Хороший пункт выдачи, очень удобно находится. Сотрудник очень приятный, обслуживает быстро. Единственное - как не приду, все время один и тот же человек, получается работает без выходных с 9 до 21 круглый год. По запаху да, что-то есть, видимо с подвала пахнет чем-то неприятным, но, как я понимаю, это больше вопрос к УК дома, по чистоте на самом пункте - твердая 5, всегда все чисто и аккуратно, не знаю, почему кто-то пишет иначе. Нож не лежит на столе ТК ни один раз кто-то его воровал, поэтому вот так, но, на мой взгляд это не такая проблема - язык есть.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Витвицкая
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Первое это запах, ужасный, такое ощущение, что в этом помещении и едят и ходят в туалет, пахнет кислятиной и тухлятиной. Всегда попадаю на одного и того же сотрудника ( а может он вообще там один), у которого на лице написано, как ему все это не приятно. Больше туда не хожу
3
Катерина Копейка
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Больше не ногой сюда, сотрудник мужчина представляется по фамилии «Путин», играет в молчанку. Зачем то вместо номера заказа требует фамилию, говоришь ему не по фамилии оформлен заказ, все равно настаивает на своем.
Не может сказать какие ему надо последние четыре цифры заказа, предлагаешь назвать полностью номер, отказывается и повторяет одно и тоже. Просишь его объяснить какие надо цифры, молчит. ПОЛНЫЙ ИГНОР
Вообще не понятно как забирать заказ, boxberry проведите инструктаж с сотрудником.
НЕЛЬЗЯ ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ, возможно платежи мимо кассы уходят. При этом нигде не извещено что в данном пункте не работает терминал, просят переводом оплатить.
Книга жалоб заполнена жалобами, реакции 0.
На все вопросы указывает на выход или обращаться к руководству, думаю рыба гниет с головы.
5
2
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Как же пахнет…отвратительно. Всегда стоит мужчина, который (цитата) «не заставляйте меня говорить». А еще тараканы. Так и домой что-то принести можно .. больше ни ногой. Т олько в другой ближайший
Кто говорит про руководство.. Как по мне - он сам пункт открыл и сам на себя работает.
2
Андрей Филатов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Худший озон. Хозяин, обрати внимание что делают твои недосотрудники, что за неуважение к людям. Полчаса я терся у входа читая этот текст, который отображает всю суть работников данного пвз
1
2
Алёна Денисова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
СЛАВА БОГУ ОТКРЫЛСЯ ПУНКТ РЯДОМ - НА КУСКОВСКОЙ 20А В Бизнес-Центре КУСКОВО !!!
Новый, чистый, светлый, с двумя хорошими примерочными! Без посторонних запахов! С вежливым персоналом, который очень быстренько всё делает, и выдачу, и возврат. Можно легко зайти с коляской, ступенек нет. Хоть и от дома на 2 минуты дальше, но я лучше дойду, чем идти в этот пункт на кусковской 17. Раньше сюда от безвыходности ходила, и каждый раз ужасалась...
Накурено, с ребенком вообще лучше не заходить. Зимой запахи вообще не переносимые. С коляской не зайдете, там лестницы. Вечно завал. Сотрудник вечно хмурый и недовольный. Не торопливо продолжает принимать товар, когда клиент пришел получить заказ. Стоишь и ждешь и нюхаешь вонь. Как будь-то нельзя заниматься приемкой в тот момент, когда клиентов на получение заказов нет.
На кусковской 17 ужасный пункт выдачи. Хуже не встречала. Крайне не рекомендую. Живу в соседнем доме, но больше сюда ни за что не пойду.
14
3
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий бурдаков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Я всем очень доволен, но иногда получая товары наб людаю картину, что клиенты хамят и грубят сотруднику, а он работает всегда хорошо , ничего не нарушая , а потом еще и угрожают написать плохой отзыв учитывая изначально, что сами не правы, не приятно видеть такое, сотрудник работает по правилам, и если некоторым клиентам не нравятся эти правила, не надо перекладывать свои проблемы на других
3
1
Екатерина Басак
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12
Сотрудник хам. В пункте вонь. Я не понимаю зачем работать с людьми если ты их ненавидишь. Это последний визит в этот пункт.
1
Бехруз Махмадов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27
Нормальные вопросы задаёшь без каких-то плохих слов они как хомят как будто должен им и т.д.
1
1
Павел Русанов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Отличный пункт выдачи озон. Быстро отдают заказы, нету проблем с доставкой. На пункте выдачи работает хороший человек, помогает с упаков кой товара. Нету очередей.
3
1
Алина К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
ХУДШИЙ В Москве ПУНКТ ВЫДАЧИ! Как для селлеров так и для покупателей….хуже пункта просто не видела. А во всем виноват 1 человек на которого тут уже много негативных отзывов и жалоб. Добавить нечего.
3
1
Денис Горячкин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Всегда без проблем получаю посылки. Отзывчивый персонал. Помогли с оформлением возврата. Всегда предлагает проверить или примерить заказ. Для меня удобное расположение.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Арина Чахалян
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
На этой улице живёт сест ра моей бабушки по маминой линии. Пошла получать посылку персп вежливый и очень приятный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Петренев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Хороший пункт выдачи, кроме того там есть ещё дово льно милая парикмахерская
2
Valhalla
مستوى 13 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Рядом с домом. Иногда бывает небольшая очередь, но единственный несменяемый сотрудник быстро выдает товары. Обслуживание отличное. Образцовый пункт
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Bru
مستوى 13 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Все, что написано здесь ранее другими пользователями и про сотрудника и про вонищу, и про накуренность - чистая правда. Каждый раз после общения с данным сотрудником очень неприятный осадок. Он общается с клиентом так, как будто тот ему что-то все время должен и не отдает. Каждый раз морально себя готовлю для общения с этим персонажем. Последний раз заказываю в этот пункт. Дальше - в постамат или пункт выдачи на Кусковскую 20А
Стол для вскрытия покупок стоит вплотную к кафедре выдачи, что очень неудобно, покупатели мешают друг другу, ножа на нем нет - каждый раз приходится просить нож у этого сотрудника (с которым лишний раз общаться совсем не хочется).
