Первый раз заказала в этот пвз (ранее только на Московском шоссе 244) и больше не пойду сюда. С таким недовольством девушка-сотрудник отвечает,как будто я её от интересной игры отвлекаю. Попросила хоть какой нибудь пакет, т.к. всегда хожу со своим,но забыла. Сказали "надо было с заказом в корзину класть". Пришлось кипу заказов в руках нести . На Московском шоссе видела,что сотрудники по просьбе дают тоненькие немаркированные пакеты с ручками. Понятно же,что можно забыть пакет в корзину положить или свой взять. Хоть бы продавали тогда на месте!

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Р.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное отношение персонала к клиентам. Пришла сегодня забирать 3 заказа. Девушка выдала только 2 заказа и направилась обратно в подсобное помещение. На мой вопрос о третьем заказе недовольно заявила, что есть только эти позиции и ничего больше нет. На мою просьбу отсканировать штрих-код не выданного заказа и проверить еще раз, заявила, что если у меня какие-то вопросы по заказу, то могу обращаться в техническую службу. Сказано это все было очень недовольным и раздраженным тоном. Мне такое отношение не понравилось и я попросила девушку представиться, чтобы могла написать жалобу на качество обслуживания. На что мне было сказано, что представляться она не обязана, а писать жалобы я могу сколько угодно и куда угодно, но реакции руководства на них не будет, т.к. руководству на покупателей плевать. Я первый раз была в этом пункте выдачи и, думаю, что в последний. Никогда еще не встречала такого негатива и хамства со стороны сотрудников пунктов выдачи.

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

31 مراجعة