Ozon

تقييم 4.5
299 تقييمات
قيِّم هذا المكان

113 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Отличный пункт выдачи, сотрудники на 5+. Особенно женщина, парень скромный, но трудолюбивый тоже. Всегда помогут. Все молодцы.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Хороший пункт выдачи заказов, не забит и не переполнен, что очень и очень радует. Периодически получаю здесь товары, сотрудники вежливые и отзывчивые
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Оценка сотрудникам, а именно Вере. Всегда приветлива и вежлива. Одно удовольствие, когда в пункте выдачи работают компетентные сотрудники.
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Низкая оценка - не за сам пункт выдачи (постоянно пользуюсь - проблем нет), а за поведение молодой сотрудницы, которая работала здесь 9 марта 2024 г. примерно в 17-30. Вызывающее поведение - так я бы его охарактеризовал. Таким не место в профессиях, требующих работы с клиентами. Почему-то отзыв был отклонен. Добавил вот эту фразу и публикую его снова. --------------------------------------------------------------- По вашей просьбе : Заказ № 38907368-0008 Рад, что вы откликнулись. От ничем не спровоцированного хамства сотрудницы у меня тогда дыхание сперло.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Вежливо и быстро обслуживают, чистенько Недостаток его в том, что туда нельзя пройти с детской каляской, нет палозий
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Пункт OZON находится напротив дома, поэто у все заказы я получаю только там. Очередей нет, обслуживают быстро и вежливо. В помещении чисто, есть стол для просмотра заказов и скамейка, чтобы померить обувь. Мне все нравится. Рекомендую!
1
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Всегда ходил сюда, забирал заказы, все было хорошо, но сегодня ребята разочаровали. Пункт выдачи работает с 9 утра. Мы пришли в 9:50, дверь заперта, неоднократно стучали, никто не открывал, хотя были слышны шаги изнутри и в помещении горел свет. Крайнее неуважение к себе и клиентам!
1
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Идёшь в ОЗОН, а заодно и к стоматологу можешь заскочить в соседнюю дверь, т.к. пол страшно скользкий. Надо что-то делать с этой плиткой. Может полностью положить на неё прорезиновое покрытие? А если в целом, пункт выдачи находится в моём доме, мне удобно.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Не первый раз хожу в этот пункт выдачи, очень удобно, ребята хорошие и всегда работают быстро, готовы если что помочь, но оценку решилась поставить только сегодня, потому что я никогда не видела таких жизнерадостных людей в сфере обслуживания. До сегодняшнего дня. Невозможно не улыбаться. Сегодня ты сделал мой день, спасибо :) После такого определённо захочется сделать ещё пару заказов и вернуться.
3
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Быстро обслужили вежливый персонал
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Владелец явно экономит на сотрудниках и еще одном компьютере. Народу всегда очень много, мне очень жаль сотрудников, которые там работают Время: 19:00, передо мной очередь в 9 человек, а сзади еще три…
1
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Поддержка на жалобы внимание не обращает, что ж. Обслуживание от молодого человека с длинными волосами 0/10. Хамит, комплектующие заказа не выдает.
3
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Хорошее место, быстро. Пробок нет)))
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Все быстро, четко. Помещение маловато - иногда приходится толкаться в очереди, если время неудачное.
3
مستوى 16 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Удобно, что соседний дом. Минус 1 - проблема с парковкой, если на машине.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Пришел в ПВЗ В 27.06. 11.00! Дверь закрыта, никаких табличек о перерыве. Стучал в дверь, никто не открывает. Телефонов для связи нет. И такое не в первый раз. Отвратительная работа пункта. Совершенно никакой клиентоориентированности!
2
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Все хорошо. Быстро выдают посылки. В 17-20:00 могут быть очереди, максимум стоял 20 мин. Один раз был сбой в системе, а так за 2 года без нареканий.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Небольшой, но очень удобный пункт. Персонал грамотный и вежливый.
4
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Зачётный пункт выдачи товаров, персонал всё делает быстро и оперативно, рекомендую
3
1
مستوى 20 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Все понимаем кушать хотят но не когда склюопилась очередь и уйти на перерыв не 30 минут а больше😠так нельзя и так сидится на месте можно это все в прцесе сделать
4
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Пункт выдачи ozon. Пользуюсь им с момента открытия. Очень доволен, работает допоздна. Обслуживают быстро, практически не бывает очередей.