А там, где раньше этот стол стоял и где ему, собственно, место, валяется всякий мусор в виде веревок и разорванных коробок.
12
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Бокова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Расположение, обслуживание хорошее
1
Сергей Бойко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Удобный, чистеньким пункт
2
Ирина Борунова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
В пункте выдачи по адресу: Кусковская ул. 17 стр. 1 работает крайне неприятный сотрудник, мужчина. Хамит, высокомерный, на вопросы не отвечает, или цедит сквозь зубы. Как я вижу, уже порядка 10 человек оставили тут негативные отзывы на него, но воз и ныне там. Руководству Озона видимо все равно, что такой сотрудник портит репутацию Компании. Вы обещаете передать информацию управляющему пунктами выдачи- но не делаете этого.19.04.23 в 19:00 получала там заказ (заказ № 025 39613-0047 от 17.04.23)
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Пункт нормальный, хотя вывеску можно и повесить с угла дома, без навигации первый раз сложно найти. Сотрудник суров, но компетентен. Единственный минус - жуткая вонища неясного происхождения. Можно в обморок упасть, если долго стоять в очереди. Только из -за запаха поставила двойку. Пожалуйста, сделайте с эти что-нибудь!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Нана
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Быстро. Оперативно. Без очередей оправила посылку за 5мин.
1
Marina Khrapova
مستوى 17 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Ужасное хамское поведение сотрудника, выдающего заказы. Заказала заранее к новому году разные подарки родственникам, они приходили частями в разные дни отдельными товарами. Часть товаров так и н е пришла, у некоторых была сильно помята и порвана фабричная упаковка. На мой вопрос - что с этим делать? - получила хамское поведение сотрудника и к тому же все это он снимал на видео...Руководство Озона на мои письменные жалобы никак не отреагировало..
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Потоловская
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Пользуюсь этим ПВЗ и как поставщик и как селлер. Всегда быстро, аккуратно, четко.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Орловский
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Единственный на районе озон, с виду не приметный, внутри выглядит не очень, иногда воняет и грубый продавец, место на троечку, станет лучше, дополню отзыв
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Нормальный пункт, но вы веска покрупнее с дороги не помешает, суровый но вежливый сотрудник, из минусов - страшная вонь, иногда до полуобморочного состояния, если очередь. Мы все гадаем чем так может вонять, пожалуйста сделайте что-то с этим! Только из-за запаха ставлю двоечку.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кузьмин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Удобная точка в соседнем для меня доме. Чисто для пункта выдачи, с очередями не сталкивался
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Злобный Гений
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Отличный пункт!!! Все че тко, чистенько и удобно! Девчонки вы просто умнички!) С дверью вам конечно надо что то делать - мерзнете же! Спасибо большое за вашу работу!!!
3
1
Александрушка Перовская
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Все нормально , иногда сотрудник недовольный
1
Анна Щербакова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Очень неприятный запах внутри помещения . Пришлось поменять пункт, хотя он возле дома(
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Шабуров
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Обслуживание на высоте! Быстро, удобно!
1
1
Светлана Андрш
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Самый маленький и страшненький пункт выдачи заказов OZON где я бывала... Вчера зашла так и вовсе мало того что страшненько, так ещё и запах был ужасный. Но.... он ближе всего к дому.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иваныч
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Официальный адрес не соответствует действительности. Строение 1 на самом деле - хозблок. Выдача находится в жилом доме 17, с обратной стороны от подъездов. А так малогабаритно, но вполне в норме.
1
4
Жазгуль Абдирашитова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Всё супер
Алексей Волков
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Хороший ПВ, очередей нет, дядька сидит нормальный за стойкой. Но помещение зачастую в ненадлежащем виде. То ручка двери сломана то ещё что
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Тесно, затхло, ужасный запах,
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Александров
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Удобно забирать заказы озону респект, но сделайте что-то с запахом. Откровенно говоря воняет, как будто заходишь в сарай с плесенью
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гурышев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Удобно,быстро,отличное обслуживание!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Сотрудник на выдаче хамил нео днократно. Невыносимый запах в помещении.
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Владимир М.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Удобное расположение
1
Антон Королёв
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Хороший пункт, очень приятный персонал
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Федотова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Хорошо, только всё проп ахло кормом☺️
3
إظهار رد العمل التجاري
Garryk
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Рекомендую!
1
вася васильев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Не удобный вход и сотрудник не опрятный и не довольный
7
3
Юлия Полякова
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Рекомендую. Чисто. Персонал приветливый. Выдают все чётко и быстро.
3
3
Наталья Розанова
مستوى 20 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Мало места. Не всегда есть возможность примерить.
3
إظهار رد العمل التجاري
Диана К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Грязно внутри и очень неприятный человек на выдаче работае т.
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Вещуев
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
По пути с работы, пе рсонал как везде в таких местах)))
1
3
Инна Лютова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Отличный пункт,вежливый персонал,ряжом с домо,очень удобно.
3
3
Екатерина Д.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Ужасно пахнет. Пункт выглядит как подвал.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Oggy Cat
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Часто схожу всегда внутри запах воняет работника ноги думаю