Доставка посылок наверно с Москвы осуществляется пешком, иначе как объяснить доставку до Рязани в 14 дней. Невозможно достучаться до технической поддержки - сидят в своих городах и никак не заинтересованы в решении проблем.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Хохлов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
По персоналу претензий не имею. Но график работы с 9 до 18 совсем неудобный. Склад на окраине города, туда пока доедешь... так еще и по времени работают как бОльшая часть людей. Ни до работы к ним не заедешь, ни после. Не успеваю. По ФБС особо не поработаешь. Хоть бы сделали смещение на час, либо с 8 до 17 , либо с 10 до 19
Ольга Вязовкина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Переносили доставку на протяжении недели, в чате поддержки робот, ответ шаблонными фразами, никакой информации будет ли доставка вообще и когда. после 5 переносов в одностороннем п орядке отменила заказ и заказала в другом месте.
1
Петр
مستوى 14 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Склад Озон. Территорию не чистят. На фуре места для маневра ограничены. Въездные ворота одни, вторые Охрана не открывает. Закопался, ели выехал! Данный склад внёс в чёрны й список. Больше туда не поеду!!!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей е.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Доставка тупо не приезжает. Молчаливые переносы. Поддержка не реагирует, тупые отписки, сделать никто ничего не может. Компенсации нет, самый ужасный сервис
1
Оксана Караулкина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Не пользуйтесь это доставкой никогда! Заказы задерживают, не предупреждая об этом! Поддержка не реагирует никак! Никаких гарантий и компенсаций за ущерб.
2
2
Мастер 62
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Озон рулит
Доставка быстрая
Все хорошо заупакованно
1
Slava
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Потеряли заказ и не признаются в этом. В службу поддержки вы не сможете написать, потому что её нет
3
Ольга Смирнова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Некомпетентный персонал, ужас просто, больше добавить нечего!!!