1
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Второй раз заказываю на озоне и второй раз все четко и без проблем.не всегда у нтх дешевле чем у конкурентов но выдача проходит четко и оьлично
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Часто бываю. Нормальный пункт. Сотрудники вежливые. Есть кабинка для примерки. 4-ку поставил потому что часто нет пакетов. Приходится покупки в руках нести. Так же попадал пару раз на закрытую дверь с запиской перерыв 15 мин., который длился значительно дольше))). Правда в последнее время такого не наблюдается.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
Все отлично
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Неприветливая молодая сотрудница. Всегда с каменным лицом.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Отличный ПВЗ не всегда его можно найти, но Я как сыщик сумел его отыскать
2
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Сотрудники не умеют говорить "здравствуйте". Все сотрудники. ты им-здравствуйте, а в ответ - тишина)
6
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
24.10.2021 18:00-18:15 Сегодня посетила данный пункт выдачи с целью забрать свою посылку. Перед моими глазами произошла ситуация, в которой сотрудник пункта выдачи отказался оказать помощь в поиске номера заказа мужчине в возрасте (инвалиду). Мужчина не смог найти номер заказа в виду недостаточной интернет-грамотности. Он сообщил сотруднику о том,что заказывает что-либо у данной службы впервые и не знает каким образом найти идентификационный номер заказа. В свою очередь, сотрудник отказался помочь, добавив, что «это не его проблемы,и он ни при чем». Если бы я не находилась в тот момент в пункте выдачи, пенсионер бы ушёл, так и не узнав статус своего уже оплаченного заказа. (уведомление о доставке в пункт выдачи которого,к слову, было получено). В конечном итоге, сотрудник сообщил,что не знает, когда приедет заказ. Я понимаю особенности работы в сфере услуг, трудности и возможные ограничения в связи с пандемией, но сотрудник не изъявил ни малейшего желания помочь клиенту и всем видом показал ему равнодушное отношение к его проблеме. Обычно я не оставляю подобные отзывы, но,как мне кажется, это не красит ни указанного сотрудника, ни саму организацию. Видимо, в нашей время шанс на получение удовлетворительного сервиса существует только у молодого поколения и людей средних лет, которые разбираются в современных технологиях. У меня обычно не возникает проблем при получении заказа, в целом, пункт работает неплохо. Но хотелось бы обратить внимание на данный инцидент, коих, наверное, происходит немало. Очень грустно наблюдать за подобным,рекомендую всем помогать своим пожилым родственникам, чтобы они не столкнулись с таким равнодушием.
15
4
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Обычный пункт получения озон, довольно чисто и приятный сотрудник при получении товара
2
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Сюда хожу иногда за заказами, очень удобно, находится рядом с домом!
3
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Нравится пункт выдачи. Вежливый персонал. Чисто опрятно. Есть одна примерочная.
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Нормальные приветливые работники
3
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Свежий пункт выдачи. Не заметил примерочной и пуфика для примерки получаемых вещей и обуви. Выдают довольно оперативно. Пакетов не дают
مستوى 10 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Нормальный пункт, сложно было найти, но теперь запомнил.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Единственное не сразу его можно найти
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи близко к дому ))))
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Ближайший к дому, сотрудники как роботы, без улыбок. Парень с длинными волосами язвит. Впечатление такое себе. Нашла другой пункт.
2
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Не культурный персонал
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Стал получше когда заменили некоторых сотрудников.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Работники пункта выдачи - трудолюбивые и отзывчивые граждане. К ним вопросов нет. Но компания почему-то считает, что у них 10 рук. Один и тот же работник должен и принимать машину с заказами, и выдавать товары клиентам. Вам сотрудников своих не жалко, утопающих в куче посылок?
5
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Плохое обслуживание , никогда нет пакетов, обед устраивают когда хотят, не рекомендую данный пункт!
3
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Пункт выдачи хороший. Как вернуть бракованный товар.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
У меня вопрос к Озону: так трудно поставить точную метку расположения входа в пункт самовывоза и сделать фото этого места? Я пол дома пробежал в поиске расположения, в итоге и не успел до закрытия. Этих минут и не хватило. Где уважение к клиентам? Да и много вопросов вызывает предоплата товара. Что, его нельзя заказать на самовывоз, осмотреть, проверить, а потом уже оплатить? Какого черта сначала я оплачиваю виртуальную вещь, а потом лотерея, исправный товар придет или нет.
4
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Удобно когда рядом
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Чисто и быстро. Отличный пункт с замечательным персоналом.
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Молодой человек с длинными волосами ведет себя бестактно при выдачи анонимных заказов, прошу провести с ним беседу, как выдавать заказы
5
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Хороший пункт доставки. Чисто, отличные сотрудники.
3
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Хороший пункт выдачи, но неудобно заходить с коляской - ступени. Товары выдаются вовремя, вежливые сотрудники
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Без проблем выдали заказ в 21:50, спасибо за это сотруднику!)
1
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Хорошая девочка работает. Вежливая и толковая.