Уважаемое руководство! Обратите внимание на своих сотрудников в данном пункте выдачи! Ни в одном из многочисленных пунктов я не сталкивалась с таким хамством! Особо хамовитые - одна с короткими волосами, другая с темными длинными волосами.
Я пришла в пункт выдачи,чтобы забрать посылку Мега маркет. Сотрудница вышла и хотела выдать посылку, но после того, как узнала,что у меня не Озон, сказала - Тогда ждите! И ушла заниматься дальше приемом товара. 15 минут я стояла ждала ее. После того как она вышла к стойке, зашёл мужчина и она начала обслуживать его. Мне было сказано - садитесь и ждите, все приходят и садятся ждут. Причем в хамском тоне. Я развернулась и ушла, так и не забрав посылку и потратив впустую 20 минут времени!
2